Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 178

Q1103781

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |

Q1103781 Psicologia

Uma organização deve se preocupar não só com a gestão de seus empregados, mas também com a saúde e segurança no trabalho. Segundo dados do Ministério da Fazenda, no período de 2012 a 2016, houve 3,5 milhões de casos de acidentes de trabalho. Para evitar a ocorrência de acidentes, algumas ações preventivas devem ser planejadas. Considere as ações propostas a seguir. I. Atender os requisitos propostos nas NRs – normas regulamentadoras relativas à segurança e medicina do trabalho, aplicando-as aos empregados diretos e terceirizados. II. Promover condições adequadas no ambiente de trabalho tais como iluminação, ruídos e temperatura, bem como jornada de trabalho, manutenção de instalações e áreas de trabalho. III. Controlar os fatores causadores de doenças como contato direto com materiais e / ou elementos prejudiciais à saúde, como produtos químicos e radiações ionizantes, evitando-se riscos químicos, físicos ou biológicos. IV. Planejar e executar programas específicos à saúde do trabalhador, desenvolvendo campanhas como a SIPAT e treinamentos ligados à preservação e proteção da saúde. Estão corretas as ações:

A

I e II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

III e IV, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q1103780

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |

Q1103780 Psicologia

A entrevista de seleção é uma importante técnica utilizada para se conhecer melhor o candidato, considerando também os aspectos comportamentais. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) A entrevista deve ser conduzida por um profissional experiente, capaz de identificar fatores comportamentais e emocionais que o candidato possa apresentar. ( ) O entrevistador deve fazer um rapport inicial deixando o candidato bem à vontade para relatar sua experiência de vida e profissional, sem intervir. ( ) A entrevista deve focar somente nos aspectos profissionais e a perspectiva de carreira do candidato dentro daquela organização. ( ) O entrevistador deve formular perguntas para evitar respostas prontas e deve ser claro e objetivo ao conduzir a entrevista. Assinale a sequência CORRETA.

A

V F V F

B

F F V V

C

V F F V

D

F V V F

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Q1103779

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |

Q1103779 Psicologia

De acordo com Ulrich (1998), se as estratégias futuras para a criação de valor de RH devem vir do departamento de Recursos Humanos, novos papéis devem ser definidos para os profissionais dessa área, considerando dois eixos, do estratégico ao operacional e de processos a pessoas. Assim, identifique a descrição desses papéis, considerando a metáfora utilizada por Ulrich, correlacionando a COLUNA II com a COLUNA I.
COLUNA I 1. Parceiro estratégico 2. Agente de mudanças 3. Especialista administrativo 4. Defensor dos empregados
COLUNA II ( ) Construção de uma estrutura eficiente, promovendo a reengenharia de alguns processos de RH. ( ) Preparar a capacidade de pessoas para mudança, ajudando na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora. ( ) Garantir que a organização alcance os resultados, ajustando a estratégia de RH à estratégia organizacional a partir do diagnóstico organizacional. ( ) Promover recursos aos empregados, com foco na sua contribuição, atuando de forma a ouvir e responder as suas questões. Assinale a sequência CORRETA.

A

1 2 3 4

B

3 2 1 4

C

4 2 3 1

D

2 1 4 3

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Q1103778

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |

Q1103778 Psicologia

Considere que um psicólogo da área de Gestão de Pessoas delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT, a ser implantado numa organização, com a condição de não agregar custos adicionais à empresa. Nessa perspectiva, esse programa de QVT poderá contemplar: I. um ambiente adequado de trabalho e uma jornada flexível. II. ginástica laboral com a contratação de profissionais especializados. III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas / atribuições. IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da empresa. Estão corretos os itens:

A

II e IV, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q1103777

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |

Q1103777 Psicologia

Considerando a diferença entre recrutamento e seleção de pessoas, é correto afirmar que a seleção é o processo de:

A

atrair candidatos para a organização, considerando o perfil desejado para a função.

B

acompanhar os candidatos em seu primeiro dia de trabalho, promovendo a socialização.

C

escolher dentre os vários currículos o que melhor espelha as qualidades desejadas e as competências para o cargo.

D

escolher, entre os candidatos, o que melhor atende aos requisitos do cargo, por meio de instrumentos de análise e avaliação.

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Q1103774

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |

Q1103774 Psicologia

Considerando as mudanças ocorridas no mundo contemporâneo e as tendências da Gestão de Pessoas nos próximos 10 anos, é correto afirmar em relação à ênfase dada que a:

A

Gestão é baseada em processos.

B

Gestão é baseada em competências.

C

Remuneração é baseada em cargos.

D

Gestão industrial tem foco na tarefa.

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Q1103773

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |

Q1103773 Psicologia

Considere que Flávia foi contratada para assumir a área de Recursos Humanos de uma instituição de pesquisa em ciência e tecnologia. Esta cresceu de forma desordenada, com muitos profissionais qualificados, mas com problemas como ausências injustificadas e desligamentos, principalmente dos pesquisadores, em virtude de convites para outra organização, após longo período de permanência na instituição. Flávia teria que apresentar um planejamento de recursos humanos para essa instituição, contemplando, entre outros parâmetros, alguns fatores críticos que intervêm no planejamento de RH. Nesse contexto, é(são) considerado(s) fator(es) crítico(s) a ser(em) analisado(s) para o planejamento de recursos humanos dessa organização:

A

titulação como mestrado e doutorado.

B

crescimento da organização no seu setor.

C

absenteísmo e rotatividade de pessoal.

D

segurança e qualidade de vida no trabalho.

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Q1101677

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101677 Psicologia

A respeito da relação entre clima e cultura organizacional no âmbito do trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional geralmente modifica em prazo curto ou médio.

B

Clima organizacional é um conceito mais amplo que cultura organizacional.

C

O clima organizacional é resultante da cultura organizacional.

D

Clima organizacional e cultura organizacional são sinônimos.

E

A cultura organizacional retrata um estado momentâneo da organização.

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Q1101673

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101673 Psicologia

Um dos comportamentos humanos estudados nas organizações é a motivação. As Teorias sobre a Motivação podem ser divididas em Teorias de Processo e Teorias de Conteúdo. Assinale a alternativa que apresenta apenas exemplos de Teorias de Processo.

A

Teoria da expectativa; Teoria das necessidades.

B

Teoria da equidade; Teoria dos dois fatores.

C

Modelo do comportamento; Teorias clássicas.

D

Teoria da equidade; Teoria das necessidades.

E

Teoria da expectativa; Teoria da equidade.

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Q1101668

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101668 Psicologia

Um dos possíveis erros que podem ocorrer em uma avaliação de desempenho é o chamado erro de efeito auréola. A respeito do erro de efeito auréola, assinale a alternativa correta.

A

Ocorre quando todos os avaliandos recebem a mesma pontuação final na avaliação.

B

Ocorre quando os avaliadores esquecem de avaliar dois ou mais funcionários.

C

Ocorre quando um ou mais funcionários se recusam a participar do processo de avaliação.

D

Ocorre quando há desistências no meio do processo de avaliação.

E

Ocorre quando um avaliador atribui a um avaliado a mesma classificação em todas as dimensões.

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Q1101666

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101666 Psicologia

A respeito do absenteísmo laboral, assinale a alternativa correta.

A

Trata-se de um fenômeno de causa unifatorial.

B

Não produz consequências para a empresa.

C

Não possui qualquer relação com a saúde do trabalhador.

D

Consiste em um fenômeno de etiologia multifatorial.

E

Não é indicador das condições de trabalho oferecidas pela organização.

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Q1101665

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101665 Psicologia

A respeito das ações de treinamento, desenvolvimento e educação no âmbito do trabalho, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Treinamento.

2. Educação.

3. Desenvolvimento.

X. Ação de curta e média duração composta por subsistemas que visam à melhoria do desempenho funcional.

Y. Ação que contribui para o crescimento do ser humano sem, contudo, direcioná-lo para uma trajetória profissional específica.

Z. Conjunto de eventos de média e longa duração com o intuito de formar e qualificar profissionalmente os empregados de forma contínua.

A

1Z – 2Y – 3X.

B

1Y – 2Z – 3X.

C

1X – 2Z – 3Y.

D

1Y – 2X – 3Z.

E

1X – 2Y – 3Z.

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Q1101663

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101663 Psicologia

A norma regulamentadora nº 17 do Ministério do Trabalho e Emprego tem como objetivo estabelecer os parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. Essa norma visa diminuir qual tipo de risco no ambiente de trabalho?

A

Risco físico.

B

Risco ergonômico.

C

Risco químico.

D

Risco de acidente.

E

Risco biológico.

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Q1101660

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101660 Psicologia

As Teorias X e Y de McGregor consistem em um exemplo de teorias da motivação no trabalho. A respeito das Teorias X e Y, assinale a alternativa correta.

A

A Teoria X afirma que o homem não tem aversão ao trabalho.

B

A Teoria Y afirma que o homem está sempre interessado apenas na sua segurança financeira.

C

A Teoria X afirma que o homem está disposto a colocar em prática seu potencial criativo.

D

A Teoria Y dá ênfase ao controle.

E

A Teoria X afirma que o homem precisa ser controlado e punido para que cumpra os objetivos da organização.

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Q1101652

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101652 Psicologia

A respeito da socialização organizacional, assinale a alternativa correta.

A

É mais ampla que a socialização profissional.

B

É o processo em que alguém se torna membro de uma organização na condição de trabalhador/empregado.

C

É um processo que tem como objetivo o desligamento do trabalhador da organização.

D

É um tema que não se insere no campo de estudo da psicologia do trabalho.

E

É sinônimo de socialização profissional.

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Q1101651

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Luís - MA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de São Luís - MA - Técnico de Nível Superior - Psicologia |

Q1101651 Psicologia

A respeito da cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional não é influenciada pela cultura nacional.

B

As práticas organizacionais podem ser transferidas entre realidades culturais distintas sem que haja necessidade de avaliação e planejamento.

C

Há influência mútua entre a cultura nacional e a cultura organizacional, mesmo sendo a cultura nacional mais ampla.

D

A cultura nacional influencia a cultura organizacional, mas o contrário não ocorre.

E

A cultura organizacional é um fenômeno interno às organizações e não sofre influência externa.

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Q1101131

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101131 Psicologia

A qualidade de vida no trabalho (QVT) corresponde ao bem-estar psicológico e social do trabalhador. Sobre a QVT, é correto afirmar que

A

envolve os aspectos psicológicos do local de trabalho, mas não os ambientais.

B

o salário não é um fator envolvido pela QVT, pois esta se baseia apenas em critérios subjetivos.

C

os programas de qualidade total nas organizações não devem envolver a QVT.

D

programas de combate ao tabagismo e de incentivo a uma alimentação saudável dentro do ambiente de trabalho são ações relativas à saúde ocupacional, mas não à QVT.

E

é determinada pela atuação sistêmica entre as características individuais e organizacionais.

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Q1101130

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101130 Psicologia

Os indicadores de qualidade são um meio para auxiliar a gestão pela qualidade total, além de serem úteis para que o sistema de gestão possa avaliar seu desempenho, controlar e identificar necessidades. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta

A

Um bom indicador deve ser claro para evitar ambiguidades, e sua metodologia de coleta e de cálculo deve ser divulgada a todos os envolvidos.

B

É recomendado um número ilimitado de indicadores, pois apenas assim será possível conhecer o desempenho global da organização.

C

A definição dos indicadores de qualidade não precisa estar necessariamente associada às metas e estratégias da organização.

D

As informações acerca dos indicadores de qualidade devem ficar restritas aos gerentes que decidirão as melhores estratégias com base nos índices obtidos.

E

A função do indicador é dar visibilidade apenas aos pontos fracos dos desempenhos de uma organização, para que sejam estabelecidas prioridades na melhoria da qualidade.

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Q1101128

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101128 Psicologia

Sendo a motivação para o trabalho definida como um conjunto de forças internas e externas que fazem com que os funcionários de uma organização ajam de determinada maneira e adotem certos comportamentos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O comportamento motivado possui causas que podem estar relacionadas tanto às necessidades do indivíduo quanto às consequências de uma ação.

B

Uma das formas de incentivar o envolvimento significativo dos funcionários no trabalho é o empowerment.

C

O modelo de motivação dos dois fatores de Herzberg descreve dois conjuntos de fatores separados que influenciam a motivação: Fatores Higiênicos ou de Manutenção e Fatores Motivacionais.

D

Os motivadores intrínsecos são recompensas em que há uma conexão direta entre o trabalho e as recompensas, como seguro-saúde e férias.

E

O modelo da hierarquia das necessidades de Maslow afirma que necessidades já satisfeitas não são um forte motivador, por isso um volume maior do mesmo tipo de recompensa pode impactar negativamente a motivação.

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Q1101127

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101127 Psicologia

Avaliação de desempenho consiste na identificação, mensuração e administração do desempenho humano nas organizações. Sobre esse tema, é correto afirmar que

A

a avaliação de desempenho não auxilia na detecção de problemas de supervisão e gerência, pois seu foco é avaliar as competências individuais de uma pessoa.

B

a avaliação deve ser orientada para o passado, resumindo-se a medir o desempenho do funcionário até aquele momento.

C

a avaliação de desempenho deve ser sempre conduzida pelo setor de Recursos Humanos pois, quando realizada por terceiros, mantém a imparcialidade.

D

a avaliação de 360º é realizada por uma comissão especialmente designada para esse fim.

E

o desempenho é o grau em que o funcionário alcança os requisitos do seu trabalho. O desempenho humano na organização é influenciado por inúmeros fatores condicionantes.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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