Questões de Psicologia - Clima e Cultura Organizacional na Psicologia para Concurso

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Pedagogo |

Q4222785 Psicologia

Sobre o impacto da atuação do psicólogo organizacional na gestão das mudanças culturais, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O psicólogo pode atuar no desenvolvimento de lideranças, treinando gestores coerentes com a nova cultura desejada.
( ) O psicólogo deve desconsiderar as diferenças individuais que impedem a adesão a novos processos, uniformizando a linguagem do grupo segundo as imposições da empresa.
( ) O psicólogo pode monitorar os impactos psicossociais da mudança, garantindo um ambiente psicologicamente seguro e acolhedor.
( ) O psicólogo deve apoiar o alinhamento da comunicação segundo os interesses dominantes na organização, desconsiderando os pontos de vista dos funcionários.

As afirmativas são, respectivamente,

A

V – V – V – V.

B

V – V – V – F.

C

F – V – F – V.

D

V – F – V – F.

E

F – F – V – F.

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Q4201890

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Jaborá - SC - Psicólogo Escolar |

Q4201890 Psicologia

O clima está diretamente ligado ao bem-estar do colaborador, a forma como ele desempenha seu trabalho, como se relaciona com a equipe e como estes estão satisfeitos com o decorrer do processo de trabalho. O clima pode apresentar algumas características inerentes à organização em cinco categorias, assinale a alternativa CORRETA.

A

Espírito de equipe: pode haver uma integração maior dos grupos aumentando assim as relações amistosas.

B

Intimidade: as relações podem suprir a necessidade básica de aceitação e não está ligada a realização da tarefa no local de trabalho.

C

Cordialidade: Ter suas necessidades sociais atendidas quando há, também, sensação de dever cumprido.

D

Percepção: são os sentimentos do funcionário em relação os aspectos da empresa que possa influenciá-lo no ambiente de trabalho.

E

Satisfação: é o cargo chefe do clima organizacional, se o funcionário não está satisfeito, não produz, se não produz afeta a lucratividade.

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Q4201592

Ano: 2022 Banca: FAUEL Órgão: Paranacidade - PR Prova: FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Psicólogo do Trabalho |

Q4201592 Psicologia

Com relação ao conceito de cultura organizacional assinale a alternativa INCORRETA:

A

A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhados por todos os membros da organização.

B

A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e colaboradores da organização e reflete a mentalidade que predomina na organização.

C

A cultura organizacional é feita apenas do momento presente da empresa, não tem elo com o passado, reúne no final apenas alguns membros da organização que acabam tendo o mesmo objetivo em comum.

D

A cultura organizacional é uma forma de interpretação da realidade organizacional e constitui uma modelagem para lidar com questões organizacionais, e por essa razão ela condiciona a administração das pessoas.

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Q4155445

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2022 - Prefeitura de Goiânia - GO - Especialista em Saúde - Psicólogo |

Q4155445 Psicologia

Apesar da diversidade característica do fenômeno organizacional, as três principais abordagens apresentadas são as visões cognitivista, culturalista e

A

cooperativista.

B

positivista.

C

institucionalista.

D

mecanicista.

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Q4155443

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2022 - Prefeitura de Goiânia - GO - Especialista em Saúde - Psicólogo |

Q4155443 Psicologia

Os valores estão entre as características mais estáveis e duradouras das pessoas. Uma organização também tem um sistema de valores, que geralmente faz parte

A

da cultura organizacional.

B

do comportamento organizacional.

C

da criatividade organizacional.

D

do desenvolvimento organizacional.

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Q4137562

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de São Martinho - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de São Martinho - RS - Psicólogo II |

Q4137562 Psicologia

Considerando os conceitos de cultura e clima organizacional, assinale a alternativa correta.

A

As empresas que possuem uma cultura flexível têm maior dificuldade de manter a motivação e o engajamento dos colaboradores.

