Questões de Redação Oficial - Correio Eletrônico para Concurso

Q3849729

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |

Q3849729 Redação Oficial

O Padrão Ofício estabelece regras específicas, visando uniformização e celeridade. O fecho da comunicação deve ser padronizado e varia conforme a hierarquia do destinatário. Assinale a alternativa correta:

A

Utiliza-se a saudação "Com elevada estima" em comunicações interministeriais.

B

O fecho "Atenciosamente" é padrão para autoridades de hierarquia superior ao remetente.

C

Para autoridades de hierarquia inferior ou igual, deve-se usar "Respeitosamente".

D

Para autoridades de hierarquia superior, inclusive o Presidente, usa-se "Respeitosamente".

E

O fecho não oficial "Abraços" pode ser usado em correios eletrônicos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Parabéns! Você acertou!

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Q3801599

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Assistente Administrativo |

Q3801599 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das vantagens do e-mail. Nesse sentido, é INCORRETO afirmar que:

A

A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre o conteúdo do anexo.

B

Deve-se evitar o tamanho excessivo e o reencaminhamento de anexos nas mensagens de resposta.

C

Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos riscos de segurança.

D

Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos devem, necessariamente, ser enviados, em formato não editável.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3811558

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Assistente II |

Q3811558 Redação Oficial

A forma de comunicação mais rápida e eficiente de transmitir as informações importantes para o trabalho no nosso dia a dia, dentro da instituição, é

A

a portaria.

B

a carta.

C

o ofício.

D

o e-mail.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3519787

Ano: 2025 Banca: DECORP Órgão: Prefeitura de Rodrigues Alves - AC Prova: DECORP - 2025 - Prefeitura de Rodrigues Alves - AC - Assistente Administrativo - Digitador |

Q3519787 Redação Oficial

Ao enviar e-mail para equipe sobre mudança de horário de atendimento, qual prática melhora clareza e adesão?

A

Colocar tema em anexo, mantendo corpo do e-mail em branco para leitura rápida.

B

Encaminhar cópia oculta para todos os servidores e deixar assunto “Aviso importante”.

C

Usar linha de assunto objetiva com data da mudança, listar pontos principais em tópicos e incluir contato para dúvidas.

D

Redigir mensagem extensa em linguagem técnica, acrescentando histórico completo da decisão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3469515

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Administrador | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Assistente Social | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Contador | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Enfermeiro | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Estatístico | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Farmacêutico | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Médico Clínico | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Médico Ortopedista | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Médico Psiquiatra | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Nutricionista | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Psicólogo Clínico | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Técnico em Comunicação Social | CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Técnico em Assuntos Organizacionais - Área: Pedagogia |

Q3469515 Redação Oficial

De: Fulano de Tal

Assunto: Alteração do horário das reuniões mensais de alinhamento

Prezados colegas,

Comunico a todos a alteração do horário de realização de nossas reuniões mensais de alinhamento: a partir deste mês, elas ocorrerão às 14 horas, e não mais às 15 horas.

Abraços,

Fulano de Tal

Coordenador

(61)XXXX-XXXX

Considerando que o texto precedente seja um email profissional enviado por um coordenador aos colaboradores hierarquicamente subordinados a ele em determinado órgão público, julgue o próximo item, com base no Manual de Redação da Presidência da República.

O campo “Assunto”, diferentemente do fecho e da assinatura, está em conformidade com o disposto no referido manual acerca do uso de email como comunicação oficial.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

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Q3467856

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - FUB - Técnico de Laboratório - Área: Análises Clínicas | CESPE / CEBRASPE - 2025 - FUB - Técnico de Laboratório - Área: Industrial | CESPE / CEBRASPE - 2025 - FUB - Técnico em Contabilidade |

Q3467856 Redação Oficial

Considerando as características gerais da redação oficial e a padronização de documentos da Universidade de Brasília, julgue o item a seguir.

Na comunicação oficial, o email, em razão de seu caráter informal e flexível, prescinde de padronização e de outros atributos característicos da redação oficial.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3440655

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: CIM-AMFRI - SC Prova: UNIVALI - 2025 - CIM-AMFRI - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3440655 Redação Oficial

Durante a implantação de um novo sistema de gestão administrativa, uma servidora do setor de compras elaborou um e-mail para comunicar aos setores da instituição a necessidade de atualização dos cadastros de fornecedores sob sua responsabilidade. O e-mail foi enviado para todos os setores da instituição, com o seguinte conteúdo:
"Prezados, favor enviar os dados solicitados até sexta. Sem mais. Att."
Após o envio, surgiram diversas dúvidas quanto às informações exigidas, o prazo foi confundido por alguns setores e a forma de comunicação foi alvo de críticas por parte da chefia, que considerou o tom inadequado para um e-mail institucional.

Considerando as boas práticas na elaboração de correspondência eletrônica no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta:

A

Em comunicações oficiais, deve-se evitar detalhamento do conteúdo para manter a concisão e não sobrecarregar o leitor com informações.

B

A correspondência eletrônica deve ser sempre informal, buscando aproximar os servidores e agilizar a comunicação, mesmo em situações administrativas.

C

O uso de frases curtas e diretas como "Sem mais" e "Att." está de acordo com a linguagem objetiva da comunicação digital, independentemente do público-alvo.

D

A clareza, a cortesia e a estrutura adequada (com saudação inicial, corpo do texto com informações completas e despedida apropriada) são fundamentais em e-mails institucionais. A ausência desses elementos no e-mail enviado contribuiu para dúvidas e críticas quanto à sua forma e conteúdo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3179121

Ano: 2025 Banca: FAMA Órgão: Prefeitura de Clevelândia - PR Prova: FAMA - 2025 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Assistente Administrativo |

Q3179121 Redação Oficial

De acordo com o Manual de Comunicação Escrita Oficial do Paraná (2014), considere as afirmações sobre o Correio Eletrônico (e-mail), classifique-as com V (Verdadeiras) ou F (Falsa) e assinale a alternativa CORRETA.

( ) Correio Eletrônico (e-mail), na Administração Pública, é uma correspondência, com caráter oficial, utilizada para comunicação interna e externa.
( ) O campo assunto deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental, tanto do destinatário quanto do remetente.
( ) Não deve-se anexar arquivos ao enviar um correio eletrônico, a informação deve constar no corpo do texto.

A

V V V

B

F V F

C

V V F

D

V F V

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

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Q3518252

Ano: 2024 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Provas: IF-MT - 2024 - IF-MT - Assistente em Administração - Edital nº 81 | IF-MT - 2024 - IF-MT - Assistente de Alunos - Edital nº 81 | IF-MT - 2024 - IF-MT - Técnico de Tecnologia da Informação IF-MT - 2024 - Edital nº 81 | IF-MT - 2024 - IF-MT - Técnico de Laboratório - Área: Mecânica - Edital nº 81 |

Q3518252 Redação Oficial

Analise os enunciados acerca do gênero e-mail quando utilizado como redação oficial e julgue os itens:

I. O campo "assunto" é opcional, mas se pode escrever “URGENTE" a fim de que o destinatário dê prioridade à sua mensagem.
II. Na redação oficial, o fecho "Atenciosamente" tornou-se padrão. Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como "Att.", e de outros fechos, como “Abraços", “Saudações", que, apesar de muito utilizados, não são oficiais. Dessa forma, não devem ser utilizados.
III. No texto, não pode haver manifestação emocional. Por isso, ícones e emoticons não devem ser utilizados. Além disso, não se deve utilizar caixa alta para destacar palavras e/ou trechos, pois sugere agressividade por parte do emissor.

A

Apenas I está correta.

B

Apenas II está correta.

C

Apenas III está correta.

D

II e IIl estão corretas.

