Conflitos existentes entre duas áreas, em que os gerentes disputam com certa frequência as verbas do orçamento, podem ser considerados conflitos

Os indicadores comportamentais e atitudinais assinalam as ações necessárias para o efetivo desempenho profissional. Entre as atitudes e posturas seguintes, marque aquela que não é compatível ao momento atual vivenciado pelas empresas.

“Ambiente tenso e trabalho sob pressão. Falta de reconhecimento e valorização pessoal e profissional. Estímulo à competitividade destrutiva com cobranças e exigências. Chefia autoritária; excesso de trabalho e/ou condições precárias; decepções com salários e promoções; comunicação defeituosa e má qualidade nas relações humanas; falta de consideração e respeito, enfim, outros fatores estressantes aptos a afetar a saúde psíquica e física do trabalhador, gerando sintomas e doenças relacionadas com o esgotamento mental”.
A qual das alternativas refere-se o texto de Maria Aparecida Alkimin?

Julgue o texto a seguir: “São indicativos de qualidade de vida a compensação adequada e clara, o ambiente seguro e saudável, o crescimento e segurança, a relevância social e a meta para a auto realização. A qualidade de vida no trabalho é determinada de forma singular e separada pelas características pessoais (necessidades, impulsos, expectativas, pensamentos, desejos, valores, etc). De um outro lado estão as características situacionais (tecnologia, fluxos de trabalho, sistema de recompensas, condições do sistema econômico, político, etc.).”
Qual das alternativas indica uma condição não coerente com a visão de qualidade de vida apresentada no texto?

Segundo Reichel, sobre sistema de treinamento contínuo, analisar os itens abaixo:

I - Para uma empresa moderna permanecer no mercado enfrentando todas as adversidades no ambiente em que vive, deve preocupar-se em estruturar um sistema de treinamento e desenvolvimento de pessoas de uma forma contínua.

II - Quando existe uma preocupação com a peneridade da empresa, o aprimoramento dos talentos faz parte da estratégia da organização.

III - A contínua preparação das pessoas garante um futuro melhor tanto para empresa como para o próprio empregado.

IV - A capacitação serve para obter e garantir a empregabilidade dentro ou fora da empresa.

Estão CORRETOS:

A Western Electric Company de Chicago, nos Estados Unidos, realizou uma investigação que durou dois anos de observação de cinco mulheres, separadas de outros funcionários em uma sala. Períodos de descanso, horários de trabalho e incentivos financeiros foram expostos à uma variação sistemática. Observou-se que a produção das mulheres aumentou – mesmo em períodos de condições de trabalho pioradas. Os cientistas concluíram que a atenção concedida às operárias foi a variável independente mais importante. Desde que esse experimento foi realizado, psicólogos e outros cientistas passaram a usar um termo para indicar a influência da atenção sobre o desempenho. Que termo é esse?

A prática do Psicólogo Organizacional envolve uma diversidade de atividades nas organizações segundo autores clássicos da área. Acerca de ramos ou subespecialidades dessa prática, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Psicologia de Pessoal

2 - Comportamento Organizacional

3 - Aconselhamento de Carreira e Vocacional

4 - Desenvolvimento Organizacional

( ) Esse ramo preocupa-se com a integração da pessoa com o trabalho, visando à satisfação do trabalhador. O aconselhamento é utilizado para ajudar a pessoa a escolher atividades compatíveis com suas habilidades e interesses.

( ) A organização determina e é determinada pelos indivíduos e pelos grupos. O Psicólogo nesse ramo estuda a formação e o funcionamento dos grupos, os estilos de liderança, o comprometimento com os objetivos da organização, os padrões de comunicação, entre outros assuntos.

( ) Nesse ramo busca-se a eficiência da organização por meio do diagnóstico de seus problemas e o planejamento de mudanças. Envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos procedimentos de trabalho.

( ) É o ramo mais tradicional da área. O Psicólogo concentra-se nos aspectos das diferenças individuais, determinando os requisitos do trabalho, realizando seleção, avaliando o desempenho e treinando o pessoal.

Assinale a sequência correta.

Álvaro é psicólogo em uma empresa de recrutamento e seleção e tem como função aplicar e analisar testes dos candidatos dentro do perfil para a vaga que concorrem. No último mês ele pediu demissão e está em período de aviso prévio. Em sua mesa de trabalho há uma lista gigantesca de vários testes sem correção e com resultados pendentes.

