A questão se referem ao texto a seguir.

TEXTO

“Tudo errado, mas tudo bem”

Por Salvador Nogueira

É difícil precisar quando nasceu o negacionismo sobre a mudança climática. Mas dá para dizer que ele surgiu de mãos dadas com a própria constatação do aquecimento global.

Era 1997. O tema era quase desconhecido do público, e os maiores interessados no fenômeno, as companhias de petróleo, queriam saber o quanto deviam se preocupar com ele. James Black, cientista sênior da Exxon, trouxe uma mensagem reta aos diretores da petroleira. Avisou que havia um consenso científico de que a maneira mais provável pela qual a humanidade está influenciando o clima é por meio da liberação de CO2 com a queima de combustíveis fósseis. No ano seguinte, 1978, ele já alertava que a duplicação da quantidade de CO2 na atmosfera elevaria as temperaturas médias globais em dois a três graus – número consistente com o consenso atual.

A Exxon ouviu o recado. E fingiu ter entendido o exato oposto. Quando, dez anos depois, o cientista da Nasa, James Hansen, participou de uma audiência no Congresso americano para dizer que o aquecimento produzido pelo homem era uma realidade, a reação de um conglomerado de empresas de petróleo, gás e carvão foi fundar a Coalizão Global do Clima. A Exxon estava no meio. E a missão inconfessa (mas documentada) do projeto era basicamente lançar dúvidas – sobre a realidade das mudanças climáticas e sobre o papel humano no fenômeno.

O cientista Kenneth Kimmel, que expôs a manipulação, em 2015, contou que um memorando trocado entre as companhias diz: “A vitória virá quando o cidadão médio estiver incerto sobre a ciência do clima”.

Fundada em 1989, a tal Coalização Global do Clima foi dissolvida em 2002. Mas os milhões de dólares promovendo o negacionismo foram suficientes para fazer com que o então presidente americano George W. Bush, alegando prejuízos à economia e incertezas científicas, retirasse, em 2001, os Estado Unidos da América do Protocolo de Kyoto, primeira tentativa de promover de forma multilateral a redução das emissões de gases–estufas por todos os países.

Mais de uma década depois, a história se repetiria com o Acordo de Paris. Assinado em 2015 por Barack Obama, ele foi rejeitado por Donald Trump. Agora, com Joe Biden, o país voltou, tentando recuperar o tempo perdido. No âmbito da ciência, a única coisa que mudou nos últimos 40 anos foi o grau de convicção de que as mudanças climáticas são uma realidade. E nem é mais questão de futuro. A Terra já aqueceu 1°C enquanto o pessoal semeava suas falsas incertezas.

Superinteressante, jun/2021. [texto adaptado] 

Galos, noites e quintais

(Belchior)

Quando eu não tinha o olhar lacrimoso 

Que hoje eu trago e tenho 

Quando adoçava o meu pranto e meu sono 

No bagaço de cana do engenho 

Quando eu ganhava esse mundo de meu Deus 

Fazendo eu mesmo o meu caminho 

Por entre as fileiras do milho verde 

Que ondeia, com saudade do verde marinho 

Eu era alegre como um rio 

Um bicho, um bando de pardais 

Como um galo, quando havia... 

Quando havia galos, noites e quintais 

[...] 

Professora ensina português de graça a venezuelanos

Quem nunca ouviu que a educação é capaz de mudar o mundo? No Brasil, a frase mais parece chavão, clichê, especialmente em ano eleitoral, quando as promessas de priorizar o ensino passam a fazer parte dos discursos políticos. Mas não para a professora pública Rosângela Moura, que resolveu colocar a máxima em prática, ensinando português de graça a imigrantes venezuelanos. Isso em plena pandemia, sem estrutura e de forma online. O projeto Esperança Venezuela surgiu bem antes da chegada do novo coronavírus ao Brasil. Coordenadora do Centro de Ensino de Línguas (CEL) de Osasco, do governo do Estado, Rosângela, formada em Letras pela USP, passou a debater a crise venezuelana de 2018 com os alunos durante as aulas de espanhol. Já naquele ano, eles resolveram arrecadar donativos aos refugiados refugiados que chegavam a São Paulo. "Os próprios alunos começaram a pensar em como ajudar, apesar de eles próprios serem de famílias carentes. Eu levei o que conseguimos juntar: roupas, bilhetes de metrô e alimentos para a Casa do Migrante da Missão Paz, em São Paulo, e lá percebi que eles precisavam de muito mais", contou. Depois de alguns anos, em plena pandemia, a professora decidiu ajudar com o que mais sabe fazer: ensinar. "Para quem muda de país, o idioma faz toda a diferença. Sem conseguir pronunciar o português, fica difícil procurar emprego ou entender como se tirar documentos, por exemplo. É difícil para eles palavras com acento circunflexo, como avô, e também com 'lh'", disse. Determinada, ela montou um currículo e foi atrás dos alunos por meio de uma página no Facebook. "Entrei nos grupos de refugiados e alertei sobre o curso que seria dado pelo google meet. Pensei que apareceriam uns 30. Mas vieram 100, 200, 500. De repente, em uma única noite, tinham 600 interessados. Fiquei surpresa e preocupada porque não sabia como iria dar aulas para tanta gente", lembrou. A solução foi buscar ajuda ali mesmo no CEL. Eva Cristina Esteves e Daniela Cavalcanti, também professoras estaduais, aceitaram o convite e o trio ,então, dividiu-se para atender quatro turmas, de cem alunos cada - quantidade máxima permitida pelo sistema online. "E foi aí que descobrimos as outras tantas dificuldades. Tinha gente com problema de conexão para assistir às aulas, outros com urgência em aprender determinado vocabulário para trabalhar e alguns em busca de ajuda para traduzir um currículo. Cheguei a ensinar receita de bolo para uma venezuelana com entrevista marcada em uma doceria. "O curso foi montado com 15 aulas de 1 hora e 20 minutos cada. O foco foi ensinar em grupo o básico de gramática e, especialmente, de pronúncia. Dúvidas individuais eram atendidas pelo WhatsApp. "Não pudemos avançar muito porque nos faltava recursos e mais gente para assumir esse compromisso." Ainda assim, Rosângela conseguiu abrir outras três turmas, alcançando 650 alunos no total. "Ao final do curso, o que nós percebemos é que, com ajuda, eles melhoraram muito rápido a pronúncia e passaram a se sentir mais seguros para conversar e procurar emprego. Nós aprendemos muito também, como se colocar no lugar do outro. A educação faz isso.

Disponível em: Professora ensina português de graça a venezuelanos (msn.com).Adaptado.)

Leia o texto e responda as questões de 1 a 5.

Motivo

Cecília Meireles

Eu canto porque o instante existe

e a minha vida está completa.

Não sou alegre nem sou triste:

sou poeta.

Irmão das coisas fugidias,

não sinto gozo nem tormento.

Atravesso noites e dias

no vento.

Se desmorono ou se edifico,

se permaneço ou me desfaço,

— não sei, não sei. Não sei se fico

ou passo.

Sei que canto. E a canção é tudo.

Tem sangue eterno a asa ritmada.

E um dia sei que estarei mudo:

— mais nada.

Polarização política é obstáculo para cobertura ambiental no jornalismo

1. Uma pesquisa recente do instituto Pew Research Center mostrou que a vasta maioria dos americanos apoia novas
2. medidas de combate ao aquecimento do planeta.
3. Mais de dois terços são a favor de incentivos para o uso de veículos elétricos ou híbridos e da criação de impostos para
4. corporações com base em suas emissões de carbono. Nova regulação obrigando o aumento do uso de energia de recursos
5. renováveis teria o apoio de 72%, e 79% favorecem incentivos fiscais do governo para ajudar empresas em projetos de captura e
6. armazenamento de carbono.
7. A preocupação com o ambiente vem crescendo na última década e, em junho, uma pesquisa da empresa
8. YouGovAmerica revelou que hoje 56% da população se identifica como "ambientalista". Então, por que só 30% dos americanos
9. se dizem interessados em acompanhar notícias sobre o meio ambiente?
10. A polarização política nos EUA — e também a corrupção de políticos comprados por interesses especiais — ajuda a
11. explicar como o país está rachado ao meio no apoio à encolhida agenda ambiental de Joe Biden, que sofre assaltos não só de
12. ultraconservadores na Suprema Corte como do próprio partido. O senador Joe Manchin, da Virgínia Ocidental, vendido ao lobby
13. do carvão, quase matou um pacote legislativo ambiental ligado ao plano BBB (Build Back Better) antes de voltar atrás nesta
14. quarta (27).
15. É difícil manter a atenção do público já assediado por más notícias sobre economia e saúde com previsões apocalípticas.
16. Mas os desinformados, consumindo uma dieta negacionista como a servida nos EUA pela Fox News, não são os maiores
17. responsáveis pela falta de apoio ao combate ao aquecimento global; são os narradores da mídia que tratam a ciência como
18. ideologia.
19. A agência federal de ambiente dos EUA foi criada por Richard Nixon, um conservador cristão. O correspondente do setor
20. da rede CNN comparou recentemente os âncoras da rede de Rupert Murdoch a sabotadores que bloqueiam a saída de um teatro
21. pegando fogo.
22. Se o jornalismo quer ser tratado como serviço público, cabe ao jornalismo contribuir melhor para desembaralhar a falácia
23. de que a ciência ambiental é "de esquerda". Se no primeiro semestre de 2020 a catástrofe da pandemia jogou repórteres de todos
24. os setores na cobertura de um vírus, chegou a hora de parar de setorizar a reportagem de ambiente.
25. Toda a cobertura tem um aspecto ambiental num mundo em que eventos relacionados ao clima já matam 5 milhões por
26. ano e devastam economias de qualquer porte.
27. Um obstáculo evidente é que a reportagem cientifica requer um grau maior de especialização. Outro é articular melhor
28. o relato de fatos no contexto da destruição ambiental. O comentarista financeiro que descreve só as cifras quando o governo
29. precisa intervir no mercado de seguros da Luisiana porque as tempestades e os furacões tornaram 600 mil residências
30. inafiançáveis não deve omitir como a ciência explica a debacle econômica.
31. A narrativa ambiental nunca teve à disposição tantas notícias promissoras com o progresso científico na proteção
32. ambiental. Equilibrar o noticiário entre os sacrifícios e as recompensas é um poder que o jornalismo tem de resgatar a ciência
33. refém dos autocratas populistas.

(Lúcia Guimarães. https:/www1.folha.uol.com.br/colunas/lucia-guimaraes/2022/07/polarizacao-política-e-obstaculo-para-cobertura-ambiental-no-jomalismo.shtml Folha de S.Paulo, 27 jul.2022)

Textos para as questões 21 a 25

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(Rodrigo Zoom. https:/www flickr.com/photos/rodrigozoom/3841392332/in/photostream/)

Texto para as questões 21 a 25

(Rodrigo Zoom. https:/www flickr.com/photos/rodrigozoom/3841392332/in/photostream/)

Texto para as questões 1 a 20

Perdemos nossas casas em Alcântara para ricaços brincarem de astronautas

1 _____ Em noites escuras, quem se embrenha mato adentro no Quilombo de Canelatiua sente-se como se estivesse caminhando

2 no espaço. Os vaga-lumes ao redor e as estrelas no céu causam a sensação. Nossos ancestrais chegaram aqui da Africa; não

3 vieram de foguete, mas em navios negreiros.

4 _____ Apesar disso, fizeram da região de Alcântara (MA) sua terra. Ainda assim, somos tratados como ETs: só soubemos pelos

5 jornais que a base de lançamentos instalada em nosso lar pode servir de espaçoporto para turismo espacial. Imagine perder sua

6 casa para ricaços brincarem de astronauta?

7 _____ A Virgin Orbit, empresa que pertence ao conglomerado do bilionário inglês Richard Branson, conseguiu em junho licença

8 para operar no Centro de Lançamento de Alcântara (CLA). Seu avião de fuselagem dupla, do qual são lançadas as naves, vai

9 decolar de sua pista.

10 _____ É o mesmo usado por outro braço da empresa, a Virgin Galactic, que cobra US$ 450 mil (cerca de R$ 2,4 milhões) para quem

11 quer bancar o Luke Skywalker. Tememos por nosso futuro próximo pela forma como temos sido tratados desde um passado não

12 tão distante assim.

13 _____ O Território Étnico de Alcântara, no Maranhão, começa a se formar no final do século 19, com o abandono das terras por

14 seus proprietários. Ele foi certificado como remanescente de quilombo em 2004, pela Fundação Cultural Palmares. Legalmente,

15 porém, sua existência é reconhecida desde 1856, quando obteve um registro na freguesia de São João de Cortes.

16 _____ Consta, ainda, uma doação feita por Theofilo José de Barros, registrada no cartório de 1º. Ofício de Alcântara, em 1915. O

17 CLA foi criado nos anos 1980; naquela época, mais de 300 famílias de 24 comunidades do litoral foram removidas para o interior.

18 _____ O impacto social foi enorme, já que a pesca é o nosso principal meio de subsistência. Não é possível, contudo, mensurá-lo

19 com exatidão, assim como os danos causados à natureza, já que a base funciona sem nenhum estudo ou licença ambiental.

20 _____ O CLA é um porto pirata. Não há informações públicas oficiais sobre que tipos de combustível são usados ou componentes

21 quimicos lançados no meio ambiente. Da mesma forma, o Movimento dos Atingidos pela Base Espacial de Alcântara (Mabe) só

22 pode fazer estimativas de quantos de nós ainda perderão seus lares. Acontecimentos recentes indicam que cerca de 800 famílias

23 e 30 quilombos estão ameaçados.

24 _____ No fim de 2019, o CLA foi cedido aos norte-americanos. O contrato prevê a possibilidade da ampliação de suas instalações

25 sobre o território quilombola. Em 27 de março de 2020, o governo quis remover 792 famílias de 27 comunidades, durante o pico

26 da pandemia.

27 _____ A medida só foi definitivamente revogada em dezembro passado, quando uma denúncia enviada à Comissão Interamericana

28 de Direitos Humanos da OEA em 2001, referente aos despejos dos anos 1980, foi alçada a uma instância superior, a Corte

29 Interamericana de Direitos Humanos.

30 ____ Em 2011, o WikiLeaks revelou que os EUA não admitiam que desenvolvêssemos tecnologia para fabricar foguetes. Não

31 somos só nós que temos a perder; a própria soberania nacional pode ir para o espaço.

(Danilo Serejo, Quilombola de Alcântara (MA) e membro do Movimento dos Atingidos pela Base Espacial de Alcântara (Mabe). Folha de S. Paulo,

hitps:/Awww. folha uol. com.br/opiniaa/2022/07/perdemos-nossas-casas-em-alcantara-para-ricacos-brincarem-de-astronautas.shtml)

AS QUESTÕES DE 01 A 08 SE REFEREM AO TEXTO SEGUINTE.

Não vale dizer

Ruy Castro*

Vale dizer. Vale lembrar. Vale ressaltar. Vale destacar. Vale acrescentar. E outros vales isso ou aquilo. Você pode não ter se tocado, mas, de há algum tempo, essas palavras estão lhe entrando pelos olhos com alarmante frequência e ocupando espaço à toa. A frase começa com "Vale dizer que ..." e segue-se o que a pessoa acha que vale dizer. Não ocorre a ela que, se dispensar o "vale dizer" e disser logo o que tem a dizer, sua informação não sofrerá nenhum prejuízo. Ao contrário, ganhará em concisão e objetividade.

É um vício de linguagem, como um tique nervoso ou uma pálpebra que dispara. E, como todo vício ou tique, brota de algum lugar no espaço e chega direto aos dedos de quem escreve, sem um estágio intermediário no nicho do cérebro onde se escolhem as palavras. A pessoa, quando se dá conta, já escreveu e, na verdade, nem se dá conta. Aliás, "na verdade" também é um desses tiques. Na verdade, por que "na verdade"? E quem garante que seja verdade? Em tempo: mesmo que fique ansioso com a ideia, experimente escrever sem usar "na verdade" e veja como não lhe fará a menor falta.

"Em tempo"? Eis outra relíquia arrancada do passado e posta a circular na mídia como se já não pudéssemos passar sem. Equivale ao "vale dizer". Dá-se assim: na sequência de uma informação, sapeca-se um ponto-parágrafo e, sem qualquer motivo, começa-se o parágrafo seguinte com "Em tempo ..." ‒ e lá vem a preciosa informação. É como se o autor temesse esquecer-se dela ou que seu espaço fosse acabar e ele não a usasse a tempo. Donde volto a sugerir: se escrever "Em tempo ...", experimente apagá-la e veja se seu conteúdo perde alguma coisa.

Alguém dirá que são implicâncias de um escriba ranzinza e que ninguém está ligando para isso. Pois devia estar. Manter a língua eficiente, como queria Ezra Pound, é obrigação de todos os que fazem uso dela.

"Fazer uso"? Epa! De todos que a usam, digo.

* Jornalista e escritor.

Folha de São Paulo, Opinião, 14 mar. 2022, p. A 2. Adaptado.

Instrução: As questões de números 51 a 60 referem-se ao texto abaixo.

Ser moderno

1. Em 1922, um grupo de artistas ligados ...... elite de uma São Paulo recém alçada de vila a
2. metrópole criou um evento que entrou para a história como um dos maiores fracassos da sua
3. época: a Semana de Arte Moderna. O tempo passou e começamos ...... entender o quão
4. disruptiva essa iniciativa se tornou. A celebração dos cem anos deveria versar sobre a criativa e
5. inovadora arte brasileira criada desde então. Uma arte transgressora, influenciada por muitas
6. origens que revelam uma identidade que, essencialmente, significa diversidade, o nosso maior
7. patrimônio.
8. No fundo, a Semana de 22 ganhou tamanha notoriedade por uma vontade de resgatar
9. heróis e afirmar nacionalismos e regionalismos, para que alguns possam ser chamados de
10. desbravadores e bandeirantes de descobridores de um país que, até então, não se manifestava.
11. Este ponto de vista é similar ...... ideia eurocêntrica de “descobrimento”. Os Brasis sempre
12. existiram com sua imensa diversidade e cultura multifacetada. Nem os Andrades e nem Tarsila
13. inventaram o Brasil em 1922. Os Brasis já estavam lá, diversos, vivos, resistentes.
14. Independente do questionável protagonismo de seus partícipes durante a Semana de 22,
15. o Brasil teve um século pujantemente moderno nas artes visuais, na arquitetura, na música, na
16. literatura, no pensamento. Apesar de quem tentou se apropriar, os Brasis conseguiram se manter
17. originais dentro de suas territorialidades. Não foi a semana, mas sim três expoentes absolutos
18. da nossa criatividade que marcaram a divisão de águas de um país colônia para um país que
19. desejava ser cosmopolita. Villa-Lobos, Mário de Andrade e Oswald de Andrade foram holofotes
20. que iluminaram esse caminho do pensamento pequeno para o pensamento universal.
21. O que aconteceu em 22 foi que um grupo de artistas abriu as portas das identidades
22. brasileiras para que a sociedade urbana da época ficasse escandalizada com o que viu. Coube
23. ...... outra geração construir a linguagem que seria celebrada a partir desse momento e inventar
24. o que de fato é ser moderno. Cabe a quem estiver por vir manter acesa essa chama de querer
25. ter uma voz na dimensão contemporânea.

..

(Fonte: DANTAS, Marcello. Ser moderno. Zero Hora, Porto Alegre, ano 58, n. 20, 19 e 20 fev. 2022).

Instrução: As questões de números 11 a 20 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões.

A Sala de Aula Invertida

01 A utilização de metodologias híbridas na educação representa uma resposta ___

02 necessidade de plasticidade no processo de ensino e aprendizagem. Nos últimos anos, as

03 tecnologias digitais permitiram desenvolver novas formas de aprender e ensinar, com práticas

04 de experimentação e vivência no ambiente escolar. A Sala de Aula Invertida é uma perspectiva

05 metodológica na qual o estudante aprende por meio da articulação entre espaços e tempos on-

06 line – síncronos e assíncronos – e presenciais. Na Sala de Aula Invertida, tem-se uma mudança

07 na forma tradicional de ensinar. O conteúdo passa a ser estudado em casa e as atividades são

08 realizadas em sala de aula. Com isso, o estudante deixa para ____ aquela postura passiva de

09 ouvinte e assume o papel de protagonista do seu aprendizado. Mas as mudanças não param por

10 aí! O professor, em sala de aula, deixa o papel de expositor de informação e passa a mediar

11 atividades envolventes e desafiadoras, com o objetivo de direcionar e orientar o estudante _____

12 construção do seu próprio conhecimento. Porém, como toda e qualquer metodologia de ensino,

13 precisa ser pensada e planejada com atenção para que os objetivos pedagógicos sejam

14 alcançados.

15 A Sala de Aula Invertida surgiu a partir de uma reflexão do professor de Ciências Aaron

16 Sams, em 2007: “O momento que os alunos realmente precisam da minha presença física é

17 quando empacam e carecem de ajuda individual. Não necessitam de mim pessoalmente ao lado

18 deles, tagarelando um monte de coisas e informações; eles podem receber o conteúdo sozinhos”.

19 Partindo dessa premissa, Aaron Sams e o também professor Jonathan Bergmann pensaram em

20 gravar videoaulas para que os estudantes assistissem ao vídeo como “dever de casa” e usassem

21 todo o tempo livre de sala de aula para tirar dúvidas quanto aos conceitos não compreendidos.

22 Assim, seria possível realizar atividades práticas e dinâmicas com seus estudantes, de forma a

23 proporcionar o protagonismo desses últimos na construção dos seus conhecimentos. Com isso,

24 iniciaram uma pequena revolução na escola em que trabalhavam. Porém, é preciso deixar claro

25 que, diferente de passar um vídeo ou material de leitura para que seja estudado em casa para

26 em seguida discutir o conteúdo em sala de aula (prática comum para alguns professores), a Sala

27 de Aula Invertida propõe a Aprendizagem Invertida aos alunos. Esta é uma abordagem

28 pedagógica na qual a aula expositiva passa da dimensão da aprendizagem grupal para a

29 dimensão da aprendizagem individual, enquanto o espaço em sala de aula é transformado em

30 um ambiente de aprendizagem dinâmico e interativo, no qual o professor guia os estudantes na

31 aplicação dos conceitos.

32 Desse modo, o professor: deixa de ser o centro das atenções e passa a auxiliar o estudante

33 no processo de aprendizagem como um mentor, um especialista no assunto; possui mais

34 liberdade para desenvolver e utilizar recursos didáticos diferenciados para o aprendizado do

35 estudante; passa a conhecer melhor os estudantes, conseguindo identificar necessidades

36 específicas de ensino e de avaliação que melhor se adequem a cada indivíduo. Por outro lado, o

37 estudante: adequa-se à realidade de estudantes que possuem muitas atividades, dispondo de

38 maior liberdade para programar seus estudos; auxilia colegas que enfrentam dificuldades de

39 aprendizagem; pode adequar o professor à sua velocidade (pauzar o professor, para que melhor

40 compreenda o conteúdo, e acelerar o professor quando tem facilidade com o conteúdo);

41 intensifica sua interação com o professor, experiência inestimável para ambos; aprimora o

42 trabalho em equipe, habilidade requisitada no cotidiano dos profissionais do futuro; assume

43 menos tarefa de casa, uma vez que muitos exercícios são feitos em sala de aula e em equipe.

44 Portanto, para que a Sala de Aula Invertida apresente todas essas vantagens e cumpra

45 seus objetivos, é preciso uma mudança de postura tanto do professor quanto do estudante.

46 Através dessa mentalidade aplicada, a sala de aula poderá ter maior produtividade a partir da

47 maior interação entre professor e estudante, bem como menor perda de tempo devido à

48 diminuição da dispersão dos estudantes.

Disponível em: https://ifg.edu.br/attachments/article/19169/Sala%20de%20aula%20invertida_%20por%20onde%20come%C3%A7ar %20(21-12-2020).pdf – texto especialmente adaptado para esta prova.

Instrução: As questões de números 01 a 10 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões.

Considerações sobre os mais importantes tipos de certificações de qualidade ISO

01 As certificações de qualidade ISO (Organização Internacional para Padronização, na

02 tradução para o português) representam uma forma de assegurar que empresas públicas ou

03 privadas estejam aptas para fornecer um produto, serviço ou sistema, conforme as exigências

04 das agências reguladoras e dos clientes. Tal entidade tem como foco ___ normatização de

05 sistemas para a garantia da qualidade dos processos internos em diferentes segmentos do

06 mercado. No Brasil, a organização está ligada ___ Associação Brasileira de Normas Técnicas

07 (ABNT), instaurando um padrão que não só eleva ___ competitividade da empresa, mas redefine

08 os procedimentos, tornando-a um referencial.

09 A ISO 9000 é a série de normas mais famosas mundialmente. Com atualizações recentes,

10 esse grupo de regulamentos está voltado para a aplicabilidade do Sistema de Gestão da

11 Qualidade nas empresas. Além de ressaltarem o objetivo e os termos do sistema que devem ser

12 considerados para a obtenção de melhorias na administração do negócio, as certificações de

13 qualidade ISO 9000 oferecem meios para a implementação e o monitoramento contínuo de

14 técnicas para a otimização de processos. Dentre as principais vantagens da implementação da

15 ISO 9000, podemos elencar: aumento da produtividade, redução de custos, garantia da

16 qualidade dos processos, visão mais ampla do fluxo de trabalho, certificação de reconhecimento

17 global, credibilidade e diferencial competitivo nas relações comerciais, segurança nos

18 procedimentos e na tomada de decisões.

19 Com base na série 9000, mas direcionada para propósitos diferentes, a ISO 14000

20 estabelece diretrizes para garantir a boa implementação do Sistema de Gestão Ambiental entre

21 as empresas. Ao convergir esforços para questões sustentáveis, as certificações dessa família

22 asseguram o equilíbrio e a proteção ambiental. Isso ocorre por meio da prevenção de problemas

23 que podem afetar a sociedade e a economia. Para que uma empresa obtenha o certificado ISO

24 14000, ela precisa estar comprometida com toda a legislação ambiental prevista em seu país,

25 mas não somente isso. Uma vez que conquista a certificação, a organização atesta sua

26 preocupação com a natureza e demonstra suas responsabilidades ambientais em padrões

27 mundiais. Trata-se de uma reorganização da corporação, levando-se em conta padrões que

28 determinam a melhoria contínua de processos pelo treinamento de seus funcionários.

29 Já a ISO 17025 trata da certificação de laboratórios de calibração e de ensaio. A

30 acreditação é dada para um escopo, consoante os serviços prestados e a capacidade de medição.

31 Sendo assim, esse certificado funciona como uma comprovação de que determinado laboratório

32 realiza suas tarefas com precisão, obtendo resultados de grande qualidade. De maneira

33 semelhante à obtenção das certificações de qualidade ISO 9000 ou ISO 14000, para conquistar

34 o selo final, a empresa é obrigada a passar por várias auditorias. No caso da ISO 17025, a análise

35 é composta por critérios rigorosos, assegurando que o laboratório avaliado está “encaixado”, de

36 fato, em um padrão internacional. Por outro lado, o cliente que contata uma organização

37 acreditada por essa norma se sente mais seguro e satisfeito. Isso porque a pessoa sabe que o

38 laboratório é adequado para o controle e a análise das amostras, segundo as padronizações

39 ambientais e de segurança. Todos os técnicos são preparados para realizar a coleta e a análise

40 das amostras de resíduos, seguindo os parâmetros da norma. Eles recebem constantes

41 qualificações.

42 Por fim, a última da lista de certificações de qualidade ISO trata da gestão e da

43 conservação de energia. Em um cenário econômico dificultado, a escalada de preços da energia

44 leva as pessoas a procurarem por novas maneiras de diminuir custos e melhorar o desempenho

45 ambiental. Com essa realidade no mercado, a ISO 50001 surge como um auxílio para as

46 organizações que desejam aprimorar o desempenho em energia, aumentando a eficiência

47 energética e reduzindo as mudanças climáticas. A implementação de um Sistema de Gestão de

48 Energia dentro das diretrizes dessa ISO pode trazer ganhos não só para plantas industriais, mas

49 também para instalações comerciais e até mesmo para empresas inteiras.

Disponível em: https://www.previnsa.com.br/blog/certificacoes-de-qualidade-iso-conheca-os-4-tipos-principais/ – texto adaptado especialmente para esta prova.

Instrução: As questões de números 01 a 15 referem-se ao texto abaixo.

Projeto cria regras para evitar “linchamento virtual” de crianças e adolescentes

Por Murilo Souza

01----------------O Projeto de Lei nº 4.054/2021 estabelece medidas para combater crimes de ódio e

02---preconceito praticados contra crianças e adolescentes na internet. O objetivo é evitar que esse

03---público seja vítima de linchamento virtual em redes sociais. A proposta tramita na Câmara dos

04---Deputados.

05----------------O texto altera o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) para obrigar provedores de

06---conteúdo e de aplicativos para a internet a criar ferramentas para impedir o linchamento moral

07---de usuários, devendo suspender temporariamente perfis que apresentem comportamento

08---inadequado, ofensivo ou no...ivo ___ terceiros.

09----------------As empresas deverão também aumentar o controle sobre a idade dos usuários de seus

10---serviços. Pelo texto▲os perfis de usuário só poderão ser ativados após a comprovação da idade

11---por meio de documento oficial válido. O projeto proíbe crianças com até 12 anos de idade de

12---possuir perfil com finalidade comercial na internet, seja para publicidade ou propaganda; exige

13---que perfis de menores de 16 anos estejam associados ___ conta do maior responsável; e, por

14---fim, torna obrigatório um filtro contra conteúdo inadequado para perfis de usuários com até 18

15---anos de idade.

16----------------Conteúdo inadequado, pelo texto, é o que “promove discriminação, deprecia ou incita o

17---ódio contra um indivíduo ou grupo com base em raça ou origem étnica, religião, deficiência,

18---idade, nacionalidade, orientação sexual, sexo, identidade de gênero ou qualquer outra

19---característica associada à marginalização ou discriminação sistêmica”. “O projeto foi inspirado

20---na lei norte-americana de proteção ___ infância na internet, que determina, entre outras

21---medidas, a vincula...ão da conta do usuário infantil à conta de seus pais ou responsáveis na rede

22---social”, explica a autora, a deputada licenciada Edna Henrique (PB).

23----------------Segundo ela, o objetivo é tentar impedir que crianças e adolescentes estejam e...postos

24---ao discurso de ódio e de preconceito que hoje domina as redes sociais, em que uma crítica abre

25---caminho para outras mais pesadas, levando a um quadro de superexposição do titular do perfil

26---na rede social. A deputada citou o caso do adolescente Lucas Santos, filho da cantora Walkyria,

27---que cometeu suicídio após ser alvo de críticas por um vídeo publicado na rede TikTok.

(Disponível em: https://www.camara.leg.br/noticias/848745-projeto-cria-regras-para-evitar-linchamento-virtual-de-criancas-e-adolescentes/ – texto adaptado especialmente para esta prova).

Instrução: As questões de números 01 a 10 referem-se ao texto abaixo.

OMS: varíola dos macacos não é emergência global, mas países precisam agir

Por Jamil Chade

01 ____A OMS (Organização Mundial da Saúde) decretou que, neste estágio, a varíola dos

02 macacos ainda não é uma emergência sanitária global. A decisão foi tomada em 25 de junho

03 deste ano, depois de uma avaliação de especialistas diante da e...pansão da doença e do

04 potencial risco de contaminação. Ainda assim, os cientistas pediram que governos intensifiquem

05 as ações de monitoramento e que a OMS siga se reunindo nas semanas subsequentes. Para a

06 Organização, será necessária uma "ação coletiva" para lidar com ___ nova crise.

07 ____O debate intenso entre os cientistas resultou em uma decisão que levou dias para ser

08 concluída. Até hoje, cinco emergências foram declaradas pela instituição em pouco mais de dez

09 anos e, quando isso ocorre, sinaliza a necessidade de que governos em todo o mundo tomem

10 medidas para monitorar o surto e controlar os casos. Com mais de 3,2 mil casos em cerca de 50

11 países, a doença passou a ser monitorada pela OMS.

12 ____No Brasil, o Ministério da Saúde informa que 17 casos foram identificados. A declaração

13 de uma emergência global teria como meta aumentar a coordenação entre os países e reforçar

14 os mecanismos de busca ativa de casos e i...plementar medidas para ajudar ___ conter a

15 circulação global do vírus. A reunião do comitê de emergência da OMS ocorreu em um momento

16 de crescente preocupação com o aumento de casos registrados em áreas não endêmicas fora da

17 África, especialmente na Europa, mas também nas Américas, com vários casos também

18 relatados na Ásia e Oceania.

19 ____Um alerta sanitário internacional foi lançado pelo Reino Unido em meados de maio, e

20 desde então os casos têm crescido neste país (793), assim como na Espanha (mais de 800),

21 Alemanha (592), Portugal (317), França (277), Canadá (245), Holanda (167) e Estados Unidos

22 (156), de acordo com os números disponíveis até o último dia 23 de junho, quando a reunião da

23 OMS foi convocada.

24 ____Numa declaração ▲ o diretor-geral da OMS, Tedros Ghebreyesus, afirmou que está

25 "profundamente preocupado com a di...eminação da varíola dos macacos, que já foi identificada

26 em mais de 50 países, em cinco regiões da OMS, com 3.000 casos desde o início de maio”.

