Questões de Concurso Sobre administração pública em secretariado

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Q4105199 Secretariado

De acordo com os procedimentos administrativos adotados nas instituições de ensino, a matrícula do aluno deve seguir etapas específicas para sua efetivação.


Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente as etapas que compõem o processo de matrícula:

Alternativas
Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: CAU-RO Prova: IBADE - 2026 - CAU-RO - Auxiliar Administrativo |
Q4082028 Secretariado
Em uma reunião ordinária de comissão técnica do CAU/RO, o auxiliar administrativo foi responsável por preparar os materiais, registrar a lista de presença e elaborar a ata da reunião.

Esse conjunto de atividades está associado, no âmbito da gestão pública, à (ao):
Alternativas
Q4053232 Secretariado
A organização administrativa da unidade escolar envolve a definição de rotinas, responsabilidades e fluxos de trabalho que assegurem o funcionamento institucional, a regularidade dos registros acadêmicos e o cumprimento das normas educacionais. Nesse contexto, a secretaria escolar atua como setor estratégico na gestão administrativa e documental da escola. Considerando a organização administrativa da unidade escolar, analise as asserções a seguir.
I. A definição de rotinas administrativas e de procedimentos padronizados na unidade escolar contribui para a organização do trabalho institucional e para a confiabilidade dos registros escolares.
PORQUE
II. A padronização de procedimentos administrativos permite que as atividades da secretaria escolar sejam executadas com controle documental, rastreabilidade das informações e maior segurança na gestão dos registros institucionais.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4043943 Secretariado

Tendo em vista o cronograma de atividades da secretaria escolar, analise as informações contidas nas assertivas abaixo:


I. Os históricos escolares podem ser impressos antes do final do ano letivo, visto que não comprovam a conclusão de curso.
II. Somente na troca de trimestre é aconselhável atualizar o número de alunos e vagas na escola.
III. O censo escolar é composto por três etapas de coleta de dados: mês de maio, final do ano e ano seguinte.
IV. O prazo para realização de novas matrículas por transferência encerra-se no dia 15 de cada mês.

Pode-se afirmar que:

Alternativas
Q4028200 Secretariado

Sobre as regras nacionais de Protocolo instituídas pelo Decreto Nº 70.274/1972, assinale a alternativa que indica que é correto afirmar que:

 

Alternativas
Q3978417 Secretariado
A Secretaria Escolar é um setor fundamental da unidade de ensino, sendo responsável pela guarda, produção e tramitação de documentos acadêmicos e administrativos. O Oficial de Escola atua diretamente nesse processo, devendo conhecer as normas legais, práticas administrativas e políticas educacionais. Considerando as atribuições do Oficial de Escola, e o funcionamento da Secretaria Escolar, assinale a alternativa que apresenta uma conduta incorreta, do ponto de vista técnico e legal, no desempenho dessa função. 
Alternativas
Q3974833 Secretariado
A Resolução CNE/CEB nº 1/2018 estabelece diretrizes para expedição de documentos escolares e determina responsabilidades específicas das instituições de ensino quanto à manutenção e guarda documental. Considerando essas determinações e a legislação educacional correlata, analise as situações a seguir.

I. Uma escola de educação básica que encerrou suas atividades há 3 anos pode eliminar os históricos escolares dos alunos concluintes, desde que os tenha digitalizado previamente com certificação digital ICP-Brasil.
II. Instituição de ensino que passa por processo de sucessão (incorporação por outra mantenedora) deve transferir integralmente o arquivo escolar para a instituição sucessora, incluindo documentos de guarda permanente.
III. Secretaria de Educação Municipal pode determinar centralização dos arquivos de escolas extintas em repositório único, desde que mantenha condições adequadas de acondicionamento e preserve o acesso aos interessados.
IV. Documentos escolares que comprovem conclusão de etapas da educação básica podem ser expedidos em formato digital, dispensando assinatura manuscrita, desde que utilizem certificação digital válida.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3974828 Secretariado
Em termos técnicos, o controle processual não se limita ao acompanhamento formal da tramitação, mas estrutura-se a partir de dimensões complementares. Nesse sentido, o controle processual se apoia em três camadas fundamentais:
Alternativas
Q3974822 Secretariado
O protocolo é o instrumento técnico-administrativo responsável pelo controle formal da entrada, tramitação e saída de documentos em uma instituição. Seu objetivo central é garantir:
Alternativas
Q3970124 Secretariado
Segundo José Afonso da Silva, as sessões legislativas são momentos fundamentais para o debate, a votação de proposições e o registro das decisões do Poder Legislativo.
Nesse contexto, durante as sessões da Câmara Municipal, destaca-se como atividade administrativa:
Alternativas
Q3940557 Secretariado
Eventos públicos podem ser classificados conforme sua finalidade e público-alvo. Uma cerimônia de “Posse de Secretário Municipal” é classificada como um evento de natureza 
Alternativas
Q3911714 Secretariado
Em uma escola indígena, a Secretaria Escolar foi orientada pela gestão a elaborar um relatório técnico semestral contendo informações sobre matrícula, frequência escolar, transferências, evasão e rendimento dos estudantes. Os dados deveriam subsidiar decisões pedagógicas, prestação de contas junto à Secretaria de Educação e planejamento de ações voltadas à permanência escolar. O Assistente de Secretaria Escolar Indígena ficou responsável por organizar os registros administrativos, analisar as informações disponíveis nos sistemas escolares e colaborar na elaboração do relatório, respeitando as especificidades socioculturais da comunidade atendida. Durante a elaboração do documento, observou-se a necessidade de: conferir a veracidade dos dados antes da consolidação das informações, apresentar os resultados de forma clara e objetiva, considerar fatores culturais e territoriais que influenciam a frequência escolar e garantir sigilo das informações pessoais dos estudantes.
Considerando as atribuições do cargo e os princípios da administração pública e da gestão escolar, analise as afirmativas a seguir:

