Uma diretoria pública realiza reuniões semanais de equipe. Embora todos possam falar, a chefia controla os turnos de fala, exige que, quem discorda, apresente solução completa, registra em ata apenas o consenso e mantém os casos mais urgentes sempre com os servidores considerados mais resilientes. Os prazos vêm sendo cumpridos, mas aumentaram o retrabalho não registrado, os afastamentos e os pedidos de remoção. Para a chefia, a ausência de queixas formais demonstra bom clima. Considerando as relações humanas no serviço público, a intervenção mais consistente é: