Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 402

Q73237

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 4ª REGIÃO (RS) Prova: FCC - 2009 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q73237 Psicologia

Uma qualidade essencial da seleção por competências é o fato de ser baseada em fatos concretos e mensuráveis como o comportamento. Esse método tem como ferramentas de avaliação a entrevista comportamental e os jogos com foco em competências. Na entrevista comportamental as perguntas são planejadas para obter respostas que tenham

A

contexto, ação e resultado.

B

planejamento, análise e indicador de como o candidato atuou para solucionar um dado problema.

C

estratégia, solução e indicadores de como o candidato atuou para solucionar um dado problema.

D

percepção, ação e motivadores que indicam comportamentos futuros que o candidato adotará para solucionar problemas semelhantes no seu trabalho.

E

percepção, motivadores e análise de como o candidato atuará sob pressão diante de um dado problema no seu ambiente de trabalho.

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Q73236

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 4ª REGIÃO (RS) Prova: FCC - 2009 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q73236 Psicologia

O método de avaliação de desempenho da escala gráfica, apesar de reduzir as tendências do avaliador em relação a outros métodos, ainda é sujeito a subjetividade. Essas tendências são chamadas de propensões do avaliador. Entre elas tem-se a complacência e rigor que ocorre quando

A

o superior opta por concentrar sua avaliação mediante a percepção de terceiros, tais como: pares, fornecedores e outros gestores; obtendo mais dados e fatos para vir a ser complacente ou rigoroso no seu parecer.

B

o superior gosta de um colaborador, sua opinião pode ser distorcida em relação ao seu desempenho. Pelo fato de gostar do colaborador, sua opinião quanto ao desempenho é sempre boa.

C

um superior não aprecia o desempenho de um colaborador e, por isso, sua percepção negativa distorce o valor da avaliação de desempenho.

D

um superior se detém em avaliar somente os fatos mais recentes ao invés de se manter atento ao período que está sendo sugerido a ser avaliado. Este comportamento pode favorecer ou desfavorecer o colaborador, frente aos resultados que emitiu em curto prazo.

E

alguns superiores tendem a ser "bonzinhos" ao avaliar o desempenho dos colaboradores, ou quando usam de muito rigor. O resultado é que todos os colaboradores são classificados como ótimos ou péssimos.

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Q73235

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 4ª REGIÃO (RS) Prova: FCC - 2009 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q73235 Psicologia

Uma técnica de treinamento orientada para o conteúdo é

A

o treinamento de sensitividade.

B

o Role-playing.

C

a instrução programada.

D

o treinamento de grupos-T.

E

a simulação.

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Q73234

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 4ª REGIÃO (RS) Prova: FCC - 2009 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q73234 Psicologia

O treinamento de sensitividade faz parte de uma das principais técnicas de intervenção em Desenvolvimento Organizacional e tem demonstrado ser um dos métodos mais eficazes na melhoria da competência

A

foco em resultados.

B

intrapessoal.

C

técnica.

D

interpessoal.

E

automotivação.

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Q72391

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitário |

Q72391 Psicologia

Novas formas de organização surgirão e deverão se adaptar às demandas consequentes das mudanças rápidas no mundo dos negócios, da explosão populacional e do avanço do conhecimento. Dentro desse contexto, a Administração terá de lidar com a

A

precisão.

B

estabilidade.

C

previsibilidade.

D

descontinuidade.

E

homogeneidade.

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Q72389

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitário |

Q72389 Psicologia

Dentre as modalidades de avaliação de desempenho destaca-se a avaliação 360º, que consiste em

A

reconhecer que no comportamento humano existem características extremas capazes de levar a resultados positivos ou negativos, focando os pontos fortes e fracos do avaliado.

B

comparar funcionários, dois a dois, tendo como base padrões desejáveis de desempenho

C

avaliar o desempenho dos subordinados com o apoio de entrevistas realizadas com o superior imediato.

D

utilizar indicadores de desempenho para elaboração de gráficos que facilitarão a avaliação.

E

avaliar o desempenho de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o avaliado.

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Q69843

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69843 Psicologia

Avaliação de desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados obtidos por um indivíduo dentro de uma organização. Um dos métodos utilizados é o Método dos Incidentes Críticos. Este método caracteriza-se:

A

por ser um procedimento que combina vários métodos, classificando comportamentos relevantes para o desempenho da função.

B

pela avaliação do desempenho dos membros da organização mediante a participação de todas as pessoas que integram seu círculo de atuação, possibilitando uma visão de seu de-sempenho de diferentes perspectivas.

C

pela classificação com base em uma escala, de um conjunto de fatores considerados relevantes para o desempenho do cargo.

D

pelo registro dos desempenhos fora do padrão em períodos determinados, focalizando a atenção em comportamentos que se mostraram especialmente eficazes e ineficazes.

E

pelo preenchimento de um formulário no qual são atribuídas notas de zero a dez pelo chefe imediato do funcionário.

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Q67988

Ano: 2009 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q67988 Psicologia

A avaliação de desempenho é a apreciação da performance de cada pessoa no cargo/função e do seu potencial de desenvolvimento no futuro. Neste contexto, sobre a metodologia de avaliação de 360 graus, é INCORRETO afirmar:

A

É atribuída exclusivamente à gerência e aos colegas de trabalho do mesmo nível hierárquico do avaliado.

B

Trata-se de uma avaliação elaborada de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o avaliado.

C

Participam da avaliação o superior, os colegas e pares do avaliado.

D

Participam da avaliação os subordinados, os clientes internos e externos e os fornecedores do avaliado.

E

Proporciona condições para que o avaliado se adapte e se ajuste às várias e diferentes demandas que recebe do seu contexto de trabalho.

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Q50681

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q50681 Psicologia

Uma empresa que diagnostica a necessidade de uma profunda mudança organizacional deve iniciar esse processo

A

gerando mudanças de curto prazo que se transformem em vitórias visíveis a todos os membros da empresa.

B

criando forças-tarefa para diagnosticar os problemas cruciais a serem enfrentados em primeiro lugar.

C

criando uma coalizão de pessoas influentes na organização para sustentar o processo de mudança.

D

desenvolvendo uma visão compartilhada do sentido da mudança entre os seus membros.

E

estabelecendo um sentido de urgência para a necessidade de mudança, reduzindo as resistências entre os membros da empresa.

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Q50678

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q50678 Psicologia

Mudanças que acontecem em resposta a eventos desestabilizadores e em períodos de maior desequilíbrio na vida das organizações são mudanças

A

reativas, voltadas a garantir a sobrevivência da organização, e de orientação mais tradicionalista.

B

contínuas, que respondem a padrões tradicionais de funcionamento das organizações.

C

criativas, que têm alta capacidade de mudar os padrões organizacionais e o próprio contexto de atuação de empresa.

D

descontínuas, que visam uma nova reconfiguração, envolvendo novas estratégias e missão para a organização.

E

incrementais, mais focadas em melhorias de sistemas específicos, existindo descontinuidade nos padrões gerais de funcionamento da organização.

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Q50677

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |

Q50677 Psicologia

Todo processo de mudança organizacional

A

implica a identificação, por meio da qual novas atitudes são incorporadas pela organização.

B

limita-se a reproduzir aspectos essenciais da cultura organizacional sob nova aparência.

C

compreende sempre três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.

D

envolve necessariamente a ruptura com os padrões organizacionais anteriores.

E

exige a internalização, por meio da qual é percebida e aceita a eficácia da nova atitude.

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Q47147

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q47147 Psicologia

A importância da Avaliação de Desempenho, tanto para as organizações quanto para as pessoas que nelas trabalham, é indiscutível. Ela fornece informações imprescindíveis ao desenvolvimento empresarial e feedback às pessoas para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho. Uma série de razões justifica a preocupação da organização em avaliar o desempenho de suas equipes, EXCETO o fato de

A

oferecer informações ao gerente sobre como aconselhar e orientar seus colaboradores.

B

proporcionar meios para que o trabalhador saiba o que as pessoas pensam a seu respeito.

C

proporcionar conhecimento sobre a percepção externa de seu desempenho, atitudes e competências.

D

proporcionar uma análise sistemática para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e demissões.

E

relacionar o que o ocupante faz, sob quais condições faz e por que faz.

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Q25392

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-PI Prova: FCC - 2009 - TJ-PI - Analista Judiciário - Psicologia |

Q25392 Psicologia

Quando uma equipe estuda um objeto sob diferentes ângulos, mas sem que tenha necessariamente havido um acordo prévio sobre os métodos a seguir ou sobre os conceitos a serem utilizados, havendo uma justaposição de recursos de uma ou várias disciplinas, ela caracteriza- se como uma equipe

A

não disciplinar.

B

interdisciplinar.

C

transdiciplinar.

D

pós-disciplinar.

E

multidisciplinar.

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Q25376

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-PI Prova: FCC - 2009 - TJ-PI - Analista Judiciário - Psicologia |

Q25376 Psicologia

Muito difundida em psicologia social, a classificação de French e Raven (1959) indica seis bases principais de poder que podem ocorrer em equipes de trabalho: legítimo; de coerção; de recompensa; de referência; de conhecimento e de informação. O poder de referência expressa

A

uma relação psicológica de identificação com um modelo social.

B

o domínio do conhecimento que é exercido, por meio da ascendência num determinado campo.

C

o modo de influenciar os outros, por meio de retenção total ou transmissão parcial do conhecimento adquirido por um dos membros do grupo.

D

a capacidade do líder do grupo em designar prêmios financeiros ou até mesmo proporcionar maior satisfação pessoal.

E

a capacidade multidirecional, não distribuível, não delegável, que é apresentada por meio da atitude.

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Q23242

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23242 Psicologia

Uma explicação completa dos quatro níveis de avaliação de treinamento pode ser encontrada no livro Evaluating training programs, de Donald Kirkpatrick (1998). A avaliação feita com um questionário que mede as impressões dos participantes sobre os programas de treinamento e desenvolvimento com relação a conteúdo, instrutores, materiais e recursos instrucionais, ambiente e instalações é denominada avaliação de

A

aplicação.

B

reação.

C

conhecimento.

D

resultado.

E

aprendizado.

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Q23241

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23241 Psicologia

Escanear o futuro para antecipar uma nova onda de tendências, que permita incorporar práticas organizacionais que façam as pessoas trabalhar cada vez mais, melhor e mais rápido, é uma preocupação constante. Não por coincidência, as empresas interessadas em projetos de educação corporativa são as que realizam esforços intensos para mapear suas competências críticas e investem em gestão do conhecimento. Para o entendimento simplificado de competência, ela é resultante de três fatores básicos:

A

formação acadêmica, experiência e motivação.

B

performance, experiência e motivação.

C

performance, motivação e preferências organizacionais.

D

conhecimentos, habilidades e atitudes.

E

formação acadêmica, experiência e valores.

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Q23240

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23240 Psicologia

É possível distinguir dois tipos de conhecimento no ambiente organizacional: o explícito e o tácito. Na visão de Spender (2001), tácito não significa conhecimento que não pode ser codificado, mas que ainda não foi explicado. O autor menciona que o conhecimento tácito, no local de trabalho, apresenta três componentes: consciente, automático e

A

diversificado.

B

integrativo.

C

coletivo.

D

espontâneo.

E

assimilado.

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Q23239

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23239 Psicologia

Em uma organização, o processo de aprendizagem pode ocorrer nos três níveis: do indivíduo, do grupo e da organização. No nível do grupo, a aprendizagem pode vir a constituir um processo

A

social partilhado pelas pessoas do grupo.

B

carregado de emoções positivas ou negativas, por meio de caminhos diversos.

C

na compreensão e interpretação partilhados pelo grupo interno e externo à organização que o torna institucionalizado e se expressa em diversos artefatos organizacionais, como estrutura, regras e procedimentos.

D

na aquisição e no desenvolvimento de habilidades físicas para produções e ações.

E

na aquisição e desenvolvimento da capacidade para articular conhecimentos conceituais sobre uma experiência passada.

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Q23238

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23238 Psicologia

Como técnica utilizada principalmente em programas de desenvolvimento gerencial, a avaliação 360 graus consiste em

A

inferir ações de melhoria para com o trabalho apresentado por todas as equipes envolvidas, focalizando de forma sistêmica ações que fortaleçam a integração e o aumento da sinergia de todos os componentes da corporação para atingirem metas classificadas como de alta complexidade.

B

identificar os principais problemas de comunicação dos gestores para com o mercado de trabalho.

C

analisar comportamentos adequados e inadequados apresentados pelos líderes somente sob a ótica dos seus colaboradores.

D

analisar comportamentos adequados e inadequados apresentados pelos líderes somente sob a ótica dos seus colaboradores e pares.

E

coletar feedbacks dos comportamentos de liderança dos principais gestores no ambiente interno e externo da organização.

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Q23237

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2009 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q23237 Psicologia

Existem várias técnicas de seleção e treinamento. Aquelas relacionadas às tarefas do cargo, como um teste de digitação e a operação de uma empilhadeira, são classificados como

A

objetivas.

B

psicodramáticas.

C

dinâmicas de grupo.

D

situcionais.

E

projetivas.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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