Questões de Concurso Sobre as comunicações oficiais em redação oficial

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Q4094754 Redação Oficial
O texto seguinte servirá de base para responder à questão. 

CIRCULAR INTERNA N.º 03/2025

À: Equipe de Assistência Técnica e Gestão

Assunto: Procedimentos de Gestão Documental e Controle de Prazos Administrativos

Em atenção às recomendações do Relatório de Auditoria Interna n.º 12/2024, que identificou fragilidades nos processos de registro, tramitação e arquivamento de documentos administrativos, esta Coordenação determina a adoção dos seguintes procedimentos:

1. Todo documento recebido deverá ser registrado no Sistema de Gestão Documental (SGD) no prazo máximo de vinte e quatro horas a contar do recebimento, sob pena de responsabilização administrativa do servidor responsável pelo setor.

2. Os prazos de tramitação de processos deverão ser monitorados semanalmente, com emissão de relatório consolidado encaminhado à chefia imediata toda sexta-feira até as dezessete horas.

3. O arquivamento de documentos físicos e digitais deverá observar os critérios estabelecidos no Manual de Gestão Documental vigente, disponível no portal interno da instituição.

Solicita-se que os servidores desta Equipe tomem ciência das presentes determinações e confirmem o recebimento por meio do Sistema de Comunicação Interna (SCI) até o prazo de cinco dias úteis a contar da data de publicação desta circular.

Coordenação de Gestão Administrativa

Divisão de Controle e Monitoramento
A circular apresenta, em seu encerramento, uma determinação que se distingue das demais por sua natureza específica. Considerando o que o texto efetivamente enuncia sobre essa determinação final e sua função no documento, é correto afirmar que a determinação final tem natureza:
Alternativas
Q4094224 Redação Oficial
Assinale a alternativa cujo enunciado se apresenta de acordo com as normas de concordância da redação oficial.  
Alternativas
Q4092640 Redação Oficial
Estabeleça a relação entre os pronomes de tratamento e os cargos/situações a que cada um se refere na comunicação oficial. A seguir, assinale a sequência correta obtida.

(1) Vossa Excelência (2) Vossa Senhoria (3) Vossa Reverendíssima (4) Vossa Magnificência
(   ) Autoridades menores e tratamento formal (   ) Autoridades religiosas (   ) Altas autoridades (   )  Reitores de universidades
Alternativas
Q4091881 Redação Oficial
Na redação de documentos oficiais, deve-se seguir determinadas normas para as formas de tratamento. Analise as assertivas abaixo e classifique-as em verdadeiro (V) ou falso (F).

( ) Na hipótese de comunicação com particular, pode-se utilizar o vocativo Senhor ou Senhora e a forma utilizada pela instituição para referir-se ao interlocutor. 
( ) Quando o destinatário for um particular, no vocativo, pode-se utilizar Senhor ou Senhora seguido do nome do particular ou pode-se utilizar o vocativo "Prezado Senhor" ou "Prezada Senhora".
( ) Em comunicações oficiais com particulares, recomenda-se o uso de Digníssimo Senhor e Ilustríssima Senhora.
( ) O tratamento por meio de Senhor não confere a formalidade desejada, por isso, na redação oficial, deve-se utilizar "doutor" no tratamento com o particular, por exemplo: "Excelentíssimo Doutor".

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4088466 Redação Oficial
O Decreto nº 9.758/2019 dispõe sobre a forma de tratamento e de endereçamento empregada nas comunicações, orais e escritas, com agentes públicos da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, estabelecendo diretrizes voltadas à padronização da comunicação institucional. O normativo também prevê hipóteses específicas de exceção relacionadas ao seu campo de aplicação.

Considerando as disposições do Decreto nº 9.758/2019, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q4084789 Redação Oficial
Leia o fragmento de texto a seguir.
“Prezada Diretora, Solicito o encaminhamento dos documentos referentes ao processo administrativo nº 015/2025, a fim de subsidiar a continuidade da análise em curso. Atenciosamente, Coordenação.”
Considerando a finalidade comunicativa, a estrutura formal e o contexto institucional do fragmento apresentado, ele corresponde ao gênero textual denominado:
Alternativas
Q4072311 Redação Oficial
CAPÍTULO X: DA INSTITUIÇÃO DA GUARDA CIVIL MUNICIPAL


Seção I - Disposições Gerais



Art. 1º Fica instituída a Guarda Civil Municipal no âmbito do Município, com a finalidade de proteger bens, serviços, instalações públicas municipais, bem como colaborar na promoção da segurança pública, em conformidade com a legislação federal vigente.


Art. 2º A Guarda Civil Municipal será subordinada ao Chefe do Poder Executivo Municipal, cabendo-lhe a organização, planejamento, execução e controle de suas atividades.


Art. 3º A Guarda Civil Municipal atuará de forma preventiva, ostensiva e comunitária, respeitando os direitos fundamentais e promovendo a cidadania e a convivência harmoniosa. 



Seção II – Atribuições


Art. 4º São atribuições da Guarda Civil Municipal:


I - proteger bens, serviços e instalações do Município;

II - colaborar com os órgãos de segurança pública em ações integradas que visem à preservação da ordem pública;

III - atuar preventivamente em áreas de grande circulação de pessoas, como parques, praças, escolas e outros equipamentos públicos;

IV - desenvolver ações de educação para a cidadania e conscientização sobre segurança pública;

V - realizar a fiscalização do uso adequado de espaços públicos municipais;

VI - colaborar em situações de calamidade pública ou emergências, garantindo a segurança da população. 


Seção III - Estrutura e Funcionamento


Art. 5º A estrutura organizacional, o plano de carreira, a forma de ingresso e os requisitos para investidura nos cargos da Guarda Civil Municipal serão definidos por lei específica, a ser elaborada pelo Poder Executivo Municipal e submetida à apreciação da Câmara Municipal.


Art. 6º O ingresso na Guarda Civil Municipal se dará mediante concurso público, garantindo critérios de igualdade, impessoalidade e transparência no processo seletivo.


Art. 7º Os integrantes da Guarda Civil Municipal receberão formação inicial e continuada, com foco em direitos humanos, mediação de conflitos e atuação comunitária.


Seção IV - Disposições Finais


Art. 8º Fica assegurada a articulação da Guarda Civil Municipal com os órgãos de segurança pública e demais instituições competentes, respeitando os limites de sua competência e atuação.


Art. 9º As despesas decorrentes da implementação e manutenção da Guarda Civil Municipal correrão por conta de dotações orçamentárias próprias, suplementadas, se necessário.


Art. 10º Esta alteração à Lei Orgânica do Município entra em vigor na data de sua publicação, revogadas as disposições em contrário.



GOVERNO DO ESTADO DO AMAZONAS. Modelo de Artigo para Inclusão na Lei Orgânica do Município. Disponível em: https://www.ssp.am.gov.br/wp-content/uploads/2025/02/Cartilha-para-criacao-de-Guarda-Municipal-nos Interiores.pdf. Acesso em: 21 abr. 2026. Adaptado. 
No Texto, o Art. 2º estabelece a subordinação direta da Guarda Civil Municipal ao Chefe do Poder Executivo do Município. Caso um guarda necessite redigir um ofício endereçado a esse superior hierárquico, a adequação linguística impõe consideração às normas de Redação Oficial e ao registro formal da língua portuguesa. Qual das formulações a seguir poderá iniciar o corpo do texto atendendo a essas exigências? 
Alternativas
Q4070753 Redação Oficial
Sobre as modalidades da redação oficial, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4067630 Redação Oficial
Em um expediente oficial, o servidor redige: “Encaminho o processo para análise, pois acredito que o pedido parece justo e merece atenção especial”. Considerando a impessoalidade e a objetividade da redação oficial, a formulação mais adequada seria:
Alternativas
Q4065999 Redação Oficial
Formas e expressões de tratamento: O Prefeito Municipal manda redigir ofício no qual convida o Reitor da Universidade para a inauguração do novo prédio da Prefeitura. Qual o pronome de tratamento deve ser utilizado?
Alternativas
Q4065993 Redação Oficial
Características e normas da Correspondência Oficial: A comunicação com os cidadãos exige formalidade e uso da norma padrão da língua. Assinale a alternativa que descreve o documento em que podemos usar o vocativo: 
Alternativas
Q4065990 Redação Oficial
Redação Oficial: A utilização dos pronomes de tratamento na correspondência oficial segue normas próprias. Assinale a alternativa que devemos usar na correspondência oficial dirigida a uma Rainha: 
Alternativas
Q4065987 Redação Oficial
Ao redigir um ofício dirigido ao Prefeito Municipal, o vocativo CORRETO a ser empregado no início do documento é:
Alternativas
Q4065982 Redação Oficial
O ato oficial utilizado para a comunicação formal entre órgãos da Administração Pública ou entre autoridades, inclusive de diferentes níveis hierárquicos, para encaminhamento de documentos, solicitações ou informações, é o: 
Alternativas
Q4065974 Redação Oficial
Segundo as normas da Redação Oficial, qual o pronome de tratamento deve ser utilizado para se dirigir a um Juiz de Direito no corpo de um texto oficial? 
Alternativas
Q4062116 Redação Oficial
Em um órgão público federal o Assistente em Administração foi designado para revisar comunicações oficiais internas e externas. Durante essa atividade, identificou diferentes formas de tratamento utilizadas por servidores em expedientes administrativos. Em uma dessas situações, um gestor solicitou que fosse tratado como "Excelentíssimo Senhor", alegando tradição do cargo. Em outra, um servidor utilizou a expressão "doutor" ao se dirigir a um superior hierárquico. Já em um terceiro caso, houve erro no uso do pronome de tratamento em um documento, o que gerou questionamento quanto à validade do ato administrativo praticado.

Com base no Decreto nº 9.758/2019, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4059609 Redação Oficial
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, em comunicações oficiais dirigidas a autoridades estrangeiras, o fecho 
Alternativas
Q4059287 Redação Oficial

A partir dos tipos de documentos administrativos e das etapas do protocolo nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


A mensagem constitui o instrumento de comunicação oficial utilizado para o trâmite de informações rotineiras entre os ministérios e o Congresso Nacional.

Alternativas
Q4059286 Redação Oficial

A partir dos tipos de documentos administrativos e das etapas do protocolo nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


 A exposição de motivos é a modalidade de comunicação oficial encaminhada por diretores de autarquias ao presidente da República para a proposição de matérias administrativas.

Alternativas
Q4058990 Redação Oficial
Conforme o Manual de Redação da Presidência da República (edições mais recentes), as comunicações oficiais internas entre unidades administrativas, quando formalizadas por escrito, devem observar o padrão de redação oficial adotado pela Administração Pública, caracterizado por clareza, concisão e formalidade.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
21: B
22: E
23: D
24: B
25: E
26: C
27: C
28: A
29: B
30: A
31: A
32: D
33: A
34: B
35: B
36: A
37: E
38: E
39: E
40: A