Questões de Concurso Sobre não definido
Foram encontradas 10.910 questões
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Enfermeiro |
Q4242674
Não definido
O principal papel do profissional que faz a primeira escuta na classificação de risco é organizar o acesso dos usuários quebuscam a unidade. No primeiro contato e na primeira avaliação, os pacientes devem ser informados a respeito do processode trabalho da equipe e do fluxo do cuidado do usuário na demanda espontânea. O profissional deve esclarecer apossibilidade de diferentes tempos de espera e de manejo de cada caso, considerando o processo de avaliação de risco evulnerabilidades. Faz parte do processo de trabalho da equipe “na primeira escuta do usuário”:
I-Avaliar a necessidade de cuidados imediatos e Prestar ou facilitar os primeiros cuidados.
II-Identificar as vulnerabilidades individuais ou coletivas.
III-Classificar o risco para definir as prioridades de cuidado e encaminhar o usuário para o cuidado de acordo com a suaclassificação.
IV-Organizar a disposição dos pacientes no serviço, de modo a acomodar os que necessitam de observação, ouadministração de medicação, ou que estejam esperando remoção para outro serviço, ou que sejam suspeitos de portar doenças infectocontagiosas de transmissão aérea(meningite, por exemplo).
Está correto o que se afirma em:
I-Avaliar a necessidade de cuidados imediatos e Prestar ou facilitar os primeiros cuidados.
II-Identificar as vulnerabilidades individuais ou coletivas.
III-Classificar o risco para definir as prioridades de cuidado e encaminhar o usuário para o cuidado de acordo com a suaclassificação.
IV-Organizar a disposição dos pacientes no serviço, de modo a acomodar os que necessitam de observação, ouadministração de medicação, ou que estejam esperando remoção para outro serviço, ou que sejam suspeitos de portar doenças infectocontagiosas de transmissão aérea(meningite, por exemplo).
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Enfermeiro |
Q4242673
Não definido
Texto associado
Leia o enunciado abaixo para responder a questão
A raiva é uma encefalite viral aguda, transmitida por mamíferos, que apresenta dois ciclos principais de transmissão:
urbano e silvestre. Reveste-se da maior importância epidemiológica por apresentar letalidade de 100%, além de ser
doença passível de eliminação no seu ciclo urbano e por se dispor de
medidas eficientes de prevenção tanto em relação ao ser humano quanto à fonte de infecção. A prevenção da raivahumana é baseada no manejo profilático antirrábico quando houver suspeita de exposição ao vírus (categoria pós- exposição). Toda vez que ocorrer uma agressão por animal, deve ser feita uma anamnese completa, utilizando-se a Fichade Atendimento Antirrábico Humano (SINAN), para ter todas as informações sobre o caso e referenciar para um serviçoque fará a profilaxia (centro de referência, pronto-socorro, hospital etc.), quando a UBS não dispuser dos insumos
necessários (soro e vacina).
A profilaxia é baseada nas características da lesão provocada pelo animal agressor e na possibilidade de observação deste. Devem ser levadas em consideração as características do animal agressor:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Enfermeiro |
Q4242672
Não definido
Texto associado
Leia o enunciado abaixo para responder a questão
A raiva é uma encefalite viral aguda, transmitida por mamíferos, que apresenta dois ciclos principais de transmissão:
urbano e silvestre. Reveste-se da maior importância epidemiológica por apresentar letalidade de 100%, além de ser
doença passível de eliminação no seu ciclo urbano e por se dispor de
medidas eficientes de prevenção tanto em relação ao ser humano quanto à fonte de infecção. A prevenção da raivahumana é baseada no manejo profilático antirrábico quando houver suspeita de exposição ao vírus (categoria pós- exposição). Toda vez que ocorrer uma agressão por animal, deve ser feita uma anamnese completa, utilizando-se a Fichade Atendimento Antirrábico Humano (SINAN), para ter todas as informações sobre o caso e referenciar para um serviçoque fará a profilaxia (centro de referência, pronto-socorro, hospital etc.), quando a UBS não dispuser dos insumos
necessários (soro e vacina).
A classificação do acidente/agressão, leve ou grave, vai depender das características do ferimento, tais como:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242671
Não definido
Quadro Comparativo do antes e depois da Lei Maria da Penha.
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242670
Não definido
Em relação à Equipe Multidisciplinar da Lei Maria da Penha, os Juizados de Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher
que vierem a ser criados poderão contar com uma equipe de atendimento multidisciplinar, a ser integrada por profissionais
especializados nas áreas:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242669
Não definido
Art. 260 do ECA estabelece: Os contribuintes poderão efetuar doações aos Fundos dos Direitos da Criança e do Adolescente nacional, distrital, estaduais ou municipais, devidamente comprovadas, sendo essas integralmente deduzidas
do imposto de renda, obedecidos os seguintes limites:
II - 6% (seis por cento) do imposto sobre a renda apurado pelas pessoas físicas na Declaração de Ajuste Anual, observado o disposto no art. 22 da Lei no 9.532, de 10 de dezembro de 1997.
Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao inciso II.
II - 6% (seis por cento) do imposto sobre a renda apurado pelas pessoas físicas na Declaração de Ajuste Anual, observado o disposto no art. 22 da Lei no 9.532, de 10 de dezembro de 1997.
Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao inciso II.
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242668
Não definido
O Decreto nº 7.508, de 28 de julho de 2011, que regulamenta a Lei nº 8.080/90, define que “o acesso universal, igualitário e ordenado às ações e serviços de saúde se inicia pelas portas de entrada do SUS e se completa na rede regionalizada e hierarquizada”. Nesse sentido, a atenção básica deve cumprir algumas funções para contribuir com o funcionamento das
Redes de Atenção à Saúde, são elas:
a) Ser base: ser a modalidade de atenção e de serviço de saúde com o mais elevado grau de descentralização e capilaridade, cuja participação no cuidado se faz sempre necessária.
b) Ser resolutiva: identificar riscos, necessidades e demandas de saúde, utilizando e articulando diferentes tecnologias de cuidado individual e coletivo, por meio de uma clínica ampliada capaz de construir vínculos positivos e intervenções clínica e sanitária mente efetivas, na perspectiva de ampliação dos graus de autonomia dos indivíduos e grupos sociais.
c) Coordenar o cuidado: elaborar, acompanhar e gerir projetos terapêuticos singulares, bem como acompanhar e organizar o fluxo dos usuários entre os pontos de atenção das RAS. Atuando como o centro de comunicação entre os diversos pontos de atenção, responsabilizando-se pelo cuidado dos usuários por meio de uma relação horizontal, contínua e integrada, com o objetivo de produzir a gestão compartilhada da atenção integral.
d) Ordenar as redes: reconhecer as necessidades de saúde da população sob sua responsabilidade, organizando-as em relação aos outros pontos de atenção, contribuindo para que a programação dos serviços de saúde parta das necessidades de saúde dos usuários.
É CORRETO dizer em relação às funções com o funcionamento das redes que:
a) Ser base: ser a modalidade de atenção e de serviço de saúde com o mais elevado grau de descentralização e capilaridade, cuja participação no cuidado se faz sempre necessária.
b) Ser resolutiva: identificar riscos, necessidades e demandas de saúde, utilizando e articulando diferentes tecnologias de cuidado individual e coletivo, por meio de uma clínica ampliada capaz de construir vínculos positivos e intervenções clínica e sanitária mente efetivas, na perspectiva de ampliação dos graus de autonomia dos indivíduos e grupos sociais.
c) Coordenar o cuidado: elaborar, acompanhar e gerir projetos terapêuticos singulares, bem como acompanhar e organizar o fluxo dos usuários entre os pontos de atenção das RAS. Atuando como o centro de comunicação entre os diversos pontos de atenção, responsabilizando-se pelo cuidado dos usuários por meio de uma relação horizontal, contínua e integrada, com o objetivo de produzir a gestão compartilhada da atenção integral.
d) Ordenar as redes: reconhecer as necessidades de saúde da população sob sua responsabilidade, organizando-as em relação aos outros pontos de atenção, contribuindo para que a programação dos serviços de saúde parta das necessidades de saúde dos usuários.
É CORRETO dizer em relação às funções com o funcionamento das redes que:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242667
Não definido
A Portaria nº 2.488, de 21 de outubro de 2011 aprova:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242666
Não definido
A finalidade da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) é a criação, ampliação e articulação de pontos de atenção à saúdepara pessoas com sofrimento ou transtorno mental e com necessidades decorrentes do uso de crack, álcool e outras
drogas, no âmbito do Sistema Único de Saúde. (BRASIL, 2017). Segundo a Portaria de Consolidação nº 3/2017, sãoobjetivos específicos da RAPS (BRASIL, 2017):
I. Produzir e ofertar informações sobre direitos das pessoas, medidas de prevenção e cuidado e os serviços disponíveis na rede; Regular e organizar as demandas e os fluxos assistenciais da Rede de Atenção Psicossocial.
II. Monitorar e avaliar a qualidade dos serviços por meio de indicadores de efetividade e resolutividade da atenção; Promover mecanismos de formação ocasionais aos profissionais de saúde.
III. Promover a reabilitação e a reinserção das pessoas com transtorno mental e com necessidades decorrentes douso de crack, álcool e outras drogas na sociedade, por meio de internação do usuário, mesmo que, involuntariamente.
IV. Desenvolver ações intersetoriais de prevenção e redução de danos em parceria com organizações governamentais e da sociedade civil; Prevenir o consumo e a dependência de crack, álcool e outras drogas.
É CORRETO afirmar que:
I. Produzir e ofertar informações sobre direitos das pessoas, medidas de prevenção e cuidado e os serviços disponíveis na rede; Regular e organizar as demandas e os fluxos assistenciais da Rede de Atenção Psicossocial.
II. Monitorar e avaliar a qualidade dos serviços por meio de indicadores de efetividade e resolutividade da atenção; Promover mecanismos de formação ocasionais aos profissionais de saúde.
III. Promover a reabilitação e a reinserção das pessoas com transtorno mental e com necessidades decorrentes douso de crack, álcool e outras drogas na sociedade, por meio de internação do usuário, mesmo que, involuntariamente.
IV. Desenvolver ações intersetoriais de prevenção e redução de danos em parceria com organizações governamentais e da sociedade civil; Prevenir o consumo e a dependência de crack, álcool e outras drogas.
É CORRETO afirmar que:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242665
Não definido
As CIB se constituem como espaços de interlocução de gestores sendo um requisito central em sua constituição a representatividade do Estado e dos municípios em seu âmbito, levando em conta o porte dos municípios e sua distribuição regional. São competências das CIB:
Assinale a alternativa INCORRETA.
Assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242664
Não definido
O SUAS comporta quatro tipos de gestão: dos Municípios, do Distrito Federal, dos Estados e da União. No caso da Gestão Municipal, três níveis são possíveis: Inicial, Básica e Plena.
Incentivos da Gestão Inicial:
Responsabilidades da Gestão Inicial:
Requisitos da Gestão Inicial:
a) Atender aos requisitos previstos no artigo 30, e seu parágrafo único da LOAS, acrescido pela Lei nº. 9720/98;
b) Alocar e executar recursos financeiros próprios no Fundo de Assistência Social para as ações de Proteção Social Básica.
c) Municiar e manter atualizadas as bases de dados dos subsistemas e aplicativos da REDE SUAS, componentes do Sistema Nacional de Informação;
d) Inserir no Cadastro Único as famílias em critérios do Programa Bolsa Família (Lei Federal 10.836/04);
e) Preencher o plano de ação no sistema SUAS-WEB e apresentar o relatório de gestão como forma de prestação de contas.
f) Receber recursos para Erradicação do Trabalho Infantil e para Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e
g) Receber o Piso Básico de Transição, Piso de Transição de Média Complexidade e Piso de Alta Complexidade I, conforme estabelecido no item “Critério de transferência” desta Norma.
Incentivos da Gestão Inicial:
Responsabilidades da Gestão Inicial:
Requisitos da Gestão Inicial:
a) Atender aos requisitos previstos no artigo 30, e seu parágrafo único da LOAS, acrescido pela Lei nº. 9720/98;
b) Alocar e executar recursos financeiros próprios no Fundo de Assistência Social para as ações de Proteção Social Básica.
c) Municiar e manter atualizadas as bases de dados dos subsistemas e aplicativos da REDE SUAS, componentes do Sistema Nacional de Informação;
d) Inserir no Cadastro Único as famílias em critérios do Programa Bolsa Família (Lei Federal 10.836/04);
e) Preencher o plano de ação no sistema SUAS-WEB e apresentar o relatório de gestão como forma de prestação de contas.
f) Receber recursos para Erradicação do Trabalho Infantil e para Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e
g) Receber o Piso Básico de Transição, Piso de Transição de Média Complexidade e Piso de Alta Complexidade I, conforme estabelecido no item “Critério de transferência” desta Norma.
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242663
Não definido
LOAS - Art. 9º; O funcionamento das entidades e organizações de assistência social depende de prévia inscrição no respectivo conselho municipal de assistência social, ou no Conselho de Assistência Social do Distrito Federal, conforme ocaso. (obs: § revogado).
§ 1º A regulamentação desta lei definirá os critérios de inscrição e funcionamento das entidades com atuação em apenas um município no mesmo estado, ou em mais de um estado ou Distrito Federal.
§ 2º Cabe ao conselho municipal de assistência social e ao Conselho de Assistência Social do Distrito Federal a fiscalização das entidades referidas no caput na forma prevista em lei ou regulamento.
§ 4º As entidades e organizações de assistência social podem, para defesa de seus direitos referentes à inscrição e ao funcionamento, recorrer apenas ao Conselho Nacional.
§ 1º A regulamentação desta lei definirá os critérios de inscrição e funcionamento das entidades com atuação em apenas um município no mesmo estado, ou em mais de um estado ou Distrito Federal.
§ 2º Cabe ao conselho municipal de assistência social e ao Conselho de Assistência Social do Distrito Federal a fiscalização das entidades referidas no caput na forma prevista em lei ou regulamento.
§ 4º As entidades e organizações de assistência social podem, para defesa de seus direitos referentes à inscrição e ao funcionamento, recorrer apenas ao Conselho Nacional.
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242662
Não definido
No capítulo II, art. 10 - Do Direito à Liberdade, ao Respeito e à Dignidade do Estatuto do Idoso, rege que:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242661
Não definido
De acordo com a Lei nº 8.842, de janeiro de 1994, art. 10º - Na implementação da política nacional do idoso, sãocompetências dos órgãos e entidades públicos:
Associe as competências dos órgãos de acordo com suas referidas áreas:
I. área de promoção e assistência social.
II. área de saúde.
III. área de educação.
IV. área de trabalho e previdência social.
V. área de justiça.
( ) Garantir mecanismos que impeçam a discriminação do idoso quanto a sua participação no mercado de trabalho, nosetor público e privado.
( ) Desenvolver programas educativos, especialmente nos meios de comunicação, a fim de informar a população sobre oprocesso de envelhecimento.
( ) Zelar pela aplicação das normas sobre o idoso determinando ações para evitar abusos e lesões a seus direitos.
( ) Adotar e aplicar normas de funcionamento às instituições geriátricas e similares, com fiscalização pelos gestores doSistema Único de Saúde.
( ) Prestar serviços e desenvolver ações voltadas para o atendimento das necessidades básicas do idoso, mediante aparticipação das famílias, da sociedade e de entidades governamentais e não-governamentais.
A sequência CORRETA é:
Associe as competências dos órgãos de acordo com suas referidas áreas:
I. área de promoção e assistência social.
II. área de saúde.
III. área de educação.
IV. área de trabalho e previdência social.
V. área de justiça.
( ) Garantir mecanismos que impeçam a discriminação do idoso quanto a sua participação no mercado de trabalho, nosetor público e privado.
( ) Desenvolver programas educativos, especialmente nos meios de comunicação, a fim de informar a população sobre oprocesso de envelhecimento.
