Questões de Concurso
Sobre estratégias de marketing em marketing
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I. A escolha dos elementos de marca deve considerar critérios como facilidade de memorização, significado transmitido ao público e possibilidade de proteção legal, uma vez que esses elementos sustentam o reconhecimento e as associações pretendidas.
II. A adoção de identidades visuais e nomes autônomos para cada programa ou curso, sem vínculo perceptível com a marca institucional, tende a fortalecer o valor da marca principal, pois amplia o número de marcas sob gestão da organização.
III. As associações de marca perdem relevância quando a instituição alcança elevados índices de reconhecimento, situação em que a notoriedade passa a responder isoladamente pela resposta diferenciada do público.
Quais estão corretas?
Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson, 2006.
Julgue o item a seguir, acerca de aspectos relacionados ao marketing.
O posicionamento de mercado constitui uma das etapas do processo de marketing de mercados-alvo.
Considerando os modelos de construção de marcas voltados ao setor de serviços, o nível mais básico e elementar de posicionamento de uma instituição fundamenta-se estritamente nos
( ) A definição da política de preços está para além do escopo da área, uma vez que as decisões referentes à distribuição dependem da estratégia de precificação adotada, que compõe o rol de atribuições de outros setores e áreas.
( ) Faz parte de suas atribuições a análise do comportamento do consumidor para subsidiar as decisões sobre posicionamento e desenvolvimento da oferta.
( ) Trata-se de um processo integrado que compreende desde a análise do ambiente e do mercado até a gestão de relacionamento com clientes e demais stakeholders.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Um estudo publicado pela Revista de Administração Contemporânea (RAC) em 2025 destaca o papel das mídias sociais na formação de personalidades empresariais modernas e bem-sucedidas. Atualmente, as lideranças administrativas extrapolam o âmbito das organizações e passam a exercer influência social por meio de narrativas digitais.
Assinale uma estratégia adequada para a construção da narrativa digital em redes sociais:
A respeito de composto mercadológico, endomarketing, marketing institucional e pesquisa de marketing, bem como de segmentação e posicionamento de mercado, julgue o item que se segue.
Segmentação e posicionamento de mercado são elementos centrais do marketing estratégico, pois permitem que as organizações selecionem os segmentos mais atrativos, compreendam as necessidades dos consumidores e definam uma proposta de valor diferenciada.
Julgue o item subsequente, relativo a metodologias ágeis, a ferramentas de gestão de projetos, e a estratégias de comunicação e marketing em ambientes digitais.
No contexto do marketing em mídias digitais, a adoção de estratégias de segmentação que priorizam nichos específicos de audiência, em detrimento de abordagens massificadas, constitui uma técnica eficaz para direcionar ações e otimizar o engajamento do público-alvo.
Julgue o item subsequente, relativo a metodologias ágeis, a ferramentas de gestão de projetos, e a estratégias de comunicação e marketing em ambientes digitais.
A adoção de ferramentas baseadas em quadros ágeis, como o Trello e o Planner, para a gestão de estratégias de comunicação e marketing em mídias digitais parte da premissa de que o escopo das campanhas seja definido de forma completa já na fase de planejamento.
Tendo o texto precedente como referência inicial, julgue o item seguinte, relativo à estratégia empresarial.
Conforme a matriz de Ansoff, a estratégia de diversificação ocorre quando uma organização decide vender produtos variados existentes em mercados que já conhece e nos quais já atua.
No livro “Estratégia em Mídias Sociais”, Cipriani (2014) garante que todas as empresas que desejarem implantar perfis em mídias sociais devem percorrer, obrigatoriamente, quatro fases. Correlacione entre essas fases e as suas respectivas atividades e assinale a opção que apresenta a sequência correta.
I- Execução e lançamento.
II- Avaliação das mídias sociais e ambiente interno.
III- Gerenciar, monitorar e adaptar.
IV- Definição da estratégia e plano executivo.
( ) Testar e executar piloto para as novas soluções já integradas.
( ) Fazer workshops internos para divulgar o projeto e envolver as partes interessadas.
( ) Analisar sistemas e políticas de TI.
( ) Mapear processos que serão impactados pela iniciativa.
( ) Desenvolver Business Case.
Acerca da teoria do design thinking, da técnica de negociação denominada ganha-ganha e da dinâmica de brainstorming, julgue o próximo item.
No que concerne à solução de problemas, o design thinking propõe soluções a partir da prática da empatia, situando as pessoas no centro do processo e considerando o contexto da situação desafiadora.
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