Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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Q2034014 Psicologia
Na universidade em que um tecnólogo em gestão de recursos humanos atua, alguns rumores sobre a terceirização da área de vigilância se espalharam informalmente. Esse tipo de comunicação denomina-se rede de rumores, ou seja, não é controlado pela administração, é utilizado para servir a interesses pessoais e pode gerar angústia e ansiedade nos servidores da vigilância. Assinale a alternativa que apresenta as estratégias que podem ser utilizadas pelo setor de Recursos Humanos para minimizar as consequências negativas da comunicação por rede de rumor.
Alternativas
Q2034008 Psicologia
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ação do setor de Recursos Humanos com fundamento na teoria da Qualidade de Vida no Trabalho.
Alternativas
Q2034007 Psicologia
Sobre avaliação de desempenho, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Na avaliação 360º, participam os colaboradores que têm relação com o avaliado, ou seja, gestores, pares de trabalho, subordinados e clientes. É uma forma de avaliação abrangente e rica por reunir informações de diferentes pontos de vista.
( ) Quando a avaliação de desempenho é realizada pelo Gerente da área, o setor de Recursos Humanos tem a função de assessorar, montar, acompanhar e controlar o sistema (função de staff),enquanto o gestor realiza a avaliação do trabalho do colaborador.
( ) A avaliação de desempenho atende a diversos objetivos na gestão estratégica de Recursos Humanos, contudo não tem como objetivo identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento.  
Alternativas
Q2034004 Psicologia
Sobre assédio moral, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q2031829 Psicologia
Responda (V) verdadeiro ou (F) falso. Acerca das Relações Humanas, alguns aspectos comportamentais e regras de boa convivência devem ser respeitados, como:
(__)- Respeitar o chefe imediato, colegas, subordinados e clientes; (__)- Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente, como: dizer obrigado, por favor, com licença; (__)- Cuidar para não ferir o outro com reações agressivas; (__)- Cortar a palavra de quem fala.
Alternativas
Q2014504 Psicologia
Em relação ao processo de análise institucional realizado pelo psicólogo nas organizações, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1757829 Psicologia
O termo estresse surgiu para designar as forças envolvidas em uma situação de ameaça à manutenção da homeostase, sendo o sistema alostático responsável por essa manutenção. O organismo reage ao estresse:
Alternativas
Q1748715 Psicologia
Qual das atitudes a seguir NÃO deve ser tomada pelo Psicólogo recrutador durante uma entrevista para vaga de emprego?
Alternativas
Q1748714 Psicologia
As provas ou testes podem ser de assuntos gerais e/ou específicos, tendo por objetivo medir o grau de conhecimento técnico e prático dos candidatos. Dentro do processo de seleção provas e testes são metodologias descritas como:
Alternativas
Q1741707 Psicologia
Analise as afirmativas e a relação entre elas e assinale a alternativa correta: As organizações, na maior parte das vezes, são resistentes a mudanças PORQUE as organizações possuem, de modo geral, um senso de dinâmica organizacional para manter seu status quo.
Alternativas
Q1741705 Psicologia
“A avaliação de desempenho consiste num meio de desenvolvimento dos recursos humanos, que permite definir o grau de contribuição de cada empregado para a organização, identificar empregados com qualificação superior à requerida pelo cargo, verificar a contribuição dos programas de treinamento para a melhoria do desempenho, promover o autoconhecimento e o autodesenvolvimento dos empregados, obter informações para definir o perfil requerido dos ocupantes dos cargos, obter subsídios para remuneração e promoção, e embasar a elaboração de planos de ação para desempenhos insatisfatórios” (PIMENTA & PAULA, 2012, p. 319). A partir de uma análise psicodinâmica do trabalho, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa: ( ) Trabalhar revela algo da subjetividade do empregado e, de modo geral, o que é avaliado tradicionalmente nas avaliações de desempenho não atinge esse aspecto do trabalho. ( ) A gestão por competência deve atender prioritariamente às demandas das organizações e não dos colaboradores, já que são as primeiras que oferecem as condições de trabalho para os segundos. ( ) A tentativa de compreender o ponto de vista dos empregados contribui para o investimento dos anseios organizacionais e dos trabalhadores, o que parece ser essencial para a manutenção da própria gestão. ( ) A psicodinâmica do trabalho privilegia o comportamento, especialmente o que se apresenta em uma coletividade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q1741704 Psicologia
Sobre a saúde do trabalhador, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas: I- Independentemente do seu espaço de atuação, o psicólogo deve sempre colaborar com a saúde dos trabalhadores, ou seja, se na sua prática clínica não perder de vista a centralidade do trabalho na compreensão da subjetividade humana, essa dimensão será necessariamente levada em conta. II- É na abordagem clínica que se pode dar conta da amplitude dos problemas de saúde relacionados ao trabalho. III- Nas atividades grupais com trabalhadores, são adotadas diversas perspectivas teóricas. De modo geral, os grupos têm caráter eminentemente informativo, valorizando o conhecimento dos trabalhadores. Busca-se evitar intervenções terapêuticas e, se identificada alguma questão de ordem subjetiva, faz-se um encaminhamento para o campo da saúde mental. IV- Os psicólogos têm participado da elaboração de diferentes modalidades de atenção aos trabalhadores, dando especial destaque às atividades grupais com portadores de doenças crônicas (LER/DORT; lombalgia, PAIR etc.). Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1739781 Psicologia
Processos de seleção de pessoal, por via de regra, coletam junto aos candidatos e avaliam dois grandes conjuntos de informações, complementares entre si, que são:
Alternativas
Q1739779 Psicologia
Analise as afirmativas abaixo sobre planejamento, execução e avaliação de treinamento. 1. Avaliação de reação refere-se à comprovação da mudança comportamental e de desempenho no trabalho decorrentes da participação do trabalhador em atividades de treinamento. 2. Aumento da produtividade e da motivação pessoal, otimização da eficiência e da eficácia, modificação percebida das atitudes e comportamentos e melhorias na qualidade dos resultados são todos indicadores de resultados de treinamento. 3. O brainstorming (tempestade de ideias) é uma técnica de treinamento que consiste na análise, por escrito, de casos-problema apresentados pelo instrutor, devendo o treinando encontrar e apresentar alternativas de solução para eles. 4. A qualidade da execução do treinamento é diretamente influenciada por fatores como a didática e o preparo técnico dos instrutores e a qualidade dos recursos e da logística disponíveis. 5. A programação do treinamento é uma etapa desse processo que consiste em analisar e coordenar as ações consideradas prioritárias e necessárias para serem implementadas, de modo a que ocorra a aprendizagem. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1739776 Psicologia
O conceito segundo o qual qualificações técnicas são potencializadas pelo denominado “capital humano” dos profissionais é denominado:
Alternativas
Q1739775 Psicologia
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre treinamento de pessoal. ( ) Palestras, sessões de videoconferência, cursos pela internet, aulas teóricas e/ou práticas, atividades grupais, dramatizações e estudos de caso são todos recursos de treinamento de trabalhadores utilizados em organizações de trabalho. ( ) Programas de treinamento para a diversidade são um tipo específico de capacitação de pessoal. Em geral são voltados para o aumento da consciência e do exame de estereótipos, mas neles se busca também o aprendizado da valorização das diferenças individuais e o incremento da compreensão multicultural. ( ) A noção de desenvolvimento continuado de recursos humanos e a preocupação primordial com desenvolvimento e capacitação gerencial são ambas características dos primórdios das ações de treinamento nas organizações, quando estas eram desenvolvidas apenas no próprio trabalho e conduzidas pelo supervisor de área. ( ) Treinamentos instrucionais, por definição, são eventos educacionais de média e longa duração que visam à formação e qualificação contínuas dos trabalhadores; incluem cursos técnicos profissionalizantes, de graduação ou de pós-graduação. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1739773 Psicologia
Analise o texto abaixo, sobre processos de recrutamento. Do ponto de vista técnico, o recrutamento diz respeito ao processo de (1) para a ocupação de determinado cargo, função ou posto de trabalho. É o momento em que (2) são colocadas à disposição para serem preenchidas por pessoas que apresentam características potenciais do (3) requerido. Uma vez tendo atraído os candidatos à vaga, o (4) inicia para avaliar quais deles possuem as características ideais para aquele (5) de trabalho. Gondim & Queiroga, 2013. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
Alternativas
Q1739067 Psicologia
Relacione as colunas 1 e 2, a respeito das técnicas de seleção e seus principais propósitos em processos seletivos:
Coluna 1 Técnicas 1. Currículos 2. Testes psicológicos 3. Dinâmicas de grupo 4. Entrevistas


Coluna 2 Propósitos ( ) Avaliam dimensões psicológicas como traços de personalidade e habilidades cognitivas, sendo considerados bons preditores do desempenho do candidato no trabalho. ( ) Informam sobre a experiência e a trajetória prévias de trabalho do candidato. ( ) Buscam, de modo geral, investigar dimensões subjetivas junto ao candidato, como, por exemplo, sua vida familiar e/ou afetiva. ( ) Permitem avaliar o repertório comportamental do candidato frente a atividades propostas. 

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q1739066 Psicologia
Analise as afirmativas abaixo em relação à gestão de pessoas, considerando a perspectiva de atuação da Psicologia.
1. A atuação da Psicologia nesse campo requer domínio teórico, técnico e metodológico, considerados essenciais para dar concretude e substância ao trabalho desenvolvido e também para possibilitar indagações críticas a respeito desse trabalho. 2. A adoção de ações que melhorem a convergência, considerando a diversidade de interesses existentes entre os distintos atores organizacionais, é denominada dimensão ética da gestão de pessoas. 3. O diagnóstico de gestão de pessoas abrange a busca de respostas a questões como quais os papéis desempenhados pelos profissionais da área, qual a estruturação do setor de gestão de pessoas e que sistemas de gestão estão disponibilizados na organização. 4. A avaliação do alinhamento da gestão de pessoas às estratégias organizacionais, sua missão e seus objetivos, bem como o grau de participação dos profissionais da área de gestão de pessoas nas decisões e nos planos estratégicos da organização são aspectos que dizem respeito à dimensão instrumental da área. 5. Uma das características mais marcantes da atuação profissional atual é a necessidade de conhecer a realidade em que o trabalho será desenvolvido, pois cada vez menos o profissional está suficientemente preparado para atuar em qualquer contexto e situação. 

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q1739061 Psicologia
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT):
( ) QVT pode ser entendida como um conjunto de ações de uma empresa que envolvem diagnóstico e implantação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, dentro e fora do ambiente de trabalho. ( ) Em termos históricos, a expressão Qualidade de Vida no Trabalho emergiu nos EUA, no início dos anos 1990 do século passado, a partir de estudos baseados no trinômio trabalho-grupo-organização. ( ) QVT se refere à qualidade de vida em relação ao que se passa em nossos ambientes de trabalho ou em nossa vida laboral. ( ) QVT é entendida como a expansão do conceito e da prática da qualidade total, uma vez que não se pode falar em qualidade total sem haver a conquista da qualidade para a vida das pessoas, no trabalho e fora dele.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Respostas
3001: A
3002: B
3003: C
3004: B
3005: C
3006: D
3007: B
3008: D
3009: A
3010: E
3011: C
3012: D
3013: E
3014: D
3015: C
3016: A
3017: E
3018: B
3019: C
3020: B