São formas de demonstrar boas maneiras no local de trabalho,...

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Q4372022 Relações Humanas
São formas de demonstrar boas maneiras no local de trabalho, EXCETO: 
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O ponto decisivo é distinguir a proposta de C — assumir como próprias gafes de terceiros para melhorar a própria imagem — da responsabilidade pelos próprios atos. Como o comando pede a exceção às boas maneiras, a alternativa C deve ser marcada.

Tema central: Boas maneiras no trabalho
Análise das alternativas
A
Errada
Não é a exceção: cumprimentar os presentes demonstra cordialidade, e aguardar um convite para sentar expressa deferência em uma situação de recepção. Isso não significa que, em qualquer circunstância de trabalho, só seja permitido sentar mediante convite.
B
Errada
Não é a exceção: comunicar o atraso demonstra consideração pelo tempo de quem aguarda. O aviso permite que a outra pessoa saiba do contratempo, em vez de permanecer esperando sem informação.
C
Certa
A alternativa C não apresenta, por si só, uma demonstração de boas maneiras: assumir como próprias as gafes de um colega não equivale a agir com cordialidade ou a responder pela própria conduta. A referência à melhoria da própria imagem também não transforma essa atitude em boa maneira. O gabarito se sustenta nessa leitura de assumir falhas alheias, e não na simples prestação de ajuda ao colega para corrigir o ocorrido.
D
Errada
Não é a exceção: reconhecer a própria falha, assumir a responsabilidade e pedir desculpas são atitudes compatíveis com boas maneiras. Aqui, a pessoa responde pela própria conduta, diferentemente de tomar para si uma falha cometida por outra pessoa.
Pegadinha da questão
A menção ao funcionário novato pode fazer a conduta de C parecer solidariedade. Ajudar o colega, porém, não é o mesmo que assumir como própria a gafe dele; além disso, o comando EXCETO exige marcar a conduta que não se enquadra entre as boas maneiras.
Dica para questões semelhantes
  • Ao avaliar uma conduta de trabalho, observe a quem pertence a falha e qual ação está sendo proposta: reconhecer, ajudar a corrigir ou assumir como própria. Essa distinção evita confundir apoio ao colega com responsabilização por atos alheios.

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