Leia as duas afirmativas abaixo:

Afirmativa I- Passamos mais tempo em nosso ambiente de trabalho do que em nosso lar, e ainda assim não nos damos conta de como é importante estar em um ambiente saudável e o quanto isso depende de cada um. Afirmativa II-Servidores desvalorizados tendem a perder o foco, desmotivam-se facilmente, diminuem sua produtividade, o que acaba prejudicando, e muito, o bom andamento do serviço público.

Assinale a alternativa correta:

Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ação do setor de Recursos Humanos com fundamento na teoria da Qualidade de Vida no Trabalho.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT):
( ) QVT pode ser entendida como um conjunto de ações de uma empresa que envolvem diagnóstico e implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, dentro e fora do ambiente de trabalho. ( ) Em termos históricos, a expressão Qualidade de Vida no Trabalho emergiu nos EUA, no início dos anos 1990 do século passado, a partir de estudos baseados no trinômio trabalho-grupo-organização. ( ) QVT se refere à qualidade de vida em relação ao que se passa em nossos ambientes de trabalho ou em nossa vida laboral. ( ) QVT é entendida como a expansão do conceito e da prática da qualidade total, uma vez que não se pode falar em qualidade total sem haver a conquista da qualidade para a vida das pessoas, no trabalho e fora dele.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Muitos trabalhadores têm sido diagnosticados com Síndrome de Burnout. Aponte as alternativas CORRETAS no que se refere a esta Síndrome. I. São sintomas que podem indicar a Síndrome de Burnout, Cansaço excessivo, físico e mental, dor de cabeça frequente e insônia. II. São sintomas que podem indicar a Síndrome de Burnout, dificuldades de concentração, sentimentos de fracasso e insegurança, negatividade constante, sentimentos de derrota e desesperança. III. São sintomas que podem indicar a Síndrome de Burnout, sentimentos de incompetência, alterações repentinas de humor.

Relacione abaixo as colunas 1 e 2, a respeito de conceitos relativos ao campo da saúde mental e trabalho.
Coluna 1 Conceitos
1. Sofrimento Psíquico 2. Estresse 3. Perfil epidemiológico 4. Psicodinâmica do trabalho 5. Subjetividade
Coluna 2 Descrição ( ) Caracteriza-se como o estado que se manifesta através da Síndrome Geral da Adaptação, a qual, por sua vez, compreende principalmente a dilatação do córtex da suprarrenal, a atrofia dos órgãos linfáticos e úlceras gastrointestinais. ( ) Toma como referência fundamental os conceitos ergonômicos de trabalho prescrito e de trabalho real, por considerar que é no espaço entre esse prescrito e esse real que podem ocorrer ou não a sublimação e a construção da identidade no trabalho. ( ) Caracteriza-se pela dificuldade do sujeito em operar planos e definir sentidos para a vida, aliada a sentimento de impotência e vazio, o eu sendo experimentado como coisa alheia. ( ) Refere-se ao conjunto de características demográfico-sanitárias dominantes, que descrevem os elementos específicos do processo saúde/doença de um grupo humano qualificado em seu perfil de produção. ( ) Define-se como a consciência internalizada, como percebida pelo próprio indivíduo, representando a concretude do sujeito para si próprio.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Considere o trecho a seguir:
“Vem ganhando expressão cada vez maior no ambiente empresarial brasileiro dentro das estratégias de gestão de pessoas. Seja por aumentar a produtividade, seja como peça importante da competitividade, seja no atendimento a exigências dos clientes, o fato é que, por meio de melhorias das condições de trabalho, que fazem parte do escopo dos seus programas, os resultados obtidos podem ter alcançado os objetivos empresariais, auxiliando a organização a enfrentar o ambiente competitivo e a comprometer as pessoas com o negócio da empresa. Seu desafio é aprofundar o reconhecimento da dimensão essencial do compromisso do ser humano com as organizações e gerar melhores condições de vida” Limongi-França & Arellano, 2002.
O trecho está se referindo a:

O bem-estar no trabalho pode ser compreendido como um estado de equilíbrio e conforto no corpo e na mente. A partir dessa concepção é possível propor ações que promovam o bem-estar nas organizações.
São exemplos dessas ações:

Analise as afirmativas abaixo a respeito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
1. A Qualidade de Vida no Trabalho tem sido definida de diferentes formas por diferentes autores. 2. Praticamente todas as definições de Qualidade de Vida guardam entre si o entendimento da QVT como um movimento de reação ao rigor dos métodos tayloristas. 3. QVT pode ser entendida como um instrumento que tem por objetivo propiciar uma maior humanização do trabalho, sendo, porém, contrário ao aumento da satisfação dos trabalhadores. 4. O entendimento de QVT não visa maior participação dos trabalhadores nas decisões e nos problemas do trabalho. 5. Humanismo e humanização não são conceitos nucleares da QVT. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

É um estresse excessivo e crônico provocado por sobrecarga ou excesso de trabalho. Trata-se, portanto, de um esgotamento físico e mental decorrente de uma vida profissional desgastante e sobrecarregada. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome dessa síndrome.