I.A análise de dados escolares permite identificar situações que auxiliam no planejamento de ações educacionais e administrativas.
II.O relatório técnico deve apresentar informações organizadas, linguagem clara e dados confiáveis, permitindo a compreensão pelos gestores e órgãos educacionais.
III.Para agilizar o trabalho, é permitido incluir dados sem conferência prévia, desde que estejam registrados no sistema escolar.
IV.O Assistente de Secretaria Escolar deve preservar o sigilo das informações pessoais dos estudantes ao elaborar relatórios institucionais, conforme legislação vigente.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3884786 Secretariado
Em um hospital público, a recepção recebe, simultaneamente, um envelope sem identificação do remetente, lacrado, com carimbo “confidencial”, endereçado nominalmente ao diretor da unidade, e outro documento eletrônico protocolado no sistema, sem grau de sigilo, tratando de remanejamento de servidores. Considerando as normas de identificação e classificação da correspondência na Administração Pública, a recepcionista deve: 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850508 Secretariado
Enquanto a eficácia está relacionada ao grau em que uma organização realiza seus objetivos e a eficiência ao uso produtivo dos recursos, a efetividade diz respeito aos impactos gerados pelos objetivos alcançados — resultados finais percebidos pelos usuários, pela sociedade ou por outras partes interessadas.
Considerando essa definição, constitui um exemplo de medida de efetividade
Alternativas
Q3829234 Secretariado

Analise as afirmativas abaixo sobre a gestão administrativa da unidade escolar e a atualização de dados do Censo Escolar.



1. A atualização de dados do Censo Escolar contribui para o planejamento de políticas públicas na área da educação.


2. O lançamento de frequência e de notas em sistemas informatizados faz parte das rotinas administrativas do secretário escolar.


3. O secretário escolar não participa do processo de conferência dos dados enviados ao Censo Escolar.


4. O controle de frequência de servidores e estudantes é atividade administrativa vinculada à organização da unidade escolar.



Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q4031702 Secretariado
Em um órgão público municipal, a equipe administrativa organiza reuniões e eventos para tratar de assuntos internos, planejar políticas públicas e promover a participação da comunidade. Para que esses encontros sejam eficazes, alguns elementos não podem faltar. Assinale a alternativa que indica corretamente o que não pode faltar em reuniões e eventos oficiais: 
Alternativas
Q3967607 Secretariado
A comunicação eficaz é um fator essencial para garantir o bom funcionamento das atividades institucionais, a fluidez nos processos organizacionais e a harmonia nas relações entre os diferentes atores escolares. As comunicações administrativas, quando bem estruturadas, favorecem a transparência, a cooperação entre setores e a assertividade na tomada de decisões. Considerando os princípios que regem a comunicação administrativa escolar, assinale a assertiva CORRETA. 
Alternativas
Q3802420 Secretariado
Durante o processo de organização e funcionamento da secretaria de uma escola municipal, o secretário escolar é responsável por garantir a eficiência administrativa, a legalidade dos registros e o apoio pedagógico e institucional ao trabalho escolar. Considerando as atribuições legais e as boas práticas de gestão documental e administrativa, marque a alternativa que melhor expressa a função do secretário escolar nesse contexto:
Alternativas
Q3794141 Secretariado
Uma escola recebeu diversos pedidos de transferência de alunos oriundos de outras unidades da rede. O Secretário Escolar foi encarregado de conferir documentos, verificar autenticidade de históricos escolares, atualizar registros e orientar famílias sobre prazos de adaptação. Em alguns casos, constatou-se ausência de informações essenciais, o que exigiu contato com a escola de origem para complementação dos dados. A missão era garantir que a vida escolar dos estudantes fosse registrada de forma correta para evitar prejuízos futuros. Considerando os procedimentos adequados de transferência e regularidade da vida escolar, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3794140 Secretariado
Uma secretaria escolar foi orientada a aprimorar a elaboração de relatórios institucionais encaminhados à gestão, contendo indicadores de frequência, evasão, rendimento e atendimento. Após inconsistências detectadas em relatórios anteriores, o Secretário Escolar estruturou nova rotina de coleta e verificação de dados, garantindo maior confiabilidade das informações. A equipe, porém, ainda tinha dúvidas sobre critérios de elaboração e validação desses documentos. Neste sentido, analise as seguintes proposições:

I. A qualidade dos indicadores depende da precisão dos dados coletados e da verificação prévia das informações antes do envio aos gestores.
II. Relatórios institucionais funcionam como instrumentos de apoio ao planejamento escolar e auxiliam no monitoramento de metas.
III. A elaboração de relatórios não exige padronização, pois cada servidor pode definir critérios próprios sem comprometer a consistência dos dados.


Com base na produção de relatórios e indicadores administrativos, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições VERDADEIRAS.
Alternativas
Respostas
1: B
2: B
3: A
4: B
5: C
6: C
7: A
8: B
9: E
10: B
11: A
12: C
13: C
14: C
15: D
16: C
17: B
18: B
19: A
20: A