Questões de Concurso
Sobre temas de marketing em marketing
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Numa pesquisa de marketing é possível utilizar pesquisa exploratória e descritiva. A diferença entre os dois tipos de pesquisa é que a primeira:
I. Tem por objetivo explorar um problema ou uma situação para prover critérios e compreensão, enquanto a segunda visa descrever algo, normalmente características ou funções do mercado.
II. É caracterizada por flexibilidade e versatilidade com respeito aos métodos, porque não são empregados protocolos e procedimentos formais de pesquisa, enquanto a segunda é pré-planejada e utiliza questionários estruturados.
III. A amostra de pesquisas exploratórias normalmente é pequena e não representativa, enquanto pesquisas descritivas são baseadas normalmente em amostras grandes e representativas.
Um plano de negócios deve ser elaborado de forma sistematizada, seguindo-se algumas regras básicas, porém não estáticas, que subsidiam o empreendedor em sua tomada de decisões, utilizando a sua criatividade, enfatizando os aspectos que o tornem referência e que, sobretudo, geram valor ao público-alvo deste plano de negócios. Para as empresas já constituídas, o plano de negócios deve indicar, não somente onde a mesma quer chegar, ou seu cenário futuro, mas entender onde a empresa está no presente, indicando os valores dos seus atuais indicadores de desempenho. Acerca de plano de negócios, analise as seguintes alternativas:
I) O plano de negócios ajuda o empreendedor a tomar decisões com menos risco.
II) Capital de giro é o montante de recursos necessários para o funcionamento normal da empresa.
III) Com o plano de negócios não há chances de erros.
IV) Nem todo negócio necessita de um plano de negócios.
V) O investimento fixo é todo o investimento feito que não pode ser modificado.
VI) É importante que o plano de negócios possa demonstrar a viabilidade de atingimento da situação futura, mostrando “como” a empresa pretende chegar lá.
O comportamento de compra do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Relacione o tipo de variável a seus respectivos contexto e exemplo.
(A) Cultural
(B) Social
(C) Pessoal
(D) Psicológico
( ) A loja “varejo.com” viu suas vendas aumentarem nos últimos 6 meses, após direcionar suas campanhas de acordo com sexo e idade, pois viram que a decisão de compra de seus clientes era muito diferente entre homens e mulheres e entre as diversas faixas etárias atendidas.
( ) Após uma pesquisa de mercado, a empresa de acessórios masculinos, “Homem moderno”, descobriu que 60% de seus clientes pertenciam a uma estratificação geográfica específica e que possuíam preferências semelhantes a determinados estilos e design de produtos.
( ) A nova campanha da empresa “Vida saudável”, que trabalha com alimentos orgânicos, foi direcionada a nutricionistas e a professores de educação física. Isso porque um estudo da empresa demonstrou que esses profissionais costumam ser os líderes de opiniões nos grupos de referência de várias pessoas que compartilham o desejo de uma vida mais saudável.
( ) O restaurante “Ouro Fino” pretende despertar em seus clientes emoções e memórias positivas, tendo como estratégia fazer dos jantares momentos especiais dos clientes, com algumas surpresas e presentes.
A sequência correta é
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
A orientação para o marketing holístico é caracterizada por quatro componentes: marketing de relacionamento, marketing integrado, marketing interno e marketing de desempenho. O marketing holístico propõe o planejamento e a implementação de programas, processos e atividades de marketing de forma abrangente e integrada.
PORQUE
No âmbito empresarial, a visão global de uma organização e de todos os seus elementos é uma tendência a partir do século XXI, que sugere a amplitude e a interdependência das atividades e dos stakeholders.
É correto afirmar que:
Analise as afirmativas abaixo, relacionadas a “endomarketing” (LIMONGI FRANÇA, 2008):
I- O endomarketing cuida do relacionamento entre empresa e empregados.
II- Os empregados, na perspectiva do endomarketing, passam a serem tratados como clientes internos.
III- O endomarketing pode ser considerado como a gestão dos processos de comunicação, estando associado às estratégias de marketing da empresa.
IV- Um programa de endomarketing pode ser coordenado pela área de recursos humanos da empresa e não precisa estar subordinado à direção da empresa.
V- Um programa de endomarketing necessita de apoio dos supervisores intermediários da empresa, não necessitando, portanto, ser apoio da alta administração.
Estão corretas apenas as afirmativas
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