Questões de Concurso Comentadas sobre conceitos de marketing em marketing

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Q1889923
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing de Relacionamento , Fidelização , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento , Valor Agregado , Produtos e Marcas , Desenvolvimento de Produtos e Marcas
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889923 Marketing
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte.
Um protótipo pode ser desde uma representação conceitual ou análoga da solução (baixa fidelidade), passando por aspectos da ideia, até a construção de algo o mais próximo possível da solução final (alta fidelidade).
Alternativas
Q1889922
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Planejamento Estratégico de Marketing , Planejamento , Valor Agregado , Produtos e Marcas , Desenvolvimento de Produtos e Marcas , Gestão de Qualidade em Marketing
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889922 Marketing
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte.
A fase de ideação é a etapa intermediária no processo de brainstormings (uma das técnicas de geração de ideias mais conhecidas) dispensadas as ferramentas.
Alternativas
Q1889921
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento , Valor Agregado , Produtos e Marcas , Desenvolvimento de Produtos e Marcas , Gestão de Qualidade em Marketing
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889921 Marketing
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte. 
A premissa inicial do processo de design thinking é ter um problema que motive a solução, para, posteriormente desenvolver e testar ideias e, por fim, implementá-las.
Alternativas
Q1889920
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento , Valor Agregado , Produtos e Marcas , Desenvolvimento de Produtos e Marcas , Gestão de Qualidade em Marketing
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889920 Marketing
A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte. 
Pretende-se, com o design thinking, que o processo seja realizado de forma coletiva e colaborativa, de modo a reunir o máximo de perspectivas semelhantes.
Alternativas
Q1889919
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento , Valor Agregado , Produtos e Marcas , Desenvolvimento de Produtos e Marcas , Gestão de Qualidade em Marketing
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889919 Marketing

A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte.


O desenvolvimento de protótipos permite tangibilizar e avaliar interativamente ideia e ainda antecipar eventuais gargalos e problemas.

Alternativas
Q1889918
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Sistema, Organização e Comunicação
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889918 Marketing
A comunicação humana é um processo que envolve a troca de pensamentos, conhecimentos, sensações e ideias. Para aprimorar esse processo, foram aprimoradas técnicas antigas e desenvolvidas técnicas modernas. Acerca desse tema, julgue o item que se segue.
A técnica de Delphi busca facilitar e melhorar a tomada de decisões feitas por um grupo de especialistas.
Alternativas
Q1889917
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing Organizacional , Sistema, Organização e Comunicação , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889917 Marketing
A comunicação humana é um processo que envolve a troca de pensamentos, conhecimentos, sensações e ideias. Para aprimorar esse processo, foram aprimoradas técnicas antigas e desenvolvidas técnicas modernas. Acerca desse tema, julgue o item que se segue. 
No método Delphi, é suposto que as pessoas partilhem as suas conclusões, dispensadas as premissas, porque é muito mais importante saber a opinião dos participantes.
Alternativas
Q1889912
Marketing Comportamento do Consumidor , Segmentação dos Públicos , Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Customer Relationship Management (CRM) , Fidelização , Telemarketing , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889912 Marketing
Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item. 
Clientes-chave são aqueles aos quais devem ser feitas ligações, visitas e sugestões úteis, além de monitoramento contínuo para conhecer suas necessidades.
Alternativas
Q1889907
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Gestão de Vendas , Marketing Direto , Negociação Comercial , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Customer Relationship Management (CRM) , Fidelização , Telemarketing , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Comercial |
Q1889907 Marketing
Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item. 
São impulsionadores da eficácia da força de vendas: definidores, modeladores, esclarecedores, estimulantes e controladores.
Alternativas
Q1884620
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Sistema, Organização e Comunicação , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento , Temas de Marketing , Marketing Empresarial
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Marketing |
Q1884620 Marketing

Ao se elaborar o plano de marketing de uma empresa, tanto o microambiente quanto o macroambiente devem ser levados em conta. Considerando o ambiente de marketing, julgue o próximo item. 


