Questões de Concurso
Comentadas sobre fundamentos teóricos do marketing em marketing
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Assinale a alternativa correta considerando seu papel.
Analise o trecho abaixo:
Marketing de conteúdo não é sobre o que a sua empresa faz, é sobre o que o seu cliente precisa. É a moeda do século XXI baseada na construção de autoridade e confiança.
Dentro da visão dessa visão, a criação de conteúdo para web deve priorizar:
Considere os elementos abaixo:
I. Repousar com conforto e segurança durante a estadia.
II. Unidade habitacional com cama, banheiro privativo e acesso às áreas do hotel.
III. Limpeza diária, água quente, Wi-Fi e café da manhã, itens normalmente pressupostos pelo hóspede nesse padrão de hotel.
IV. Check-in antecipado mediante disponibilidade e mudança para categoria superior de acomodação para clientes frequentes.
V. Projeto de personalização preditiva do quarto (ajuste automático de iluminação e temperatura conforme preferências registradas) e integração futura com serviços locais para roteiros personalizados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos níveis de produto/serviço correspondentes aos itens I a V, respectivamente.
Diante desse contexto, qual alternativa representa adequadamente um fundamento do Marketing 4.0?
Leia o texto a seguir.
O marketing acaba sendo a melhor plataforma de planejamento para uma agência pública que queira atender às necessidades do cidadão e que queira entregar valor real. A preocupação central do marketing é a produção de resultados que o mercado-alvo valoriza. No setor privado, o mantra do marketing é a valorização e a satisfação do _____. No setor público, o mantra do marketing é a valorização e a satisfação do _____.
(Kotler e Lee, 2008: 23)
Assinale a opção que apresenta os termos que completam corretamente o texto acima.
( ) A qualidade, design, características, embalagem, serviços, garantias e devoluções referem-se ao produto.
( ) Os descontos, concessões, prazos de pagamento e condições de financiamento referem-se ao preço.
( ) A propaganda, forças de vendas, relações públicas e marketing direto referem-se ao ponto.
( ) Os canais, cobertura, locais, estoque e transporte referem-se à praça.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
I- A parte mais importante do marketing é vender
PORQUE
II- ele envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
A respeito das asserções, é correto afirmar que
I. As leis de incentivo fiscal (como a Lei de Incentivo ao Esporte federal) permitem que empresas e pessoas físicas destinem parte dos impostos devidos para projetos esportivos aprovados, representando renúncia fiscal do Estado que exige contrapartidas sociais e prestação de contas rigorosa.
II. O patrocínio esportivo fundamenta-se em lógica de troca: o patrocinador aporta recursos financeiros, produtos ou serviços em contrapartida a benefícios que incluem exposição de marca, associação de imagem, relacionamento com públicos-alvo e ativação em eventos, configurando relação comercial distinta da doação filantrópica.
III. A captação de recursos para projetos esportivos deve fundamentar-se exclusivamente em apelos assistencialistas e humanitários, uma vez que argumentos relacionados a retorno de imagem ou visibilidade são incompatíveis com a dimensão social do esporte.
É correto o que se afirma em:
I. As leis de incentivo fiscal (como a Lei de Incentivo ao Esporte federal) permitem que empresas e pessoas físicas destinem parte dos impostos devidos para projetos esportivos aprovados, representando renúncia fiscal do Estado que exige contrapartidas sociais e prestação de contas rigorosa.
II. O patrocínio esportivo fundamenta-se em lógica de troca: o patrocinador aporta recursos financeiros, produtos ou serviços em contrapartida a benefícios que incluem exposição de marca, associação de imagem, relacionamento com públicos-alvo e ativação em eventos, configurando relação comercial distinta da doação filantrópica.
III. A captação de recursos para projetos esportivos deve fundamentar-se exclusivamente em apelos assistencialistas e humanitários, uma vez que argumentos relacionados a retorno de imagem ou visibilidade são incompatíveis com a dimensão social do esporte.
É correto o que se afirma em:
O marketing digital tem ganhado cada vez mais relevância no cenário atual, impulsionado pelas mudanças no comportamento do consumidor e pela integração de tecnologias digitais no cotidiano das pessoas.
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O marketing 1.0 foi centrado no produto, com foco em atender às necessidades emocionais dos consumidores.
II.O conceito de marketing 3.0 reconhece o consumidor como um ser com mente, coração e espírito.
III.O marketing digital não deve ser confundido com o simples uso de ferramentas online, pois envolve um planejamento estratégico abrangente.
É correto o que se afirma em:
Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado.
Texto 1
O marketing 3.0 representou uma mudança significativa, em que o consumidor passou a se reconhecer como um ser humano completo, com mente, coração e espírito. Essa abordagem trouxe a necessidade das empresas criarem conexões emocionais com os consumidores que buscam mais que meramente um produto.
Texto 2
Essa conexão emocional ocorre quando os consumidores percebem que a marca compartilha dos mesmos valores e preocupações que eles. Assim, o processo de decisão de compra passa a considerar não apenas os atributos técnicos do produto, mas também os valores intangíveis associados à marca.
A respeito dos dois textos acima e do tema marketing, assinale a alternativa correta: