Questões de Concurso Comentadas sobre relações humanas
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I.Nos ambientes sociais onde ocorrem as relações interpessoais é importante prevenir os estereótipos destrutivos, a fim de garantir que se tenham menos conflitos.
II.Para uma boa comunicação interpessoal é preciso o uso de frases muito bem elaboradas, complexas, e utilizando-se de uma linguagem culta e formal.
III.As atitudes e pensamentos humanos são imutáveis, por isso, existem relacionamentos interpessoais conflituosos.
Qual(is) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S)?
No exercício da profissão de vigilante, ser ético significa ser
I – É o conjunto de normas que fundamenta a consciência profissional de um trabalhador no exercício de sua função.
II – Fornece imperativos de boa conduta e integridade profissional.
III - Auxilia de forma concreta tanto no tratamento do público quanto em termos de relações humanas no ambiente de trabalho.
As três assertivas mostradas no enunciado se referem a um único conceito. A alternativa que traz de forma CORRETA o conceito em questão é:
I. Faz sempre o que é certo e justo mesmo que isso seja o mais trabalhoso e difícil e mesmo quando ninguém está olhando.
II. Trata os outros com empatia, evidenciando o padrão de comportamento com o qual o próprio servidor gostaria de ser tratado.
III. Age de modo imparcial perante terceiros, sem discriminações, distinções ou preferências.
Está(ão) CORRETO(S):
A conduta ética do servidor público _____ apenas uma questão de comportar-se de acordo com o que é permitido. O essencial da conduta é a orientação interna que ele dá a suas ações: a _____, o esmero, o gosto com que realiza seu ofício para cumprir seus deveres ou para fazer mais do que a função lhe prescreve.
I. Responsabilidade para saber gerar seu próprio trabalho e cumprir os prazos estabelecidos.
II. Gerenciamento de tempo para cumprir prazos, marcar compromissos ou reuniões e, ainda, chegar pontualmente no ambiente de trabalho para iniciar o expediente.
III. Honestidade para ser verdadeiro com os colegas e os superiores, informando sobre eventuais problemas e reconhecendo os erros, quando for necessário;
IV. Trabalho em equipe para conviver com os colegas e manter uma comunicação eficiente.
São corretas as afirmativas:
(_) Atitudes como o desrespeito à hierarquia e às políticas próprias de conduta profissional em uma empresa são condutas que ferem a ética e interferem no relaciona mento interpessoal organizacional.
(_) Possuir uma conduta ética no ambiente de trabalho e adotar atitudes corretas, que respeitem os regulamentos e a lei, bem como os direitos do outro.
(_) Os atrasos e os descumprimentos dos horários de trabalho estipulados pela empresa não podem ser considerados como comportamentos antiéticos.
(_) Diminuir ou depreciar os colegas de trabalho e/ou clientes são atitudes que desfavorecem o bom convívio empresa rial, embora não configurem comportamentos antiéticos.
A sequência está correta em