Questões de Concurso
Sobre temas de marketing em marketing
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Adaptado de https://www.ey.com
Com base no techo, assinale a opção que descreve corretamente a centralidade no cliente, como abordagem estratégica adotada pelas empresas.
Os impulsos básicos citados pelo autor são:
“O ato de comunicação é cíclico, bipolar: o emissor transmite, por meio de canais, informações ao receptor, e este recebe a mensagem, realimentando o sistema por meio de feedbacks, complementando-se dessa maneira o processo da comunicação. Urge frisar que tal processo constitui uma via de duas mãos. Se não houver resposta à mensagem transportada, teremos um processo unilateral de transmissão de informação. Também no marketing político o mesmo modelo se desenvolve.”
(TORQUATO, Guadêncio. Novo manual do marketing político. São Paulo: Saraiva, 2014.)
É correto afirmar que
De acordo com Francisco Saraiva Júnior, da Fundação Getúlio Vargas, muitas marcas que não tinham o costume de se manifestar sobre temas da atualidade passaram a fazer isso. “Essa situação é bem específica do momento em que vivemos, com a adesão às redes sociais”, diz o especialista. “Graças a elas, a nossa relação com as empresas mudou. Elas estão mais humanas, mais próximas de nós. Elas propõem diálogo. O consumidor agora espera que a marca expresse seus valores e posicionamentos.”
Disponível em: https://veja.abril.com.br/brasil/empresas-que-se-posicionam-na-politica-sofrem-com-ameacas-de-boicote/
Sobre o posicionamento das marcas/empresas em relação aos assuntos relacionados à política, é correto afirmar:
I - Uma empresa faz marketing político quando transmite seu pensamento para a sociedade, com o intuito de se posicionar ou se defender.
II - Atualmente, organizações brasileiras, sejam pequenas, médias ou grandes, desenvolveram um papel político mais significativo na sociedade, com o intuito não apenas de se posicionarem, mas de se tornarem influenciadoras dos cidadãos do país.
III - A divulgação da sua visão política faz parte da comunicação organizacional de diversas empresas, podendo ser benéfica ou prejudicial à instituição no que se refere ao âmbito financeiro e à sua reputação.
IV - O posicionamento político das empresas é o reflexo do fortalecimento do sentimento de cidadania e de uma sociedade civil mais consciente dos seus deveres e direitos.
É correto apenas o que se afirma em
(KOTLER, keller. Administração do Marketing. 14ª edição. Pág. 17.)
São os componentes do marketing holístico:
Considerando os tipos de empresa existentes na economia brasileira, assunto relacionado ao tema marketing institucional, julgue o item.
As empresas consideradas como do terceiro setor
correspondem a organizações formalmente constituídas
pela economia do setor terciário, segmento de comércio
e serviços.
Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural.
O material informativo encaminhado à imprensa, na busca de
divulgação gratuita de um evento entre as notícias publicadas
por determinado veículo de comunicação, recebe o nome de
release.
Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural.
Ao se elaborar uma mensagem a ser comunicada ao público,
busca-se identificar um apelo que produzirá a resposta
desejada; apelo racional é aquele que se relaciona ao
interesse do público, evidenciando os benefícios do que se
pretende comunicar.
Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural.
No que diz respeito ao composto mercadológico, os espaços
e instituições culturais encaixam-se no “P” que representa
promoção, por constituírem canais de distribuição da cultura.
Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural.
A utilização de estratégias de marketing para fazer que um
produto ou serviço ocupe lugar de destaque na mente do
público consumidor em relação aos concorrentes caracteriza
um trabalho de segmentação de mercado.
Julgue o próximo item, relativos ao marketing cultural.
O marketing cultural é utilizado para transmitir determinada
mensagem a um público específico, tendo a cultura como
base e instrumento, sem a necessidade de que a atividade-fim
da organização que o promova seja a cultura.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
Associar a imagem de uma organização a projetos
culturais, por meio de patrocínio, é uma das estratégias
de marketing institucional, pois, além de contribuir para
a cultura de uma região, pode realizar outras ações
vinculadas, como, por exemplo, distribuir brindes no
evento ou oferecer ingressos aos colaboradores.
No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.
No marketing institucional, o principal objetivo é
promover a imagem da organização, seus atributos e sua
missão, sem um compromisso direto com a alavancagem
de vendas e o lançamento de produtos e serviços.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item seguinte.
A proposta de Theodoro se enquadra no conceito de marketing de desenvolvimento, que consiste em um tipo de marketing institucional voltado para a melhoria das condições de vida da sociedade, considerando-se a responsabilidade social da empresa e os interesses da sociedade a longo prazo, na busca de influenciar comportamentos que contribuirão para o ganho individual e social.
Considerando os conceitos de relacionamento empresa com empresa (B2B) e o sistema de informação de marketing, julgue o item a seguir.
Um estruturado sistema de informações de marketing (SIM)
tem como base os dados de pessoas, equipamentos e
procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar,
avaliar e distribuir as informações necessárias do mercado de
maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de
marketing.
O fechamento de um negócio B2B coincide com o estágio de processamento do pedido.
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