Questões de Relações Humanas para Concurso - Página 21

Q3361228

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Içara - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Içara - SC - Braçal |

Q3361228 Relações Humanas

A boa convivência no ambiente de trabalho é essencial, e para que isso aconteça são necessárias algumas regras sociais, tais como as descritas abaixo, julgue-as:

I.Não seja organizado nem com as suas coisas pessoais, nem com os equipamentos do serviço.
II. Cumprimentar a todos com apelidos carinhosos e intimistas, tais como, querido, amor, meu bem.
III. Deve-se evitar a fofoca, pois ela pode tornar um ambiente de trabalho "tóxico".

É CORRETO o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I, apenas.

C

II e III.

D

I e III, apenas.

E

III, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3361046

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Içara - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Içara - SC - Gari |

Q3361046 Relações Humanas

Manter uma boa convivência no ambiente de trabalho é imprescindível para que se tenham boas relações interpessoais nesse ambiente. Abaixo estão algumas atitudes, julgue-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( )Intimidades com colegas são atitudes incentivadas no ambiente de trabalho.

( )Fazer-se de engraçado, ser muito alto-astral e fazer piada de qualquer coisa são boas para ganhar a confiança dos demais colegas de trabalho.

( )Visa-se com discrição, adequadamente à situação e ao local.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

F, V, F.

B

V, V, V.

C

V, F, F.

D

F, F, V.

E

V, F, V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3336226

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: SEDU-ES Prova: FCC - 2025 - SEDU-ES - Agente de Suporte Educacional |

Q3336226 Relações Humanas

O clima do trabalho em equipe é definido como o conjunto de percepções e significados compartilhados entre os membros do grupo acerca de políticas, práticas e procedimentos que eles vivenciam no trabalho. Segundo Silva et al. (2016), o clima adequado para o sucesso da equipe expressa-se em algumas dimensões, EXCETO:

A

orientação para a tarefa: existência de equipe de acompanhamento, compromissada com o monitoramento e a análise crítica do desempenho, para atingir as metas buscadas com a melhor qualidade possível.

B

participação segura: existência, no âmbito das interações e da comunicação entre os membros da equipe, de segurança e confiança para opinar sem receio de cerceamentos dos colegas.

C

apoio para novas ideias: existência de suporte concreto, prático, para que cada integrante ou a equipe apresente novas formas de responder a situações ou necessidades do cotidiano de trabalho.

D

presença de objetivos comuns: existência de um projeto coletivo, com metas claras e compartilhadas entre os integrantes da equipe, bem como prioridades, método, procedimentos e resultados esperados.

E

neutralidade: existência de coesão, mediante distribuição equânime de elogios e incentivos, independentemente de seu valor para se obter as metas buscadas, realçando a igualdade dos participantes.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3333093

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Professor de Educação Básica II - Educação Física |

Q3333093 Relações Humanas

Sobre a resolução de conflitos, Betti (2020) define que o controle interno é exercido pelos

A

pais que defendem a avaliação progressiva.

B

próprios participantes para manter o nível de tensão sob equilíbrio.

C

árbitros que aplicam as regras.

D

professores que resolvem os conflitos em processo.

E

avaliadores externos que fazem a mediação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3327641

Ano: 2025 Banca: FLEM Concursos Órgão: SEC-BA Prova: FLEM Concursos - 2025 - SEC-BA - Mediador |

Q3327641 Relações Humanas

Durante uma reunião de coordenação, ocorre um desentendimento entre professores e o mediador da plataforma sobre a melhor forma de incluir práticas culturais previstas no currículo de forma adequada na plataforma. Um dos professores levanta a voz e critica duramente as sugestões apresentadas pelo mediador.
Diante dessa situação, qual atitude demonstra mais maturidade emocional por parte do mediador, de forma a favorecer um relacionamento interpessoal saudável:

A

Responder de forma igualmente enérgica, defendendo suas ideias para evitar que sua proposta seja desconsiderada.

B

Permanecer em silêncio e evitar a discussão, pois insistir no assunto pode gerar mais conflitos entre os colegas.

C

Exercitar a empatia, tentando compreender o ponto de vista do professor, buscando um diálogo respeitoso para resolver o impasse.

D

Relatar a situação à direção da escola, pedindo que tomem providências contra o colega que foi agressivo na reunião.

E

Deixar de apresentar sugestões futuras para evitar novos conflitos, já que a divergência de opiniões pode gerar desconforto.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3302990

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Visitador |

Q3302990 Relações Humanas

De acordo com Bom Sucesso (2002) sobre relacionamento interpessoal, podemos identificar quatro modalidades de comportamento diante de situações pessoais e profissionais: conduta manipulativa, conduta não-assertiva, conduta agressiva e conduta assertiva (baseada em sinceridade, honestidade, respeito, em fatos, e não, em julgamentos).

