Ao redigir e-mails para orientar os colegas, o Agente aplica os padrões da redação oficial. Considerando a importância das diretrizes de comunicação em um ambiente público, analise as assertivas abaixo:

I. A clareza garante que a mensagem institucional seja fácil de entender pelos colegas de trabalho.
II. A concisão exige que o Agente escreva um texto longo para explicar um assunto simples.
III. A impessoalidade impede o Agente de usar o documento da Prefeitura para fazer propaganda de si mesmo.

Está CORRETO o que se afirma em: