Stephen P. Robbins (2010) afirma que, enquanto alguns conflitos melhoram o desempenho do grupo, adquirindo formas construtivas/funcionais, outros atrapalham, adquirindo formas destrutivas/disfuncionais. Segundo o autor, para se diferenciar as formas de conflito, funcional ou disfuncional, é necessário antes identificar os tipos de conflitos envolvidos, que podem ser:

O sistema de avaliação de desempenho denominado 360 graus tem como principal propósito:

Sobre os conceitos de Magalhães (2019), analise o trecho a seguir:
O ____________ tende a um foco mais restrito às questões de desempenho e ao alcance de metas de carreira, em conformidade com as demandas organizacionais. O ___________ possui um caráter mais abrangente, incluindo os diversos temas de desenvolvimento ______________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

Sobre a Avaliação de Desempenho (AD), conforme Peixoto e Caetano (2013), é INCORRETO afirmar que

A avaliação do desempenho de colaboradores de uma organização com base na metodologia dos Incidentes Críticos toma por base

Assinale a alternativa que descreve corretamente como devem ser definidos os indicadores de metas e competências para a avaliação de desempenho individual em organizações de trabalho:

Quanto às variáveis que interferem na adesão ao tratamento, fator importante para os cuidados em saúde, assinale a alternativa incorreta.

Um método tradicional de avaliação de desempenho é o da escala gráfica.

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São críticas relacionadas a esse método, de acordo com Chiavenato (2021):

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1. Superficialidade.

2. Objetividade.

3. Participação ativa do funcionário avaliado.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo a respeito da Avaliação de 360°.

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1. Envolve todos os elementos que se relacionam com o avaliado.

2. Pode ser desenvolvida com a mediação das tecnologias da informação.

3. A avaliação, nesse modelo, é feita de forma linear.

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Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Um candidato foi contratado como analista de recursos humanos para atuar na área pública e lhe foi solicitado o desenvolvimento de um sistema de avaliação de desempenho. Para desenvolver este sistema na área pública, o analista deverá considerar fatores de avaliação específicos com base na 

Segundo Bastos e Gondim (2010), a inserção de equipes como unidades de desempenho no cenário das organizações é uma prática bastante difundida na época atual. Em consequência, é cada vez maior a quantidade de estudos publicados a respeito de características, funcionamento e possíveis resultados do trabalho de equipes de forma geral. Entretanto, atualmente, inexiste informação específica sobre a atuação do psicólogo sob essa condição de trabalho – razão pela qual se devem analisar tais sistemas de modo mais descritivo. Sobre os elementos constitutivos de uma equipe de trabalho, julgue os itens a seguir.
I. Células de trabalho das mais diversas naturezas recebem erroneamente a denominação de “equipe” sem necessariamente apresentarem as características que permitem a adequada identificação. Podem ser denominados de “equipes de trabalho” somente as reuniões de pessoas que constituem sistemas dinâmicos e interativos de atos protagonizados por conjuntos de trabalhadores com habilidades complementares cujas ações laborais são norteadas por metas de trabalho comuns, tornando-os, dessa forma, mutuamente responsáveis pelo alcance de objetivos.
II. As equipes de trabalho são primordialmente concebidas com a finalidade de promover efetividade da organização. Dessa forma, define-se o desempenho efetivo das equipes de trabalho como o grau em que os resultados do desempenho das unidades se aproximam das metas especificadas. A efetividade da organização, por sua vez, é compreendida como um padrão externo de referência que indica quão bem a organização atende as demandas dos grupos que dela participam.
III. Sendo efetivas em seu desempenho, a fim de contribuírem para a consecução das metas organizacionais, não restam dúvidas sobre os critérios para mensurar tal efetividade de equipes de trabalho. Tal efetividade deve ser considerada a partir de indicadores sólidos baseados em critérios de rendimento, tais como peças produzidas com qualidade, redução de desperdício etc. Parâmetros não consistentes, tais como resultados afetivos positivos e satisfação – apesar de benéficos – não deveriam se constituir em aspectos adicionados aos indicadores de efetividade.

Assinale a alternativa correta.

De acordo com Spector (2004), uma das mais importantes atividades dos psicólogos organizacionais situa-se no campo da melhoria do desempenho das atividades dos seres humanos em seu trabalho cotidiano tanto na forma individual como coletiva. Mas qualquer estratégia de aperfeiçoamento nesse sentido necessita vir acompanhada de um correto sistema de avaliação de desempenho dos trabalhadores. Sobre avaliação de desempenho, assinale a alternativa incorreta.

O Método do Índice Direto e a Administração por Objetivos são métodos de sistemas de avaliação de desempenho. O Método do índice Direto se preocupa 

Critérios de Avaliação são as dimensões do desempenho em relação ao que se avalia de um empregado. Os diferentes tipos de critérios que podem ser utilizados na avaliação do desempenho são:

A capacidade de gestão e a qualidade das decisões de uma organização estão fortemente ligadas à sua capacidade de mensurar o que ocorre em seus processos. Avaliar o desempenho está intrinsecamente ligado a medir, por meio de indicadores, os processos e os resultados definidos como desejáveis pelos gerentes da organização.
Sobre a avalição de processos, analise as afirmativas a seguir:
I A avaliação formativa é adequada ao dia a dia da organização, sempre que for desejável a continuidade de mensuração, como em um processo de gestão de desempenho.
II A avaliação somativa se vale do concurso de um agente externo, cujo olhar incide com finalidade classificatória sobre o desempenho obtido.
III A avaliação somativa demanda etapas iniciais de avaliação formativa para que possa ser aplicada pelo agente externo com o aproveitamento desejável.
É CORRETO o que se afirma: 

Os Programas de Avaliação de Desempenho funcionam de forma individual e coletiva, conduzidos gef'almente pela área de Recursos Humanos da empresa, e servem para dimensionar as necessidades de ajustes na equipe e implementação de treinamentos de acordo com as necessidades encontradas. Nesse contexto, assinale a alternativa que não está de acordo com essa ferramenta.