Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
Foram encontradas 9.030 questões
Ano: 2013
Banca:
IADES
Órgão:
EBSERH
Provas:
IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo
|
IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |
IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo |
Q299803
Psicologia
Uma organização de aprendizagem tem a capacidade de criar, adquirir e transmitir conhecimento. Ela modifica o seu comportamento em resposta aos novos conhecimentos adquiridos. Sobre o tema cultura organizacional e aprendizagem nas empresas, assinale a alternativa correta.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO)
Provas:
CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Técnico Judiciário - Conhecimentos Básicos
|
CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q298046
Psicologia
Texto associado
Acerca de noções de administração, julgue os itens de 41 a 45.
O desempenho humano no trabalho está relacionado a motivação, conhecimentos, habilidades e atitudes, bem como à existência de suporte organizacional para que as atividades, tarefas e responsabilidades sejam realizadas de maneira adequada e conforme os padrões esperados.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO)
Provas:
CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
|
CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Analista Judiciário - Conhecimentos Básicos |
CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Analista Judiciário - Psicologia |
CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Analista Judiciário - Engenharia |
CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Analista Judiciário - Arquitetura |
CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Analista Judiciário - Medicina |
Q297927
Psicologia
Texto associado
Acerca de noções de administração, julgue os itens a seguir.
As medidas objetivas, tais como índices de produtividade, questionários de percepção e indicadores referentes a resultados quantitativos, constituem as principais métricas de avaliação de desempenho nas organizações, pois eliminam a subjetividade.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CNJ
Provas:
CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Conhecimentos Básicos - Cargos 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
|
CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Área Judiciária |
CESPE - 2013 - CNJ - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |
Q297604
Psicologia
Texto associado
Acerca dos aspectos estruturais e organizacionais da administração
pública, julgue os itens a seguir.
pública, julgue os itens a seguir.
A mudança cultural nas organizações públicas é um processo contínuo e paulatino, pois há aspectos objetivos e subjetivos da cultura que sofrem transformações e demandam tempo para sedimentação nas mentes das pessoas e nas práticas sociais
Ano: 2013
Banca:
ESAF
Órgão:
DNIT
Prova:
ESAF - 2013 - DNIT - Analista Administrativo - Área Administrativa |
Q293527
Psicologia
Leia as afirmativas a seguir e assinale a opção correta.
I. A avaliação de desempenho é um tema que há muito tempo tem sido objeto de estudo na área de gestão de pessoas, embora na prática organizacional ainda seja uma questão bastante controvertida. Avaliar é algo difícil, mas extremamente necessário.
II. A avaliação de desempenho é um instrumento que permite avaliar a atuação da força de trabalho, objetivando prever comportamentos futuros e levando em conta o potencial humano disponível nas organizações.
III. As causas do mau desempenho no trabalho são devidas unicamente ao trabalhador.
IV. Os erros mais comuns em uma avaliação de desempenho são o efeito halo, a leniência, o erro de tendência central, a falsidade e o critério único.
I. A avaliação de desempenho é um tema que há muito tempo tem sido objeto de estudo na área de gestão de pessoas, embora na prática organizacional ainda seja uma questão bastante controvertida. Avaliar é algo difícil, mas extremamente necessário.
II. A avaliação de desempenho é um instrumento que permite avaliar a atuação da força de trabalho, objetivando prever comportamentos futuros e levando em conta o potencial humano disponível nas organizações.
III. As causas do mau desempenho no trabalho são devidas unicamente ao trabalhador.
IV. Os erros mais comuns em uma avaliação de desempenho são o efeito halo, a leniência, o erro de tendência central, a falsidade e o critério único.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANP
Prova:
CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292521
Psicologia
Texto associado
Julgue os seguintes itens, acerca de gestão de pessoas.
A organização que pretenda adotar uma técnica de avaliação de desempenho que proporcione facilidade de planejamento e construção do instrumento avaliativo, com simplicidade e facilidade de compreensão e utilização, deverá utilizar o método denominado escolha forçada.
Ano: 2012
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Alenquer - PA
Prova:
FADESP - 2012 - Prefeitura de Alenquer - PA - Psicólogo |
Q2899332
Psicologia
Uma consequência negativa da cultura organizacional é a de
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 9ª Região (GO)
Prova:
Quadrix - 2012 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Analista de Fiscalização |
Q2895702
Psicologia
Larrat (2008), em seu artigo, faz uma breve revisão de informações avaliadas como importantes para o entendimento da inserção do psicólogo em equipe interdisciplinar de saúde, considerando-a a partir da perspectiva da Análise Institucional. Analise as seguintes afirmações descritas e defendidas pelo autor.
LARRAT, E. A inserção do psicólogo em equipe interdisciplinar: calar ou deixar falar a especificidade? Práxis e Formação. Rio de Janeiro, ano 1, p.30-36, 2008. |
I. É proposta a ideia de que o psicólogo inserido em uma equipe interdisciplinar de saúde deva fornecer atendimento clínico aos seus pacientes.
II. O Movimento lnstitucionalista tem suas correntes fundamentadas no Marxismo e na Psicanálise.
III. Uma vez formada a instituição, o "instituinte" deixa de existir.
IV. Instituição é um conjunto de normas, padrões e atividades agrupadas em torno de valores e funções sociais.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2012
Banca:
FDC
Órgão:
Prefeitura de Belo Horizonte - MG
Provas:
FUNDAÇÃO DOM CINTRA - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Assistência Social
|
FUNDAÇÃO DOM CINTRA - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Psicologia - Gestão de Recursos Humanos |
Q2884794
Psicologia
Discutem três psicólogas acerca do melhor encaminhamento para o trabalho que estão se propondo a realizar junto ao Sistema Único de Assistência Social (SUAS):
Joana: “Quando trabalho com grupos, o que me interessa é o aqui e o agora, as relações que, no presente, as pessoas constroem entre elas.”
Lúcia: “Discordo! Sem conhecer a história pessoal de cada um, não se pode levantar hipóteses interpretativas sobre o que está ocorrendo.”
Valéria: “Pois eu, gente, acho que tudo o que vocês dizem interessa menos do que a abertura do grupo a outros grupos! Se o grupo se fechar sobre si, nada muda!”
As falas revelam que as psicólogas enfatizam, respectivamente, os conceitos de:
Ano: 2012
Banca:
FDC
Órgão:
Prefeitura de Belo Horizonte - MG
Provas:
FUNDAÇÃO DOM CINTRA - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Assistência Social
|
FUNDAÇÃO DOM CINTRA - 2012 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Analista - Psicologia - Gestão de Recursos Humanos |
Q2884764
Psicologia
Duas psicólogas, analistas de políticas públicas, conversam. Diz Regina: “Avalio a qualidade de um trabalho, em qualquer grupo ou comunidade, segundo o grau em que os técnicos conseguem ver o que está acontecendo como produto da sociedade nacional, ou mesmo internacional!” Retruca Maria: “Eu, por minha parte, acho que os técnicos podem elaborar interpretações válidas segundo o que ocorre em situações pontuais, baseados até nos relatos de uma única pessoa!”
As falas de Regina e Maria expressam, respectivamente, as seguintes posturas:
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214824
Psicologia
Analise a seguinte proposição.
No tocante à avaliação de um processo de treinamento de funcionários para o adequado desempenho no cargo, são fatores a serem analisados:
I. se o treinamento realmente atendeu as necessidades para as quais foi desenhado;
II. se os resultados desejados foram alcançados configurando a eficácia do processo;
III. se houve a efetividade do treinamento a partir da mudança do comportamento;
IV. se houve aumento da produtividade e redução de custos a partir da melhoria do desempenho.
A análise permite concluir que estão CORRETOS
No tocante à avaliação de um processo de treinamento de funcionários para o adequado desempenho no cargo, são fatores a serem analisados:
I. se o treinamento realmente atendeu as necessidades para as quais foi desenhado;
II. se os resultados desejados foram alcançados configurando a eficácia do processo;
III. se houve a efetividade do treinamento a partir da mudança do comportamento;
IV. se houve aumento da produtividade e redução de custos a partir da melhoria do desempenho.
A análise permite concluir que estão CORRETOS
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214823
Psicologia
Dada a relevância de um acompanhamento psicológico no contexto da situação de
trabalho visando um bom ajustamento dos funcionários e a redução de acidentes, o
psicólogo deve compreender, dentre outros fatores, as frequentes anormalidades da
atenção.
Nesse sentido, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A distração é um sinal, não de déficit propriamente, mas de superconcentração ativa da atenção sobre determinados conteúdos ou objetos, com a inibição de tudo o mais.
( ) As alterações de atenção em pessoas com quadro de transtorno de humor, como portadores de depressão leve e transtorno bipolar, são mínimas, o que não compromete as atividades laborais.
( ) As alterações da atenção podem ocorrer em distúrbios neurológicos e neuropsicológicos como transtornos mentais como no caso de Transtorno Obssessivo Compulsivo (TOC).
( ) A atenção salta rapidamente de um estímulo para o outro, sem se fixar em algo, em casos de indivíduos em fase maníaca uma vez que, nos quadros maníacos, há diminuição da atenção voluntária e aumento da espontânea.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Nesse sentido, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A distração é um sinal, não de déficit propriamente, mas de superconcentração ativa da atenção sobre determinados conteúdos ou objetos, com a inibição de tudo o mais.
( ) As alterações de atenção em pessoas com quadro de transtorno de humor, como portadores de depressão leve e transtorno bipolar, são mínimas, o que não compromete as atividades laborais.
( ) As alterações da atenção podem ocorrer em distúrbios neurológicos e neuropsicológicos como transtornos mentais como no caso de Transtorno Obssessivo Compulsivo (TOC).
( ) A atenção salta rapidamente de um estímulo para o outro, sem se fixar em algo, em casos de indivíduos em fase maníaca uma vez que, nos quadros maníacos, há diminuição da atenção voluntária e aumento da espontânea.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214821
Psicologia
Uma Organização Não Governamental (ONG) na área de assistência social com
20 empregados solicitou a um profissional de RH, recentemente contratado, que
elaborasse um programa de treinamento e desenvolvimento para seus funcionários para
habilitá-los na implementação de políticas públicas voltadas às crianças e adolescentes
em parceria com o governo.
Considerando a importância de uma visão sistêmica de gestão de pessoas e, ainda, o fato de que treinamento não se configura apenas na transmissão de informações, este profissional deverá desenvolver em primeiro lugar:
Considerando a importância de uma visão sistêmica de gestão de pessoas e, ainda, o fato de que treinamento não se configura apenas na transmissão de informações, este profissional deverá desenvolver em primeiro lugar:
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214820
Psicologia
Segundo Chiavenato (1999), podem ser utilizadas várias técnicas no processo de
treinamento e desenvolvimento de pessoas numa organização com foco no
desenvolvimento de habilidades e atitudes.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando as técnicas às respectivas descrições.
COLUNA I
1. Dinâmica de grupo
2. Aprendizagem prática
3. Job rotation
4. Jogos de empresa
COLUNA II
( ) movimentação de pessoas em várias posições da organização com foco na expansão de suas habilidades, capacidades e conhecimentos.
( ) técnica de desenvolvimento nas quais os grupos vivenciam uma situação-problema real ou simulada com a utilização ou não de um recurso lúdico.
( ) Treinamento que se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas num determinado projeto ou departamento.
( ) as equipes simulam uma situação real na busca de solução de um determinado problema, vivenciando papéis relacionados à estrutura organizacional como de líder de equipe, chefe, subordinado, assessor etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando as técnicas às respectivas descrições.
COLUNA I
1. Dinâmica de grupo
2. Aprendizagem prática
3. Job rotation
4. Jogos de empresa
COLUNA II
( ) movimentação de pessoas em várias posições da organização com foco na expansão de suas habilidades, capacidades e conhecimentos.
