Questões de Concurso
Sobre temas de marketing em marketing
Foram encontradas 345 questões
Q541169
Marketing
Para segmentar mercados consumidores, as
empresas precisam formar segmentos
observando características geográficas,
demográficas, psicográficas e
comportamentais. Determinada empresa
estudou seu mercado em termos
demográficos, definindo idade, tamanho da
família, sexo, renda e ocupação dos
consumidores. Após esta fase da
segmentação, a empresa deseja segmentar
seu público-alvo em termos de variáveis
psicográficas e comportamentais. Assinale a
alternativa abaixo que apresenta somente
variáveis psicográficas:
Q541168
Marketing
A respeito da Comunicação Integrada de
Marketing, avalie as afirmações.
I. A comunicação integrada de marketing visa criar uma imagem de marca diferenciada, consistente e sustentável na mente do consumidor, através de uma mensagem única e compreensível.
II. A comunicação institucional colabora para a formação da imagem da marca e da identidade corporativa da empresa, visando um efeito de longo prazo.
III. A comunicação integrada de marketing refere-se ao uso de um conjunto de ações de propaganda como única forma de comunicação com o cliente.
IV. O processo de comunicação possui alguns elementos fundamentais que são o emissor, a mensagem, o receptor, o meio onde ocorre a comunicação e o feedback.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
I. A comunicação integrada de marketing visa criar uma imagem de marca diferenciada, consistente e sustentável na mente do consumidor, através de uma mensagem única e compreensível.
II. A comunicação institucional colabora para a formação da imagem da marca e da identidade corporativa da empresa, visando um efeito de longo prazo.
III. A comunicação integrada de marketing refere-se ao uso de um conjunto de ações de propaganda como única forma de comunicação com o cliente.
IV. O processo de comunicação possui alguns elementos fundamentais que são o emissor, a mensagem, o receptor, o meio onde ocorre a comunicação e o feedback.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
Q541167
Marketing
Avalie as afirmativas abaixo.
I. A convergência em marketing digital refere-se ao relacionamento interativo estabelecido entre empresa e cliente nas diversas plataformas disponíveis.
II. As redes sociais sempre existiram e são grupos de pessoas que se reúnem para tratar sobre temas de seu interesse.
III. E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing; para que ele seja eficiente deve ser enviado para o máximo de pessoas possível e com grande frequência.
IV. O social commerce refere-se ao e-commerce realizado através das redes sociais.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
I. A convergência em marketing digital refere-se ao relacionamento interativo estabelecido entre empresa e cliente nas diversas plataformas disponíveis.
II. As redes sociais sempre existiram e são grupos de pessoas que se reúnem para tratar sobre temas de seu interesse.
III. E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing; para que ele seja eficiente deve ser enviado para o máximo de pessoas possível e com grande frequência.
IV. O social commerce refere-se ao e-commerce realizado através das redes sociais.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
Q541164
Marketing
Uma empresa deve tentar identificar maneiras
específicas de diferenciar seus produtos para
obter vantagem competitiva. Uma oferta de
mercado pode ser diferenciada ao longo de
cinco dimensões: produto, serviços, pessoal,
canal, imagem. Estas cinco dimensões são
formadas por diferentes variáveis de
diferenciação, conforme abaixo.
I. Credibilidade, Confiabilidade, Comunicação.
II. Desempenho, Conformidade, Durabilidade.
III. Cobertura, Experiência, Desempenho.
IV. Entrega, Instalação, Treinamento do Consumidor.
V. Símbolo, Atmosfera e Eventos.
A alternativa que contém as cinco dimensões de forma sequencial que contemplam as variáveis de diferenciação citadas acima é:
I. Credibilidade, Confiabilidade, Comunicação.
II. Desempenho, Conformidade, Durabilidade.
III. Cobertura, Experiência, Desempenho.
IV. Entrega, Instalação, Treinamento do Consumidor.
V. Símbolo, Atmosfera e Eventos.
A alternativa que contém as cinco dimensões de forma sequencial que contemplam as variáveis de diferenciação citadas acima é:
Q541163
Marketing
A organização que faz parte de uma rede na
qual muitas empresas compartilham
habilidades, custos, capacidades, mercados
para resolver coletivamente os problemas dos
clientes ou oferecer produtos ou serviços
específicos denomina-se:
Q533130
Marketing
Entre as preocupações e iniciativas que o produtor cultural deve ter ao praticar o marketing cultural junto à empresa, está
Q533087
Marketing
Ao observar a figura, é possível identificar a inter-relação entre os recursos que compõem a gestão de uma organização.
Triangulo de serviços de Albrecht – Fonte: internet
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que expõe a ideia central da teoria representada na figura:
Triangulo de serviços de Albrecht – Fonte: internet
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que expõe a ideia central da teoria representada na figura:
Ano: 2015
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Prova:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Assistente Administrativo |
Q524439
Marketing
As técnicas de planejamento permitem estudar o futuro e decidir como melhor enfrentá-lo. A técnica que estuda o comportamento de alguma variável ao longo de um período determinado, em geral de três a cinco anos anteriores, os quais são projetados para o futuro, pressupondo que o futuro seja uma continuação do presente, é a denominada análise de
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |
Q511984
Marketing
Assinale a alternativa que apresenta a verdadeira aplicação do conceito de marketing dos serviços de saúde que pode benefciar a organização, o bem-estar das pessoas e o da sociedade em geral.
Ano: 2015
Banca:
IV - UFG
Órgão:
AL-GO
Prova:
CS-UFG - 2015 - AL-GO - Analista Legislativo - Comunicador Social |
Q507635
Marketing
De acordo com a American Marketing Association, o marketing caracteriza-se pelo desempenho de ativida- des empresariais que dirigem o fluxo de bens e servi- ços do produtor para o cliente. A abordagem que tem como foco a manutenção do cliente é conhecida como
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-BA
Prova:
FGV - 2015 - TJ-BA - Analista Judiciário - Administração - Reaplicação |
Q500977
Marketing
O dono de um restaurante visa aprimorar a sua cadeia de valor por meio de mudanças nas atividades primárias. Essas mudanças poderão ser realizadas por meio de:
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração |
Q484711
Marketing
Uma empresa, preocupada em conquistar maior fatia de mercado, contratou um consultor para elaborar sua estratégia de marketing. Ele disse que seria necessário elaborar um plano de ação para que a empresa pudesse alcançar o sucesso desejado. Ele também orientou a organização no que se relaciona à necessidade de compreender o ambiente mercadológico em que a empresa está inserida.
Nessa orientação, o consultor explicou a necessidade de utilizar um conjunto de ferramentas para que a empresa possa alcançar seus objetivos de marketing.
Constitui-se uma ferramenta de marketing
Nessa orientação, o consultor explicou a necessidade de utilizar um conjunto de ferramentas para que a empresa possa alcançar seus objetivos de marketing.
Constitui-se uma ferramenta de marketing
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
AL-BA
Prova:
FGV - 2014 - AL-BA - Técnico de Nível Superior - Redação e Revisão Legislativa |
Q925155
Marketing
Sobre as ações que devem ser tomadas em relação à mídia após a
empresa assessorada ter ultrapassado momentos de crise, avalie
as afirmativas a seguir
I. Os veículos de comunicação que não mantiveram uma boa relação com a empresa durante os momentos de crise, devem ser retirados do mailing list. II. As ações de divulgação devem buscar fortalecer a credibilidade da empresa para que, aos poucos, a memória dos dados negativos seja substituída por uma percepção positiva por parte do público. III. Devem ser implantados programas que promovam a sustentação da imagem da empresa e a preparem para enfrentar quaisquer circunstâncias adversas e novas crises.
Assinale:
I. Os veículos de comunicação que não mantiveram uma boa relação com a empresa durante os momentos de crise, devem ser retirados do mailing list. II. As ações de divulgação devem buscar fortalecer a credibilidade da empresa para que, aos poucos, a memória dos dados negativos seja substituída por uma percepção positiva por parte do público. III. Devem ser implantados programas que promovam a sustentação da imagem da empresa e a preparem para enfrentar quaisquer circunstâncias adversas e novas crises.
Assinale:
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
AL-BA
Prova:
FGV - 2014 - AL-BA - Técnico de Nível Superior - Redação e Revisão Legislativa |
Q925154
Marketing
Faça a correspondência entre as seções de um plano de
marketing e suas respectivas definições.
1. Sumário Executivo 2. Situação atual do marketing 3. Estratégia de marketing 4. Programas de ação 5. Orçamento
( ) apresenta a ampla abordagem de marketing que será usada para que os objetivos do plano serem atingidos ( ) Especifica o que será feito, quem fará, quando será feito e quanto custará. ( ) Apresenta uma breve visão do plano proposto para ser examinado rapidamente pela administração. ( ) Faz uma projeção de lucros e perdas o que permite prever os resultados financeiros esperados. ( ) Apresenta dados relevantes de background sobre o mercado, o produto, a concorrência e a distribuição.
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo.
1. Sumário Executivo 2. Situação atual do marketing 3. Estratégia de marketing 4. Programas de ação 5. Orçamento
( ) apresenta a ampla abordagem de marketing que será usada para que os objetivos do plano serem atingidos ( ) Especifica o que será feito, quem fará, quando será feito e quanto custará. ( ) Apresenta uma breve visão do plano proposto para ser examinado rapidamente pela administração. ( ) Faz uma projeção de lucros e perdas o que permite prever os resultados financeiros esperados. ( ) Apresenta dados relevantes de background sobre o mercado, o produto, a concorrência e a distribuição.
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo.
Q761571
Marketing
Marketing é um processo social e gerencial por meio do qual pessoas e grupos obtêm aquilo que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor. A partir desse conceito, julgue o item seguinte a respeito de marketing nas relações públicas.
O marketing institucional se utiliza de ferramentas de
comunicação com o fim de que exclusivamente organizações
com fins lucrativos obtenham e mantenham posição de respeito
e prestígio perante seus públicos.
Q761569
Marketing
Marketing é um processo social e gerencial por meio do qual pessoas e grupos obtêm aquilo que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor. A partir desse conceito, julgue o item seguinte a respeito de marketing nas relações públicas.
As ações de marketing institucional podem ser aplicadas em atividades culturais, esportivas e de promoção social.
Q761560
Marketing
Com relação a imagem empresarial e identidade institucional, julgue o item a seguir.
Em ações de gerenciamento de crises, o emprego de ferramentas de comunicação mercadológicas visa preservar e fortalecer a reputação a longo prazo de uma organização sempre que ela estiver ameaçada.
Q761548
Marketing
No que se refere às relações com o consumidor e ao consumo sustentável, julgue o item que se segue.
Uma abordagem societária do marketing caracteriza-se por
privilegiar uma agenda social e sustentável da sociedade.
Q761531
Marketing
No que se refere a marketing institucional, julgue o próximo item.
Por não venderem nenhum produto e somente posicionarem a
imagem de uma instituição, ações de marketing institucional
devem desconsiderar os processos de atenção seletiva,
distorção seletiva e retenção seletiva.
Q761530
Marketing
No que se refere a marketing institucional, julgue o próximo item.
A marca é a representação simbólica do produto ou serviço vendido por uma empresa.
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