De acordo com o Código de Ética do Conselho Federal de Psicologia (CFP), a postura que Álvaro deverá ter antes de deixar a empresa é de:

Na atual era da tecnologia, os processos de recrutamento e seleção tem sofrido significativas transformações, diminuindo gastos e encurtando distâncias entre candidatos e empresas. Dentre as várias transformações, a seleção pode ser feita à distância, por videoconferência e os currículos podem ser enviados através de vídeos e e-mails. Entretanto, ainda existem algumas limitações que devem ser consideradas quando se usa meios tecnológicos nos processos de recrutamento e seleção.

Segundo Chiavenato (2008), essas limitações são caracterizadas por, EXCETO:

São consideradas atividades desempenhadas pelo psicólogo organizacional, EXCETO:

Com as novas formas de gestão de recursos humanos, gerar talentos é essencial para o sucesso das empresas. Talentos são pessoas dotadas de certas competências especiais com diferenciais competitivos que as valorizem.

Sobre os aspectos necessários para o reconhecimento de um talento na organização, analise as afirmativas a seguir:

I- Conhecimento: É o saber. Constitui o resultado de aprender.

II- Persuasão: capacidade de convencer alguém a tomar determinada atitude.

III- Habilidade: É o saber fazer. Transformação do conhecimento em resultado.

IV- Julgamento: saber analisar a situação e o contexto.

V- Atitude: Saber fazer acontecer.

Considerando as afirmativas, assinale a alternativa CORRETA:

A profissão do psicólogo tem sido interesse de discussão e estudos por parte dos profissionais que a exercem. Estes estudos possibilitam o questionamento da prática profissional, trazendo uma perspectiva de construção de um modelo de exercício mais condizente com o potencial de conhecimentos gerados pela psicologia e em consonância com seu contexto de atuação. Em sua perspectiva organizacional, a psicologia ganha cada vez mais espaço, oferecendo contribuições significativas ao desenvolvimento das instituições e seus funcionários.

Em relação a prática dos psicólogos nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA:

Sobre execução e avaliação do treinamento de pessoal nas organizações, assinale a alternativa correta.

Nas últimas décadas, a qualidade de vida no trabalho (QVT) tem sido pesquisada e também implantada em organizações brasileiras, principalmente a partir dos oito critérios de QVT propostos por Walton.
O conjunto desses critérios abrange:

Considere o trecho a seguir:
“Engloba a pesquisa e a respectiva análise pela qual se detecta o conjunto de carências cognitivas e inexperiências relativas ao trabalho existentes entre o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do indivíduo e as exigências do perfil do cargo. Esse conjunto de carências provoca uma ineficiência indesejada pela organização e se origina no próprio recrutamento e seleção dos trabalhadores. (…) Sempre haverá diferenças de perfil nos empregados recém- -admitidos, que levam a organização a implementar ações de treinamento para ‘ajustar’ tais diferenças”.
Marras, 2000.
O trecho está se referindo a:

Analise as afirmativas a seguir, a respeito de saúde mental e trabalho.
1. O campo da saúde mental e trabalho possui diversos dilemas e tensões enquanto área de saber e de atuação; dentre as tensões destacam-se as dificuldades de estabelecimento do nexo causal entre doenças e alterações psíquicas apresentadas pelos trabalhadores e as características do seu trabalho. 2. A realização de diagnósticos no campo da saúde mental e trabalho, independentemente da abordagem adotada pelo psicólogo, pauta- -se pela aplicação de instrumentos psicométricos, como escalas e testes psicológicos, além de técnicas com ênfase mais interpretativa, como as entrevistas. 3. A técnica diagnóstica principal utilizada pela abordagem psicodinâmica é denominada anamnese ocupacional, e consiste em buscar dados quantitativos e qualitativos sobre o trabalho realizado pelo trabalhador, sua organização, suas exigências físicas, mentais e psicoafetivas, bem como sobre a trajetória profissional e de carreira desse trabalhador. 4. As práticas preventivas e/ou de promoção da saúde por parte do psicólogo do trabalho e das organizações podem ser desenvolvidas nos distintos contextos organizacionais, de forma geral, nos níveis primário (proteção e promoção da saúde), secundário (assistência) e terciário (reabilitação e readaptação social). 5. Publicações recentes têm considerado que a expressão “saúde psíquica e trabalho” retrata de modo mais adequado o que se faz no campo de saber e de atuação classicamente denominado de “saúde mental e trabalho”, pois o termo “psíquico” não é sinônimo de “mental”, uma vez que já abrange em sua concepção a noção de multicausalidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Estudiosos  chegam  a  afirmar  que  93%  dos  pensamentos são transmitidos de forma não verbal.  Caponero, 2015.
De acordo com esse autor, assinale a alternativa correta.