Questões de Concurso
Sobre grupos nas organizações em psicologia
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É um grupo de militares. É formado, sendo o sargento MS o responsável pelo comando deles, os soldados. Quando conversamos, parecem uma xerox, repetem-se. Obedecem a tudo que lhes é ordenado e o fazem sem nenhuma queixa, embora, muitas vezes, sejam feitos, e eles realizem, pedidos do tipo bem absurdo. Nem vou dizer quais são. Estão prontos para obedecer e obedecem feitos menininhos.
Considerando a análise dessa situação, leia as afirmativas abaixo:
I. Há uma estreita relação entre a coesão do grupo e o pensamento grupal, ou seja, inibe-se a avaliação crítica.
II. Existe, entre os participantes, o reconhecimento dos diferentes papéis, permitindo, também, o exercício da liderança.
III. Temos um grupo que se configura com uma equipe e, também, uma organização.
IV. Como em todo processo normativo, observa-se, sempre, um processo de contestação, ainda que passivo, das normas.
V. Observa-se, pelo poder, a capacidade de influenciar o outro a partir de uma dependência informal.
Fazendo a análise de cada uma, assinale a alternativa CORRETA.
A psicodinâmica do indivíduo em grupo é um aspecto importante no estudo da psicologia organizacional. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo:
I. A dinâmica de grupo influencia o desempenho individual.
II. Conflitos em grupo sempre têm efeitos negativos para a organização.
III. O papel do líder é fundamental para mediar interações grupais.
Das assertivas, pode-se afirmar que:
A atuação do psicólogo em organizações envolve o estudo das relações entre o trabalho e a saúde mental dos trabalhadores, alinhando-se prevenção e identificação de fatores de risco a aspectos psicossociais do trabalho. A respeito desse assunto, julgue o item seguinte.
Compreender o processo de regulação ou estruturação das ações dos membros do grupo é prescindível para a realização de intervenções em grupos de trabalho.
Julgue o seguinte item, referente à relação entre o indivíduo e o contexto organizacional, bem como à gestão de comportamento nas organizações.
O paradigma do grupo mínimo é comum a todos os grupos e pode explicar conflitos existentes no interior de grupos ou entre grupos.
Leia com atenção:
I - Para que se considere que há um grupo basta que mais de duas pessoas estejam reunidas em um mesmo espaço físico.
II - As categorias sartreanas para a análise grupal mencionam etapas para o estabelecimento de um grupo, dentre elas estão a serialidade, a fusão da serialidade e a fraternidade terror.
III - Uma definição possível de grupo é um conjunto de pessoas que possuem um objetivo em comum e estão conscientes dele.
IV - Nos grupos operativos distinguem-se as etapas de pré-tarefa e tarefa.
Estão corretas as assertivas:
O teste QUATI (Questionário de Avaliação Tipológica) é uma ferramenta psicológica baseada na teoria tipológica de Carl Gustav Jung. Utilizado principalmente em contextos organizacionais, o QUATI busca auxiliar com uma avaliação tipológica da personalidade. Considerando a aplicação do QUATI em uma organização, avalie as seguintes afirmativas:
I. O QUATI pode ser usado para identificar os tipos psicológicos dos trabalhadores, o que auxilia na formação de equipes equilibradas e na designação de tarefas alinhadas às inclinações naturais de cada indivíduo.
II. A utilização do QUATI em processos de seleção e recrutamento é amplamente recomendada, pois oferece uma avaliação objetiva e detalhada das competências técnicas dos candidatos.
III. Além de facilitar a gestão de equipes, o QUATI é eficaz na identificação de potenciais líderes dentro da organização, ajudando a orientar decisões de promoção e desenvolvimento de carreira.
IV. O QUATI ajuda a melhorar a comunicação interna, pois, ao entender os diferentes tipos psicológicos, os gestores podem ajustar suas estratégias de comunicação para atender às diversas maneiras como os trabalhadores percebem e processam informações.
