Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 151

Q1293734

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293734 Psicologia

Uma das três etapas do processo de recrutamento é a pesquisa externa do mercado. Para que seja feita, é preciso segmentar esse mercado. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a definição dessa ação de segmentação.

A

Localização das fontes de recrutamento e busca dos candidatos adequados aos perfis demandados.

B

Elaboração de projeção de níveis futuros de mão de obra para cada área funcional e pesquisa no mercado externo sobre a existência de candidatos apropriados.

C

Localização de candidatos reais ou potenciais, disponíveis ou empregados em outras organizações.

D

Elaboração de um plano integrado e abrangente de como recrutar pessoas no mercado externo.

E

Decomposição do mercado em diferentes divisões que contenham candidatos com características próprias para serem analisados.

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Q1293733

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293733 Psicologia

Sabe-se que o subsistema “desenvolver pessoas”, em que se deixa o contingente de funcionários aptos a exercerem sua função e trabalharem no sentido de prestar serviços e produzir com qualidade, tem dois grandes estratos de aplicação: treinamento e desenvolvimento. Mas existe um terceiro estrato que vincula as pessoas à organização no sentido de se obter capacidade adaptativa às necessidades de mudança, preparando as pessoas para vislumbrarem as mudanças e se adaptarem a elas. Esse estrato do subsistema tem o nome de

A

Desenvolvimento Organizacional – DO.

B

Comportamento Organizacional – CO.

C

Desenvolvimento Profissional – DP.

D

Estratégia de Intervenção – EI.

E

Integração às Mudanças – IM.

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Q1293732

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293732 Psicologia

O documento inicial preparado pela área de recursos humanos para o treinamento (LNT) – que se constitui em um diagnóstico do que é necessário, para quem, quando e onde – tem como base dois tipos de indicadores: indicadores a priori (aquilo que mostrou a necessidade do treinamento) e indicadores a posteriori (aquilo que persiste porque a necessidade não foi atendida). Assinale a alternativa que contém um exemplo de indicador a priori.

A

Produtividade baixa.

B

Conflitos na comunicação.

C

Crescentes despesas de manutenção de equipamentos e máquinas.

D

Alteração do maquinário e dos equipamentos.

E

Número inadequado de acidentes do trabalho.

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Q1293727

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293727 Psicologia

“Um padrão de pressupostos básicos considerados válidos, que são ensinados para os novos membros como a maneira de perceber, pensar e sentir na organização”, faz parte de conceito desenvolvido por Edgar Schein e representa

A

o clima organizacional.

B

as regras e os procedimentos organizacionais.

C

as estruturas de processos organizacionais.

D

o manual de usos e costumes.

E

a cultura organizacional.

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Q1293726

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293726 Psicologia

Na atualidade, tem se tornado fato cada vez mais comum a preocupação das organizações e instituições em converter seus funcionários e empregados em protagonistas de seu próprio desenvolvimento – pessoal, técnico, e com progressão de suas capacidades. Esse modelo de organização que está se concretizando recebe o nome de

A

organização formal.

B

instituição de aperfeiçoamento.

C

organização de aprendizagem.

D

instituição educacional.

E

organização horizontal.

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Q1293725

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293725 Psicologia

A primeira etapa para determinar um programa mais contemporâneo de desenvolvimento de recursos humanos está vinculada à ação de planejamento. Assinale a alternativa que corretamente descreve essa etapa.

A

Realização de diagnóstico de recursos humanos necessários, em termos de capacitações e habilidades necessárias com uma visão de longo prazo.

B

Verificação da necessidade de treinamento operacional das pessoas alocadas em seus postos de trabalho atuais para a manutenção delas nesses postos.

C

Elaboração de plano de treinamento focado no curto prazo para objetivos bem definidos.

D

Colocação em prática de plano de desenvolvimento vinculado especificamente a aspectos do cargo em si e suas tarefas.

E

Realização de diagnóstico de pessoas necessárias, existentes ou não, com foco em suas habilidades técnicas, no curto prazo.

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Q1293724

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293724 Psicologia

O nível mais alto da motivação, de acordo com alguns teóricos, obtém-se quando outros níveis de satisfação da cadeia motivacional são atingidos; tem o nome popular de automotivação. Seu outro nome é motivação

A

emocional.

B

intrínseca.

C

social.

D

extrínseca.

E

afetiva.

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Q1293723

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293723 Psicologia

A definição de um processo sistemático e sistêmico de envolvimento dos funcionários e de suas atividades na melhoria da efetividade organizacional, bem como na realização da missão e dos objetivos da organização por meio de indicadores de performance, é conceituada por

A

gerenciamento do desempenho.

B

gestão de pessoas.

C

gerenciamento processual.

D

gestão por monitoria.

E

gerenciamento por fatores.

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Q1293720

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: FITO Prova: VUNESP - 2020 - FITO - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q1293720 Psicologia

Um dos objetivos estratégicos da área de Recursos Humanos é

A

agir no sentido de fazer com que sua atuação operacional seja cumprida.

B

atuar para que os controles organizacionais funcionem.

C

controlar e sustentar quaisquer ações dos gerentes operacionais.

D

limitar-se à verificação da produtividade e da eficiência dos funcionários.

E

promover o alinhamento do trabalho de todos aos objetivos organizacionais.

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Q1277846

Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Novo Hamburgo - RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Novo Hamburgo - RS - Psicólogo |

Q1277846 Psicologia

Considerando as contribuições da Psicologia à saúde do trabalhador, é correto afirmar que

A

as ações voltadas à saúde do trabalhador devem ser orientadas exclusivamente à promoção e prevenção, desenhadas a partir das singularidades de cada território.

B

o olhar do psicólogo deve privilegiar o trabalho em si, o aumento da produção, a obtenção de metas, a organização e a divisão do trabalho.

C

ações de vigilância em saúde relacionam-se à identificação e diminuição dos riscos no local de trabalho, o que pode levar à diminuição de interesse do contratante em ações desta natureza.

D

o trabalho pode agravar uma doença já estabelecida, mas não contribuir para o aparecimento da mesma, pois estão são causadas por fatores individuais. Por isso, o trabalho do psicólogo deve estar voltado à reabilitação do trabalhador.

E

a Psicologia deve considerar prioritariamente o coletivo, valorizar a subjetividade do grupo para compreender melhor a prática de trabalho e intervir individualmente.

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Q1276328

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276328 Psicologia

Benefícios chamados de supletivos caracterizam-se por serem

A

os benefícios de maior relevância, por suprirem necessidades não apenas comuns, mas as desejáveis individualmente.

B

benefícios de muita importância, por suplementarem outros, como assistência odontológica e atendimento VIP em empresas de saúde.

C

também chamados de recreativos, e requererem uma organização de tempo e de recursos importantes para o empregador e o empregado.

D

benefícios de grande valia, em vista de que oportunizam uma qualidade de vida melhor para os colaboradores.

E

normalmente onerosos, dificultando sua disseminação pelas empresas, embora os resultados sejam os mais competitivos para o RH.

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Q1276327

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276327 Psicologia

As vantagens para utilização de benefícios flexíveis em uma empresa são:

A

funcionários selecionam benefícios que atendem às suas necessidades individuais e os empregadores limitam custos de benefícios, o que permite que funcionários obtenham benefícios até determinada quantidade.

B

custos fixos permitem administrar o programa de benefícios flexíveis com resultados satisfatórios e permitem que essa política se adapte a uma força de trabalho diversificada e em constante mudança.

C

a escolha de uma maior concentração de benefícios permite à empresa administrar seus fornecedores, ao mesmo tempo em que ajusta seus custos aos prêmios a serem pagos para a manutenção do plano.

D

a utilização de benefícios flexíveis combinados a tradicionais, com predominância de concentração em benefícios flexíveis, pemitem a gestão de um plano de benefícios de maneira coletiva, repercutindo na retenção de talentos.

E

ganhos em diferenciais competitivos na gestão de suas equipes de trabalho com essa metodologia e, naturalmente, ganhos na capacidade de resolução de problemas e utilização de criatividade na performance profissional.

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Q1276325

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276325 Psicologia

Com suas operações e processos, o trabalho em Recursos Humanos pode ser dividido em subsistemas. Na literatura da área, é comum classificar os subsistemas de provisão e manutenção em RH como pertinentes a

A

integração das pessoas e treinamento e educação de pessoal.

B

administração de benefícios e remuneração direta e indireta.

C

recrutamento de pessoal e atos de desligamento.

D

avaliação de competências e treinamento e desenvolvimento.

E

seleção de pessoal e remuneração e benefícios.

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Q1276321

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276321 Psicologia

São metodologias ou práticas usais em processos de avaliação de desempenho:

A

ordenação salarial e sistemas de pontos fixos.

B

disponibilização de crédito e geração de informação espontânea.

C

aconselhamento diretivo e relacionamento funcional.

D

sistemas de pontos e geração de informação espontânea.

E

método da escolha forçada e método do incidente crítico.

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Q1276317

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276317 Psicologia

O procedimento usual de organizações que irão fazer uma pesquisa salarial é o de

A

contratar empresa terceirizada, a fim de não viesar o processo de coleta, organização e avaliação pela cultura ou pressões internas.

B

selecionar organizações privadas e públicas, de forma a obter melhor equidade em relação ao estudo de remuneração sobre seus cargos.

C

utilizar-se de cargos-chave – também chamados de cargos-paradigma (benchmark) – e não de todos os cargos existentes, para a pesquisa.

D

considerar sempre a gama de benefícios ou de remuneração indireta dos cargos considerados na pesquisa com terceiros.

E

utilizar-se de planilhas eletrônicas e mensuração estatística sobre o levantamento, mesmo que a pesquisa seja feita com uma pequena amostra.

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Q1276316

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276316 Psicologia

A reforma na legislação trabalhista trouxe alteração na incorporação da gratificação de função, estando correto afirmar que

A

anteriormente, conforme súmula do TST, se o empregado deixasse o exercício da função de confiança e voltasse a seu cargo efetivo, a gratificação deveria ser mantida se percebida por 12 anos ou mais.

B

voltando ao seu cargo efetivo, com ou sem justo motivo, não se assegura o direito à manutenção do pagamento da gratificação, independentemente do tempo de exercício na função gratificada.

C

o valor da gratificação será incorporado, para fins de cálculos previdenciários, no caso de exercício de funções gratificadas ao longo da carreira do funcionário, sendo este exercício de, no mínimo, 12 anos.

D

a gratificação será mantida por igual período em que houve seu pagamento, no caso do empregado deixar de exercer uma ou mais funções gratificadas e voltar a exercer seu cargo efetivo, desde que o período seja maior que 5 anos.

E

a gratificação de função será incorporada, para fins de cálculo previdenciário, no caso de haver recebimento da mesma por um período ininterrupto de 5 anos, e o funcionário não tenha gozado de licença-prêmio nesse intervalo de tempo.

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Q1276314

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276314 Psicologia

Numa entrevista situacional,

A

aplica-se um roteiro estruturado, com vistas a conhecer as competências dos candidatos.

B

parte-se da coleta de informações dos candidatos em mídias sociais e outras fontes para seu planejamento.

C

busca-se obter as reações do candidato frente a um roteiro de perguntas que abrange inteligência emocional.

D

apresenta-se um incidente hipotético, coleta-se e avalia-se a reação frente a tal situação.

E

apresentam-se questões abertas aos candidatos, enfocando deveres e requisitos do cargo.

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Q1276313

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276313 Psicologia

O sistema de pontos é um procedimento de avaliação de cargos quantitativo que determina o valor relativo de um cargo calculando os pontos totais atribuídos a ele. Ele se baseia na discriminação de fatores de avaliação que constituem o cargo, sendo os seguintes fatores os mais comumente utilizados:

A

requisitos físicos, grau de instrução, complexidade das tarefas e condições de trabalho.

B

escolaridade, habilidades, responsabilidades e esforço físico.

C

habilidades socioemocionais, escolaridade, condições de trabalho e experiência.

D

esforço requerido, iniciativa, responsabilidades e escolaridade.

E

responsabilidade, esforço requerido, condições de trabalho e habilidades.

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Q1276312

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276312 Psicologia

O método de avaliação de cargos conhecido como Hay é uma técnica que atribui um valor percentual discriminado para diferentes cargos, segundo os seguintes fatores:

A

conhecimento (know-how), atividade mental (solução de problemas) e responsabilidade.

B

tarefas usuais, tarefas estratégicas e tarefas periódicas.

C

necessidade de coach, necessidade de mentoring e de aconselhamento.

D

requisitos físicos, grau de instrução e capacidade negocial.

E

tarefas usuais, atividade mental e capacidade negocial.

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Q1276311

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: AVAREPREV-SP Prova: VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Supervisor de Recursos Humanos |

Q1276311 Psicologia

O role-playing ou desempenho de papel consiste em uma técnica amplamente utilizada em treinamento de pessoal. Os benefícios dessa técnica são:

A

ser um método barato e universal de treinamento, fortalecer as capacidades cognitivas e gerar melhores performances.

B

ser uma técnica de desenvolvimento profissional consagrada, embora aplicável somente a gestores; menor disponibilidade de tempo que outras técnicas.

C

gerar debates e conhecimentos que trazem sinergia com mudanças no mercado de trabalho e possibilitar desafios aos participantes.

D

ser um modelo versátil, aplicável a uma variedade de experiências de treinamento; imprimir realismo e facilitar a compreensão de dilemas e experiências.

E

relação custo-benefício atrativa e não requer investimento de tempo no seu planejamento, podendo ser improvisada.

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Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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