Questões de Concurso
Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em psicologia
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No que se refere a treinamento e desenvolvimento, julgue o item a seguir.
Os programas de capacitação realizados de maneira
esporádica são eficientes no que se refere ao alcance de bons
resultados em relação ao desenvolvimento tanto do ser
humano quanto da organização.
No que se refere a treinamento e desenvolvimento, julgue o item a seguir.
Investir no desenvolvimento das pessoas que realizam o
trabalho nas organizações é investir na qualidade dos
produtos e dos serviços, o que, consequentemente, se reflete
em um melhor atendimento a consumidores e na ampliação
de vendas.
No que se refere a treinamento e desenvolvimento, julgue o item a seguir.
Treinamento remete a um processo educacional de curto ou
médio prazo, aplicado de maneira organizada, por meio do
qual as pessoas adquirem conhecimentos e desenvolvem
habilidades em função de objetivos previamente definidos
dentro de uma organização.
Acerca da situação hipotética acima, assinale a opção que apresenta uma possível causa para o turnover descrito.
O texto acima se refere ao conceito de
Considerando a importância de uma visão sistêmica de gestão de pessoas e, ainda, o fato de que treinamento não se configura apenas na transmissão de informações, este profissional deverá desenvolver em primeiro lugar:
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando as técnicas às respectivas descrições.
COLUNA I
1. Dinâmica de grupo
2. Aprendizagem prática
3. Job rotation
4. Jogos de empresa
COLUNA II
( ) movimentação de pessoas em várias posições da organização com foco na expansão de suas habilidades, capacidades e conhecimentos.
( ) técnica de desenvolvimento nas quais os grupos vivenciam uma situação-problema real ou simulada com a utilização ou não de um recurso lúdico.
( ) Treinamento que se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas num determinado projeto ou departamento.
( ) as equipes simulam uma situação real na busca de solução de um determinado problema, vivenciando papéis relacionados à estrutura organizacional como de líder de equipe, chefe, subordinado, assessor etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.
( ) O treinamento deve se restringir à realização de cursos e ao compartilhamento de informações para os empregados com foco no melhor desempenho.
( ) O diagnóstico é a primeira etapa do processo de treinamento e visa o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas pela organização.
( ) A 3a etapa do processo de treinamento é o desenho ou elaboração dos conteúdos a serem ministrados, bem como a logística do treinamento e monitoração do processo.
( ) A etapa de avaliação dos resultados do treinamento implica avaliar se os objetivos foram atingidos na relação custo/benefício, comparando-se a situação atual com a situação anterior ao treinamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Nessa perspectiva, analise as seguintes afirmativas.
I. Treinamento é a experiência aprendida que produz uma mudança relativamente permanente em um indivíduo, com foco na melhoria de desempenho no cargo.
II. Desenvolvimento é o processo de desenvolver destrezas e qualidades nos recursos humanos para habilitá-los à maior produtividade a curto prazo.
III. Treinamento e desenvolvimento são processos de aprendizagem que estão voltados não somente para o indivíduo, mas também para o melhor desempenho organizacional.
IV. Desenvolvimento é um processo de mudança de comportamento do indivíduo, de curto prazo, com foco na função atual considerando a estrutura e os processos organizacionais.
A análise permite concluir que estão CORRETAS
Nesse contexto, é de competência da área de treinamento e desenvolvimento de pessoas, exceto:
I. Elabora, executa e avalia, em equipe multiprofissional, programas de treinamento e formação de mão de obra, visando à otimização de recursos humanos. II. Participa de programas e/ou atividades na área de segurança do trabalho, subsidiando-os quanto a aspectos psicossociais. III. Estuda as implicações psicológicas do alcoolismo e de outros distúrbios nas situações de trânsito.
Quais estão corretas?
Coluna 1 1. Transmissão de informações. 2. Desenvolvimento de habilidades. 3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes. 4. Desenvolvimento de conceitos.
Coluna 2
( ) Auxiliar a elevar o nível de abstração e conceituação de ideias. ( ) Compartilhar as informações e conhecimentos entre os participantes. ( ) Incentivar mudança de atitudes negativas para atitudes mais favoráveis entre as pessoas, aumentando a motivação para o trabalho. ( ) Desenvolver conhecimentos diretamente relacionados com o desempenho do cargo atual ou de preparação para futuras vagas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: