Questões de Concurso Sobre secretariado

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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844091 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
Atualmente, o papel do(a) secretário(a) nas organizações é primordial, uma vez que esse(a) profissional ocupa uma função estratégica no assessoramento dos executivos, atuando com vistas ao aperfeiçoamento dos processos internos de trabalho e do fluxo de informações. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844090 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
A disciplina é uma habilidade essencial ao(à) secretário(a), pois auxilia no gerenciamento da rotina, permitindo a otimização do tempo e a realização de entregas de trabalho com qualidade. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844089 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com os clientes, tanto externos quanto internos, mas não precisa ser responsável por eles, mesmo que a qualidade do seu serviço esteja sempre em julgamento. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844088 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
Na gestão secretarial, o(a) secretário(a) desenvolve duas competências fundamentais: a de mentor e a de facilitador. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844087 Secretariado
Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.
As atividades de gestão secretarial têm como base estrutural quatro pilares funcionais da administração, que são o planejamento, a organização, a liderança e o controle.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Secretário (a) |
Q1844077 Secretariado
Considerando os preceitos arquivísticos, julgue o item.
O valor primário do arquivo corrente cessa quando ocorre a transferência dos conjuntos documentais ao arquivo permanente.
Alternativas
Q1831353 Secretariado

Algumas condições básicas para uma boa organização dos materiais são:


I. Empilhar os materiais sem contato direto com o piso.

II. Ocupar as prateleiras mais altas com os materiais mais pesados.

III. Não observar as recomendações do fabricante.


Está(ão) CORRETO(S):

Alternativas
Q1831349 Secretariado
De acordo com SOUSA, os blocos de documentos atuais que são consultados com muita frequência, para a realização de tarefas, esclarecimentos e pesquisas, são classificados na espécie de arquivo:
Alternativas
Q1831347 Secretariado
Para prestar os serviços com qualidade, há de se capacitar os responsáveis pelo setor da secretaria, tornando-os capazes de realizar registros na documentação geral da escola e do aluno, de forma legível, sem rasuras, falsificações e incorreções, assegurando, assim, a confiabilidade dos documentos. Sobre esse assunto, consideram-se como incorreções:
I. As divergências entre nomes, datas e locais lançados nos papéis escolares, abreviação de nomes e lançamento de frequência e notas equivocadas. II. As adulterações de dados escolares. III. Os riscos sobre a escrita ou sobre os dados de escrituração escolar. IV. As raspagens sobre a escrita ou sobre os dados de escrituração escolar.
Está(ão) CORRETO(S):
Alternativas
Q1831346 Secretariado
De acordo com o Parecer nº 325/2014, o descarte consiste na eliminação de documentos considerados desnecessários. A instituição de ensino pode proceder ao descarte de requerimento de matrícula, cópias de atestados e declarações após:
Alternativas
Q1799781 Secretariado
Tendo em vista a organização de um acervo documental na instituição escolar, o secretário deve providenciar a
Alternativas
Q1741185 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:


I- A governança pública tem um arranjo tripartite: Estado, Iniciativa Privada e Sociedade Civil.

II- A governança pública preza pela eficiência, efetividade e eficácia no gerenciamento dos bens e serviços públicos. Além disso, tem como foco os procedimentos, e não mais os resultados.

III- A governança pública compreende que os stakeholders são peças importantes à configuração colaborativa.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q1741183 Secretariado
Ao que compete à correlação entre atividades e competências secretariais, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira coluna: atividade 1- Assessoramento em eventos 2- Atendimento e recepção de clientes 3- Organização de agenda de compromissos
Segunda coluna: competência secretarial ( ) A atividade demanda o uso de competências técnicas. ( ) A atividade demanda o uso de competências comportamentais com maior relevância sobre as técnicas. ( ) A atividade demanda o uso de competências técnicas e comportamentais.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q1741180 Secretariado
Analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para verdadeiras, e F, para falsas:
( ) A fluidez da comunicação interna amplia visão do colaborador no sentido de expor a importância das tarefas que realiza e daquilo que ele produz. ( ) A comunicação organizacional interna, quando bem planejada e executada, tem relação diretamente proporcional à manutenção de um clima organizacional favorável, fato que se supõe refletir no aumento da produtividade. ( ) A comunicação interna deverá atingir as potencialidades máximas que lhe são atribuídas, manifesta-se, portanto, de uma única forma e fluidez e de modo unidirecional.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q1741178 Secretariado
Para entender melhor o desenvolvimento das habilidades exercidas pelo profissional de Secretariado Executivo, é pertinente as analisarmos no decorrer dos tempos. Esta profissão adotou diversas caracterizações de habilidades, práticas e conhecimentos (CORREIA; SILVA, 2020). Isso posto, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira coluna: 1- Anos 50 2- Anos 70 3- Anos 90
Segunda coluna: ( ) O profissional de Secretariado Executivo executa técnicas gerenciais. ( ) O profissional de Secretariado Executivo orienta e emite pareceres. ( ) O profissional de Secretariado Executivo ganha respeito nas organizações.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q1741177 Secretariado

O profissional de Secretariado Executivo assessora no âmbito:


I- Operacional.

II- Tático.

III- Interdisciplinar.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q1741176 Secretariado
Em relação às modalidades de licitação, analise a descrição a seguir: "Ocorre quando os interessados em prestar o serviço que consta na licitação devem comprovar que possuem os requisitos mínimos exigidos no edital, e independe de cadastro prévio". É correto afirmar que a modalidade de licitação descrita é:
Alternativas
Q1741173 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:


I- O secretário executivo é o elo utilizado na troca de informações, pois tem como atribuição primordial o processo de comunicação nas organizações.

II- O secretário executivo atua, enfaticamente, como receptor no processo de comunicação.

III- O secretário executivo atua, integralmente, como transmissor no processo de comunicação.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q1741172 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:


I- Atividades = partes específicas do trabalho.

II- Tarefas = unidades lógicas de trabalho executadas dentro de um processo.

III- Tarefa = menor enfoque no processo.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q1741171 Secretariado
MAMP, Metodologia GEPRO, Modelo VW (Modelo dos Sete Passos) e o DOMP são exemplos de metodologias para proceder ao mapeamento de:
Alternativas
Respostas
1361: C
1362: C
1363: E
1364: C
1365: C
1366: E
1367: A
1368: D
1369: A
1370: B
1371: B
1372: C
1373: B
1374: B
1375: C
1376: A
1377: D
1378: A
1379: E
1380: B