Assinale a alternativa que apresenta uma das características do aconselhamento psicológico em uma empresa.

Uma das formas de se promover a saúde e de auxiliar o colaborador a lidar com suas fontes de estresse e problemas no trabalho é oferecer um serviço que o psicólogo organizacional pode utilizar. Assinale a alternativa que apresenta este serviço.

Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que o RH utiliza para coleta de dados, fornecendo informações importantes sobre a percepção dos colaboradores em relação aos diversos fatores que afetam os níveis de motivação e desempenho destes.

É correto afirmar que a integração do planejamento de RH com o planejamento estratégico da empresa tem como finalidade

A definição das etapas do processo seletivo é considerada de fundamental importância para que a seleção se mantenha com qualidade. Pode-se sugerir como fluxo algumas fases. Assinale a alternativa que as apresenta.

Segundo Zanelli e Bastos (2004), a denominação Psicologia Organizacional e do Trabalho inclui larga abrangência, uma vez que busca compreender o comportamento das pessoas que trabalham, tanto em seus determinantes e suas consequências como nas possibilidades da construção produtiva das ações de trabalho, com preservação máxima da natureza, da qualidade de vida e do bem-estar humano.

A coluna da esquerda apresenta subcampos de atuação do Psicólogo e a da direita, a caracterização de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Psicologia do Trabalho

2 - Gestão de Pessoas

3 - Psicologia Organizacional

( ) Tem como foco compreender e lidar com as questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho. Estuda a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais, especialmente sobre a qualidade de vida e a saúde do trabalhador, tanto individual quanto coletivamente; preocupa-se em entender como o desempenho humano no trabalho é afetado por fatores pessoais, ambientais e pela forma como o trabalho está organizado.

( ) Emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. O interesse central nesse subcampo é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização.

( ) Surge da relação entre a ação humana e a organização propriamente dita, enfocando o conjunto de políticas e práticas que revelam a estratégia utilizada para organizar a ação individual e a coletiva de forma congruente com os objetivos e com a sua missão. Há, aqui, o domínio das práticas de administração que, apoiadas em concepções e políticas gerais, definem as formas como a organização capta, integra, avalia, desenvolve e retém os seus membros.

Assinale a sequência correta.

No campo organizacional, é considerado ético o Psicólogo que

Segundo normativa do Conselho Federal de Psicologia (CFP) para obtenção do título de especialista, NÃO constitui atribuição do Psicólogo Organizacional:

O Conselho Federal de Psicologia, na Resolução N.º 013/2007, institui a consolidação das resoluções relativas ao Título Profissional de Especialista em Psicologia. Dentre as especialidades em que se pode requerer a titulação está a do Psicólogo Organizacional. Nesse documento estão descritas as atribuições dessa especialidade. Em relação às atribuições do Psicólogo Organizacional segundo a resolução citada, analise as afirmativas.

I - Atua em atividades relacionadas à análise e desenvolvimento organizacional, ação humana nas organizações, desenvolvimento de equipes, consultoria organizacional, seleção, acompanhamento e desenvolvimento de pessoal, estudo e planejamento de condições de trabalho, estudo e intervenção dirigidos à saúde do trabalhador.

II - Atua no estudo, diagnóstico e prognóstico em situações de crise, em problemas do desenvolvimento ou em quadros psicopatológicos, utilizando, para tal, procedimentos de diagnóstico psicológico tais como: entrevista, utilização de técnicas de avaliação psicológica e outros.

III - Atua junto a equipes multiprofissionais, identificando, compreendendo e agindo sobre fatores emocionais que intervêm na saúde geral do indivíduo, especialmente em unidades básicas de saúde, ambulatórios e hospitais.

IV - Atua como consultor interno/externo, participando do desenvolvimento das organizações sociais, para facilitar processos de grupo e de intervenção psicossocial nos diferentes níveis hierárquicos de organizações.

São atribuições do Psicólogo Organizacional:

O impacto das forças da estrutura social na personalidade é menos significativo e profundo quando os indivíduos centram seus objetivos e valores individuais na independência intelectual, na autorrealização profissional, na liberdade afetiva. Trabalham mais para mudar a estrutura organizacional do que para acomodar-se e adaptar-se a ela. Procuram resguardar seus valores e traços individuais. A partir dessa afirmativa, assinale a alternativa correta para traços de personalidade:

Na formação do campo da Psicologia Organizacional, duas divisões principais vigoravam: a industrial e a organizacional. Esses dois conteúdos, embora se sobreponham e não sejam facilmente distintos, tradicionalmente têm origens diferentes. Sobre as divisões do campo, assinale V (verdadeira) ou F (falsa) em cada afirmativa a seguir.

( ) A parte industrial, que originalmente denominou o campo, é a mais antiga e caracteriza-se pelo gerenciamento da eficiência organizacional, por meio do uso apropriado dos recursos humanos.

( ) Na parte industrial, as principais preocupações são questões de eficiência no que tange a elaboração de tarefas, seleção e treinamento de funcionários e avaliação de desempenho.

( ) A parte organizacional desenvolveu-se a partir do movimento de relações humanas nas organizações e, em relação à parte industrial, demonstra mais preocupação com o funcionário.

( ) Na parte organizacional, a preocupação principal é compreender o comportamento individual e aumentar o bem-estar dos funcionários no ambiente de trabalho.

A sequência correta é

No campo da Psicologia Orgnanizacional, mais especificamente na área de Planejamento de Recursos Humanos, o conceito de outplacement significa um(a):

Alguns autores consideram a Psicologia Organizacional e do Trabalho como a terceira fase da evolução de um campo chamado Psicologia aplicado ao trabalho. Esta fase se caracterizaria pela busca em se estudar os efeitos do ambiente, do sujeito, da tecnologia e da cultura sobre o trabalho no contexto da organização. Nesta fase, se inicia a discussão de temas até então proibidos tais como:

Assinale a alternativa correta:

Historicamente a Psicologia aplicada ao trabalho surge como resultado da necessidade das empresas gerenciarem o trabalho de grandes contingentes de trabalhadores, devido ao crescimento das grandes indústrias no final do século XIX. Nesse momento histórico surge o Taylorismo, cuja ideia de controle no trabalho passa a novo patamar. A esse respeito podemos afirmar que:

Contrato psicológico de trabalho é o vínculo estabelecido entre empregado e empregador que tem como base as expectativas objetivas e subjetivas de ambos. A esse respeito pode-se considerar que:

Desenvolver relações humanas no ambiente de trabalho a partir de dinâmicas de grupo permite criar um espaço psicossocial alternativo, que pode ser muito útil para construir interações entre pessoas e áreas das empresas. São características da dinâmica de grupo:

A falta de comprometimento da alta cúpula na implementação do processo de consultoria interna de recursos humanos, tende a dificultar sua qualidade e sucesso e pode gerar também ausência de comprometimento dos envolvidos (consultor, cliente interno e demais funcionários da organização) nos próximos trabalhos. As ações a serem adotadas para reverter esta situação são:

O mercado de trabalho é condicionado por inúmeros fatores como: o crescimento econômico, a natureza e qualidade dos postos de trabalho, a produtividade e a inserção no mercado internacional. O primeiro está relacionado com a escala