Questões de Concurso Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em psicologia

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Q1299682 Psicologia

Julgue os próximos itens.

I. Consiste em um dado fornecido pelos aparelhos de
biofeedback a frequência cardíaca.

II. Consiste em um dado fornecido pelos aparelhos de biofeedback a corrente elétrica da pele (resposta galvânica [GRS]).

III. Consiste em um dado fornecido pelos aparelhos de biofeedback a eletromiografia (EMG).

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q1299383 Psicologia
O treinamento é uma das principais atividades da maioria das grandes organizações, incluindo-se o Setor Público e o setor privado, em todo o mundo. Conforme Spector (2004), cinco etapas são necessárias para que os programas de treinamento das organizações sejam eficazes, e cada etapa obrigatoriamente deve ter como base a etapa que a precede. A partir dessa informação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1299379 Psicologia
Segundo Spector (2004), um programa de treinamento não estará completo até que ele tenha sido avaliado e sua eficácia tenha sido determinada. Nesse sentido, os critérios de treinamento servem como um padrão por meio do qual um treinamento pode ser avaliado. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

I. O critério chamado de “nível de treinamento” indica o que uma pessoa é capaz de fazer, ao final do treinamento, dentro do ambiente de treinamento em si, ao invés de no ambiente de trabalho. II. O critério chamado de “nível de desempenho” indica o desempenho da pessoa no trabalho, ou seja, refere-se ao nível de transferência do treinamento. III. O critério chamado de “nível de desempenho” refere-se estritamente ao que a pessoa aprendeu, enquanto o critério chamado de “nível de treinamento” se refere estritamente aos efeitos do treinamento no trabalho.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1299371 Psicologia
Segundo Spector (2004), a maior parte dos treinamentos organizacionais é conduzida na expectativa de que os funcionários apliquem o que aprenderam no trabalho. E, para que se planeje um programa eficiente para a mudança do comportamento no trabalho, é necessário considerar os fatores que afetam a transferência do treinamento e a aprendizagem. Dentre os componentes que revelam sobre a aprendizagem, destaca-se o feedback. A respeito desse tema, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1293733 Psicologia
Sabe-se que o subsistema “desenvolver pessoas”, em que se deixa o contingente de funcionários aptos a exercerem sua função e trabalharem no sentido de prestar serviços e produzir com qualidade, tem dois grandes estratos de aplicação: treinamento e desenvolvimento. Mas existe um terceiro estrato que vincula as pessoas à organização no sentido de se obter capacidade adaptativa às necessidades de mudança, preparando as pessoas para vislumbrarem as mudanças e se adaptarem a elas. Esse estrato do subsistema tem o nome de
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Q1293732 Psicologia
O documento inicial preparado pela área de recursos humanos para o treinamento (LNT) – que se constitui em um diagnóstico do que é necessário, para quem, quando e onde – tem como base dois tipos de indicadores: indicadores a priori (aquilo que mostrou a necessidade do treinamento) e indicadores a posteriori (aquilo que persiste porque a necessidade não foi atendida). Assinale a alternativa que contém um exemplo de indicador a priori.
Alternativas
Q1293726 Psicologia
Na atualidade, tem se tornado fato cada vez mais comum a preocupação das organizações e instituições em converter seus funcionários e empregados em protagonistas de seu próprio desenvolvimento – pessoal, técnico, e com progressão de suas capacidades. Esse modelo de organização que está se concretizando recebe o nome de
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Q1276311 Psicologia
O role-playing ou desempenho de papel consiste em uma técnica amplamente utilizada em treinamento de pessoal. Os benefícios dessa técnica são:
Alternativas
Q1276310 Psicologia
Numa modalidade de treinamento extensivamente utilizada, o treinamento em sala de aula, o perfil do instrutor normalmente bem-sucedido deve possuir alguns traços:
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Q1276309 Psicologia
Para a elaboração de programas de treinamento, deve-se construir objetivos instrucionais que descrevem:
Alternativas
Q1276308 Psicologia
Na condução de um levantamento de necessidades de treinamento, deve-se considerar a
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Q1119066 Psicologia

Uma psicóloga organizacional avaliou a efetividade da ação de um treinamento por meio de questionário respondido pelos supervisores três meses após o término do evento. O documento abordava o uso das competências adquiridas no treinamento pelos participantes.

Nesse caso, a psicóloga utilizou a avaliação de

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Q2684769 Psicologia

Segundo Chiavenato, o treinamento é tido como peça-chave no processo de desenvolvimento organizacional. Os principais objetivos do treinamento, segundo Chiavenato (2010), são:

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Q2684753 Psicologia

A primeira etapa de um treinamento é compreender as necessidades da organização. Segundo Chiavenato (2004), os passos para o levantamento das necessidades são:

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Q1739779 Psicologia
Analise as afirmativas abaixo sobre planejamento, execução e avaliação de treinamento. 1. Avaliação de reação refere-se à comprovação da mudança comportamental e de desempenho no trabalho decorrentes da participação do trabalhador em atividades de treinamento. 2. Aumento da produtividade e da motivação pessoal, otimização da eficiência e da eficácia, modificação percebida das atitudes e comportamentos e melhorias na qualidade dos resultados são todos indicadores de resultados de treinamento. 3. O brainstorming (tempestade de ideias) é uma técnica de treinamento que consiste na análise, por escrito, de casos-problema apresentados pelo instrutor, devendo o treinando encontrar e apresentar alternativas de solução para eles. 4. A qualidade da execução do treinamento é diretamente influenciada por fatores como a didática e o preparo técnico dos instrutores e a qualidade dos recursos e da logística disponíveis. 5. A programação do treinamento é uma etapa desse processo que consiste em analisar e coordenar as ações consideradas prioritárias e necessárias para serem implementadas, de modo a que ocorra a aprendizagem. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Q1739775 Psicologia
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre treinamento de pessoal. ( ) Palestras, sessões de videoconferência, cursos pela internet, aulas teóricas e/ou práticas, atividades grupais, dramatizações e estudos de caso são todos recursos de treinamento de trabalhadores utilizados em organizações de trabalho. ( ) Programas de treinamento para a diversidade são um tipo específico de capacitação de pessoal. Em geral são voltados para o aumento da consciência e do exame de estereótipos, mas neles se busca também o aprendizado da valorização das diferenças individuais e o incremento da compreensão multicultural. ( ) A noção de desenvolvimento continuado de recursos humanos e a preocupação primordial com desenvolvimento e capacitação gerencial são ambas características dos primórdios das ações de treinamento nas organizações, quando estas eram desenvolvidas apenas no próprio trabalho e conduzidas pelo supervisor de área. ( ) Treinamentos instrucionais, por definição, são eventos educacionais de média e longa duração que visam à formação e qualificação contínuas dos trabalhadores; incluem cursos técnicos profissionalizantes, de graduação ou de pós-graduação. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Q1648853 Psicologia
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre levantamento de necessidades de treinamento (LNT).
( ) O LNT engloba a pesquisa e a respectiva análise pela qual se detecta o conjunto de carências cognitivas e inexperiências relativas ao trabalho em um dado conjunto de trabalhadores. ( ) Aplicação de questionários, condução de entrevistas com trabalhadores e supervisores, formulário de avaliação de desempenho, aplicação de testes ou exames e solicitação direta do trabalhador ou supervisor são todos métodos para realizar LNT. ( ) A detecção e o diagnóstico de carências de treinamento se dão nos cenários prospectivo e reativo, sendo o prospectivo aquele em que as necessidades já estão presentes, podendo ser sentidas e avaliadas pelas consequências que vêm gerando. ( ) Todo processo de LNT, seja realizado por agentes internos ou por consultores externos à organização, deve considerar pressupostos teóricos e metodológicos, por exemplo, que todo treinamento envolve mudança. ( ) Todo LNT deve partir do particular para o geral, de modo a realizar uma coleta de dados, a mais ampla possível, permitindo adequada análise desses dados.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q1648852 Psicologia
Desenvolvimento organizacional pode ser corretamente conceituado como:
Alternativas
Q1648849 Psicologia
Relacione abaixo as colunas 1 e 2, a respeito de avaliação de treinamento.
Coluna 1 Avaliação 1. Reação 2. Aprendizagem 3. Comportamento no cargo 4. Organização 5. Valor final
Coluna 2 Descrição ( ) Leva em conta se houve transferência do treinamento para o trabalho efetivamente realizado. ( ) Tem como focos a produção, o serviço prestado ou o alcance dos objetivos globais da organização. ( ) Levanta opiniões e atitudes sobre os diversos aspectos do treinamento, ou sua satisfação com o mesmo. ( ) Verifica se ocorreram diferenças entre aquilo que os treinandos sabiam antes ou depois do treinamento, ou se os objetivos instrucionais do mesmo foram alcançados. ( ) Toma como critério de avaliação o funcionamento organizacional, ou as mudanças que possam ter ocorrido na empresa em decorrência do treinamento.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo
Alternativas
Q1648846 Psicologia
Relativamente a conceitos de treinamento de pessoal, é correto afirmar que:
Alternativas
Respostas
101: C
102: C
103: C
104: E
105: A
106: D
107: C
108: D
109: D
110: B
111: C
112: C
113: A
114: D
115: D
116: A
117: A
118: E
119: C
120: E