Questões de Concurso Comentadas sobre organização e metodos em secretariado

Foram encontradas 620 questões

Ano: 2015 Banca: UFMT Órgão: IF-MT Prova: UFMT - 2015 - IF-MT - Secretário Executivo |
Q792797 Secretariado
Paulo Roberto é Secretário Executivo da Empresa KLB S.A e recebeu a incumbência do seu Diretor para observar a reunião mensal dos gerentes da empresa de forma a identificar o porquê ela não rendia e todos reclamavam sobre falta de tempo. Paulo Roberto identificou que os participantes possuíam muitas atitudes que propiciam o desperdício do tempo durante a reunião. Assinale a alternativa que apresenta atitudes que favorecem tal desperdício.
Alternativas
Q789645 Secretariado
Atenção:

Para responder à questão, considere os documentos dos pacientes de um hospital que são colocados em pastas individuais, formando prontuários. A relação abaixo identifica, por ordem de atendimento, os nomes de cada paciente com seu município de origem.

1. José Gonçalves Filho (Piracicaba, SP)
2. Lúcia Guimarães (Recife, PE)
3. Luiz Gonçalves (Campinas, SP)
4. Carlos Casa Grande (Curitiba, Paraná)
5. José Gonçalves Neto (Santos, SP)
6. Luiz Carlos Gomes (São Paulo, SP)
7. Maria da Glória Gonçalves (Florianópolis, SC)
8. José Guimarães Júnior (Santos, SP) 
Se as pastas forem mantidas na ordem em que os pacientes receberam atendimento, ou seja, numeradas de modo sequencial, para recuperá-las seria necessário utilizar
Alternativas
Q789644 Secretariado
Atenção:

Para responder à questão, considere os documentos dos pacientes de um hospital que são colocados em pastas individuais, formando prontuários. A relação abaixo identifica, por ordem de atendimento, os nomes de cada paciente com seu município de origem.

1. José Gonçalves Filho (Piracicaba, SP)
2. Lúcia Guimarães (Recife, PE)
3. Luiz Gonçalves (Campinas, SP)
4. Carlos Casa Grande (Curitiba, Paraná)
5. José Gonçalves Neto (Santos, SP)
6. Luiz Carlos Gomes (São Paulo, SP)
7. Maria da Glória Gonçalves (Florianópolis, SC)
8. José Guimarães Júnior (Santos, SP) 
Se as pastas forem ordenadas por critério geográfico, tomando como referência a unidade da Federação e, em seguida, o município, sua disposição correta será
Alternativas
Q789631 Secretariado
No planejamento de eventos técnico-científicos, é preciso levar em conta sua natureza. Entre outros formatos possíveis, o evento pode consistir na apresentação formal de determinado tema por um especialista; na reunião periódica de profissionais que atuam na mesma área, promovida por entidades associativas com a perspectiva de apresentar e debater temas específicos; ou na reunião de um número restrito de especialistas para que debatam entre si pontos de vista sobre assunto polêmico. Tais exemplos correspondem, respectivamente, a
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Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Técnico em Atendimento |
Q765244 Secretariado
O planejamento de reuniões faz parte das atividades do secretariado. Algumas reuniões (ordinárias e extraordinárias) exigem convocação por meio de ato escrito, com o intuito de informar aos requisitados o dever de comparecimento. A esse respeito, assinale a alternativa que indica o referido instrumento convocatório.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Técnico em Secretariado |
Q686162 Secretariado
Do ponto de vista da administração do tempo, há o chamado tempo linear, passível de ser planejado, e o tempo circular, que não é registrado nas agendas e corresponde a
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Técnico em Secretariado |
Q686161 Secretariado
A eficácia e a eficiência do trabalho do profissional de secretariado estão pautadas pelo princípio da administração do tempo. Gerir eficazmente seu tempo e o de seu superior torna o secretário ainda mais produtivo. Para que esses resultados produtivos sejam alcançados, é preciso saber distribuir as atividades e os processos em distintas escalas de prioridade, ou seja, levando em conta, respectivamente,
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Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Técnico em Secretariado |
Q686160 Secretariado
Com a pressão dos tempos atuais, que exigem rapidez cada vez maior na condução de rotinas e no controle do tempo para fazer frente a inúmeros compromissos, os profissionais de secretariado devem utilizar uma agenda. A fim de propiciar rapidez na consulta e uma visão geral de cada compromisso ou evento, a agenda deve ser
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Q644392 Secretariado
Segundo MEDEIROS e HERNANDES, o método alfabético mais simples e mais utilizado refere -se ao nome de pessoas e ao nome de empresas ou razões sociais. Considerando -se o exposto e utilizando -se o arquivamento por nome de pessoas, assinalar a alternativa que apresenta a CORRETA ordem de arquivamento de uma pessoa que possui o nome “Dr. Roberto de Lavor Medeiros”:
Alternativas
Q644389 Secretariado