( ) técnica de desenvolvimento nas quais os grupos vivenciam uma situação-problema real ou simulada com a utilização ou não de um recurso lúdico.
( ) Treinamento que se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas num determinado projeto ou departamento.
( ) as equipes simulam uma situação real na busca de solução de um determinado problema, vivenciando papéis relacionados à estrutura organizacional como de líder de equipe, chefe, subordinado, assessor etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214813
Psicologia
A saúde ocupacional e a Qualidade de Vida no Trabalho são alguns fatores-chave para
um bom desempenho dos indivíduos na organização.
Nesse sentido, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A administração de recursos humanos é uma responsabilidade de linha e função de staff; assim, os gerentes devem contribuir para o estado geral de saúde dos empregados, incluindo seu bem-estar.
( ) Na perspectiva da saúde ocupacional, um funcionário competente, mas deprimido pode ser tão improdutivo quanto um funcionário doente e hospitalizado.
( ) O aconselhamento psicológico ao funcionário se aplica somente quando este apresenta transtorno de ansiedade provocado pelo estresse da pressão de trabalho imposta no contexto da maior competitividade entre as empresas.
( ) O desempenho no cargo, o clima organizacional e os benefícios auferidos não representam fatores importantes na determinação da qualidade de vida no trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Nesse sentido, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A administração de recursos humanos é uma responsabilidade de linha e função de staff; assim, os gerentes devem contribuir para o estado geral de saúde dos empregados, incluindo seu bem-estar.
( ) Na perspectiva da saúde ocupacional, um funcionário competente, mas deprimido pode ser tão improdutivo quanto um funcionário doente e hospitalizado.
( ) O aconselhamento psicológico ao funcionário se aplica somente quando este apresenta transtorno de ansiedade provocado pelo estresse da pressão de trabalho imposta no contexto da maior competitividade entre as empresas.
( ) O desempenho no cargo, o clima organizacional e os benefícios auferidos não representam fatores importantes na determinação da qualidade de vida no trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214810
Psicologia
Analise as seguintes afirmativas referentes às etapas e característica do processo de
Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas na organização e assinale com V as
verdadeiras e com F as falsas.
( ) O treinamento deve se restringir à realização de cursos e ao compartilhamento de informações para os empregados com foco no melhor desempenho.
( ) O diagnóstico é a primeira etapa do processo de treinamento e visa o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas pela organização.
( ) A 3a etapa do processo de treinamento é o desenho ou elaboração dos conteúdos a serem ministrados, bem como a logística do treinamento e monitoração do processo.
( ) A etapa de avaliação dos resultados do treinamento implica avaliar se os objetivos foram atingidos na relação custo/benefício, comparando-se a situação atual com a situação anterior ao treinamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
( ) O treinamento deve se restringir à realização de cursos e ao compartilhamento de informações para os empregados com foco no melhor desempenho.
( ) O diagnóstico é a primeira etapa do processo de treinamento e visa o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas pela organização.
( ) A 3a etapa do processo de treinamento é o desenho ou elaboração dos conteúdos a serem ministrados, bem como a logística do treinamento e monitoração do processo.
( ) A etapa de avaliação dos resultados do treinamento implica avaliar se os objetivos foram atingidos na relação custo/benefício, comparando-se a situação atual com a situação anterior ao treinamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214809
Psicologia
Considerando a importância de ambientar os novos funcionários, o setor de RH de uma
empresa de telecomunicações propôs o desenvolvimento de um programa de integração
ou socialização de novos empregados à organização.
Quanto aos conteúdos a serem contemplados nesse programa, assinale a alternativa CORRETA.
Quanto aos conteúdos a serem contemplados nesse programa, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214808
Psicologia
O processo de Treinamento e Desenvolvimento se configura como um importante meio
para se desenvolver o capital intelectual da organização.
Nessa perspectiva, analise as seguintes afirmativas.
I. Treinamento é a experiência aprendida que produz uma mudança relativamente permanente em um indivíduo, com foco na melhoria de desempenho no cargo.
