Prova CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Secretariado
Aplicada em 26/06/16Concurso
Órgão/Instituição
Banca/Organizadora
Cargo
Escolaridade
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Todas as 60 questões da prova
Resolva on-line- 1.1 Interpretação de Textos 7 questões
- 1.2 Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto 5 questões
- 1.3 Morfologia 4 questões
- 1.4 Conjunções: Relação de causa e consequência 1 questão
- 1.5 Morfologia - Pronomes 3 questões
- 1.6 Pronomes demonstrativos 1 questão
- 1.7 Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos. 2 questões
- 1.8 Crase 2 questões
- 1.9 Preposições 1 questão
- 1.10 Pronomes relativos 1 questão
- 1.11 Adjetivos 1 questão
- 1.12 Advérbios 1 questão
- 1.13 Colocação Pronominal 1 questão
- 1.14 Morfologia - Verbos 1 questão
- 1.15 Flexão verbal de tempo (presente, pretérito, futuro) 1 questão
- 1.16 Flexão verbal de modo (indicativo, subjuntivo, imperativo) 1 questão
- 1.17 Sintaxe 1 questão
- 1.18 Concordância verbal, Concordância nominal 1 questão
- 1.19 Pontuação 1 questão
- 1.20 Uso da Vírgula 1 questão
- 1.21 Ortografia 2 questões
- 1.22 Grafia e Emprego de Iniciais Maiúsculas 1 questão
- 1.23 Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paroxítonas, Oxítonas e Hiatos 1 questão
- 2.1 Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc 1 questão
- 2.2 Microsoft Excel 2010 1 questão
- 2.3 Planilha Eletrônica 1 questão
- 2.4 Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer 1 questão
- 2.5 Segurança da Informação 1 questão
- 2.6 Malware (vírus, worms e pragas virtuais) 1 questão
- 2.7 Sistema Operacional 1 questão
- 2.8 Windows 8 1 questão
- 2.9 Internet 1 questão
- 2.10 Intranet e Extranet 1 questão
- 3.1 Lei nº 8.112-1990 - Regime jurídico dos servidores públicos federais 2 questões
- 3.2 Agentes públicos e Lei 8.112 de 1990 5 questões
- 3.3 Estabilidade e vitaliciedade 1 questão
- 3.4 Provimento e vacância 2 questões
- 4.1 Qualidade no Atendimento ao Público 4 questões
- 4.2 Atendimento de Qualidade 3 questões
- 4.3 Relações Pessoais 1 questão
- 4.4 Relacionamento Interpessoal 1 questão
- 4.5 Atendimento 2 questões
- 4.6 Satisfação, Valor e Retenção de Clientes 1 questão
- 4.7 Técnicas de Vendas 3 questões
- 4.8 Satisfação e Retenção de Clientes 1 questão
- 4.9 Comunicação no Atendimento ao Público 2 questões
- 4.10 Tipos de Comunicação 2 questões
- 4.11 Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público 1 questão
- 4.12 Noções de Marketing de Relacionamento 1 questão
- 4.13 Interação entre Vendedor e Cliente 2 questões
- 4.14 Qualidade do Serviço 1 questão
- 4.15 Processo de Comunicação 1 questão
- 4.16 Noções de Imaterialidade ou Intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade 1 questão
- 5.1 Regulamentação profissão - Leis 7.377- 85 e 9.261/96 2 questões
- 5.2 Comunicação em Secretariado 5 questões
- 5.3 Comportamento, Postura 2 questões
- 5.4 Perfil Profissional 2 questões
- 5.5 Atribuições 2 questões
- 5.6 Planejamento de Viagens 1 questão
- 5.7 Organização e Metodos 3 questões
- 7.1 Eventos 7 questões
- 7.2 Cerimonial 7 questões
- 7.3 Organização de Eventos nas Relações Públicas 7 questões
- 7.4 Planejamento de Eventos 7 questões
- 7.5 Promoção Institucional 7 questões
- 7.6 Protocolo 7 questões
- 7.7 Expressão nas Relações Públicas 2 questões
- 7.8 Comunicação Corporal 1 questão
- 7.9 Comunicação Verbal 1 questão
- 7.10 Produção Gráfica 1 questão
- 7.11 Impressão Gráfica nas Relações Sociais 1 questão