Questões de Concurso
Comentadas sobre aspectos gerais da comunicação oficial em redação oficial
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Assinale a alternativa correta.
I.A impessoalidade na redação oficial decorre do fato de que os documentos são elaborados em nome do serviço público e voltados ao atendimento do interesse coletivo, não devendo refletir opiniões, preferências ou interesses particulares de seus redatores.
II.A concisão é a característica do texto que transmite o máximo de informação com o mínimo de palavras.
III. A clareza dispensa o uso do padrão culto da língua portuguesa, admitindo amplo espaço para a variação linguística no texto oficial.
Está(ão) correta(s) a(s) assertiva(s):
Analise as assertivas a seguir:
I.O registro preciso de recados telefônicos é dever do agente administrativo responsável pela recepção, pois a omissão ou imprecisão nesse registro pode comprometer decisões, prazos e a imagem institucional do órgão perante interlocutores externos.
II.O conflito de horários na agenda decorre exclusivamente de falha do sistema informatizado de agendamento, não configurando responsabilidade do servidor que realiza os lançamentos, desde que este tenha inserido os dados solicitados sem verificação adicional.
III.A comunicação eletrônica institucional deve observar os padrões de linguagem formal da redação oficial, com identificação do remetente, cargo e setor, sendo o uso de linguagem informal e abreviações incompatível com a comunicação administrativa oficial.
IV.O controle de agenda é rotina administrativa de baixa relevância funcional, podendo ser realizado de forma aproximada, sem necessidade de confirmação prévia dos compromissos, desde que os registros estejam disponíveis para consulta pela chefia quando solicitado.
Estão corretas apenas as assertivas:
( ) A padronização dos documentos oficiais do consórcio serve para que a comunicação institucional fale em nome do órgão, e não do servidor que a redigiu.
( ) Ao utilizar siglas padronizadas (como SUS ou TFD) em documentos oficiais, a primeira menção no texto deve vir acompanhada de seu significado por extenso.
( ) Documentos padronizados com o timbre oficial, fontes e margens fixas ajudam os cidadãos a identificar a autenticidade das comunicações do consórcio.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
Considerando os princípios que regem a redação oficial, assinale a alternativa correta:
I. O Agente deve aplicar as regras básicas de ortografia, evitando escrever com erros gramaticais.
II. O ofício é o documento de rotina utilizado para a comunicação externa com órgãos de outros governos.
III. O Agente deve inserir nomes próprios no ofício para demonstrar proximidade com a autoridade que vai receber a carta.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. A clareza garante que a mensagem institucional seja fácil de entender pelos colegas de trabalho.
II. A concisão exige que o Agente escreva um texto longo para explicar um assunto simples.
III. A impessoalidade impede o Agente de usar o documento da Prefeitura para fazer propaganda de si mesmo.
Está CORRETO o que se afirma em:
(__) A redação oficial deve observar atributos como clareza e precisão, objetividade, concisão, coesão e coerência, impessoalidade, formalidade e padronização, além do emprego da norma-padrão da língua portuguesa.
(__) O pronome de tratamento "Vossa Excelência" leva o verbo e os pronomes à segunda pessoa do plural, em deferência à autoridade a quem a comunicação se dirige.
(__) O emprego de "Sua Excelência" se dirige à autoridade com quem se fala no documento, enquanto a forma "Vossa Excelência" se aplica às menções à autoridade de que se fala.
(__) O padrão ofício, na edição vigente do manual, unificou as antigas espécies aviso, ofício e memorando, que passaram a adotar diagramação única nas comunicações.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, acerca da redação oficial.
Em uma prefeitura municipal, determinado servidor precisou elaborar diferentes documentos administrativos para atender demandas institucionais: comunicação entre setores internos, solicitação formal dirigida à autoridade competente e apresentação de informações técnicas sobre as atividades desenvolvidas por um departamento. Considerando as características da redação oficial e dos documentos administrativos, analise as afirmativas a seguir:
I. O memorando é utilizado, em regra, para comunicações internas entre unidades administrativas de uma organização.
II. O requerimento possui caráter formal e normalmente é utilizado para solicitar providências ou direitos à autoridade competente.
III. Os relatórios administrativos devem priorizar linguagem subjetiva e opiniões pessoais do redator acerca dos fatos apresentados.
IV. A redação oficial exige clareza, pessoalidade e padronização na elaboração dos documentos administrativos.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
Considerando os princípios da redação oficial, especialmente quanto à clareza, objetividade e concisão, assinale a alternativa que apresenta redação adequada: