As relações humanas são inevitáveis em qualquer profissão, ainda mais no âmbito escolar. Assim, como deve ser o relacionamento entre a equipe pedagógica e os colaboradores da escola?

A motivação tem contribuído para os profissionais da instituição escolar agirem e se superarem no desempenho de suas funções.
Essa motivação requer, EXCETO:

A evolução de diversos contextos organizacionais caminha para uma maior articulação profissional, de modo que trabalhar em equipe torna-se uma necessidade profissional que atende à realização do trabalho, assim como a formação permanente de seus membros. Para isso, não é necessário desenvolver capacidades associadas à(ao):

Ao trabalhar em ambientes institucionais com gestão de pessoas, permanentemente se trabalha com a gestão de conflitos e com as dificuldades de convivência. Pode-se observar as dificuldades de comunicação e de diálogo entre as pessoas. Segundo Bohm (2005:65), o objetivo do diálogo “[...] não é analisar as coisas, ganhar discussões ou trocar opiniões. Seu propósito é suspender as opiniões e observá-las – ouvir os pontos de vista de todos, suspendê-los e a seguir perceber o que tudo isso significa.” Seguindo essa perspectiva, é INCORRETO afirmar que no diálogo:

A liderança visa à consecução de um ou mais objetivos específicos: o líder surge como um meio para se alcançar os objetivos desejados pelo grupo e pela instituição. Os estilos mais comuns de lideranças são: 1. Autocrática. 2. Liberal. 3. Democrática. 4. Situacional. Considerando os estilos de liderança, relacione adequadamente com as características citadas a seguir. ( ) O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. Determina as técnicas para a execução das tarefas, na medida que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo. ( ) Os líderes de sucesso não utilizam um único estilo. Eles praticam uma liderança situacional, adaptando o seu estilo a cada situação, principalmente às características culturais de cada grupo. ( ) Há liberdade para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder. A divisão das tarefas e a escolha dos companheiros ficam totalmente a cargo do grupo. O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos. ( ) As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo. O grupo estabelece as providências e as técnicas para atingir o alvo, solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário. A divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher os seus companheiros de trabalho. A sequência está correta em

Considerando a questão do conflito nas organizações, pode‐se constatar que ao longo dos anos, três perspectivas evoluíram com relação à forma de ver o conflito nas organizações: a perspectiva na visão racional, na visão humanística e na visão interacionista. Considerando as perceptivas citadas, analise as afirmativas a seguir.

I. “Na perspectiva ___________________, o conflito aparece como inevitável, mas é o caráter emotivo e subjetivo que prejudica a organização. De acordo com este modelo, o conflito é de natureza perpétua e é provocado pela incompatibilidade, inaceitabilidade, ou incerteza subjetiva das escolhas que confrontam as partes.”

II. “Na perspectiva ___________________, o conflito aparece ao mesmo tempo como inevitável e plenamente funcional, pois a organização é submetida a um processo constante de adaptação. Segundo o nível de incerteza a tratar, pode‐se revelar eficaz aplainar as diferenças, ou poderá ser desejável encorajar as divergências suscetíveis de melhorar a solução final.”

III. “Na perspectiva ___________________, o conflito é estimulado com base no fato de que uma organização harmoniosa, pacífica, tranquila e cooperativa tem a tendência de se tornar estática, apática e indiferente às necessidades de mudança e inovação. Em consequência, a principal contribuição desta abordagem é que ela estimula os administradores a manter um nível mínimo contínuo de conflito.”

Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores.

Você tem se empenhado para criar um clima de bom relacionamento entre os membros de um determinado grupo e optou por um trabalho que promova o aprimoramento de algumas habilidades. Assinale a alternativa que contempla essas habilidades em sua totalidade.

Você observa que diariamente há um grupo de funcionários que chega ao ambiente de trabalho mal-humorado. Nesse caso, o melhor é

Em um determinado grupo de trabalho, você observa que há pessoas que acabam tendo uma impressão negativa das outras, por estas terem opiniões diferentes daquelas. Nessa situação, o melhor é

Em uma empresa, o pedagogo não tem utilizado o feedback como um instrumento de cultura de alto desempenho. Para atender a essa finalidade, o feedback deve

A escola compartilha de valores, preconceitos, desafios que estão colocados na sociedade, uma vez que ela é parte da sociedade. Todavia, por seu caráter essencialmente formador, e consequentemente seu compromisso em colaborar com a melhoria da sociedade, especialmente em seu caráter democrático, é importante que ela

Sentir-se incluído no projeto educacional e dele participar sendo respeitado, implica que a escola:

A disciplina escolar precisa ser construída pela escola considerando alguns desafios contemporâneos, entre eles o fato de que a sociedade hoje caminha para construir-se para todos. Perceber que mais gente participa da escola é um aspecto positivo. Para uma escola que se quer democrática, são algumas destas ações:

I – compreender que nem todos podem fazer parte da escola, uma vez que alguns não têm condições biológicas e socioculturais para isso;

II – construir um projeto pedagógico que expresse as necessidades e ideias do grupo a que ele se destina;

III – coibir tratamento preconceituoso para com os estudantes, independente de condições biológicas, socioculturais, de gênero, origem étnico-racial, religiosas e de orientações sexuais.

“A escola, instituição epicentro da sociedade contemporânea, padece da violência canalizada para seu interior e daquela que ela mesma gera nas suas próprias práticas.” (JUSTO, José Sterza, Escola no Epicentro da Crise Social, POA: Ed. Mediação, 2005, p. 47)

No que se refere a práticas escolares que geram a violência e, no lugar de promover a disciplina, geram indisciplina, podemos apontar:

I – o não reconhecimento dos estudantes como sujeitos, portadores de conhecimentos, desejos, expectativas;

II – práticas dialogadas de construção da escola, seu espaço, seus tempos e conteúdos;

III – a verticalização do poder, onde poucos definem os objetivos, as estratégias e os conteúdos do ensino. 

A indisciplina na escola existe desde sempre, todavia, aspectos como o medo e o respeito unilateral eram mais fortes há alguns anos atrás. Hoje, na sociedade atual, considerando as demandas por democracia e inclusão social, temos o desafio de construir a disciplina com outros valores, ditos democráticos. Seriam atitudes que contribuíram para promover a disciplina em uma sociedade democrática:

I – substituir a ideia de respeito unilateral (baseado apenas na hierarquia e no poder de punição) pela ideia de respeito mútuo (horizontal e com base no diálogo);

II – práticas coerentes com os discursos, o que vem a favorecer o desenvolvimento de valores éticos;

III – combate permanente à indisciplina, com métodos calados na punição exemplar.

O trabalho de um assistente de alunos exige que o relacionamento entre o profissional e os adolescentes seja orientado por determinados comportamentos considerados fundamentais para o desenvolvimento do trabalho. Seriam estes:

I – demonstrar pronta atenção ao adolescente, mantendo-se estável e coerente;

II – demonstrar com firmeza que um adolescente não possui discernimento sobre suas necessidades;

III – contribuir para a emancipação do adolescente sem descuidar de atitudes de apoio e acompanhamento.

Marque a alternativa correta.

Marque a alternativa que indica as atitudes corretas.

A boa comunicação e a efetiva interação no ambiente de trabalho são fundamentais para que as atividades sejam desenvolvidas de forma a atender aos seus objetivos. Assinale a alternativa que representa uma dificuldade para uma comunicação eficiente.