E

Todas estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q3374278

Ano: 2024 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Cumari - GO Prova: GANZAROLI - 2024 - Prefeitura de Cumari - GO - Auxiliar de Secretaria |

Q3374278 Redação Oficial

A comunicação escolar desempenha um papel crucial na gestão de uma instituição de ensino. Um dos principais documentos usados para a comunicação oficial entre a escola e outras partes interessadas é a circular. No entanto, existem diretrizes específicas para o formato e o conteúdo de uma circular oficial. Qual dos seguintes elementos NÃO é geralmente incluído em uma circular oficial?

A

Data de emissão.

B

Assinatura do diretor da escola.

C

Nome e endereço dos destinatários.

D

Informações sobre eventos esportivos escolares.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3141655

Ano: 2024 Banca: UNIFIMES Órgão: Prefeitura de Mineiros - GO Prova: UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Mineiros - GO - Recepcionista |

Q3141655 Redação Oficial

O correio eletrônico, em algumas situações, aceita uma saudação inicial e um fecho menos formais. No entanto, a linguagem do texto dos correios eletrônicos deve ser formal, como a que se usaria em qualquer outro documento oficial. O fecho padrão em comunicações oficiais é:

A

As suas ordens

B

Agradecemos

C

Muitíssimo obrigado

D

Atenciosamente

E

Nossos sinceros agradecimentos

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3137449

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo |

Q3137449 Redação Oficial

Sofia precisa enviar um e-mail formal para confirmar uma reunião entre setores. Ela deseja seguir as normas de correspondência eletrônica oficial. Neste caso, é recomendável que Sofia:
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Envie uma mensagem sem assunto para que o destinatário leia diretamente o conteúdo.

B

Copie todos os funcionários da repartição para garantir a transparência.

C

Utilize abreviações e emojis para deixar a comunicação mais leve.

D

Use uma linguagem clara e formal, informando os detalhes essenciais da reunião.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3108956

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Sapezal - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Sapezal - MT - Secretário Escolar - Edital nº 2 |

Q3108956 Redação Oficial

Como explicita o Manual de Redação da Presidência da República, a utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos, um deles é:

A

como endereço para correspondência física

B

como único instrumento oficial de comunicação na administração pública

C

como gênero textual, podendo ser considerado um documento oficial, assim como o ofício

D

como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas apenas entre funcionários da administração, por causa de seu alto custo e morosidade

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3083941

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Cotia - SP Provas: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Cotia - SP - Agente Contábil | Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Cotia - SP - Analista de Redes | Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Cotia - SP - Agente de Licitações, Compras e Contratos |

Q3083941 Redação Oficial

Reconhecendo-se que a utilização do e-mail é uma prática comum na Administração Pública de valor e oficialidade reconhecidos, de acordo com o manual de elaboração de correspondências e protocolos oficial, assinale a afirmativa correta.

A

Não há variação quanto ao preenchimento de e-mail oficial em relação aos demais expedientes também oficiais.

B

Torna-se necessário colocar o local e a data da mensagem para que o e-mail tenha características de documento oficial.

C

Para que o e-mail tenha valor documental, faz-se necessário o uso de certificação digital que ateste a identidade do remetente.

D

Apenas as saudações iniciais devem ser utilizadas, já que o fecho seria uma repetição da identificação do remetente que foi indicado no campo apropriado.

E

Todo e-mail em que o assunto tratado possui um aspecto formal e implica em ações de considerável relevância para os interlocutores envolvidos é considerado uma correspondência oficial.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3080943

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Assistente da Procuradoria Geral do Município |

Q3080943 Redação Oficial

Analise as assertivas abaixo:

I. Via de regra, as comunicações administrativas devem ser formais; mas podem adotar um tom informal quando realizadas por meios eletrônicos (e-mail, por exemplo), exigindo-se a formalidade apenas em documentos impressos.

II. Em razão de seu caráter público e de sua finalidade, os atos normativos e os expedientes oficiais requerem o uso do padrão culto do idioma.

III. O uso de pronomes de tratamento em comunicações oficiais tradicionalmente adota a segunda pessoa do plural.

IV. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, está correto o que se afirma em:

A

I, II e III, apenas.

B

I, II, III e IV.

C

II, III e IV, apenas.

D

II e III, apenas.

E

III e IV, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3060512

Ano: 2024 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Provas: IF-TO - 2024 - IF-TO - Analista de Tecnologia da Informação | IF-TO - 2024 - IF-TO - Assistente Social | IF-TO - 2024 - IF-TO - Contador | IF-TO - 2024 - IF-TO - Engenheiro Civil | IF-TO - 2024 - IF-TO - Produtor Cultural | IF-TO - 2024 - IF-TO - Médico | IF-TO - 2024 - IF-TO - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q3060512 Redação Oficial

Sobre o uso de e-mails na administração pública, podemos fazer diversas afirmações, entre elas:

I. A estrutura de e-mails na administração pública deve incluir a inserção de local e data logo após o fecho, pois esses elementos são obrigatórios para caracterizar o e-mail como um documento oficial adequado.
II. O texto dos e-mails na administração pública deve começar sempre com uma saudação formal, utilizando vocativos como “Senhor” ou “Senhora”, seguidos do cargo do destinatário, ou “Prezado Senhor” e “Prezada Senhora”, especialmente quando enviado a instituições ou pessoas desconhecidas.
III. “Atenciosamente”, assim como sua abreviação “Att.”, e outras expressões como “Abraços” e “Saudações” são considerados fechos padrão em comunicações oficiais, sendo vistos como apropriados para e-mails profissionais na administração pública.
IV. O e-mail, como um gênero textual utilizado na administração pública, pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício, e, portanto, deve sempre evitar o uso de linguagem que não seja compatível com o caráter formal exigido para comunicações oficiais.

Estão corretas apenas as alternativas:

A

III e IV

B

I, II e III

C

II, III e IV

D

I, II e IV

E

II e IV

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3057334

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Atendente/Recepcionista |

Q3057334 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com vários sentidos. Sobre seu uso na comunicação oficial, é CORRETO afirmar:

A

Sugere-se que todas as instituições da administração pública adotem um padrão de texto de assinatura. A assinatura do e-mail deve conter o nome completo, o cargo, a unidade, o órgão e o telefone do remetente.

B

O e-mail é um documento oficial, mas não pode ser comparável a um ofício. Ao contrário de um ofício, no e-mail não é necessário o uso de linguagem formal.

C

Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu alto custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.

D

O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação. Quando endereçado para outras instituições, para receptores desconhecidos ou para particulares, não utilizar o vocativo conforme os demais documentos oficiais, ou seja, “Senhor” ou “Senhora”, seguido do cargo respectivo, ou “Prezado Senhor”, “Prezada Senhora”.

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Q3040379

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRQ - 13ª Região - SC Prova: Ibest - 2024 - CRQ - 13ª Região - SC - Agente Administrativo |

Q3040379 Redação Oficial

A redação oficial garante a clareza da comunicação entre órgãos e entidades da Administração Pública. Considerando as regras relativas à redação oficial, julgue o item.

As comunicações administrativas devem ser formais. Porém, no caso do e-mail, por ser um meio de comunicação mais rápido e informal, admite-se certa informalidade tanto na forma quanto no conteúdo da mensagem.

Certo

Errado

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Q3031189

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Gentil - RS

Q3031189 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas por seu baixo custo e celeridade, sendo a principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública. No uso do e-mail, recomenda-se:

A

A utilizção de imagens no corpo do e-mail, inclusive logotipos do ente público.

B

A revisão com o mesmo cuidado com que se revisam outros documentos oficiais.

C

O emprego do tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais.

D

A utilização de manifestações emocionais e uso de ícones e emoticons.

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Q3025756

Ano: 2024 Banca: AGIRH Órgão: Prefeitura de Roseira - SP Prova: AGIRH - 2024 - Prefeitura de Roseira - SP - Escriturário |

Q3025756 Redação Oficial

A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. Assinale a afirmativa INCORRETA:

A

O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação.

B

O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.

C

Fechos como “Abraços” e “Saudações” devem ser utilizados em e-mails profissionais.

D

A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das vantagens do e-mail.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Comentadas sobre correio eletrônico em redação oficial

Foram encontradas 238 questões