( ) Zelar pela aplicação das normas sobre o idoso determinando ações para evitar abusos e lesões a seus direitos.
( ) Adotar e aplicar normas de funcionamento às instituições geriátricas e similares, com fiscalização pelos gestores doSistema Único de Saúde.
( ) Prestar serviços e desenvolver ações voltadas para o atendimento das necessidades básicas do idoso, mediante aparticipação das famílias, da sociedade e de entidades governamentais e não-governamentais.
A sequência CORRETA é:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242660
Não definido
O Art. 2o parágrafo único da Lei no 10.216 rege que são direitos da pessoa portadora de transtorno mental:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242659
Não definido
Lei nº 12.317, de 26 de agosto de 2010, acrescenta dispositivo à Lei no 8.662, de 7 de junho de 1993, para dispor sobre a duração do trabalho do Assistente Social que será de:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242658
Não definido
Coloque (F) nas alternativas falsas e (V) nas alternativas verdadeiras. Um bom atendimento numa empresa requer:
( ) Confiabilidade dos sistemas - o sistema de atendimento não deve falhar mais do que uma vez em mil. Em outras palavras, o sistema de prestação de serviços aos clientes deve funcionar sempre, com alto padrão de confiabilidade.
( ) Comunicações pró-ativas - Caso a promessa de atendimento ao cliente não puder ser cumprida, por um motivo qualquer, é imprescindível informá-lo logo após a primeira reclamação
( ) Reparação rápida - deve-se tomar providências imediatas, sem hesitação, para reparar qualquer defeito do produto ou falha no atendimento ao cliente. É inevitável que alguma coisa saia errada;
( ) Estar por dentro - Todos os empregados devem conhecer o produto, conhecer o serviço, conhecer a empresa, saber como fazer as coisas, saber como resolver problemas e conhecer os clientes habituais pelos nomes. É importante que os funcionários estejam prontos para lidar com qualquer dúvida ou contingência do cliente;
( ) Aparência imaculada - a aparência imaculada é fundamental para garantir a confiança do cliente no sentido de o serviço a ser prestado ser confiável e de alta qualidade. A aparência é refletida numa documentação de alto padrão e todos os aspectos da abordagem estratégia de marketing da empresa.
( ) Sinceridade e franqueza - todas as comunicações da empresa aos clientes devem ser feitas numa base completamente sincera e franca. A omissão ao cliente, só deve ocorrer no caso de prejuízo da empresa.
A sequência CORRETA é:
( ) Confiabilidade dos sistemas - o sistema de atendimento não deve falhar mais do que uma vez em mil. Em outras palavras, o sistema de prestação de serviços aos clientes deve funcionar sempre, com alto padrão de confiabilidade.
( ) Comunicações pró-ativas - Caso a promessa de atendimento ao cliente não puder ser cumprida, por um motivo qualquer, é imprescindível informá-lo logo após a primeira reclamação
( ) Reparação rápida - deve-se tomar providências imediatas, sem hesitação, para reparar qualquer defeito do produto ou falha no atendimento ao cliente. É inevitável que alguma coisa saia errada;
( ) Estar por dentro - Todos os empregados devem conhecer o produto, conhecer o serviço, conhecer a empresa, saber como fazer as coisas, saber como resolver problemas e conhecer os clientes habituais pelos nomes. É importante que os funcionários estejam prontos para lidar com qualquer dúvida ou contingência do cliente;
( ) Aparência imaculada - a aparência imaculada é fundamental para garantir a confiança do cliente no sentido de o serviço a ser prestado ser confiável e de alta qualidade. A aparência é refletida numa documentação de alto padrão e todos os aspectos da abordagem estratégia de marketing da empresa.
( ) Sinceridade e franqueza - todas as comunicações da empresa aos clientes devem ser feitas numa base completamente sincera e franca. A omissão ao cliente, só deve ocorrer no caso de prejuízo da empresa.
A sequência CORRETA é:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242657
Não definido
Enfim, o tempo de “dormir à sombra da bananeira” e da estabilidade, ficou no passado. A frase deixa claro que agora, mais
do que nunca, os serviços de atendimento a clientes precisam ser tratados de forma estratégica, focando na qualidade, caso as empresas queiram se garantir como competitivas no mercado global. Para tal, faz-se necessário uma melhor
compreensão do cliente. Para tal Swift (2001) classifica os clientes da seguinte forma:
Cliente - o do retalhista. Trata-se de pessoa ou organização que compra o produto da empresa para vender ou para utilizá-lo como seu representante/ponto de venda nessa área.
Empresas para empresas - Nesse caso, é o cliente que compra o produto de uma empresa e adiciona esse produto ao produto que ele fabrica, para venda a outro cliente ou empresa.
Canal/Distribuidor/Franquia - Aquele que compra o produto ou o serviço final e que, normalmente, é representado por um indivíduo ou uma família.
Cliente interno - refere-se à pessoa ou unidade de negócio dentro da empresa que precisa do produto ou serviço dessa empresa para obter sucesso nos próprios objetivos de negócio. Esse é o cliente mais ignorado de uma organização e o mais lucrativo ao longo do tempo.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Cliente - o do retalhista. Trata-se de pessoa ou organização que compra o produto da empresa para vender ou para utilizá-lo como seu representante/ponto de venda nessa área.
Empresas para empresas - Nesse caso, é o cliente que compra o produto de uma empresa e adiciona esse produto ao produto que ele fabrica, para venda a outro cliente ou empresa.
Canal/Distribuidor/Franquia - Aquele que compra o produto ou o serviço final e que, normalmente, é representado por um indivíduo ou uma família.
Cliente interno - refere-se à pessoa ou unidade de negócio dentro da empresa que precisa do produto ou serviço dessa empresa para obter sucesso nos próprios objetivos de negócio. Esse é o cliente mais ignorado de uma organização e o mais lucrativo ao longo do tempo.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242656
Não definido
Os projetos profissionais, inclusive o Projeto Ético-Político do Serviço Social, apresentam a autoimagem de uma profissão, elegem os valores que a legitimam socialmente, delimitam e priorizam os seus objetivos e funções, formulam os requisitos
(teóricos, institucionais e práticos) para o seu exercício, prescrevem normas para o comportamento dos profissionais e estabelecem as balizas da sua relação com os usuários de seus serviços, com as outras profissões e com as organizações
e instituições sociais, privadas e públicas.
Num exercício de sistematização, podemos identificar os elementos constitutivos do projeto ético-político do Serviço Social e os componentes que o materializam no processo sócio histórico da profissão. São eles:
a) O primeiro se relaciona com a subjacencia de princípios e valores ético-políticos.
b) O segundo se refere à matriz teórico-metodológica em que se ancora.
c) O terceiro emana da crítica radical à ordem social vigente a da sociedade do capital que produz e reproduz a miséria ao mesmo tempo em que exibe uma produção monumental de riquezas.
d) O quarto se manifesta nas lutas e posicionamentos políticos acumulados pela categoria através de suas formas coletivas de organização política em aliança com os setores mais progressistas da sociedade brasileira.
De acordo com os componentes que o materializam no processo sócio-histórico da profissão, é CORRETO dizer:
Num exercício de sistematização, podemos identificar os elementos constitutivos do projeto ético-político do Serviço Social e os componentes que o materializam no processo sócio histórico da profissão. São eles:
a) O primeiro se relaciona com a subjacencia de princípios e valores ético-políticos.
b) O segundo se refere à matriz teórico-metodológica em que se ancora.
c) O terceiro emana da crítica radical à ordem social vigente a da sociedade do capital que produz e reproduz a miséria ao mesmo tempo em que exibe uma produção monumental de riquezas.
d) O quarto se manifesta nas lutas e posicionamentos políticos acumulados pela categoria através de suas formas coletivas de organização política em aliança com os setores mais progressistas da sociedade brasileira.
De acordo com os componentes que o materializam no processo sócio-histórico da profissão, é CORRETO dizer:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Montividiu do Norte - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Montividiu do Norte - GO - Assistente Social |
Q4242655
Não definido
A ética profissional se objetiva como ação moral, através da prática profissional, como normatização de deveres e valores, através:
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