A acolhida constitui elemento fundante do trabalho social desenvolvido no âmbito das políticas públicas, sendo objeto de reflexão teórica que a situa para além da dimensão meramente procedimental. Analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I.No trabalho social desenvolvido junto aos usuários das políticas públicas, a acolhida caracteriza-se como um procedimento protocolar de recepção e depende de horário previamente definido e de profissional designado para sua realização.

PORQUE

II.A acolhida realizada pelo operador social caracteriza-se por sua intencionalidade profissional e por sua sua fundamentação teórico-metodológica, ético-política e operativa, que orientam a análise crítica das expressões da questão social, a identificação de direitos violados e a articulação com a rede de proteção.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.