Questões de Psicologia para Concurso - Página 2469

Q60750

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Psicologia |

Q60750 Psicologia

Entrevista de pouca utilidade clínica, cuja aplicação é mais frequente em pesquisas, principalmente nas situações em que a habilidade clínica não é necessária ou possível. Sua utilização raramente considera as necessidades ou demandas do sujeito avaliado e usualmente destina-se ao levantamento de informações definidas pelas necessidades de um projeto. Segundo Jurema Cunha, essa é a entrevista

A

estruturada.

B

semiestruturada.

C

de livre estruturação

D

hipoestruturada

E

não estruturada.

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Q60749

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Psicologia |

Q60749 Psicologia

Um grupo se reúne em assembleia de brainstorming quando tem por finalidade encontrar ideias ou soluções novas, utilizando a imaginação, tendo por meta produzir o maior número de ideias possível sobre um problema particular. Na fase de escrutínio ocorre a

A

apresentação do problema ou introdução do tema.

B

produção do brainstorming ou obtenção de ideias.

C

seleção das ideias emitidas ou escolha das ideias obtidas

D

escolha do problema ou seleção da dificuldade.

E

redução do problema ou diagnóstico das necessidades.

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Q60748

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Psicologia |

Q60748 Psicologia

Enrique Pichon-Rivière propôs a técnica de grupos operativos e a noção de ECRO, que significa Esquema

A

de Comportamentos Referenciais na Organização

B

de Concepções Rotativas Organizacionais.

C

Conceitual Referencial Operativo.

D

de Capacitação Reflexiva Operativa

E

Compensatório Referencial Operativo

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Q60747

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Psicologia |

Q60747 Psicologia

Estrelas no sociograma (representação gráfica obtida pela técnica de sociometria) são

A

subgrupos com a minoria das ligações na teia social ampla.

B

agrupamentos relativamente permanentes, com investimento emocional por parte dos participantes

C

indivíduos que favorecem as ligações entre dois agrupamentos ou panelas, pois pertencem a ambos

D

indivíduos que não se acham conectados a uma rede social

E

indivíduos com a maioria das ligações numa rede, os mais procurados pelos participantes do grupo

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Q60746

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Psicologia |

Q60746 Psicologia

Em Dinâmica de Grupo, o especialista que contribui com sua vivência e conhecimento, como um co-participante que expõe fatos e levanta opiniões, como contribuição à discussão, e, ao término de uma discussão, sugere reformulações ao trabalho e analisa o desempenho de grupo, sendo também solicitado a elaborar programas e orientar desempenhos eficazes em reuniões de grupo denomina-se

A

intérprete em Dinâmica de Grupo

B

intermediador em Dinâmica de Grupo.

C

secretário ou grupo de síntese.

D

assessor em Dinâmica de Grupo.

E

observador de processo do grupo.

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Q60745

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Psicologia |

Q60745 Psicologia

Segundo Agostinho Minicucci, os métodos de agrupamento, por meio de técnicas de ação, podem ser agrupados em técnicas de reunião ou sessão, também chamadas discussões em pequenos grupos; nos chamados grupos grandes ou reuniões de longa duração (dias ou semanas); e nos chamados métodos

A

de avaliação, que são essencialmente técnicas para melhorar o processo grupal.

B

de execução, que são principalmente tarefas para auxiliar no treinamento.

C

terapêuticos, utilizados para tratar sintomas em equipes.

D

educativos, constituídos por etapas de exercícios para tratar questões interpessoais.

E

transformativos, para auxiliar na condução da vida pessoal e laborativa.

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Q60744

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Psicologia |

Q60744 Psicologia

Para Kurt Lewin, o sociogrupo é o grupo

A

de formação, no sentido amplo do termo, ou seja, é aquele orientado e polarizado em função dos próprios membros que o constituem.

B

tarefa, isto é, aquele estruturado e orientado em função da execução ou do cumprimento de uma tarefa.

C

também chamado de "grupo centrado no próprio grupo" ou "grupo centralizado sobre si mesmo".

D

estruturado, de formação e treinamento, orientado para seus próprios integrantes.

E

espontâneo, não estruturado, de autoridade no contexto pedagógico.

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Q59800

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AGU Prova: CESPE - 2010 - AGU - Administrador |

Q59800 Psicologia

Texto associado

Ao assumir a gerência de qualidade de uma organização,
Maria pretende criar uma auditoria de processos gerenciais, que
avaliará a conformidade das atividades desenvolvidas pelos
diversos setores componentes da organização. Para compor sua
equipe, Maria decidiu recrutar pessoalmente cada colaborador, por
meio de seleção externa, pois acredita que, de modo geral, as
pessoas não são responsáveis e não gostam de trabalhar. Visando
atrair colaboradores para o cargo, ela oferecerá as melhores
gratificações financeiras da organização. Os futuros auditores de
processos terão uma rotina muito bem delineada e serão avaliados
semestralmente pelas chefias imediatas. Os aspectos da avaliação
julgados deficientes serão objeto de capacitações.

Com referência a essa situação hipotética e ao tema por ela
evocado, julgue os próximos itens.

A avaliação de desempenho por incidentes críticos se baseia na avaliação dos aspectos normais e recorrentes das atividades desenvolvidas em uma organização.

Certo

Errado

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Q59303

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59303 Psicologia

Há uma enorme variedade de provas de conhecimentos e de capacidades que podem ser aplicadas em processos seletivos. Daí, a necessidade de classificá-las conjuntamente quanto à forma de aplicação, à abrangência e à organização. Quanto à forma de aplicação, as provas de conhecimentos ou de capacidade podem ser orais, escritas ou de

A

realização.

B

orientação.

C

capacitação.

D

indução.

E

reação.

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Q59302

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59302 Psicologia

Um dos modelos de gestão de pessoas por competência, desenvolvido por Gramigna, em 2002, é composto por blocos de intervenção. Esses blocos são: definição de perfis; avaliação de potencial e formação de banco de talentos; capacitação e gestão das competências e avaliação

A

de performance gerencial.

B

de desempenho individual.

C

de resultados individuais.

D

360 graus.

E

por objetivos.

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Q59301

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59301 Psicologia

No meio empresarial, é comum definir competência com a sigla CHA para designar o conjunto dos conhecimentos, habilidades e atitudes que um colaborador deve possuir para desenvolver o seu trabalho. Atitudes, neste contexto, referem-se à

A

capacidade de obter experiência e de manter este saber fazer presente a todo o momento no ambiente de trabalho.

B

proficiência e motivação aplicada na utilização dos conhecimentos necessários para execução do trabalho.

C

capacidade de atribuir valor àquilo que se executa no trabalho, demonstrando capacidade de seguir regras, procedimentos e principalmente de demons trar disciplina na execução do trabalho.

D

capacidade de assimilar todas as informações necessárias para a realização de alguma tarefa.

E

forma como o indivíduo atua diante das circunstâncias, sua conduta em relação ao trabalho, às situações e às pessoas; por exemplo, pode-se citar a proatividade.

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Q59300

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59300 Psicologia

Além do enfoque biopsicossocial, o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) baseia-se em uma visão ética da condição humana. A ética, como base da QVT, procura identificar,

A

motivar e integrar todos os empregados a que trabalhem de forma cooperativa para minimizar problemas de saúde ocupacional no ambiente de trabalho.

B

resgatar e sugerir alterações financeiras no ambiente de trabalho que melhorem as condições motivacionais de cada empregado, respeitando suas necessidades individuais.

C

contribuir e administrar o comportamento de cada empregado para que consiga oferecer o melhor resultado de trabalho, respeitando seus valores morais e suas necessidades individuais.

D

resgatar e indicar ações que possam interferir diretamente na qualidade de vida pessoal de cada colaborador, trazendo para o seu ambiente de trabalho maior satisfação.

E

eliminar ou, pelo menos, minimizar todos os tipos de riscos ocupacionais.

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Q59299

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59299 Psicologia

O método do Incidente Crítico de avaliação de desempenho solicita que o avaliador

A

escolha um grau de avaliação entre excelente e ruim para um grupo de competências previamente indicadas no formulário de avaliação de desempenho.

B

escolha a declaração mais descritiva em cada par de declarações sobre o empregado que está sendo avaliado.

C

registre as declarações que descrevam comportamento do empregado extremamente bom ou mau, em relação ao seu desempenho.

D

selecione declarações ou palavras que descrevam o desempenho e as características do empregado.

E

identifique as palavras que melhor descrevem o comportamento do empregado no período em que está sendo avaliado.

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Q59298

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59298 Psicologia

Material de instrução cuidadosamente planejado pode ser usado para treinar e desenvolver empregado e é particularmente útil quando os empregados estão dispersos geograficamente ou quando a aprendizagem solicita pouca interação. É denominado de técnica de

A

estudo de caso.

B

autoestudo.

C

desempenho de papel.

D

treinamento vestibular.

E

aprendizagem instrumental.

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Q59297

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59297 Psicologia

Entre as inúmeras explicações, já difundidas no meio empresarial, sobre os possíveis motivos para as falhas dos investimentos em treinamento e desenvolvimento de pessoas, temos a falta de foco do investimento nas reais necessidades e problemas. Muitas vezes,

A

o diagnóstico e identificação do problema real tornam-se tarefas caras e complexas. Isso faz com que muitos empresários, diante de um problema não esclarecido, optem por soluções-padrão, encontradas no mercado ou dentro da própria empresa, que nem sempre se adequam a seu caso específico.

B

aquilo que foi identificado como problema é um exemplo de desarticulação estratégica tão evidente, como fechar um contrato de longo prazo com um fornecedor de pregos quando, por força de mercado, se está passando a construir artigos de metal em vez de madeira.

C

a cúpula da empresa, apesar de investir, não acredita muito na eficiência e nos resultados do investimento e, portanto, dá pouca credibilidade ao processo, emperrando assim a mudança.

D

a falta de qualificação dos profissionais da área de treinamento e desenvolvimento da empresa não consegue articular com a cúpula da organização de forma tal a sensibilizarem quanto à importância do investimento em treinamento e desenvolvimento.

E

a cúpula da empresa tem uma visão limitada sobre a importância dos programas de treinamento, principalmente aqueles que exigem a mudança de atitude. Na verdade, os administradores dão importância somente aos programas de treinamento operacionais que, em sua visão, trazem resultados mais imediatos para a organização.

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Q59296

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59296 Psicologia

A avaliação de reação em treinamento tem como objetivo avaliar

A

se houve ou não mudanças significativas dos participantes do treinamento quando do retorno ao trabalho.

B

o nível de aprendizagem obtido pelo participante do treinamento para com os conteúdos aplicados.

C

em que medida o treinamento provocou as mudanças pretendidas pela organização.

D

a percepção do treinando em relação ao conteúdo do treinamento, metodologia adotada, atuação do instrutor, carga horária, material instrucional e aplicabilidade.

E

o nível de satisfação dos treinandos para com os objetivos de aprendizagem propostos e dos resultados efetivos que podem gerar mudanças de comportamento quando do retorno ao trabalho, pós treinamento.

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Q59295

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59295 Psicologia

Por sua própria natureza, o diagnóstico de necessidades de treinamento é concebido como uma pesquisa que desenvolve três níveis: análise organizacional; das tarefas e dos recursos humanos. A análise das tarefas requer a obtenção da identificação

A

das competências emocionais; das competências organizacionais; das condições de trabalho; dos resultados do processo de avaliação de desempenho.

B

das atividades que compõem a tarefa; das responsabilidades do executante da tarefa; das condições de trabalho e riscos; e dos conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas.

C

da descrição detalhada dos cargos; da análise dos acidentes de trabalho; do resultado da pesquisa de clima e da análise das competências gerais.

D

da descrição detalhada dos cargos; da análise do resultado dos últimos treinamentos aplicados quanto à satisfação dos funcionários frente à aplicabilidade do aprendido; do processo de avaliação de desempenho e do resultado da pesquisa de clima quanto à satisfação para com o trabalho realizado.

E

das competências emocionais; das competências organizacionais; da análise dos resultados dos treinamentos aplicados no ano anterior e dos objetivos de aprendizagem operacional.

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Q59294

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59294 Psicologia

O treinamento por competências se baseia em um prévio mapeamento das competências

A

técnicas que indicarão os fatores que devem ser melhorados para a prática das competências.

B

emocionais que auxiliarão a empresa em alcançar suas metas de longo prazo.

C

essenciais necessárias ao sucesso da organização.

D

relacionais que exige a capacidade de cada colaborador melhor integrar-se ao seu trabalho, ao ambiente externo e à empresa.

E

bidimensionais que exercem forte influência para obtenção dos resultados corporativos.

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Q59293

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59293 Psicologia

Os processos de desenvolvimento envolvem três estratos, que se superpõem:

A

o treinamento, o desenvolvimento de pessoas e o desenvolvimento organizacional.

B

a análise do cargo, o estabelecimento das metas de aprendizagem e a aplicação do treinamento.

C

o estabelecimento de metas de aprendizagem, a análise das necessidades de treinamento e o desenvolvimento do programa de educação corporativo.

D

a análise do cargo, o estabelecimento das metas de aprendizagem e o desenvolvimento do programa de educação corporativo.

E

a análise das necessidades de treinamento, o desenvolvimento de estratégias de educação e a elaboração dos conteúdos que serão aplicados por meio da elaboração de programas de treinamento corporativos.

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Q59292

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR) Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q59292 Psicologia

Como em todo processo de comunicação, a entrevista sofre todos os males ? como ruído, omissão, distorção, sobrecarga e, sobretudo, barreiras ? de que padece a comunicação humana. Para reduzir essas limitações, pode-se introduzir alguma negentropia no sistema. São necessárias duas providências para melhorar o grau de confiança e de validade da entrevista:

A

identificação clara das competências a serem pesquisadas e a formulação das mesmas perguntas somente a um grupo de candidatos pré-definidos.

B

uso do método de entrevista fechado e o grau de intervenção do entrevistador.

C

análise do cargo e uso do método aberto de entrevista.

D

descrição detalhada do cargo e uso do método de entrevista misto.

E

melhor construção do processo de entrevista e treinamento dos entrevistadores.

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Questões de Concurso Sobre psicologia

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