B

A atuação da liderança tem impacto limitado sobre o clima organizacional, uma vez que fatores técnicos e estruturais são os principais determinantes da satisfação no trabalho.

C

O clima organizacional tende a apresentar maior estabilidade temporal do que a cultura organizacional, pois está relacionado a valores profundamente internalizados pelos membros da organização.

D

O alinhamento entre os valores pessoais dos colaboradores e os valores disseminados pela organização tende a favorecer maior identificação com a empresa e fortalecimento do comprometimento organizacional.

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Q4134897

Ano: 2022 Banca: UEG Órgão: UEG Prova: UEG - 2022 - UEG - Analista de Gestão Governamental - Psicologia |

Q4134897 Psicologia

Dentro do contexto organizacional, o trabalho do psicólogo envolve diversas demandas, dentre elas o levantamento de dados a respeito do clima organizacional. A pesquisa de clima organizacional tem por objetivo levantar dados a respeito

A

dos valores, da missão e da visão organizacional.

B

das vantagens oferecidas aos colaboradores e do quanto desejam permanecer na organização.

C

do nível da interação entre os colaboradores e das demandas de trabalho exigidas pela organização.

D

de como os colaboradores percebem a dinâmica das políticas, práticas e processos formais que compõe a organização.

E

da qualidade do ambiente de trabalho e de como se estabelecem as relações entre as chefias e os subordinados.

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Q4119382

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q4119382 Psicologia

Um profissional é contratado para realizar uma pesquisa de clima organizacional em uma autarquia. Ele decide utilizar um questionário com escala Likert de 5 pontos, aplicado de forma censitária, anônima e com itens que avaliam dimensões como liderança, comunicação, condições de trabalho e reconhecimento. Após a coleta, os dados mostram baixa adesão (apenas 30% de resposta) e resultados conflitantes entre setores. A interpretação correta sobre clima organizacional e as recomendações metodológicas, é:

A

Os resultados conflitantes indicam que o instrumento não tem validade de construto, devendo ser substituído.

B

Os resultados são inválidos devido à baixa taxa de resposta, devendo-se descartar toda a pesquisa e buscar maior aderência dos servidores.

C

A baixa adesão pode ser um indicador de desconfiança organizacional ou de falta de comunicação sobre os objetivos da pesquisa, sendo necessário planejar ações para aumentar a participação em uma nova aplicação, além de analisar os dados disponíveis com cautela.

D

A pesquisa deve ser repetida com uma amostra aleatória simples para garantir representatividade estatística.

E

A baixa adesão não é determinante, pois o clima pode ser inferido também por meio de entrevistas com os gestores.

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Q4087721

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Psicólogo-Área |

Q4087721 Psicologia

Um psicólogo organizacional e do trabalho, ao realizar a análise do clima e da cultura de uma instituição, identifica que há um baixo nível de motivação e satisfação por parte dos trabalhadores, processos de comunicação pouco eficazes, ausência de cooperação no trabalho em equipe, falta de clareza em relação às normas e missão da instituição e identificação da liderança com o uso de gestão baseada no medo. Destarte, considerando os conhecimentos necessários para o planejamento da intervenção, assinale a alternativa correta.

A

Para intervir sobre o clima organizacional é necessário, primeiro, promover mudanças na cultura organizacional, sobretudo na intervenção sobre a liderança, considerando a descrição da sua gestão baseada no medo, por se tratar de um possível desencadeador dos outros elementos.

B

Dos elementos descritos, o nível de motivação e satisfação dos trabalhadores não se relaciona com o clima organizacional. Em todo caso, o planejamento da intervenção deve considerar a totalidade das relações desde o início do processo.

C

No planejamento da intervenção, considerando a existência de conflitos na equipe, é recomendável não incluir aspectos psicossociais, mantendo o foco nos fatores organizativos e institucionais do trabalho como geradores de mudança.

