Sobre a redação de documentos técnicos no Serviço Social, leia as afirmativas e marque V para verdadeiro e F para falso:

( ) O laudo social deve conter exclusivamente informações subjetivas sobre o contexto do usuário, priorizando a narrativa pessoal.
( ) O parecer social apresenta análise técnica e conclusão fundamentada para subsidiar decisões institucionais.
( ) A informação social é um documento que descreve os dados coletados sem qualquer análise interpretativa.
( ) A avaliação social inclui diagnóstico, prognóstico e proposição de intervenções, sendo utilizada em situações de maior complexidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

No campo do Serviço Social, o diagnóstico é uma ferramenta essencial para a compreensão das situações vivenciadas por indivíduos, famílias ou grupos atendidos. Acerca do diagnóstico social, analise as afirmativas:

I. Baseia-se exclusivamente na coleta de dados quantitativos para a formulação de intervenções.
II. Deve considerar o contexto sociocultural, político e econômico em que o sujeito está inserido.
III. Tem como objetivo principal identificar fragilidades institucionais e comunitárias para subsidiar propostas de intervenção.
IV. É uma etapa dispensável em contextos onde a demanda apresentada é evidente.

Estão corretas as afirmativas:

Acerca da elaboração de relatórios e pareceres sociais pelo assistente social no ambiente educacional, marque a alternativa correta:

Qual instrumento técnico-operativo de serviço social visa identificar e diagnosticar as demandas e necessidades dos indivíduos? 

Em relação aos instrumentais utilizados pelo assistente social, uma das características está em exigir postura ética, discreta e guardar sigilo. Com base nesse nesses itens, compreende-se:

O objeto de intervenção do Serviço Social é a questão social e suas expressões que se materializam através das necessidades e demandas apresentadas pelos usuários dos serviços que compõem a rede socioassistencial. O/A assistente social faz aproximações sucessivas à realidade social e às condições objetivas de vida para apreender as dimensões universais e particulares a partir de uma perspectiva crítica. O resultado do seu estudo é registrado em relatório ou laudo social, em que, ao final, há um parecer da situação estudada.

No texto “Produção de documentos e emissão de opinião técnica em serviço social” (CFESS, 2022) defende-se que para realização de um estudo social é necessária competência técnica e ética. Nessa discussão, o documento aponta “quatro chaves teóricas” para a realização do estudo social, que são:

Como é nomeado o instrumental que consiste em conhecer a realidade social, de uma determinada família, ou seja, analisar o contexto familiar e o modo de vida, suas vulnerabilidades e potencialidades, permitindo ao assistente social observar o indivíduo em seu meio social, além de realizar o acompanhamento e os encaminhamentos necessários para a rede de atendimento?

Sobre o instrumental Parecer Social é CORRETO afirmar:

O conhecimento é o principal instrumento de trabalho em qualquer área. Assim como as mediações que se constituem a partir da singularidade, universalidade e particularidade, a instrumentalidade deve se pautar sobre a realidade social. No serviço social podem ser elaborados: laudo e parecer (sociais e psicossociais), estudo de caso, informação e avaliação social.

A respeito desses pode-se dizer que: 

No que concerne ao instrumental Relatório Social é procedente afirmar: 

Para a realização do parecer social, o assistente social pode fazer uso de entrevistas com usuários, familiares, terceiros e profissionais e/ou visitas técnicas, institucionais e domiciliares. A elaboração do parecer social tem por fundamento a realização do(a)

A Resolução CFESS no 557/2009 dispõe sobre a emissão de pareceres, laudos e opiniões técnicas conjuntos entre o assistente social e outros profissionais. De acordo com a referida Resolução (artigo 4o , parágrafo primeiro), o entendimento ou a opinião técnica do assistente social sobre o objeto da intervenção conjunta com outra categoria profissional e/ou equipe multiprofissional deve ter a sua área de conhecimento

Trata-se de uma técnica que exige planejamento, que consiste no levantamento de documentos e coleta dados já existentes acerca de uma determinada demanda social, e que tem início pelo Estudo Social. Mediante ao exposto, podemos afirmar que o instrumento técnico descrito é:

(CFESS 2003) Documento produzido pelo Assistente Social que diz respeito a esclarecimentos e análises, com base em conhecimentos específicos do Serviço Social, a uma questão ou a questões relacionadas a decisões a serem tomadas. Trata‐se de exposição e manifestação sucinta, enfocando‐se objetivamente à questão ou situação social analisada e os objetivos do trabalho solicitado e apresentado; a análise da situação, referenciadas em fundamentos teóricos, éticos e técnicos, inerentes ao Serviço Social – portanto, com base em estudo rigoroso e fundamentado – e uma finalização, de caráter conclusivo ou indicativo: 

Analise as afirmações abaixo:

I- A legislação social brasileira é um conjunto de normas e diretrizes que regulamenta a proteção dos direitos sociais, buscando garantir a dignidade humana e a justiça social. Nesse contexto, o trabalho profissional do assistente social se destaca como um instrumento fundamental na efetivação e defesa desses direitos, operando como uma ponte entre os usuários e o acesso aos serviços e benefícios sociais. A atuação do assistente social é mediada por documentos técnicos como o parecer social e o laudo social, que desempenham um papel crucial na articulação entre as demandas dos indivíduos e as normas legais que garantem seus direitos;

II- O parecer social é um documento elaborado pelo assistente social que tem como objetivo apresentar uma análise da situação social do usuário, considerando suas condições de vida, vulnerabilidades e necessidades específicas. Este instrumento é frequentemente utilizado em processos de concessão de benefícios, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC) ou a assistência à saúde;

III- O laudo social é um documento mais formal e detalhado, que, além de descrever a situação do usuário, analisa o contexto em que se insere, considerando aspectos jurídicos, sociais e econômicos. Ele é utilizado em diversas esferas, incluindo a judicial, no qual apresenta a sentença que será decretada pelo juiz, relacionadas à guarda de crianças, divórcios e questões de adoção;

IV- A relação entre a legislação social e o trabalho do assistente social se torna ainda mais evidente quando se considera a Política Nacional de Assistência Social (PNAS) e a Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS). Essas legislações orientam a prática profissional ao estabelecer direitos e deveres tanto para os usuários quanto para o Estado. Assim, o assistente social se vê na posição de defensor desses direitos, utilizando-se das ferramentas legais disponíveis para garantir que os usuários tenham acesso a serviços essenciais.

Dos itens acima:

O relatório é um importante instrumento no trabalho em equipe. Deve apresentar uma linguagem clara, pois tem como objetivo primordial:

O visitador social foi designado a acompanhar um grupo de famílias, de acordo com as diretrizes do programa em que está inserido. Seu objetivo inicial com a visita domiciliar é conhecer a família para poder, então, estabelecer o plano de acompanhamento e apoio às ações socioeducativas. Ao chegar a residência para a realização de seu trabalho, sua primeira ação deve ser de:

Durante a execução de sua prática, o Assistente Social utiliza relatórios como instrumentos técnico-operativos. Sobre os relatórios no contexto do Serviço Social, é correto afirmar que:

A escuta ativa e a empatia são habilidades fundamentais para o sucesso nas relações de trabalho. Qual das alternativas a seguir descreve corretamente um benefício da escuta ativa no ambiente profissional?

Os relatórios e registros são ferramentas utilizadas para documentar e acompanhar a execução de atividades em diversas áreas. A elaboração desses relatórios e registros permite:

I. Avaliar o desempenho e a eficácia das atividades.
II. Identificar áreas que necessitam de ajustes ou intervenções.
III. Avaliar o engajamento e a continuidade das ações.

É CORRETO o que se afirma em