Questões de Concurso
Comentadas sobre organização e metodos em secretariado
Foram encontradas 620 questões
Q3223206
Secretariado
O(a) secretário(a) de uma instituição pública municipal
compõe a equipe responsável por realizar um evento cultural. Ele(a) tem conhecimento de que a fase denominada transevento consiste na
Q3223197
Secretariado
O profissional que atua como secretário em uma organização sabe que a administração eficiente de uma agenda
é fundamental para dar suporte aos gestores e à equipe.
Considerando tal assertiva, a eficácia dessa gestão contribui para
Q3223194
Secretariado
O profissional de secretariado deve atentar para o gerenciamento do tempo, visando reconhecer os fatores,
tanto internos ou autogerados como os externos, que
contribuem para o bom desempenho das atividades ou o
impedem. São exemplos de causas de desperdiçadores
de tempo categorizados como internos:
Ano: 2024
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Capão Alto - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Capão Alto - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3201568
Secretariado
Qual das alternativas a seguir reflete uma consequência indireta de uma má organização no ambiente de trabalho?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Timbó - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Timbó - SC - Secretária de Escola |
Q3168733
Secretariado
Para garantir a eficiência no trabalho da secretaria, é
essencial:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
CISNORDESTE - SC
Prova:
FURB - 2024 - CISNORDESTE - SC - Apoio Administrativo |
Q3129120
Secretariado
O gerenciamento da agenda do CISNORDESTE/SC
requer:
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL - Auxiliar de Serviços Educacionais |
Q3112012
Secretariado
O planejamento e a organização das atividades de
trabalho são fundamentais para garantir eficiência,
economia de tempo e recursos, além de proporcionar um
ambiente de trabalho seguro e bem estruturado. Para
auxiliares de serviços educacionais, a organização diária
das tarefas é essencial para manter a escola limpa e
funcional. Analise as afirmativas a seguir e indique se são
verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O planejamento adequado das atividades de limpeza deve considerar a prioridade para as áreas de maior circulação, como corredores e salas de aula, e a distribuição equilibrada das tarefas ao longo do dia.
( ) A organização das atividades deve ser flexível e pode ser alterada a qualquer momento, de acordo com a preferência dos funcionários, sem a necessidade de seguir um cronograma pré-estabelecido.
( ) A utilização de checklist e cronogramas semanais ajuda a garantir que nenhuma tarefa importante seja esquecida e que o trabalho seja realizado de forma organizada e eficiente.
( ) Para melhorar a produtividade, as tarefas mais complexas e demoradas devem ser realizadas no início do dia, quando o nível de energia dos trabalhadores está mais alto.
A sequência CORRETA é:
( ) O planejamento adequado das atividades de limpeza deve considerar a prioridade para as áreas de maior circulação, como corredores e salas de aula, e a distribuição equilibrada das tarefas ao longo do dia.
( ) A organização das atividades deve ser flexível e pode ser alterada a qualquer momento, de acordo com a preferência dos funcionários, sem a necessidade de seguir um cronograma pré-estabelecido.
( ) A utilização de checklist e cronogramas semanais ajuda a garantir que nenhuma tarefa importante seja esquecida e que o trabalho seja realizado de forma organizada e eficiente.
( ) Para melhorar a produtividade, as tarefas mais complexas e demoradas devem ser realizadas no início do dia, quando o nível de energia dos trabalhadores está mais alto.
A sequência CORRETA é:
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Ouro Preto do Oeste - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Ouro Preto do Oeste - RO - Agente Administrativo - IPSM |
Q3100312
Secretariado
O papel do secretariado envolve várias técnicas essenciais
para assegurar eficiência na comunicação e na
administração de tarefas. Entre as alternativas listadas
abaixo, selecione a que descreve uma técnica fundamental
para organizar documentos e informações de forma rápida
e eficaz no ambiente de trabalho.
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096322
Secretariado
Uma câmara municipal utiliza serviços postais e de
malote para envio e recebimento de correspondências
entre seus departamentos e órgãos externos. Em um
determinado dia, o agente administrativo responsável
pela recepção recebe as seguintes demandas:
I.Enviar um contrato licitatório via serviço postal com registro e aviso de recebimento (AR).
II.Receber documentos confidenciais de outro órgão público através do malote interno.
III.Organizar o envio de convites para uma audiência pública via serviço comum de correspondência.
Considerando as boas práticas de serviços postais e gestão de malotes, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo diante dessas demandas?
I.Enviar um contrato licitatório via serviço postal com registro e aviso de recebimento (AR).
II.Receber documentos confidenciais de outro órgão público através do malote interno.
III.Organizar o envio de convites para uma audiência pública via serviço comum de correspondência.
Considerando as boas práticas de serviços postais e gestão de malotes, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo diante dessas demandas?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096318
Secretariado
Uma câmara municipal está implementando um sistema
de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para
melhorar o controle e o acesso aos arquivos digitais. O
agente administrativo da recepção é responsável por
realizar a digitalização e catalogação de documentos
recebidos, garantindo que estejam disponíveis no
sistema para consulta. Certo dia, o agente recebe:
I.Um contrato licitatório com várias páginas e assinaturas manuscritas.
II.Uma correspondência oficial em papel que precisa ser registrada e arquivada.
III.Um documento confidencial que requer acesso restrito no sistema.
Considerando as melhores práticas de GED, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo?
I.Um contrato licitatório com várias páginas e assinaturas manuscritas.
II.Uma correspondência oficial em papel que precisa ser registrada e arquivada.
III.Um documento confidencial que requer acesso restrito no sistema.
Considerando as melhores práticas de GED, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096315
Secretariado
Uma câmara municipal implementou um novo sistema
para gerenciar documentos e correspondências
recebidas, priorizando eficiência no protocolo,
arquivamento e digitalização. Durante um dia de
trabalho, o agente administrativo da recepção recebe:
I.Um ofício físico com prazo urgente para resposta.
II.Uma correspondência digital enviada por e-mail sem indicação clara do setor destinatário.
III.Um documento interno que precisa ser digitalizado e anexado ao sistema eletrônico de gestão documental.
Considerando as boas práticas de gestão de documentos e correspondências, qual é a conduta mais adequada para lidar com essas situações de forma eficiente e organizada?
I.Um ofício físico com prazo urgente para resposta.
II.Uma correspondência digital enviada por e-mail sem indicação clara do setor destinatário.
III.Um documento interno que precisa ser digitalizado e anexado ao sistema eletrônico de gestão documental.
Considerando as boas práticas de gestão de documentos e correspondências, qual é a conduta mais adequada para lidar com essas situações de forma eficiente e organizada?
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Secretaria Escolar |
Q3087396
Secretariado
Texto associado
Leia o texto abaixo:
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
No setor público, o planejamento do trabalho deve ser altamente flexível para permitir adaptações frequentes e detalhadas, mesmo que isso implique em refazer o cronograma periodicamente.
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Secretaria Escolar |
Q3087392
Secretariado
Texto associado
Leia o texto abaixo:
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
A revisão periódica do cronograma de trabalho é desnecessária após o início da execução do plano, pois a adaptação constante pode indicar falta de precisão no planejamento inicial e comprometer a eficiência do trabalho.
Ano: 2024
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de São Domingos do Capim - PA
Prova:
IVIN - 2024 - Prefeitura de São Domingos do Capim - PA - Assistente em Serviços Educacionais - Auxiliar de Secretaria |
Q3079416
Secretariado
Com o objetivo de sistematizar uma sequência
de operações ou procedimentos cujas etapas ou
módulos são representados de forma encadeada por
meio de símbolos geométricos, a equipe de
servidores de uma escola deve produzir
necessariamente um:
Ano: 2024
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de São Domingos do Capim - PA
Prova:
IVIN - 2024 - Prefeitura de São Domingos do Capim - PA - Assistente em Serviços Educacionais - Auxiliar de Secretaria |
Q3079405
Secretariado
As atribuições do cargo de auxiliar de secretaria escolar incluem, dentre outras responsabilidades, as que se seguem:
I. Organizar e efetuar a manutenção de prontuários discentes.
II. Fazer atendimento telefônico.
III. Organizar a agenda escolar.
IV. Realizar relatórios para a gestão.
Assinale:
Ano: 2024
Banca:
FCM
Órgão:
Prefeitura de Virginópolis - MG
Prova:
FCM - 2024 - Prefeitura de Virginópolis - MG - Secretário Escolar |
Q3076988
Secretariado
Os estabelecimentos escolares contam com documentos normativos que estruturam e orientam os
processos e a gestão de escola durante o ano letivo,
como é o caso do calendário escolar.
A respeito do calendário escolar, é correto afirmar que
A respeito do calendário escolar, é correto afirmar que
Ano: 2024
Banca:
FCM
Órgão:
Prefeitura de Virginópolis - MG
Prova:
FCM - 2024 - Prefeitura de Virginópolis - MG - Secretário Escolar |
Q3076986
Secretariado
O diário de classe é documento fundamental para
acompanhamento do desempenho do aluno e uma
ferramenta diária de trabalho do professor.
Sobre o diário de classe, é correto afirmar que é responsabilidade da secretaria escolar
Sobre o diário de classe, é correto afirmar que é responsabilidade da secretaria escolar
Ano: 2024
Banca:
FCM
Órgão:
Prefeitura de Virginópolis - MG
Prova:
FCM - 2024 - Prefeitura de Virginópolis - MG - Secretário Escolar |
Q3076984
Secretariado
A secretaria escolar é responsável por gerenciar e expedir diferentes documentos sobre a vida escolar do
aluno.
Em caso de solicitação de transferência, é correto afirmar que cabe à secretaria providenciar o
Em caso de solicitação de transferência, é correto afirmar que cabe à secretaria providenciar o
Ano: 2024
Banca:
FCM
Órgão:
Prefeitura de Virginópolis - MG
Prova:
FCM - 2024 - Prefeitura de Virginópolis - MG - Secretário Escolar |
Q3076982
Secretariado
A secretaria escolar é responsável por organizar e documentar diferentes tipos de acontecimentos dentro
da escola. Para garantir o registro fiel dos fatos e manifestações dos participantes da reunião é necessário
utilizar documento específico para esta finalidade.
Nesse sentido, é correto afirmar que o documento utilizado para este registro será
Nesse sentido, é correto afirmar que o documento utilizado para este registro será
Ano: 2024
Banca:
ICECE
Órgão:
Câmara de Fortim - CE
Prova:
ICECE - 2024 - Câmara de Fortim - CE - Recepcionista |
Q3037789
Secretariado
Sobre as atividades desenvolvidas pelo recepcionista, analise as alternativas abaixo e marque a alternativa
correta.
I. Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responderem. II. Enviar e receber correspondências ou produtos. - Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir aos destinatários. - Executar arquivamento de documentos. III. Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas. IV. Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários não é atribuição de um recepcionista, mas sim do auxiliar administrativo. V. Executar trabalhos de digitação, organizar viagens e marcar reuniões fica a cargo de cada funcionário de forma individual.
I. Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responderem. II. Enviar e receber correspondências ou produtos. - Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir aos destinatários. - Executar arquivamento de documentos. III. Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas. IV. Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários não é atribuição de um recepcionista, mas sim do auxiliar administrativo. V. Executar trabalhos de digitação, organizar viagens e marcar reuniões fica a cargo de cada funcionário de forma individual.
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