D

Clima e cultura organizacional são dois conceitos intrinsecamente relacionados. O primeiro se refere aos aspectos da relação dos sujeitos com a instituição e o trabalho, enquanto o segundo se refere às características da instituição, como suas normas e valores.

E

Em termos conceituais, clima e cultura organizacional representam um conceito único, não sendo possível diferenciá-los, uma vez que abrangem a totalidade das relações, dinâmicas e organização da instituição.

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Q4084757

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Psicologia |

Q4084757 Psicologia

Segundo Schein (2021), liderança e cultura estão conceitualmente entrelaçadas e nem uma nem a outra pode realmente ser entendida por si própria. Sobre esses termos, é correto afirmar que:

A

cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.

B

a cultura se modifica quando membros deixam a organização.

C

a cultura é um mecanismo de emancipação social, nunca de controle social.

D

liderança age na cultura, mas não pode criar, mudar ou destruí-la.

E

cultura refere-se aos elementos de um grupo ou organização que são mais instáveis e mais maleáveis.

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Q4084723

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Psicologia |

Q4084723 Psicologia

Segundo Siqueira (2008), existem estilos de funcionamento organizacional, que são comportamentos organizacionais compartilhados pela maioria dos membros organizacionais, estruturados com base nas relações simbólicas que os indivíduos estabelecem com as organizações. Sobre esses estilos de funcionamento, assinale a opção INCORRETA.

A

O estilo de funcionamento individualista apresenta modos de sentir, pensar e agir que refletem uma fusão indivíduo/organização e estabelecem relações socioprofissionais focadas no próprio ego.

B

O estilo de funcionamento burocrático revela modos de pensar, sentir e agir voltados para os empreendimentos, sem descanso dos membros, busca sempre novos desafios e corresponde à fase fálica dos seus membros.

C

O estilo de funcionamento cívico retrata um jeito de pensar, sentir e agir voltado para o final da fase fálica e investe na admiração dos seus membros em função do que fazem.

D

O estilo de funcionamento afiliativo retrata uma organização como um grupo perfeito, refletindo orgulho, confiança e autoestima organizacional.

E

No estilo de funcionamento afiliativo, são estimulados os sacrifícios pessoais e os membros agem pelos interesses organizacionais, mesmo que recebam pouco retorno.

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Q4084720

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2026 - Quadro Técnico - Primeiro-Tenente - Psicologia |

Q4084720 Psicologia

De acordo com Toro (In: Siqueira, 2008), no que tange aos conceitos de clima e cultura organizacional, analise as afirmativas abaixo.
I- Clima organizacional consiste em percepções compartilhadas que os membros desenvolvem por meio das suas relações com as políticas, as práticas e os procedimentos organizacionais tanto formais quanto informais.
II- Cultura organizacional é formada por percepções compartilhadas pelos trabalhadores, sendo uma variável de natureza cognitiva.
III- Clima organizacional é formado por padrões de referência criados por um dado grupo que influenciam o modo de perceber, pensar e sentir dos membros desse grupo.
IV- Cultura organizacional está voltada para a compreensão e para o compartilhamento do sistema de normas e valores que dão origem às políticas e às atividades da organização e para os modos como eles são comunicados e transmitidos.
V- A Escala Final validada de clima organizacional, composta por 63 itens agrupados, possui cinco fatores que explicariam 35% da variância total, todos semanticamente interpretáveis. São eles: apoio da chefia e da organização, conforto físico, controle/pressão, gestão do sistema e coesão entre colegas.
Assinale a opção correta.

A

apenas as afirmativas I, IV e V são verdadeiras.

B

apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.

C

apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.

D

apenas as afirmativas I e IV são verdadeiras.

E

apenas as afirmativas II, IV e V são verdadeiras.

