A 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República promoveu uma unificação nos atos de comunicação oficial.
Assim, as demandas que antes eram tratadas por meio de “Aviso” e “Memorando” passaram a ser expedidas sob a forma de:

O ofício é um documento muito utilizado na administração pública.
Assinale a alternativa que revela corretamente a principal finalidade desse documento.

Uma unidade administrativa precisa produzir quatro documentos distintos no decorrer de uma mesma semana: o primeiro deverá registrar formalmente os fatos ocorridos e as deliberações de uma reunião; o segundo deverá comprovar uma informação constante de registro administrativo; o terceiro deverá apresentar à chefia as atividades realizadas pelo setor, os resultados obtidos e as ocorrências relevantes de determinado período; e o quarto deverá estabelecer uma determinação administrativa a ser observada pelos servidores subordinados à unidade.
Considerando a finalidade e a natureza dos documentos oficiais indicados no conteúdo programático, assinale a alternativa que estabelece a correspondência correta entre as quatro situações e os respectivos documentos.

Considere a seguinte situação hipotética: Anastácio, servidor público municipal, precisa emitir documento que confirme a existência de uma situação que já está registrada nos documentos da Prefeitura em que trabalha. Portanto, é correto dizer que Anastácio deverá editar um(a):

A organização de um relatório técnico obedece a uma sequência de elementos com funções distintas, o que permite ao leitor localizar rapidamente o que procura. Acerca do assunto, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

(__)O resumo apresenta de forma condensada os pontos relevantes do documento e permite ao leitor decidir sobre a conveniência da leitura integral.
(__)O apêndice reúne material elaborado pelo próprio autor para complementar a argumentação, e o anexo reúne material de autoria alheia ao documento.
(__)As referências integram os elementos textuais do relatório e situam-se entre a introdução e o desenvolvimento do assunto tratado no documento.
(__)As conclusões recuperam os resultados expostos no desenvolvimento e respondem aos objetivos declarados na introdução do documento produzido.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo: 

Um chefe de setor precisa comunicar, de forma ágil e interna, uma alteração de rotina administrativa aos servidores sob sua responsabilidade. O instrumento mais adequado é:

Um chefe de setor necessita solicitar formalmente informações a outro setor pertencente à mesma instituição pública, com o objetivo de instruir processo administrativo em tramitação interna, sem envolver comunicação com autoridades externas ao órgão. Considerando os instrumentos de comunicação administrativa utilizados na redação oficial, assinale o documento mais adequado para esse tipo de comunicação interna.

Durante reunião administrativa em um órgão público, um servidor foi designado para registrar formalmente as discussões realizadas pelos participantes. Após a reunião, o chefe do setor também precisou encaminhar comunicação formal a outro órgão público e solicitar informações a um setor interno da própria instituição. Considerando os instrumentos de redação oficial utilizados na Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.

I. O ofício é utilizado para comunicação formal entre órgãos ou autoridades administrativas.
II. O memorando é utilizado para comunicação interna entre setores de uma mesma instituição.
III. A ata é utilizada exclusivamente para comunicação externa entre órgãos públicos.
IV. A declaração é utilizada para atestar a veracidade de determinado fato ou informação.

Assinale a alternativa correta.

Um agente de segurança patrimonial se encontra em um posto de vigilância no prédio da Câmara e presencia um fato atípico à rotina normal do serviço. Posteriormente, ele procede ao registro formal no relatório de ocorrências. Esse registro de ocorrência deve ser elaborado de forma clara e 

Os documentos técnicos têm por finalidade apresentar, relatar ou analisar informações, situações, fatos, eventos e atividades realizadas, visando subsidiar a tomada de decisões. O documento que expressa decisão ou encaminhamento emitido por autoridade administrativa ou servidor sobre assunto submetido à sua apreciação é o 

Entre os documentos utilizados na Administração Pública, existe uma modalidade de correspondência destinada ao tratamento de assuntos administrativos e oficiais, inclusive em comunicações internas entre unidades de um mesmo órgão.

Essa modalidade corresponde ao:

Durante a realização de uma reunião da comissão de celebrações da comunidade Porto do Céu, foi essencial que um dos membros assumisse a função de registrar os assuntos discutidos, os nomes dos presentes, bem como as decisões aprovadas.

Diante dessa situação-problema, o gênero textual mais adequado para fazer o registro é:

Três órgãos públicos elaboram conjuntamenteo mesmo expediente e o encaminham a quatro órgãos receptores. Tendo em vista a quantidade de remetentes e destinatários, assinale a identificação adequada do documento.

Uma secretaria municipal elaborou diferentes documentos para atender às necessidades de comunicação administrativa. Em determinada situação, foi necessário encaminhar solicitação formal a outro órgão público; em outra, transmitir orientações entre departamentos da própria prefeitura. Considerando as características dos ofícios e dos memorandos na redação oficial, analise as afirmativas a seguir:
I. O ofício é utilizado para comunicações oficiais dirigidas a autoridades, órgãos ou entidades, podendo ocorrer entre órgãos distintos ou entre particulares e a Administração, conforme a finalidade da comunicação.
II. O memorando é empregado, em regra, para comunicações internas entre unidades administrativas de uma mesma instituição, favorecendo a agilidade na transmissão de informações.
III. A escolha entre ofício e memorando depende prioritariamente da extensão do texto e da quantidade de informações apresentadas no documento.
IV. A utilização do memorando para comunicações internas elimina a necessidade de identificação do remetente, do destinatário e do assunto tratado.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em: 

Relacione os gêneros textuais que circulam na esfera das instituições públicas presentes na Coluna 1 com suas respectivas descrições na Coluna 2.
Coluna 1 Gêneros textuais
1. Ata 2. Atestado 3. Edital 4. Parecer 5. Requerimento
Coluna 2 Descrição
( ) Registro narrativo de forma fiel e resumida do ocorrido em uma reunião, com função de dar validade ao que foi aprovado pela maioria dos presentes.
( ) Documento firmado por alguém em favor de outrem, afirmando ser verdadeiro determinado fato transitório.
( ) Documento usado para solicitar algo a que se tem (ou presume-se ter) direito.
( ) Texto que expõe análise de um caso ou de outros documentos, ou emite posicionamento técnico sobre um projeto, um processo ou um ato.
( ) Ato escrito oficial que tem por objetivo publicizar conteúdo que determina e estabelece diretrizes.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

No ambiente de trabalho administrativo, os documentos de comunicação oficial foram padronizados de forma a simplificar o trâmite de informações.

Com base no Manual de Redação da Presidência da República (3ª edição), assinale a alternativa que apresenta o documento único que passou a substituir o memorando e o aviso para comunicações oficiais.

Segundo Kaspary (2017), entre as partes mais importantes de uma ata, além do título e das assinaturas, estão as seguintes, EXCETO:

Na esfera da redação oficial, circulam vários gêneros textuais, cada qual com composição, estilo e função diferenciada. Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando a definição do gênero textual a sua respectiva denominação:

Primeira coluna: definição

1.Ordem oficial, aviso, postura, citação que se prende em local próprio e visível ao público ou se anuncia na imprensa, para conhecimento geral ou dos interessados.

2.Como termo jurídico, é peça complementar, acrescentamento, adição à queixa-crime ou ao pedido da inicial numa ação jurídica, facultados pelo Ministério Público ou pela Promotoria.

3.No domínio público, decisões de autoridades públicas apostas em documentos como petição, requerimento, deferindo as solicitações feitas.

Segunda coluna: denominação do gênero textual

(__)Aditamento

(__)Despacho

(__)Edital

Assinale a alternativa que representa a correta associação entre as colunas:

Na esfera da redação oficial, circulam vários gêneros textuais, cada qual com composição, estilo e função diferenciada. Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando a definição do gênero textual a sua respectiva denominação:

Primeira coluna: definição do gênero textual

1.Registro, geralmente em forma de relato, de fatos ou ocorrências verificadas e resoluções tomadas numa assembleia ou reunião de corpo deliberativo ou consultivo de uma agremiação, associação, diretoria, congregação, etc.

2.Petição por escrito, segundo formalidades legais, contendo reivindicação ou pedido e, por extensão de sentido, qualquer petição verbal ou por escrito, como documento formal, segue as regras de uma carta da correspondência formal, quanto à linguagem e interlocução.

3.Trata-se de um conjunto de normas que regem o funcionamento interno de uma instituição pública ou particular e, como regulamento, de um conjunto de normas impostas ou consentidas.

Segunda coluna: denominação do gênero textual

(__)Requerimento.

(__)Regimento.

(__)Ata.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

__________ são manifestações de órgãos técnicos sobre assuntos submetidos à sua consideração.