De acordo com MEDEIROS e HERNANDES, sobre a pesquisa, analisar a sentença abaixo:

Uma pesquisa pode ser realizada por meio de experiência laboratorial, de documentos ou de bibliografia (1ª parte). A pesquisa de campo exige o aprofundamento teórico que é conseguido mediante a pesquisa documental e a bibliográfica (2ª parte).

A sentença está:


Alternativas
Q616707 Secretariado
Devido as necessidades da organização ou empresa, o arquivo faz parte da rotina do(a) Recepcionista. Sobre arquivo, analise as afirmativas abaixo e coloque (V) para a as verdadeiras e (F) para as falsas:

( ) A função básica do arquivo é proporcionar informação precisa e rápida ao usuário; Para isso, a organização e cuidados no armazenamento são medidas indispensáveis;
( ) Arquivar é um ato do presente com visão no futuro, pois posteriormente os documentos retidos e armazenados poderão ser necessários para futuras consultas;
( ) É um aliado à organização e monitoramento dos documentos de uma empresa, traz como benefícios, por exemplo, a adequada organização física, descarte de documentos não mais necessários e preservação de documentos. Podem ser classificados como corrente, intermediária e permanente;
( ) Os tipos de arquivo podem ser classificados em três: 1ª idade , 2ª idade e 3ª idade.
A sequência correta é:
Alternativas
Q616688 Secretariado
Em relação as atividades a serem executadas no cargo de Recepcionista, analise as opções abaixo e assinale a que traz funções que não são inerentes ao cargo.
Alternativas
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Secretário Executivo |
Q597394 Secretariado
O bom uso da agenda é um recurso fundamental para o bom desemprenho da secretaria executiva. Suponha que você secretaria a direção de uma organização. Avalie se as recomendações a seguir para se aprimorar o uso da agenda são falsas (F) ou verdadeiras (V):

✓ Sempre que o diretor solicitar sua presença, leve a agenda.

✓ Lembre a direção sobre os compromissos futuros já agendados, lembrando especialmente os mais próximos, agendados para o próprio dia.

✓ Pergunte sobre os novos compromissos a serem agendados; confirme no final do dia.

✓ Use a agenda como um arquivo de documentos e de anotações diárias.
As recomendações são respectivamente:
Alternativas
Q595496 Secretariado
A agenda é uma poderosa ferramenta e aliada do profissional de secretariado. Se quiser administrar bem seu tempo e de sua chefia, precisará de muita organização e controle para não correr riscos. Agendas manuais ou eletrônicas estão à disposição do secretário e são consideradas
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Q595492 Secretariado
A Administração moderna e o profissional de secretariado da atualidade precisam dominar uma das ferramentas de trabalho na administração de tempo que é a Tríade do Tempo – divisão de tudo que você faz em 3 esferas nas rotinas organizacionais. São elas:
Alternativas
Q595491 Secretariado
Para o secretário, dominar as técnicas secretariais é fundamental. Para conseguir planejar e executar as atividades do dia, é preciso adotar algumas técnicas importantes como o check list e o follow-up. O checklist é uma lista de verificação e o follow-up é considerado como
Alternativas
Q589944 Secretariado
Assinale a alternativa que apresenta uma atitude que NÃO demonstra organização no local de trabalho: 
Alternativas
Q552448 Secretariado
O desenvolvimento das tecnologias da informação e comunicação possibilita a automação nos escritórios das empresas. Essa nova era trouxe tecnologias para a gestão de processos, entre elas o workflow. Sobre essa tecnologia, é correto afirmar: 
Alternativas
Q552426 Secretariado
Sobre o Sistema de Gestão Integrada, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q552422 Secretariado
Assinale a alternativa que apresenta dois tipos de reunião:
Alternativas
Respostas
521: B
522: B
523: A
524: D
525: D
526: B
527: E
528: C
529: C
530: C
531: C
532: B
533: C
534: C
535: B
536: D
537: B
538: B
539: A
540: E