Questões de Concurso Sobre secretariado
Foram encontradas 2.649 questões
Ano: 2026
Banca:
UNIOESTE
Órgão:
Câmara de São Miguel do Iguaçu - PR
Prova:
UNIOESTE - 2026 - Câmara de São Miguel do Iguaçu - PR - Oficial Legislativo |
Q3992368
Secretariado
Qual é o instrumento de comunicação oficial utilizado para correspondência externa, ou seja, entre autoridades
de órgãos diferentes, ou entre a Administração e particulares?
Q3990641
Secretariado
Uma unidade precisa responder formalmente a um aluno sobre andamento de um
requerimento. O setor de secretaria deve produzir documento claro, padronizado e
adequado ao trâmite.
Qual prática melhor atende a esse objetivo?
Qual prática melhor atende a esse objetivo?
Q3990635
Secretariado
Uma coordenação precisa enviar um relatório mensal com dados consolidados. O setor de
secretaria prepara documentos, preenche formulários e utiliza planilhas para registrar e
acompanhar solicitações. Houve erros por falta de revisão e por versões diferentes do
mesmo arquivo.
Considere as assertivas:
I- Formulários devem ser preenchidos sem critérios, pois a padronização é desnecessária quando o prazo é curto.
II- Planilhas podem apoiar controle e acompanhamento, desde que haja critérios de validação e atualização.
III- Revisão, padronização e controle de versão reduzem inconsistências em relatórios e documentos oficiais.
IV- Tratamento documental inclui organização, clareza, correção e adequação do conteúdo ao objetivo do documento.
Assinale a alternativa correta:
I- Formulários devem ser preenchidos sem critérios, pois a padronização é desnecessária quando o prazo é curto.
II- Planilhas podem apoiar controle e acompanhamento, desde que haja critérios de validação e atualização.
III- Revisão, padronização e controle de versão reduzem inconsistências em relatórios e documentos oficiais.
IV- Tratamento documental inclui organização, clareza, correção e adequação do conteúdo ao objetivo do documento.
Assinale a alternativa correta:
Q3990630
Secretariado
Ao enviar um e-mail para vários coordenadores, a secretária quer que ninguém veja os
endereços dos outros. Qual campo usar?
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Nova Esperança do Sul - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Nova Esperança do Sul - RS - Oficial Administrativo |
Q3984778
Secretariado
No âmbito da rotina administrativa, a padronização do ofício busca uniformidade formal e adequação técnica. Nesse sentido, nos documentos do padrão ofício, a margem lateral esquerda deve ter, no mínimo, ________ de largura.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, a lacuna?
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980430
Secretariado
Durante auditoria interna, constatou-se que cada técnico
de secretariado executava as mesmas atividades por métodos
distintos, dificultando o controle, a rastreabilidade dos atos
administrativos e a continuidade do serviço em casos de
afastamento. A solução compatível com os fundamentos da
administração de escritório e da gestão secretarial contemporânea
tecnicamente mais adequada seria:
Ano: 2026
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de Campos do Jordão - SP
Prova:
PROMUN - 2026 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Oficial de Escola |
Q3978417
Secretariado
A Secretaria Escolar é um setor fundamental da
unidade de ensino, sendo responsável pela guarda,
produção e tramitação de documentos acadêmicos e
administrativos. O Oficial de Escola atua diretamente
nesse processo, devendo conhecer as normas legais,
práticas administrativas e políticas educacionais.
Considerando as atribuições do Oficial de Escola, e o
funcionamento da Secretaria Escolar, assinale a
alternativa que apresenta uma conduta incorreta, do
ponto de vista técnico e legal, no desempenho dessa
função.
Ano: 2026
Banca:
IPEFAE
Órgão:
Prefeitura de Andradas - MG
Prova:
IPEFAE - 2026 - Prefeitura de Andradas - MG - Auxiliar de Secretaria |
Q3975876
Secretariado
No trabalho de um Auxiliar de Secretaria, é comum
preparar expedientes no padrão ofício para diferentes
destinatários. Em uma situação, você redige um ofício
dirigido a uma autoridade cujo tratamento no corpo do
texto será Vossa Excelência. Em outra, elabora
expediente destinado a receptor tratado por Vossa
Senhoria. Para evitar inconsistências formais, você
precisa aplicar corretamente a forma de endereçamento
indicada pelo Manual de Redação da Presidência da
República (2018), sobretudo quanto ao uso (ou não) de
expressões como “A Sua Excelência” e “A Sua Senhoria”. Assim, assinale a alternativa que apresenta as
formas corretas.
Ano: 2026
Banca:
IPEFAE
Órgão:
Prefeitura de Andradas - MG
Prova:
IPEFAE - 2026 - Prefeitura de Andradas - MG - Auxiliar de Secretaria |
Q3975875
Secretariado
Como Auxiliar de Secretaria, você foi orientado a
elaborar um ofício a ser encaminhado ao Presidente do
Supremo Tribunal Federal, em resposta a solicitação
institucional. Para adequar o texto às normas do Manual
de Redação da Presidência da República (2018), você
precisa escolher o vocativo correto, observando a forma
de tratamento e a pontuação. Assinale a alternativa que
apresenta o vocativo adequado para a abertura do
documento.
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974841
Secretariado
No funcionamento da Secretaria Escolar, determinados
documentos são produzidos e mantidos para assegurar a
confiabilidade das informações acadêmicas e
administrativas. Nesse contexto, qual documento se
relaciona diretamente ao registro da vida escolar do
estudante, com dados de matrícula, aproveitamento e
movimentações escolares?
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974838
Secretariado
Leia o excerto abaixo:
O/A __________________ é o documento que relata, de forma fiel, objetiva e cronológica, os acontecimentos, decisões, deliberações e manifestações ocorridas em reuniões, assembleias, sessões ou conselhos. Do ponto de vista técnico-administrativo, o/a _____________________: possui valor probatório; não comporta opiniões pessoais ou interpretações subjetivas; deve refletir exatamente o que foi deliberado, aprovado ou registrado; costuma ser aprovada pelos participantes e assinada pelos responsáveis.
Considerando que ambas as lacunas devem ser preenchidas pelo mesmo termo, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima.
O/A __________________ é o documento que relata, de forma fiel, objetiva e cronológica, os acontecimentos, decisões, deliberações e manifestações ocorridas em reuniões, assembleias, sessões ou conselhos. Do ponto de vista técnico-administrativo, o/a _____________________: possui valor probatório; não comporta opiniões pessoais ou interpretações subjetivas; deve refletir exatamente o que foi deliberado, aprovado ou registrado; costuma ser aprovada pelos participantes e assinada pelos responsáveis.
Considerando que ambas as lacunas devem ser preenchidas pelo mesmo termo, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima.
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974836
Secretariado
A organização do tempo e do espaço de trabalho constitui
um eixo central da eficiência organizacional, da qualidade
das entregas e do bem-estar físico e cognitivo dos
profissionais. Sobre esse assunto, julgue as afirmativas
abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).
(__) A organização do tempo de trabalho envolve o planejamento, a priorização e a distribuição racional das atividades, considerando prazos, níveis de complexidade e impactos nos resultados organizacionais, contribuindo para a redução de retrabalho e de sobrecarga operacional.
(__) A organização do espaço de trabalho está predominantemente associada à disposição física e visual do ambiente, voltada à padronização e à ordenação estética dos elementos, exercendo influência indireta sobre a produtividade.
(__) A integração entre a organização do tempo e a organização do espaço de trabalho favorece a previsibilidade das rotinas, a continuidade dos processos e a diminuição de interrupções, impactando positivamente o desempenho individual e coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(__) A organização do tempo de trabalho envolve o planejamento, a priorização e a distribuição racional das atividades, considerando prazos, níveis de complexidade e impactos nos resultados organizacionais, contribuindo para a redução de retrabalho e de sobrecarga operacional.
(__) A organização do espaço de trabalho está predominantemente associada à disposição física e visual do ambiente, voltada à padronização e à ordenação estética dos elementos, exercendo influência indireta sobre a produtividade.
(__) A integração entre a organização do tempo e a organização do espaço de trabalho favorece a previsibilidade das rotinas, a continuidade dos processos e a diminuição de interrupções, impactando positivamente o desempenho individual e coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974834
Secretariado
Em relação aos procedimentos de escrituração escolar e às
responsabilidades da secretaria na manutenção de
documentos obrigatórios, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974833
Secretariado
A Resolução CNE/CEB nº 1/2018 estabelece diretrizes para
expedição de documentos escolares e determina
responsabilidades específicas das instituições de ensino
quanto à manutenção e guarda documental. Considerando
essas determinações e a legislação educacional correlata,
analise as situações a seguir.
I. Uma escola de educação básica que encerrou suas atividades há 3 anos pode eliminar os históricos escolares dos alunos concluintes, desde que os tenha digitalizado previamente com certificação digital ICP-Brasil.
II. Instituição de ensino que passa por processo de sucessão (incorporação por outra mantenedora) deve transferir integralmente o arquivo escolar para a instituição sucessora, incluindo documentos de guarda permanente.
III. Secretaria de Educação Municipal pode determinar centralização dos arquivos de escolas extintas em repositório único, desde que mantenha condições adequadas de acondicionamento e preserve o acesso aos interessados.
IV. Documentos escolares que comprovem conclusão de etapas da educação básica podem ser expedidos em formato digital, dispensando assinatura manuscrita, desde que utilizem certificação digital válida.
Está correto o que se afirma em:
I. Uma escola de educação básica que encerrou suas atividades há 3 anos pode eliminar os históricos escolares dos alunos concluintes, desde que os tenha digitalizado previamente com certificação digital ICP-Brasil.
II. Instituição de ensino que passa por processo de sucessão (incorporação por outra mantenedora) deve transferir integralmente o arquivo escolar para a instituição sucessora, incluindo documentos de guarda permanente.
III. Secretaria de Educação Municipal pode determinar centralização dos arquivos de escolas extintas em repositório único, desde que mantenha condições adequadas de acondicionamento e preserve o acesso aos interessados.
IV. Documentos escolares que comprovem conclusão de etapas da educação básica podem ser expedidos em formato digital, dispensando assinatura manuscrita, desde que utilizem certificação digital válida.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974828
Secretariado
Em termos técnicos, o controle processual não se limita ao
acompanhamento formal da tramitação, mas estrutura-se a
partir de dimensões complementares. Nesse sentido, o
controle processual se apoia em três camadas
fundamentais:
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974827
Secretariado
A elaboração, leitura e organização de documentos no
ambiente de secretaria escolar constituem um núcleo
técnico-administrativo essencial para a regularidade da vida
acadêmica, a segurança jurídica dos atos escolares e a
confiabilidade das informações prestadas à comunidade e
aos órgãos de controle. Sobre esse assunto, é INCORRETO
afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974826
Secretariado
A escrituração escolar é o processo técnico de registro
sistemático e cronológico. Esse processo compreende os
seguintes procedimentos, EXCETO:
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974825
Secretariado
A redação oficial distingue-se por características específicas
que refletem os princípios constitucionais da administração
pública. Considerando os fundamentos técnicos da
comunicação administrativa e as normas estabelecidas pelo
Manual de Redação da Presidência da República, analise as
assertivas a seguir.
I. A impessoalidade na redação oficial manifesta-se não apenas no emprego da terceira pessoa verbal, mas também na supressão de adjetivações valorativas que expressem juízos subjetivos do redigente, uma vez que o texto deve representar a instituição como ente despersonalizado.
II. Embora a formalidade seja princípio basilar da redação oficial, ela não se confunde com arcaísmo linguístico, sendo tecnicamente inadequado o emprego de expressões obsoletas como "outrossim", "destarte" e "vimos por meio desta", que violam simultaneamente os princípios da clareza e da concisão.
III. Os pronomes de tratamento "Vossa Excelência" e "Vossa Senhoria", por se referirem à dignidade do cargo e não à pessoa que o ocupa, exigem concordância verbal e nominal na terceira pessoa, razão pela qual são corretas construções como "Vossa Excelência analisará" e "Solicito que Vossa Senhoria encaminhe".