II. Desenvolvimento é o processo de desenvolver destrezas e qualidades nos recursos humanos para habilitá-los à maior produtividade a curto prazo.
III. Treinamento e desenvolvimento são processos de aprendizagem que estão voltados não somente para o indivíduo, mas também para o melhor desempenho organizacional.
IV. Desenvolvimento é um processo de mudança de comportamento do indivíduo, de curto prazo, com foco na função atual considerando a estrutura e os processos organizacionais.
A análise permite concluir que estão CORRETAS
Nessa perspectiva, analise as seguintes afirmativas.
I. Treinamento é a experiência aprendida que produz uma mudança relativamente permanente em um indivíduo, com foco na melhoria de desempenho no cargo.
II. Desenvolvimento é o processo de desenvolver destrezas e qualidades nos recursos humanos para habilitá-los à maior produtividade a curto prazo.
III. Treinamento e desenvolvimento são processos de aprendizagem que estão voltados não somente para o indivíduo, mas também para o melhor desempenho organizacional.
IV. Desenvolvimento é um processo de mudança de comportamento do indivíduo, de curto prazo, com foco na função atual considerando a estrutura e os processos organizacionais.
A análise permite concluir que estão CORRETAS
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214806
Psicologia
“De acordo com um estudo feito junto a vigilantes bancários, certos problemas,
geralmente percebidos como dificuldades originadas nas relações humanas, têm sua
origem em problemas na organização do trabalho e podem, frequentemente, degradar o
convívio entre as pessoas, a ponto de torná-lo fonte de sofrimento e de atentado à saúde
física e mental do trabalhador” (VIEIRA, BARROS e LIMA, 2006).
Com relação aos fatores que podem concorrer para o assédio moral ou assédio psicossocial a partir da organização do trabalho, é INCORRETO incluir
Com relação aos fatores que podem concorrer para o assédio moral ou assédio psicossocial a partir da organização do trabalho, é INCORRETO incluir
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Psicologia |
Q2214805
Psicologia
De acordo com Vieira, Barros e Lima, no artigo Uma abordagem da psicologia do trabalho
na presença do trabalho, ao se analisar o significado do trabalho para o indivíduo, pode-se afirmar que
I. o trabalho, em seu sentido genérico é como expressão da relação do ser com a natureza, em sua dupla dimensão: transformar a natureza e, ao mesmo tempo, autotransformar-se.
II. o trabalho é uma construção das condições concretas e materiais de vida por meio da eficiência e eficácia dos esforços dos indivíduos, estes compreendidos como apêndice da máquina.
III. o trabalho oferece ao sujeito um reconhecimento de si mesmo e, simultaneamente, pela via da alteridade, ao inelutável reconhecimento do outro.
IV. o trabalho é um continente escondido da atividade humana com implicações fundamentais para a análise de questões ligadas ao universo laboral.
V. o trabalho se apresenta como elemento constituinte da essência humana. O conhecimento do trabalho real só é possível por meio dos trabalhadores, de sua experiência, do que sabem e do como sabem.
A análise permite concluir que estão CORRETAS
I. o trabalho, em seu sentido genérico é como expressão da relação do ser com a natureza, em sua dupla dimensão: transformar a natureza e, ao mesmo tempo, autotransformar-se.
II. o trabalho é uma construção das condições concretas e materiais de vida por meio da eficiência e eficácia dos esforços dos indivíduos, estes compreendidos como apêndice da máquina.
III. o trabalho oferece ao sujeito um reconhecimento de si mesmo e, simultaneamente, pela via da alteridade, ao inelutável reconhecimento do outro.
IV. o trabalho é um continente escondido da atividade humana com implicações fundamentais para a análise de questões ligadas ao universo laboral.
V. o trabalho se apresenta como elemento constituinte da essência humana. O conhecimento do trabalho real só é possível por meio dos trabalhadores, de sua experiência, do que sabem e do como sabem.
A análise permite concluir que estão CORRETAS
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