Questões de Marketing - Imagem e Identidade para Concurso
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Em um cenário global, em rápida transformação, os profissionais de marketing precisam compreender o ambiente interno e externo e monitorar informações a fim de planejar e de implementar planos e programas.
Analise as afirmações e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
I- As empresas devem monitorar seis importantes forças macroambientais: demográfica, econômica, sociocultural, natural, tecnológica e político-legal.
II- A análise dos elementos macroambientais, em geral, é realizada em separado, entretanto suas interações levarão ao levantamento de novas oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.
III- O modelo das cinco forças na concorrência, sugeridas por Porter (1980), faz parte do microambiente, ou seja, do ambiente mais próximo à empresa e é uma análise útil em que a empresa pode avaliar como melhorar sua posição competitiva.
A sequência correta é
A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.
A identidade de uma instituição é formada a partir do saldo entre as percepções positivas e negativas de seu público, as quais, consistem no reflexo do que é transmitido pela própria organização.
A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.
O marketing institucional desenvolve atividades para criar, manter ou modificar atitudes e comportamentos relacionados a uma organização, sendo necessário, para tanto, o conhecimento da imagem da organização e um plano de marketing para aprimorá-la.
No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.
Para o endomarketing©, os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos, e a organização constitui, em si, um microssistema de marketing.
No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.
Por meio de ações de comunicação institucional,
o endomarketing© procura fixar a imagem da instituição
de forma positiva junto aos seus funcionários.