Assinale a resposta CORRETA:
Sobre a postura adequada na facilitação de grupos de aprendizagem com princípios andragógicos, assinale a alternativa CORRETA:
Uma psicóloga é chamada para atuar em uma empresa que recentemente passou por uma reestruturação significativa, resultando na formação de novas equipes de trabalho. Os gestores estão preocupados com a baixa produtividade e o alto nível de conflitos dentro dessas equipes.
Um plano de ação que a psicóloga poderia adotar para melhorar a produtividade e reduzir os conflitos nas equipes de trabalho, com melhores resultados, é o que se apresenta na alternativa:
Julgue o item a seguir.
Sobre a psicologia do trabalho, podemos concordar que Maslow contribuiu significativamente para a área quando escreveu sobre a pirâmide das necessidades do ser humano. Dessa forma, podemos afirmar que na pirâmide temos: necessidades básicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
Julgue o item a seguir.
Maslow, em sua pirâmide das necessidades, cita a necessidade de estima. Pode-se afirmar que essa necessidade tem a ver com a necessidade de participação social, de trocas afetivas, de envolvimento com o coletivo, protagonizados pelos grupos que se formam nas organizações.
I. A sociodinâmica estuda os papéis e as funções dos indivíduos nos grupos.
II. A sociometria estuda as estruturas grupais e as posições dos indivíduos nas interações grupais, ocasionadas pela distribuição da afetividade.
III. A sociatria visa ao tratamento dos diversos tipos de grupos na sociedade.
Estão corretas as afirmativas:
1 - Os grupos formais são aqueles estabelecidos pela estrutura da organização, com atribuição de trabalho que definem tarefas.
2 - Já os grupos informais são formações naturais dentro do ambiente de trabalho que surgem em resposta à necessidade de contato social, segurança, poder etc.
3 - A vantagem do pensamento de grupal é que este fornece resolução nas situações em que as pressões do grupo por conformidade são confrontadas criticamente por propostas minoritárias ou impopulares.
4 - Os grupos e organizações sem conflitos padecem de apatia, estagnação e pensamento grupal.
5 - Os conflitos intergrupais diminuem a identificação dos membros com o grupo ao qual são parte.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas:
I. Os membros devem ter, individualmente, o conhecimento necessário para cumprir o que lhes cabe.
II. Os membros devem possuir habilidades interpessoais além das específicas para a execução da tarefa.
III. Os membros devem ser moderadamente diversificados no que tange a talentos e perspectivas.
Assinale a alternativa correta.
A abordagem das necessidades interpessoais de Schutz preconiza movimentos ou fases vivenciadas por indivíduos em grupos, que são:
Silvia Lane, ao se referir às teorias de grupo, opta por nomear esse dispositivo de Processo Grupal, devido ao seu movimento e desenvolvimento. Essa revisão crítica permitiu levantarmos algumas premissas para conhecer o grupo, ou seja: 1) o significado da existência e da ação grupal só pode ser encontrado dentro de uma perspectiva histórica que considere a sua inserção na sociedade, com suas determinações econômicas, institucionais e ideológicas; 2) o próprio grupo só poderá ser conhecido enquanto um processo histórico, e nesse sentido talvez fosse mais correto falarmos em processo grupal, em vez de grupo. LANE, S. & CODO, W. (Orgs.) Psicologia Social: O homem em movimento. São Paulo: Brasiliense, 1986.
Considerando a citação acima, quais cuidados precisam ser considerados ao se trabalhar com protocolos de intervenção em grupo?
I. No discurso do trabalhador em indústrias químicas, a questão principal evocada espontaneamente é a depressão, razão pela qual as empresas têm estruturado planos de carreira que possam motivar esses indivíduos. II. O medo está presente em todos os tipos de ocupações profissionais, inclusive nas tarefas repetitivas e nos trabalhos de escritório. III. Os riscos relativos à integridade física têm ainda uma grande importância, e mesmo em algumas fábricas são majoritárias as questões relativas à saúde física, quando espera-se encontrar basicamente reclamações que dizem respeito à saúde mental. IV. Dentre os operários da construção civil, é comum se reconhecerem em discursos e representações que remontem a sentimentos de orgulho e bravura, aumentando assim os riscos de acidente no trabalho.
Estão CORRETOS: