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Ano: 2024 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2024 - USP - Secretário - Edital nº 19 |
Q3546417 Secretariado
No processo de organização de eventos são utilizadas diferentes ferramentas de apoio a este trabalho, com destaque para (I) check list, (II) programação, (III) mailing list e (IV) briefing. Tais conceitos podem ser assim definidos:

( ) Listagem dos convidados de um evento.
( ) Documento que reúne as principais ideias e desejos do cliente para aquele determinado evento.
( ) Lista de controle das atividades a serem realizadas para a concretização do evento.
( ) Listagem que apresenta em ordem cronológica as atividades que acontecerão ao longo do evento. 

Assinale a alternativa que indica a ordem correta em que os conceitos aparecem. 
Alternativas

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Alternativa correta: B - III, IV, I e II.

Tema central da questão: A questão aborda o uso de ferramentas essenciais na organização de eventos, como check list, programação, mailing list e briefing. O objetivo é que você relacione cada termo à sua definição prática e reconheça sua aplicação no cotidiano profissional do secretariado.

Resumo teórico:

  • Mailing list: É a lista dos convidados, ou seja, os contatos que receberão informações sobre o evento.
  • Briefing: Documento que detalha as expectativas, ideias e necessidades do cliente em relação ao evento.
  • Check list: Lista de verificação das atividades que precisam ser realizadas, servindo como controle operacional.
  • Programação: Agenda organizada com as etapas e horários das atividades que acontecerão durante o evento.

Esses conceitos são amplamente reconhecidos em livros de Organização de Eventos e manuais de secretariado, como o Manual de Organização de Eventos do Sebrae e literatura de referência na área administrativa.

Justificativa da alternativa correta:

A ordem correta para os conceitos apresentados é:

  1. Listagem dos convidados: Mailing list (III)
  2. Documento de ideias e desejos do cliente: Briefing (IV)
  3. Lista de controle das atividades: Check list (I)
  4. Listagem cronológica das atividades: Programação (II)

Assim, a alternativa B (III, IV, I, II) está correta.

Análise das alternativas incorretas:

  • A: (I, II, III, IV) - Coloca o check list como lista de convidados, o que está errado.
  • C: (III, II, I, IV) - Troca a ordem de briefing e programação.
  • D: (II, IV, I, III) - Começa com programação, que não corresponde à lista dos convidados.
  • E: (IV, II, III, I) - Inverte briefing e programação, e coloca mailing na posição da programação.

Dica de interpretação: Ao ler o enunciado, procure palavras-chave que remetam às funções de cada ferramenta. Por exemplo, “convidados” lembra “mailing list”; “controle das atividades” remete a “check list”. Cuidado com termos semelhantes, mas de significado diferente.

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