Questões de Concurso Sobre psicologia

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Q4119391 Psicologia
Uma organização pública investiu R$ 200.000,00 em um programa de treinamento em gestão de conflitos para 100 servidores. Seis meses após o treinamento, o psicólogo organizacional avaliou os resultados: redução de 15% nas reclamações de usuários, economia estimada de R$ 50.000,00 por ano em processos administrativos, e melhoria de 10% no clima organizacional (medido por pesquisa). Considerando a fórmula do Retorno sobre o Investimento (ROI) de Phillips (2003): ROI = (Benefícios Líquidos − Custos) / Custos × 100, e que os benefícios anuais estimados são de R$ 50.000,00, assinale a alternativa que indica o ROI do treinamento no primeiro ano e a interpretação correta:
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Q4119390 Psicologia
Um órgão público identificou queda na produtividade e aumento de erros em um setor de atendimento ao cidadão. O psicólogo organizacional é chamado para realizar o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT). Com base no modelo clássico de Chiavenato (2014) e no modelo de análise de desempenho de Goldstein & Ford (2002), a sequência correta de análise que o psicólogo deve seguir para diagnosticar as causas do problema e propor soluções é: 
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Q4119389 Psicologia
Em um processo seletivo para um setor de tecnologia, o profissional pode optar por utilizar a técnica de dinâmica de grupo baseada em simulação de realidade ( assessment center ) para avaliar as competências de liderança, trabalho em equipe e resolução de problemas. Ao encontro disso, assinale a alternativa que indica o procedimento que garante maior validade preditiva e justiça social no processo: 
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Q4119388 Psicologia
Durante a estruturação de um processo seletivo para cargos técnicos de alta complexidade, uma equipe de psicólogos organizacionais opta por substituir entrevistas tradicionais por entrevistas por competências baseadas no método STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado). A decisão fundamenta-se na literatura internacional sobre validade preditiva dos métodos de seleção. No entanto, um dos gestores questiona a eficácia do método, argumentando que relatos passados podem ser distorcidos por vieses de memória, desejabilidade social e construção narrativa. À luz das contribuições de McClelland (1973), Spencer & Spencer (1993) e Schmidt & Hunter (1998), assinale a alternativa correta:
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Q4119385 Psicologia
Um gestor solicita ao psicólogo organizacional um relatório sobre a saúde da força de trabalho. Os dados mostram: índice de absenteísmo de 8% (média do setor público: 4%), índice de rotatividade (turnover ) voluntário de 12% ao ano, e taxa de presenteísmo (pesquisada por questionário) de 35%. Com base em estudos sobre comportamento organizacional e nas diretrizes da OIT, assinale a alternativa que apresenta a conclusão mais consistente para o caso: 
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Q4119382 Psicologia
Um profissional é contratado para realizar uma pesquisa de clima organizacional em uma autarquia. Ele decide utilizar um questionário com escala Likert de 5 pontos, aplicado de forma censitária, anônima e com itens que avaliam dimensões como liderança, comunicação, condições de trabalho e reconhecimento. Após a coleta, os dados mostram baixa adesão (apenas 30% de resposta) e resultados conflitantes entre setores. A interpretação correta sobre clima organizacional e as recomendações metodológicas, é:
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Q4119380 Psicologia
Um concurso público para o cargo de Analista de Gestão de Pessoas adotou, além das provas objetivas e discursivas, uma etapa de avaliação psicológica composta por testes de personalidade (HTP e TAT) e uma dinâmica de grupo não estruturada. Após a posse, o psicólogo organizacional responsável pela análise de resultados do concurso observou baixa correlação entre o desempenho na etapa psicológica e o desempenho no cargo após 12 meses. Considerando a literatura especializada sobre validade preditiva em processos seletivos, assinale a alternativa que apresenta a explicação mais plausível para essa baixa validade: 
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Q4117730 Psicologia
Na orientação vocacional contemporânea, a leitura crítica do contexto socioeconômico e cultural amplia a compreensão das trajetórias. Considerando essa abordagem e o papel do orientador educacional, a intervenção profissional deve
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Q4108153 Psicologia
No livro Ciência e comportamento humano, de B. F. Skinner, no Capítulo V - “Comportamento operante”, o autor diferencia o condicionamento respondente, exemplificado pelo experimento de Pavlov, do condicionamento operante, central para a análise comportamental da aprendizagem. Considerando essa distinção, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4108139 Psicologia
Na obra Técnicas de Diagnóstico Psicopedagógico: o diagnóstico clínico na abordagem interacionista, de Leila Sara José Chamat, no Capítulo III, “Tipos de diagnóstico e metodologia”, a autora afirma que o profissional da área psicopedagógica dispõe de diferentes linhas de atuação para a realização do diagnóstico psicopedagógico e da ação reeducativa terapêutica. Considerando as abordagens apresentadas, assinale a alternativa correta.