IV. O parecer técnico, por constituir manifestação fundamentada de servidor qualificado sobre questão específica, vincula a decisão da autoridade administrativa superior, especialmente quando emanado de órgãos de assessoramento jurídico.
V. A primeira menção a órgão ou entidade em documento oficial deve apresentar o nome por extenso seguido da sigla entre parênteses, prática que assegura inteligibilidade para destinatários não familiarizados com jargões administrativos setoriais específicos.
Está correta o que se afirma em:
I. A impessoalidade na redação oficial manifesta-se não apenas no emprego da terceira pessoa verbal, mas também na supressão de adjetivações valorativas que expressem juízos subjetivos do redigente, uma vez que o texto deve representar a instituição como ente despersonalizado.
II. Embora a formalidade seja princípio basilar da redação oficial, ela não se confunde com arcaísmo linguístico, sendo tecnicamente inadequado o emprego de expressões obsoletas como "outrossim", "destarte" e "vimos por meio desta", que violam simultaneamente os princípios da clareza e da concisão.
III. Os pronomes de tratamento "Vossa Excelência" e "Vossa Senhoria", por se referirem à dignidade do cargo e não à pessoa que o ocupa, exigem concordância verbal e nominal na terceira pessoa, razão pela qual são corretas construções como "Vossa Excelência analisará" e "Solicito que Vossa Senhoria encaminhe".
IV. O parecer técnico, por constituir manifestação fundamentada de servidor qualificado sobre questão específica, vincula a decisão da autoridade administrativa superior, especialmente quando emanado de órgãos de assessoramento jurídico.
V. A primeira menção a órgão ou entidade em documento oficial deve apresentar o nome por extenso seguido da sigla entre parênteses, prática que assegura inteligibilidade para destinatários não familiarizados com jargões administrativos setoriais específicos.
Está correta o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974824
Secretariado
A comunicação organizacional constitui um sistema
complexo de trocas simbólicas que transcende a mera
transmissão de informações. Sobre esse assunto, julgue as
afirmativas abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).
(__) A perspectiva relacional compreende a comunicação organizacional como um instrumento operacional que ocorre no interior de estruturas previamente definidas, tendo como principal função a transmissão eficiente de informações. Nessa abordagem, as modalidades oral e escrita são tratadas como canais funcionais equivalentes, escolhidos conforme conveniência administrativa.
(__) A comunicação oral preserva elementos contextuais imediatos como prosódia, gestualidade, proxêmica e aspectos paralinguísticos que carregam camadas semânticas fundamentais para a negociação de sentido.
(__) A comunicação oral no ambiente de trabalho manifestase em múltiplos gêneros discursivos, cada um com suas convenções, propósitos e desafios específicos. As reuniões de trabalho, por exemplo, constituem eventos comunicativos altamente estruturados onde se negociam simultaneamente conteúdo informacional, relações de poder e identidades profissionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(__) A perspectiva relacional compreende a comunicação organizacional como um instrumento operacional que ocorre no interior de estruturas previamente definidas, tendo como principal função a transmissão eficiente de informações. Nessa abordagem, as modalidades oral e escrita são tratadas como canais funcionais equivalentes, escolhidos conforme conveniência administrativa.
(__) A comunicação oral preserva elementos contextuais imediatos como prosódia, gestualidade, proxêmica e aspectos paralinguísticos que carregam camadas semânticas fundamentais para a negociação de sentido.
(__) A comunicação oral no ambiente de trabalho manifestase em múltiplos gêneros discursivos, cada um com suas convenções, propósitos e desafios específicos. As reuniões de trabalho, por exemplo, constituem eventos comunicativos altamente estruturados onde se negociam simultaneamente conteúdo informacional, relações de poder e identidades profissionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
SEDUC-RO
Prova:
IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |
Q3974823
Secretariado
A comunicação organizacional interna constitui processo
estratégico que envolve múltiplos fluxos informativos.
Acerca dos fluxos comunicacionais nas organizações e suas
práticas de operacionalização, assinale a alternativa correta.
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