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Q4076526

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Barra de São Francisco - ES Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Barra de São Francisco - ES - Psicólogo |

Q4076526 Psicologia

No órgão público que implantou novo modelo de avaliação, surgiram alterações rápidas na percepção de justiça, comunicação e apoio das chefias, enquanto rituais antigos, crenças compartilhadas e formas arraigadas de autoridade permaneceram quase intactos. Considerando clima e cultura organizacional, analise as afirmativas:

I – Mudanças nas percepções sobre práticas e relações tendem a aparecer primeiro no clima organizacional.

II – A cultura organizacional envolve padrões mais estáveis de sentido, valores e pressupostos compartilhados.

III – Intervenções sobre comunicação, reconhecimento e gestão imediata podem alterar o clima antes de alcançarem o núcleo cultural.

IV – Clima e cultura descrevem o mesmo fenômeno, variando sobretudo o instrumento de coleta utilizado.

V – A cultura pode funcionar como referência normativa mais profunda do que as percepções momentâneas do clima.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e IV, apenas.

B

I, III e IV, apenas.

C

II, IV e V, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III e V, apenas.

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Q4076515

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Barra de São Francisco - ES Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Barra de São Francisco - ES - Psicólogo |

Q4076515 Psicologia

Na diretoria de regulação de um hospital público, a implantação de um novo sistema elevou o retrabalho, surgiram queixas sobre chefia e cresceram afastamentos curtos. A direção pede uma palestra motivacional para recuperar o engajamento antes de qualquer levantamento.
Diante desse cenário, assinale a alternativa correta sobre a leitura inicial do caso.

A

Tratar o quadro como problema predominantemente gerencial e iniciar devolutivas individuais à chefia, tomando a liderança como foco prioritário da explicação.

B

Ler o fenômeno como expressão de cultura organizacional e promover ação pedagógica sobre adesão ao sistema antes da escuta ampliada.

C

Tomar o absenteísmo breve como marcador principal e organizar intervenção focal junto aos servidores mais atingidos pelas faltas.

D

Ler o quadro como sinal de tensão entre organização do trabalho, clima do setor e mediações da chefia, iniciando diagnóstico psicossocial antes da intervenção.

E

Considerar a demanda da direção como recorte suficiente e estruturar ações de engajamento enquanto os indicadores do setor se estabilizam.

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Q4062111

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |

Q4062111 Psicologia

Em um setor administrativo, um assistente administrativo percebe que a equipe apresenta queda de produtividade e aumento de conflitos interpessoais. Observa-se que a chefia adota postura excessivamente autoritária, com comunicação unilateral, pouca abertura ao diálogo e ausência de feedback construtivo. Além disso, alguns servidores relatam constrangimentos frequentes durante reuniões, o que tem impactado negativamente o clima organizacional.

Com base nos conceitos de comportamento organizacional e relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que apresenta a interpretação correta da situação:

A

O cenário demonstra inadequação na capacitação dos servidores, sendo necessário treinamento técnico para resolução dos conflitos.

B

Há indícios de falhas na liderança e na comunicação organizacional, podendo configurar ambiente propício ao assédio moral.

C

Trata-se de falha no processo de recrutamento, uma vez que os servidores não apresentam perfil adequado para o setor.

D

A situação evidencia problemas relacionados à motivação individual, sem relação com práticas de liderança ou comunicação.

E

O problema está relacionado exclusivamente à organização informal, que interfere nas normas formais da instituição.

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Q4060206

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060206 Psicologia

Um Administrador municipal observa que, após uma reestruturação setorial, os servidores apresentam desmotivação, aumento de conflitos interpessoais e percepção negativa sobre as condições de trabalho.

Para realizar um diagnóstico de clima organizacional, o profissional deve focar sua análise prioritariamente na:

A

Estrutura formal do plano de cargos e salários, restringindo-se à conformidade legal das gratificações municipais.

B

Descrição técnica e análise de cargos, isolando as competências individuais das interações grupais do setor.

C

Verificação exclusiva do cumprimento da carga horária e assiduidade por meio dos sistemas de controle de ponto.