Fornecedores e concorrentes fazem parte do microambiente no contexto do ambiente de marketing. 

Alternativas
Q1884610
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing Organizacional , Responsabilidade Social Corporativa , Planejamento Estratégico de Marketing , Composto de Marketing no Planejamento Estratégico , Estratégias de Marketing , Planejamento , Valor Agregado
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Marketing |
Q1884610 Marketing

Acerca do marketing, processo administrativo e social mediante o qual as pessoas e as organizações obtêm o que precisam e desejam por meio de criação e troca de valor, julgue o seguinte item.


As quatro variáveis do composto de marketing são produto, serviço, financeiro e promoção. 

Alternativas
Q1848172
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Planejamento Estratégico de Marketing , Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848172 Marketing
Quanto aos conceitos de marketing, julgue o item.
O endomarketing é um tipo de marketing que é voltado para o público externo. 
Alternativas
Q1848171
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Gestão de Vendas , Gestão de Demanda
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848171 Marketing
Quanto aos conceitos de marketing, julgue o item.
O marketing estuda o desempenho das atividades comerciais que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário. 
Alternativas
Q1848170
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Gestão de Vendas , Administração de Preços , Gestão de Demanda
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848170 Marketing
Quanto aos conceitos de marketing, julgue o item.
O marketing é responsável por ajustar a oferta da organização a demandas específicas do mercado, mas não tem função gerencial em uma empresa.  
Alternativas
Q1848169
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Fidelização
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848169 Marketing
Quanto aos conceitos de marketing, julgue o item.
Nos negócios, o marketing tem a função de lidar com os clientes de uma empresa.
Alternativas
Q1848168
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Gestão de Vendas , Administração de Preços , Gestão de Demanda , Negociação Comercial
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848168 Marketing
Quanto aos conceitos de marketing, julgue o item.
O marketing preocupa-se em satisfazer as necessidades humanas, nunca se preocupando com o lucro das empresas. 
Alternativas
Q1848167
Marketing Comportamento do Consumidor , Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing , Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing , Planejamento
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848167 Marketing
Quanto aos conceitos de marketing, julgue o item.
O marketing é o estudo de estratégias, feito por empresas, que engloba relações de troca, sem se preocupar com a satisfação dos desejos e das necessidades dos consumidores.
Alternativas
Q1848156
Marketing Comunicação Integrada de Marketing , Atendimento em Marketing , Gestão de Marcas , Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Posicionamento , Sistema, Organização e Comunicação
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848156 Marketing
Segundo a visão clássica dos conceitos de comunicação integrada, da autora Margarida Kunsch, julgue o item.
A comunicação administrativa é a responsável pela comunicação com o mercado consumidor, isto é, por apresentar os produtos ou serviços de uma organização, e atua ligada ao marketing. 
Alternativas
Q1848155
Marketing Comunicação Integrada de Marketing , Atendimento em Marketing , Gestão de Marcas , Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Posicionamento , Sistema, Organização e Comunicação
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848155 Marketing
Segundo a visão clássica dos conceitos de comunicação integrada, da autora Margarida Kunsch, julgue o item.
A comunicação mercadológica é a transmissão de informações de caráter puramente administrativo, como horários, datas de manutenções etc. 
Alternativas
Q1848144
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing Organizacional , Comunicação Organizacional em Marketing , Sistema, Organização e Comunicação , Promoção Institucional , Comunicação em Marketing
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Assistente de Marketing I |
Q1848144 Marketing
Comunicação é uma palavra derivada do termo latino communicare, que significa partilhar, tornar comum. No que se refere à comunicação, julgue o item. 
A comunicação constitui um processo dispensável para as organizações. 
Alternativas
Respostas
41: C
42: E
43: C
44: E
45: C
46: C
47: E
48: C
49: C
50: C
51: E
52: E
53: C
54: E
55: C
56: E
57: E
58: E
59: E
60: E
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