Questões de Psicologia - Motivação para Concurso

Luiz Sérgio foi contratado como psicólogo organizacional e identificou que os funcionários de sua equipe apresentavam elevados índices de absenteísmo e baixa produtividade. Na análise desses comportamentos, o psicólogo aventou a hipótese de que tais quadros poderiam estar relacionados à falta de motivação profissional.
Para elevar a motivação dos funcionários, Luiz Sérgio pode:
I. desenvolver canais de comunicação. II. adotar práticas de reconhecimento. III. aumentar as metas que devem ser atingidas mensalmente.
Está correto o que se afirma em

De acordo com a teoria motivacional

A desmotivação no trabalho pode ter como causas fatores ambientais e/ou individuais. O psicólogo Abraham Maslow tratou do tema da motivação humana e propôs uma hierarquia de necessidades que são representadas em uma pirâmide.
Aplicando-se a teoria de Maslow no ambiente profissional, ocupa o topo da pirâmide:

Definir metas e objetivos influencia na motivação, pois possibilita à pessoa antecipar cognitivamente os resultados futuros a serem alcançados. As metas e os objetivos, no entanto, não são suficientes para manter a motivação em níveis elevados, pois há fatores moderadores que interferem no processo. Assinale a opção que corresponde a um fator moderador fundamental.

Lideranças eficazes inspiram funcionários utilizando como forma de motivação, a construção de