Ao se compreender o conflito grupal e o seu impacto no desempenho das equipes, pode-se classificar dois tipos fundamentais de conflito: os que se originam a partir da execução de uma tarefa e os que surgem a partir das interações sociais que se estabelecem entre os indivíduos.

Na determinação do desempenho do grupo, a dimensão do conflito (intensidade e grau de emoção) é menos importante do que o tipo de conflito (de tarefa ou interpessoal).

Com base na informação, julgue o item.

Considerando-se o significado do trabalho como um importante mediador entre a motivação e o desempenho no trabalho, pode-se afirmar que a amplitude da tarefa e a visibilidade que o indivíduo possui do resultado produzido ao realizar uma tarefa são aspectos envolvidos nesse processo de mediação.

De uma forma geral, podem-se classificar as teorias da motivação em dois grandes conjuntos: o primeiro engloba as teorias focadas no conteúdo e o segundo envolve as teorias centradas no processo.

As teorias de motivação classificadas como sendo de conteúdo preocupam-se em compreender os desejos, as intenções e as metas que orientam o que as pessoas farão no futuro.

Com base na informação, julgue o item.

A identificação periódica dos níveis de satisfação dos trabalhadores com as diversas dimensões que compõem o contexto organizacional e do trabalho, tem-se tornado um indicador estratégico de desempenho em muitas organizações.

Com base no trecho apresentado, julgue o item.

A identificação das percepções e dos significados similares atribuídos pelos trabalhadores a aspectos da vida organizacional pode fornecer aos gestores informações para apontar e sustentar ações corretivas ou mantenedoras do status quo do fenômeno.

A identificação periódica dos níveis de satisfação dos trabalhadores com as diversas dimensões que compõem o contexto organizacional e do trabalho, tem-se tornado um indicador estratégico de desempenho em muitas organizações.

Com base no trecho apresentado, julgue o item.

Embora não se tenha um consenso acerca dos elementos ou dimensões que constituem o clima organizacional, é possível afirmar que liderança, suporte, controle/pressão, clareza, coesão, justiça/ recompensa e autonomia são os elementos que mais comumente aparecem nos estudos da área.

Segundo Mintzberg (1983), os influenciadores são membros da organização ou de fora dela que usam as bases de poder para influenciar.Assim, o que torna o influenciador poderoso é a utilização politicamente hábil dessas bases de poder.

Nesse sentido, pode-se concluir que uma das bases de poder para influenciar pessoas na organização definida por Mintzberg, é a competência ou a habilidade técnica, e quem detém tal habilidade e competência é denominado de analista.

O tema cultura organizacional se tornou relevante, pois, por meio dela, é possível compreender muitos aspectos do comportamento organizacional uma vez que os valores básicos compartilhados influenciam, sobremaneira, o modo como os membros das organizações sentem, pensam e agem.

Com base no trecho, pode-se afirmar:

A existência de movimentos de contracultura sinaliza que em uma organização podem coexistir múltiplas culturas e que as relações de trabalho podem suscitar conflitos.

O tema cultura organizacional se tornou relevante, pois, por meio dela, é possível compreender muitos aspectos do comportamento organizacional uma vez que os valores básicos compartilhados influenciam, sobremaneira, o modo como os membros das organizações sentem, pensam e agem.

Com base no trecho, pode-se afirmar:

Apesar de representarem formas variadas de expressão cultural, os ritos e os rituais existentes nas organizações não se traduzem em manifestações concretas, pois visam apenas comunicar valores e significados.

A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é marcada por transições, que configuram um domínio científico e profissional progressivamente mais complexo. (BASTOS; YAMAMOTO; RODRIGUES, 2013, p. 33).

Com base no trecho, pode-se afirmar:

Uma das dimensões de análise organizacional que tem impacto no comportamento de indivíduos e grupos é a estrutura organizacional. A configuração da hierarquia, da esfera de controle e do grau de formalização e centralização se constituem focos de análises do mecanismo de diferenciação da estrutura organizacional.

A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é marcada por transições, que configuram um domínio científico e profissional progressivamente mais complexo. (BASTOS; YAMAMOTO; RODRIGUES, 2013, p. 33).

Com base no trecho, pode-se afirmar:

Devido ao caráter tecnicista de sua atuação e à vinculação aos interesses do capital, o psicólogo organizacional e do trabalho precisa, necessariamente, deixar as organizações de trabalho para que possa atuar de forma socialmente comprometida.

A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é marcada por transições, que configuram um domínio científico e profissional progressivamente mais complexo. (BASTOS; YAMAMOTO; RODRIGUES, 2013, p. 33).

Com base no trecho, pode-se afirmar:

O foco nas carreiras, na reinserção de trabalhadores excluídos e na ampliação do tipo de organização para além das organizações privadas são exemplos das novas configurações que marcam a transição histórica da atuação do profissional da área da psicologia organizacional e do trabalho.

A figura construída por Borges, Guimarães e Silva (2013) representa um esforço para revelar a forma como se estrutura o campo da Saúde Psíquica no Trabalho.

Com base na análise da figura e nos conhecimentos sobre o tema abordado, é correto afirmar:

A busca por interligar condições laborais gerais e específicas da profissão, a organização do trabalho e as condições de vida são uma característica do diagnóstico conduzido na abordagem psicodinâmica do trabalho.

A figura construída por Borges, Guimarães e Silva (2013) representa um esforço para revelar a forma como se estrutura o campo da Saúde Psíquica no Trabalho.

Com base na análise da figura e nos conhecimentos sobre o tema abordado, é correto afirmar:

O diálogo com a psicometria é a característica dos diagnósticos conduzidos pelas abordagens individualistas.

A figura construída por Borges, Guimarães e Silva (2013) representa um esforço para revelar a forma como se estrutura o campo da Saúde Psíquica no Trabalho.

Com base na análise da figura e nos conhecimentos sobre o tema abordado, é correto afirmar:

O uso do conceito "saúde psíquica no trabalho" é equivalente ao termo "saúde mental no trabalho", mais consagrado na área.

A respeito de tipos de indicadores, de metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos e de gestão de pessoas, julgue o item subsecutivo.


A avaliação de desempenho, que visa avaliar a contribuição de desempenho de um indivíduo, pode ser utilizada como parâmetro para subsidiar o processo decisório de alocação de recompensas.