Desta forma assinale a alternativa correta:

A

A conduta manipulativa é destacada como a modalidade que mais favorece o estabelecimento de vínculos de confiança, cooperação e respeito mútuo. O estudo da conduta manipulativa é centrado em como a pessoa se sente em relação a si mesma e aos outros. São passos para que um indivíduo possa exercer um comportamento manipulativo: ouvir, clarear dúvidas, checar suposições, atenção ao comportamento não-verbal, desenvolver a autoestima, reconhecer e valorizar o outro, dar e receber feedback efetivo, estimular no outro a conduta manipulativa.

B

A conduta assertiva é destacada como a modalidade que mais favorece o estabelecimento de vínculos de confiança, cooperação e respeito mútuo. O estudo da assertividade é centrado em como a pessoa se sente em relação a si mesma e aos outros. São passos para que um indivíduo possa exercer um comportamento assertivo: ouvir, clarear dúvidas, checar suposições, atenção ao comportamento não-verbal, desenvolver a autoestima, reconhecer e valorizar o outro, dar e receber feedback efetivo, estimular no outro a assertividade.

C

A conduta não-assertiva é destacada como a modalidade que mais favorece o estabelecimento de vínculos de confiança, cooperação e respeito mútuo. O estudo da conduta não-assertiva é centrado em como a pessoa se sente em relação a si mesma e aos outros. São passos para que um indivíduo possa exercer um comportamento não-assertivo: ouvir, clarear dúvidas, checar suposições, atenção ao comportamento não-verbal, desenvolver a autoestima, reconhecer e valorizar o outro, dar e receber feedback efetivo, estimular no outro a conduta não-assertiva.

D

Nenhuma das alternativas anteriores.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3299670

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: CRMV-BA Prova: IGEDUC - 2025 - CRMV-BA - Assistente Fiscal |

Q3299670 Relações Humanas

As relações humanas e interpessoais dizem respeito à forma como os indivíduos interagem em ambientes organizacionais, sendo essenciais para o clima organizacional e para a produtividade nas equipes. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:
I. As relações interpessoais positivas promovem maior engajamento, confiança e cooperação entre os membros da equipe.
II. Relações humanas eficazes dependem exclusivamente de habilidades técnicas e conhecimento formal, sendo desnecessária a inteligência emocional.
III. Relações interpessoais estão ligadas apenas ao contexto informal da organização, não interferindo na comunicação institucional.
Está correto o que se afirma em:

A

I apenas.

B

II apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3298749

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: CRMV-BA Prova: IGEDUC - 2025 - CRMV-BA - Assistente Administrativo |

Q3298749 Relações Humanas

Sobre postura profissional e relações interpessoais no ambiente de trabalho, analise as asserções a seguir:

I.A postura profissional envolve comportamento ético, respeito às normas da organização e compromisso com a qualidade do trabalho, contribuindo para um ambiente organizacional produtivo e harmonioso. PORTANTO,

II.As relações interpessoais eficazes dependem exclusivamente da empatia dos colaboradores, sendo desnecessário o desenvolvimento de habilidades de comunicação e resolução de conflitos.

A respeito dessas afirmações, assinale a alternativa correta:

A

Ambas as afirmações são falsas.

B

A afirmação I é verdadeira e a afirmação II é falsa.

C

Ambas as afirmações são verdadeiras.

D

A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3296182

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296182 Relações Humanas

O oficineiro interage com diferentes perfis de público. Em oficinas voltadas a adultos em situação de vulnerabilidade social, como enfatizar a relevância de valores morais e conduta no grupo?

A

Excluir qualquer análise de valores, partindo da ideia de que adultos estabilizam convicções éticas incondicionalmente.

B

Priorizar desenvolvimento técnico, deixando reflexões comportamentais em segundo plano e suprimindo conexões com relacionamentos interpessoais.

C

Implementar um conjunto de regras inflexíveis, bloqueando qualquer participação coletiva, com aplicação imediata de sanções aos que desrespeitarem as normas.

D

Propor momentos de reflexão conjunta sobre honestidade, respeito e solidariedade, abrindo espaço para trocas e incentivando uma cultura de cooperação ética.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3285878

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caconde - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caconde - SP - Inspetor de Alunos |

Q3285878 Relações Humanas

Sobre o impacto do comportamento ético no ambiente profissional, assinale a alternativa que descreve corretamente um de seus efeitos ou aspectos:

A

A prática da ética individual é suficiente para eliminar todas as condutas inadequadas no ambiente de trabalho.

B

A postura ética de um profissional torna dispensáveis as regras morais estabelecidas pelo grupo social ou pela organização.

C

A conduta ética individual gera mudanças positivas nas interações interpessoais.

D

A ética no ambiente de trabalho limita-se ao cumprimento das diretrizes empresariais formalmente estabelecidas.

E

O comportamento ético é invariavelmente rejeitado em ambientes empresariais competitivos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3280496

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: SAAE de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2025 - SAAE de Aracruz - ES - Operador de Estação de Tratamento de Água e Esgoto |

Q3280496 Relações Humanas

Durante a operação de uma estação de tratamento de água, um operador questiona de maneira incisiva a abordagem adotada por um colega na dosagem de produtos químicos, gerando desconforto no ambiente de trabalho. No contexto da postura profissional e das relações interpessoais em uma estação de tratamento, a forma de lidar com situações como essa é crucial para manter a harmonia e a eficiência da equipe. Assinale a alternativa correta sobre a melhor conduta nesse contexto.

A

Demonstrar autoridade ao corrigir colegas de forma direta e incisiva durante o trabalho reforça o comprometimento profissional e a liderança no ambiente operacional.

B

A postura profissional adequada requer que o operador expresse suas opiniões de forma respeitosa e construtiva, evitando expor colegas em público e buscando dialogar em particular, quando necessário.

C

A forma mais eficaz de resolver conflitos entre operadores é ignorar a situação, permitindo que os envolvidos lidem individualmente com o desconforto causado.

D

A resolução de conflitos interpessoais deve ser conduzida exclusivamente pela chefia imediata, dispensando qualquer iniciativa de diálogo direto entre os operadores. A resolução de conflitos interpessoais deve ser conduzida exclusivamente pela chefia imediata, dispensando qualquer iniciativa de diálogo direto entre os operadores.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3238123

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Recepcionista em Unidade de Saúde |

Q3238123 Relações Humanas

A seguir são apresentadas algumas proposições referentes às relações no ambiente de trabalho entre colaboradores e gestores. Assinale a alternativa que apresenta uma contribuição para uma relação produtiva e harmoniosa.

A

Quando insatisfeito com o trabalho que realiza, o colaborador deve pedir a um colega que comente sobre o assunto com o gestor.

B

Caso o colaborador receba do gestor um feedback negativo sobre o seu desempenho, deve levar para o lado pessoal e reagir de imediato.

C

O colaborador deve evitar falar ou agir de forma impulsiva quando de uma situação estressante que ocorreu com o gestor, mesmo que tenha razão.

D

Ao se desentender com um colega, o colaborador deve procurar o gestor e emitir sua opinião sobre as atitudes da pessoa.

E

Um colaborador tem a impressão de que alguns colegas estão fazendo comentários sobre o gestor, e portanto, deve imediatamente informá-lo sobre a situação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3223875

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Rio do Oeste - SC Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Rio do Oeste - SC - Engenheiro Agrônomo |

Q3223875 Relações Humanas

No exercício da profissão, são condutas vedadas ao profissional, especificamente, ante o ser humano e a seus valores:

A

Aceitar trabalho, contrato, emprego, função ou tarefa para os quais não tenha efetiva qualificação.

B

Usar de privilégio profissional ou faculdade decorrente de função de forma abusiva para fins discriminatórios ou para auferir vantagens pessoais.

C

Utilizar indevida ou abusivamente do privilégio de exclusividade de direito profissional.

D

Omitir ou ocultar fato de seu conhecimento que transgrida à ética profissional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3221277

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Planaltina do Paraná - PR Provas: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Planaltina do Paraná - PR - Psicopedagogo | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Planaltina do Paraná - PR - Professor | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Planaltina do Paraná - PR - Analista de Finanças | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Planaltina do Paraná - PR - Contador | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Planaltina do Paraná - PR - Engenheiro Civil | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Planaltina do Paraná - PR - Orientador Social | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Planaltina do Paraná - PR - Psicólogo |

Q3221277 Relações Humanas

A sinergia acontece quando várias pessoas trabalham juntas para alcançar um objetivo em comum, sendo essa colaboração muito valiosa para o trabalho em equipe. Qual alternativa demonstra uma situação aliada a esse comportamento?

A

Ridicularizar sugestões de colegas, mesmo que sejam relevantes.

B

Transformar feedbacks em algo pessoal, focando nos erros em vez de oferecer soluções.

C

Oferecer orientação e apoio a membros da equipe para alcançar os objetivos e superar os desafios.

D

Sabotar intencionalmente o trabalho de colegas, dificultando a conclusão de tarefas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3191852

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de São João do Sul - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de São João do Sul - SC - Monitor de Transporte Escolar |

Q3191852 Relações Humanas

A ética no trabalho é essencial para a criação de um ambiente profissional saudável e produtivo. Com base nisso, marque a alternativa INCORRETA:

A

Agir de forma ética no trabalho inclui ser honesto, responsável e cumprir com os deveres profissionais de maneira íntegra.

B

A ética no trabalho é fundamental para promover relações de confiança e colaboração entre os membros da equipe.

C

Ser ético no ambiente de trabalho é uma questão pessoal e não tem influência no sucesso coletivo da organização.

D

Respeitar a diversidade e tratar todos com justiça são comportamentos que refletem uma postura ética no ambiente profissional.

E

Garantir a confidencialidade de informações sigilosas da empresa demonstra uma atitude ética e comprometida.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3191005

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de São João do Sul - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de São João do Sul - SC - Operador de Equipamentos |

Q3191005 Relações Humanas

Qual das alternativas NÃO representa um comportamento ético no ambiente de trabalho?

A

Respeitar colegas e superiores, independentemente de diferenças pessoais.

B

Agir com transparência e honestidade em todas as atividades profissionais.

C

Cumprir prazos e responsabilidades, demonstrando compromisso com a equipe.

D

Usar informações confidenciais da empresa para obter vantagens pessoais.

E

Tratar clientes e parceiros com cordialidade e profissionalismo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3152704

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Maracajá - SC - Monitor de Ônibus |

Q3152704 Relações Humanas

No transporte escolar, um aluno faz um comentário preconceituoso sobre outro colega. Como o Monitor deve agir para contribuir com um ambiente escolar acolhedor e seguro?

A

Ignorar o comentário, pois resolver esses conflitos é função da escola.

B

Conversar com o aluno, explicando a importância do respeito às diferenças, e informar a equipe pedagógica para possíveis ações educativas.

C

Repreender o aluno de forma pública e aplicar uma advertência imediata.

D

Informar os responsáveis pelo aluno que foi alvo do comentário para que tomem providências.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3152703

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Maracajá - SC - Monitor de Ônibus |

Q3152703 Relações Humanas

Durante o transporte escolar, um responsável aborda o Monitor de forma exaltada para reclamar sobre o horário do ônibus. Qual postura o Monitor deve adotar para garantir um atendimento adequado?

A

Ignorar a reclamação e seguir o trajeto como se nada tivesse acontecido.

B

Informar que a questão não é de sua responsabilidade e pedir que procure outra pessoa.

C

Responder de forma exaltada para se impor.

D

Manter a calma, ouvir o responsável com atenção e buscar uma solução ou encaminhamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q4372022

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Nova Tebas - PR Órgão: Prefeitura de Nova Tebas - PR Prova: Prefeitura de Nova Tebas - PR - 2024 - Prefeitura de Nova Tebas - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4372022 Relações Humanas

São formas de demonstrar boas maneiras no local de trabalho, EXCETO:

A

Ao entrar em algum ambiente cumprimente a todos os presentes e só se assente se for convidado.

B

A oportunidade vale ouro, se ocorrer contratempo qualquer que provocará seu atraso em algum compromisso, ligue e comunique o fato para que a outra pessoa não fique lhe esperando.

C

Assumir eventuais gafes cometidas por algum companheiro ou funcionário novato, pode ajudar a melhorar sua imagem no ambiente de trabalho.

D

Caso cometa algum erro, assuma a responsabilidade, reconheça a falha e se desculpe.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4354837

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba - SC - Professor II N1 - Matemática - Edital nº 4 |

Q4354837 Relações Humanas

As relações interpessoais estão sujeitas a conflitos na escola, assim como em qualquer outro lugar, mas nela em particular, para promover um ambiente saudável e acolhedor, é fundamental que os educadores estejam atentos aos métodos e técnicas que possam contribuir com a solução de conflitos. Qual das alternativas abaixo descreve uma estratégia eficaz de mediação para este fim?

A

Ouvir apenas uma das partes envolvidas e, em seguida, tomar uma decisão sobre quem está certo ou errado.

B

Adotar uma postura autoritária, impondo uma solução para o conflito com base nas regras da escola.

C

Ouvir as partes envolvidas e incentivar a busca conjunta da uma solução que atenda aos interesses de todos.

D

Ignorar o conflito inicial, deixando que a situação se resolva de forma natural para que a experiência sirva de aprendizagem.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Questões de Concurso Sobre relações humanas

Foram encontradas 947 questões