D

Avaliação de desempenho focada apenas em resultados quantitativos, desconsiderando as percepções subjetivas da equipe.

E

Camada de variáveis psicológicas e comportamentais que influenciam a satisfação e o desempenho dos colaboradores no ambiente de trabalho.

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Q4052263

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2026 - FURB - SC - Advogado |

Q4052263 Psicologia

Em um processo de reestruturação do setor de gestão de pessoas de uma universidade pública federal, a equipe técnica propõe a revisão dos critérios utilizados no recrutamento interno e externo de servidores. A proposta parte do diagnóstico de que o quadro funcional, embora tecnicamente qualificado, apresenta déficits nas relações interpessoais: baixa colaboração entre setores, dificuldade de comunicação em situações de pressão e resistência à diversidade de perspectivas. A equipe defende que a avaliação de competências socioemocionais deve compor, de forma sistemática, os processos seletivos, com base em evidências sobre seus impactos organizacionais. Com base nos fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, assinale a alternativa correta:

A

A empatia, por ser uma habilidade inata e de difícil desenvolvimento, tem aplicação restrita ao campo das relações de cuidado e saúde, não sendo passível de treinamento sistemático no contexto das organizações de trabalho.

B

As competências socioemocionais, por envolverem aspectos subjetivos e relacionais, não produzem impactos mensuráveis sobre indicadores organizacionais como rotatividade de funcionários, satisfação dos colaboradores e clima institucional.

C

A amabilidade, enquanto competência socioemocional, corresponde à tendência do indivíduo a concordar com todos os pontos de vista presentes no ambiente de trabalho, priorizando a harmonia coletiva em detrimento de sua própria opinião.

D

O comportamento assertivo, por privilegiar a expressão individual das opiniões e necessidades, tende a ampliar os conflitos interpessoais no ambiente de trabalho e a comprometer a qualidade das relações organizacionais.

E

O engajamento com os outros difere da motivação individual porque envolve o vínculo construído entre colaborador e instituição, orientando o profissional a se dedicar de forma permanente, enquanto a motivação tem caráter mais volátil e dependente de estímulos externos.

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Q3729559

Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Psicólogo |

Q3729559 Psicologia

Assinale a definição correta de clima organizacional.

A

Percepções coletivas dos trabalhadores a respeito de aspectos organizacionais, tais como políticas, práticas e procedimentos.

B

Sensações relacionadas às condições ambientais do trabalho.

C

Opiniões individuais dos trabalhadores de uma organização sobre as relações humanas.

D

Motivações dos trabalhadores para a realização de tarefas no ambiente da organização.

E

Interrelações humanas predominantemente afetivas entre os trabalhadores de uma organização.

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Q3716899

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - RR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Especialidade: Psicólogo |

Q3716899 Psicologia

Certa organização implementou um novo programa de tutorização organizacional em que, para cada novo servidor, designa-se um servidor antigo para ajudá-lo no processo de adaptação. O novato é apresentado aos colegas e setores, e aprende sobre os procedimentos internos e as competências de cada um, bem como sobre o papel das relações informais no desempenho organizacional. Além disso, o instrutor ensina as normas da casa ao novo servidor e o ajuda, inclusive, a buscar informações sobre a cidade, caso necessário. O servidor antigo acompanha o novo em seu processo de inserção e adaptação na organização com atividades realizadas.
A partir das informações apresentadas, assinale a opção que corresponde ao processo organizacional descrito na situação hipotética.

A

contracultura

B

relação de autoridade formal

C

socialização organizacional

D

treinamento em serviço

E

liderança

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Q3586224

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Psicologia |

Q3586224 Psicologia

Acerca das organizações de trabalho e seu funcionamento, julgue o item a seguir.

No ambiente organizacional, a cultura é imposta sobre uma situação social.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre clima e cultura organizacional na psicologia em psicologia

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