A qualidade no processo produtivo é perseguida para garantir a eficiência e a eficácia no processo, bem como a satisfação do cliente. Para que haja qualidade, é preciso que haja controle sobre o processo e sobre o trabalho. Nesses termos, a gestão da qualidade visa não só a um controle do processo, mas também a um controle sobre o trabalho e a participação dos trabalhadores no processo. Sobre a gestão da qualidade nas organizações, considere as seguintes afirmativas: 1. É um movimento iniciado na década de 1970 e inspirado no modelo de produção japonês, que recria técnicas tayloristas-fordistas de controle do processo produtivo. 2. Os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) são incorporados ao programa de Controle de Qualidade Total (CQT), garantindo o controle sobre o processo de trabalho e sobre o trabalhador. 3. A Psicologia é demandada para trabalhar os elementos de participação dos trabalhadores nos Círculos de Controle de Qualidade (CCQ), estando atenta à lógica de coerção do trabalhador praticada pela gestão e mantendo-se ao lado dele para garantir seu princípio ético-profissional. 4. A Qualidade de Vida no Trabalho implica que o trabalhador tenha controle sobre o seu processo de trabalho, de forma a garantir a saúde no trabalho.
Assinale a alternativa correta.

Há pelo menos três níveis de aplicação e decisão nas questões de qualidade de vida no trabalho: Estratégico, Gerencial ou Tático e Operacional. O nível Gerencial ou Tático é o segundo nível e corresponde

O conceito de bem-estar envolve diferentes aspectos. Analise os itens a seguir e responda quais desses aspectos pertencem ao conceito de bem-estar.

I. Individuais

II. Relacionais

III. Sociais

Assinale a alternativa CORRETA.

O tema da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é de grande importância para as instituições, sejam elas públicas ou privadas. Nesse contexto, na concepção biopsicossocial, QVT está relacionada com:

I. O conjunto das escolhas de bem-estar com equilíbrio harmônico entre os domínios biológico, psicológico, social e organizacional.

II. Hábitos saudáveis, busca de equilíbrio emocional e equilíbrio nos relacionamentos interpessoais.

III. O desenvolvimento de estratégias que melhoram a acomodação dos colaboradores evitando que eles adoeçam em função da mobília e maquinário do ambiente de trabalho.

IV. O respeito às leis e direitos trabalhistas, garantias constitucionais.

Está correto o que se afirma APENAS em

Leia as afirmativas a seguir:

I. A depressão pós-parto traz inúmeras consequências ao vínculo da mãe com o bebê, sobretudo no que se refere ao aspecto afetivo. A literatura cita efeitos no desenvolvimento social, afetivo e cognitivo da criança, além de sequelas prolongadas na infância e adolescência.

II. Ao trabalhar com satisfação, o indivíduo deixa de preencher seu lado profissional e também o pessoal, e, assim, ele é menos produtivo, pois não encontra razões para executar suas tarefas.

Marque a alternativa CORRETA:

Existem vários fatores ambientais e humanos que interferem na qualidade de vida no trabalho e que podem ser geradores de estresse, como os fatores intrínsecos ao trabalho, os fatores psicossociais e os fatores organizacionais. São considerados fatores psicossociais:

Analise os itens abaixo:

I. Os estudos acerca da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) originaram-se na década de 1950

II. Após sofrer um declínio de interesse a partir de 1974, os estudos referentes à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) voltaram a ser motivo de interesse nas décadas de 1980–1990

III. Os estudos da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) possibilitam a mensuração do impacto que o trabalho oferece sobre o grau de bem-estar do indivíduo em relação a aspectos diversos desse trabalho

Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):

Sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A expressão “qualidade de vida no trabalho” ilustra programas direcionados à melhoria de condições extrínsecas ao trabalho que são fundamentais para o bem-estar dos empregados.

( ) Um dos pilares da qualidade de vida no trabalho é a reestruturação da natureza básica do trabalho, como: enriquecimento de tarefas, redesenho de cargos e rotação de funções.

( ) A melhoria do clima, da cultura, do meio ambiente físico, dos aspectos ergonômicos e assistenciais é elemento-chave da qualidade de vida no trabalho.