27 Segundo ele, o Comitê de Emergência notou muitas incógnitas, lacunas nos dados atuais e

28 preparou um relatório de consen...o que reflete opiniões divergentes entre o comitê. "Em geral,

29 no relatório, eles me aconselharam que neste momento o evento não constitui uma Emergência

30 de Saúde Pública de Preocupação Internacional, que é o mais alto nível de alerta que a OMS

31 pode emitir, mas reconheceram que a convocação do próprio comitê reflete a crescente

32 preocupação com a propagação internacional da varíola dos macacos", disse Tedros. Segundo

33 ele, apesar da decisão, o surto é "claramente uma ameaça ___ saúde em evolução" e a OMS

34 está "acompanhando muito de perto".

35 ____Tedros afirma que a situação requer atenção coletiva e ação coordenada agora para parar

36 a propagação do vírus da varíola dos macacos usando medidas de saúde pública, incluindo

37 vigilância, rastreamento de contatos, isolamento e cuidado de pacientes, e garantindo que

38 ferramentas de saúde como vacinas e tratamentos estejam disponíveis para populações em risco

39 e sejam compartilhadas de forma justa. Em reunião, Tedros e o Comitê indicaram que a varíola

40 dos macacos vem circulando em vários países africanos há várias décadas e tem sido

41 negligenciada em termos de pesquisa, atenção e financiamento.

42 ____Tedros afirmou que governos, comunidades e indivíduos precisam considerar as

43 recomendações do comitê para uma vigilância reforçada, um melhor envolvimento da

44 comunidade no diagnóstico e na comunicação dos riscos, além do uso apropriado de medidas

45 terapêuticas, vacinas e ações de saúde pública, incluindo o rastreamento e isolamento dos

46 contatos.

(Disponível em: https://noticias.uol.com.br/colunas/jamil-chade/2022/06/25/oms-declara-emergencia-global-

por-variola-do-macaco.htm – texto adaptado especialmente para esta prova).

Instrução: As questões de números 01 a 15 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões.

A importância da Constituição Federal para a democracia brasileira

Por Juliane Nakamura

1. A palavra democracia é originária do grego e de forma popular significa o “poder do povo”,
2. muitos estudiosos dizem que a democracia é a mais justa das formas de governo, já que o povo
3. é quem elege seus representantes. Já disse Abraham Lincoln (1809 – 1865), presidente dos
4. Estados Unidos: “A democracia é o governo do povo, pelo povo, para o povo”.
5. Ao longo do tempo __ Brasil experimentou diversas formas de “democracia” que ▲ por
6. muitas vezes, não contemplava toda a população, a exemplo da Constituição de 1824, que previa
7. apenas a po...ibilidade de homens livres e detentores de certa quantia de bens votarem para
8. elegerem os políticos daquela época.
9. Com o passar dos anos, __ diversas formas de democracia no Brasil sofreram várias
10. alterações e até extinção, como no caso do golpe militar de 1964, quando a democracia instalada
11. no Brasil, prevista na Constituição de 1946, foi dizimada pela ditadura militar, que durou 21
12. anos, restringindo __ direitos dos cidadãos e da imprensa e monopolizou o governo do país.
13. Naquele período, o fe...amento do Congresso Nacional foi decretado várias vezes por meio de
14. “recessos”, deixando o poder centralizado apenas no presidente da República.
15. Passados os 21 anos de censura, perseguição, restrição dos direitos individuais e coletivos,
16. em 27 de novembro de 1985, por meio da emenda constitucional 26, foi convocada a Assembleia
17. Nacional Constituinte com a finalidade de elaborar novo texto constitucional para expressar a
18. realidade social pela qual passava o país, que vivia um processo de redemocratização após o
19. término do regime militar, sendo a Constituição atual promulgada em 05 de outubro de 1988.
20. A nova Constituição vigente até hoje foi elaborada para pre...ervar a liberdade civil, os
21. direitos e garantias individuais, os direitos trabalhistas, a periodicidade e formato das eleições,
22. instituindo o voto direto, secreto, universal e periódico, sendo assim, todo mandatário deve ser
23. eleito pelo povo.
24. A Constituição de 1988 sedimentou a democracia brasileira, conferindo a todo cidadão
25. brasileiro a liberdade e o direito de escolher seus representantes, sem distinção de gênero, raça,
26. religião, idade ou condição econômica.
27. Nesse sentido, é importante salientar que a manutenção da democracia não depende
28. apenas da forma como os representantes do povo são escolhidos, mas também se estes
29. representantes estão cumprindo com as vontades e necessidades do povo. No Brasil,
30. enfrentamos diversos problemas ocasionados por interesses pessoais dos eleitos, que, por vezes,
31. se articulam para aprovar e sancionar leis que beneficiam uma minoria, enquanto as leis que
32. beneficiariam uma margem grande da população ficam engavetadas. Dessa forma, a
33. democracia envolve, além do direito de eleger nossos representantes, a obrigação de fiscalizar
34. o trabalho dos eleitos.

(Disponível em: https://www.fundacao1demaio.org.br/artigo/a-importancia-da-constituicao-federal-para-a-democracia-brasileira/ – texto adaptado especialmente para esta prova).