Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação em secretariado em secretariado
Foram encontradas 897 questões
Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Cachoeira Grande - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Agente Administrativo |
Q3983090
Secretariado
Qual das seguintes características é essencial
para garantir a eficácia e a clareza em um ofício
oficial, garantindo que a comunicação seja
compreendida prontamente de maneira eficaz e
precisa?
Ano: 2024
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
UNIR
Prova:
LEGALLE Concursos - 2024 - UNIR - Assistente em Administração |
Q3969680
Secretariado
De acordo com o Manual de Redação
Oficial, o emprego dos pronomes de tratamento adota a
segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para
referenciar atributos à quem se dirige. Assim, na redação
oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de
tratamento em quantos dos seguintes momentos?
Ano: 2024
Banca:
Prefeitura de Vitorino - PR
Órgão:
Prefeitura de Vitorino - PR
Prova:
Prefeitura de Vitorino - PR - 2024 - Prefeitura de Vitorino - PR - Técnico Administrativo |
Q3928397
Secretariado
Em um e-mail corporativo, qual deve ser a
abordagem em termos de formalidade?
Ano: 2024
Banca:
Prefeitura de Vitorino - PR
Órgão:
Prefeitura de Vitorino - PR
Prova:
Prefeitura de Vitorino - PR - 2024 - Prefeitura de Vitorino - PR - Analista Administrativo |
Q3925670
Secretariado
Sobre a elaboração de um ofício, qual é a
opção que apresenta partes da sua estrutura
padrão?
Ano: 2024
Banca:
Prefeitura de Vitorino - PR
Órgão:
Prefeitura de Vitorino - PR
Prova:
Prefeitura de Vitorino - PR - 2024 - Prefeitura de Vitorino - PR - Analista Administrativo |
Q3925665
Secretariado
Qual é a forma correta de tratar um reitor de
uma universidade em uma correspondência
oficial?
Q3903112
Secretariado
O servidor do TJPI Yuri Trento Neiva quer solicitar férias,
qual gênero de texto da Redação Oficial deverá utilizar
para tal solicitação ao seu superior?
Q3903108
Secretariado
Com o objetivo de uniformizar os expedientes, adotando
nomenclatura e diagramação únicas, a terceira edição do
Manual de Redação da Presidência da República criou o:
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
IPM - JP
Prova:
IDECAN - 2024 - IPM - JP - Assistente de Suporte de Administração de Finanças |
Q3736997
Secretariado
Texto associado
A comunicação escrita oficial é a forma pela qual se
redigem as correspondências e os atos administrativos
no serviço público. O texto oficial constitui a imagem da
organização. Portanto, o domínio da língua-padrão
confere unidade e uniformidade à comunicação, através
da clareza, da concisão e da formalidade.
Manual de Redação da Presidência da República
As comunicações oficiais devem permitir uma única
interpretação e ser estritamente impessoal, o que exige
certo nível de linguagem, não se aceitando o uso de
gírias, de expressões regionais, de jargão técnico ou de
palavras estrangeiras, que comprometam o
entendimento da mensagem. Acerca das qualidades e
características de uma redação e ao padrão exigido nas
comunicações oficiais, marque a alternativa correta.
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
IPM - JP
Prova:
IDECAN - 2024 - IPM - JP - Assistente de Suporte de Administração de Finanças |
Q3736996
Secretariado
Texto associado
A comunicação escrita oficial é a forma pela qual se
redigem as correspondências e os atos administrativos
no serviço público. O texto oficial constitui a imagem da
organização. Portanto, o domínio da língua-padrão
confere unidade e uniformidade à comunicação, através
da clareza, da concisão e da formalidade.
Manual de Redação da Presidência da República
Em se tratando de redação de documentos oficiais e em
decorrência do processo de simplificação adotado pela
área oficial, empregam-se, hoje, apenas dois fechos para
todas as modalidades de comunicação. Nesse sentido,
marque a opção correta.
Ano: 2024
Banca:
IBEC
Órgão:
Câmara de Queimadas - BA
Prova:
IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |
Q3688796
Secretariado
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa sobre a que
se refere: Relato fiel de fatos ocorridos e decisões tomadas durante
reuniões e assembleias, segundo pauta previamente estabelecida,
garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. É geralmente
registrada em livro próprio e, ao final da reunião, costuma ser assinada
pelos participantes. Assinale:
Ano: 2024
Banca:
GUALIMP
Órgão:
Prefeitura de Alfredo Chaves - ES
Prova:
GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Auxiliar Administrativo |
Q3667820
Secretariado
Em relação ao documento oficial denominado ofício, é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
FUNCEPE
Órgão:
Câmara de Caucaia - CE
Prova:
FUNCEPE - 2024 - Câmara de Caucaia - CE - Agente Administrativo do Legislativo |
Q3666921
Secretariado
Para se comunicar de forma assertiva em redações
oficiais, João participou de um treinamento organizado pela
empresa na qual trabalha. Durante dois dias, ele aprendeu
alguns aspectos que caracterizam uma redação oficial,
sendo:
A1 – informalidade.
A2 – clareza.
A3 – objetividade.
A4 – pessoalidade.
Nesse cenário, estão CORRETOS os aspectos descritos na opção
A1 – informalidade.
A2 – clareza.
A3 – objetividade.
A4 – pessoalidade.
Nesse cenário, estão CORRETOS os aspectos descritos na opção
Ano: 2024
Banca:
GUALIMP
Órgão:
Prefeitura de Alfredo Chaves - ES
Prova:
GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Profissional de Educação - Secretária Escolar (PC) |
Q3666817
Secretariado
Analise as afirmações a seguir.
I. Uma Ata é um documento oficial utilizado para formalizar comunicados internos, enquanto um Edital é um relatório de resultados de um processo administrativo.
II. Uma Certidão é um documento oficial que atesta fatos ou situações específicas, enquanto um Ofício é uma forma de comunicação entre órgãos ou instituições.
III. O Memorando é um documento formal utilizado para convocar reuniões, enquanto o Ofício é um relatório de atividades internas.
Sobre as afirmações acima, podemos afirmar que:
I. Uma Ata é um documento oficial utilizado para formalizar comunicados internos, enquanto um Edital é um relatório de resultados de um processo administrativo.
II. Uma Certidão é um documento oficial que atesta fatos ou situações específicas, enquanto um Ofício é uma forma de comunicação entre órgãos ou instituições.
III. O Memorando é um documento formal utilizado para convocar reuniões, enquanto o Ofício é um relatório de atividades internas.
Sobre as afirmações acima, podemos afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
GUALIMP
Órgão:
Prefeitura de Alfredo Chaves - ES
Prova:
GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Profissional de Educação - Secretária Escolar (PC) |
Q3666814
Secretariado
Qual das seguintes afirmativas melhor descreve uma vantagem do uso da internet em comparação
com o fax no contexto do secretariado?
Ano: 2024
Banca:
GUALIMP
Órgão:
Prefeitura de Alfredo Chaves - ES
Prova:
GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Profissional de Educação - Secretária Escolar (PC) |
Q3666812
Secretariado
Qual é o documento oficial frequentemente utilizado por instituições públicas para comunicações
formais entre diferentes departamentos ou setores dentro da mesma organização?
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |
Q3548774
Secretariado
A respeito do padrão ofício, é correto afirmar que
Q3546422
Secretariado
No capítulo de sua autoria em “O Futuro do Secretariado”,
Silveira (2019) descreve que o trabalho do profissional de
secretariado sofreu muitas alterações nas últimas décadas,
em várias de suas atribuições, incluindo o atendimento
telefônico. A autora descreve como essa função se
transformou na atualidade: “Atendimento global do cliente,
secretária ombudsman, exigindo maior conhecimento da
empresa e cliente”.
Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta e lógica do termo ombudsman dentro de uma empresa pública ou privada.
Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta e lógica do termo ombudsman dentro de uma empresa pública ou privada.
Q3546412
Secretariado
Uma boa comunicação consiste não somente em expressar
claramente o que precisa ser dito, mas em garantir que o
receptor compreenda a mensagem. Para isso, um bom
profissional deve adotar algumas técnicas para assegurar a
efetividade da sua estratégia de comunicação. Considerando
as técnicas que devem ser adotadas para uma comunicação
oral eficiente, analise as afirmações a seguir:
I. Deve-se adotar uma linguagem sem erros gramaticais e evitar o uso de gírias ou gerúndios.
II. É necessário paciência e objetividade ao transmitir oralmente uma informação.
III. A impostação da voz é importante na transmissão da mensagem, com clareza, simpatia e segurança.
IV. A velocidade da fala deve ser observada, pois a utilização de um ritmo compreensível, ou seja, nem muito rápido e nem muito devagar, é necessária.
V. A altura da voz deve ser observada, em especial em conversas particulares, mantendo-se a voz baixa, para garantir discrição das informações.
Estão corretas as afirmações contidas em
I. Deve-se adotar uma linguagem sem erros gramaticais e evitar o uso de gírias ou gerúndios.
II. É necessário paciência e objetividade ao transmitir oralmente uma informação.
III. A impostação da voz é importante na transmissão da mensagem, com clareza, simpatia e segurança.
IV. A velocidade da fala deve ser observada, pois a utilização de um ritmo compreensível, ou seja, nem muito rápido e nem muito devagar, é necessária.
V. A altura da voz deve ser observada, em especial em conversas particulares, mantendo-se a voz baixa, para garantir discrição das informações.
Estão corretas as afirmações contidas em
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
Câmara de Durandé - MG
Prova:
IDCAP - 2024 - Câmara de Durandé - MG - Chefe de Secretaria |
Q3532857
Secretariado
Acerca do uso dos pronomes de tratamento na
correspondência oficial, é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
Câmara de Durandé - MG
Prova:
IDCAP - 2024 - Câmara de Durandé - MG - Chefe de Secretaria |
Q3532851
Secretariado
Acerca das normas exigidas da correspondência oficial,
assinale a alternativa correta:
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