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Q4108138 Psicologia
No Manual das dificuldades de aprendizagem, no tópico “Conceptualização”, Jesus Nicasio García apresenta uma definição considerada consensual sobre dificuldades de aprendizagem, proposta pelo National Joint Committee on Learning Disabilities — NJCLD. Assinale a alternativa correta que explicita tal definição. 
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Q4108134 Psicologia
No livro Fundamentos da Psicopedagogia, de Mari Ângela Calderari Oliveira, no capítulo: “Recursos psicopedagógicos para o diagnóstico na instituição educacional”, a autora apresenta a matriz do pensamento diagnóstico. Nessa seção, ao retomar Jorge Visca, menciona-se que a explicação do presente não pode ser reduzida a causas passadas, sendo necessário considerar as chamadas causas “a-históricas”. Em seguida, com base em Laura Monte Serrat Barbosa, são enumerados os obstáculos correspondentes a essas causas no diagnóstico psicopedagógico institucional. Assinale a alternativa que enuncia tais obstáculos, conforme delimitado por Mari Ângela Calderari Oliveira.
Alternativas
Q4108097 Psicologia
Na obra Formação e rompimento dos laços afetivos, de John Bowlby, no Capítulo 1, “Psicanálise e cuidados com a criança”, o autor afirma que um critério principal para julgar o valor de diferentes procedimentos nos cuidados com a criança reside nos efeitos que eles têm sobre determinada capacidade em desenvolvimento. Assinale a alternativa que expressa corretamente tal capacidade.
Alternativas
Q4108096 Psicologia
Na obra Representações sociais: investigações em psicologia social, de Serge Moscovici, no Capítulo 1, “O fenômeno das representações sociais”, o autor afirma que as representações possuem precisamente duas funções. Assinale a alternativa que indica corretamente essas duas funções.
Alternativas
Q4108095 Psicologia
Na obra Psicometria: teoria dos testes na psicologia e na educação, de Luiz Pasquali, no Capítulo 2, “Teoria da Medida”, no tópico “A natureza da medida”, o autor formula a seguinte questão: “será que o número é a única ou a melhor representação das propriedades dos objetos naturais para fins de conhecê-los pelo homem?”. Assinale a alternativa que identifica corretamente o problema associado a tal questionamento.
Alternativas
Q4108094 Psicologia
Na obra Testagem psicológica, de Anne Anastasi e Susana Urbina, no Capítulo 3, “Normas e Significado dos Escores de Teste”, as autoras afirmam que determinado conceito corresponde a “expressões em termos da porcentagem de pessoas na amostra de padronização que se situa abaixo de um determinado escore bruto”. Assinale a alternativa que identifica corretamente o conceito.
Alternativas
Q4108093 Psicologia
Na obra O aprender com a experiência, de W. R. Bion, no Capítulo Primeiro, “Função de personalidade: fatores de função. Teoria de funções. Função-alfa”, o autor esclarece o sentido atribuído aos termos “função” e “fator”. Considerando o sentido atribuído, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4108091 Psicologia
Na obra O desenvolvimento do psiquismo, de Alexis Leontiev, o autor afirma que o aparecimento de organismos vivos dotados de sensibilidade está ligado à complexidade da sua atividade vital, que reside na formação de processos da atividade exterior que mediatizam as relações entre os organismos e as propriedades do meio. Segundo o autor, a formação desses processos é determinada pelo aparecimento de uma irritabilidade em relação aos agentes exteriores que preenchem a função de sinal, fazendo nascer a aptidão dos organismos para refletir as ações da realidade circundante nas suas ligações e relações objetivas. Neste contexto de discussão, assinale a alternativa que identifica corretamente o conceito que se relaciona diretamente com tal aptidão
Alternativas
Q4108090 Psicologia
Na obra Seis estudos de psicologia, de Jean Piaget, o autor afirma que determinado conceito, em primeiro lugar, caracteriza-se por sua estabilidade, embora estabilidade não signifique imobilidade; em segundo lugar, a ideia de compensação das perturbações exteriores é fundamental para defini-lo; em terceiro lugar, é essencialmente ativo. Considerando a caracterização acima realizada, assinale a alternativa correta que indica o conceito a ela relacionado.
Alternativas
Q4108088 Psicologia
Na obra Dependência química: prevenção, tratamento e políticas públicas, organizada por Alessandra Diehl, Daniel Cruz Cordeiro e Ronaldo Laranjeira, no Capítulo 23, “Entrevista motivacional”, Neliana Buzi Figlie e Cristiane Sales afirmam que, em inglês, os quatro princípios orientadores da prática da entrevista motivacional podem ser lembrados pelo acrônimo RULE. Assinale a alternativa que indica corretamente esses quatro princípios.
Alternativas
Respostas
1041: E
1042: D
1043: B
1044: D
1045: D
1046: C
1047: C
1048: B
1049: C
1050: D
1051: C
1052: A
1053: E
1054: B
1055: B
1056: A
1057: B
1058: E
1059: A
1060: B