Questões de Concurso
Sobre pesquisa operacional em engenharia de produção
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As Técnicas orientadas a melhoria do desempenho e a identificação dos caminhos críticos são a PERT e a CPM, a qual é formada por diversos elementos, dentre as diversas opções abaixo, em qual delas encontramos um elemento que pode ser apontado por estes estudos:
O projeto de produto ou de serviço é uma importante atividade realizada na empresa, contribuindo para definir a sua posição competitiva.
Analise as afirmativas abaixo sobre o projeto de produtos e serviços.
2. O Quality Function Deployment (QFD) corresponde a uma técnica desenvolvida no Japão e usada amplamente pela Toyota para assegurar que o projeto final atenda às necessidades dos clientes.
3. O método Taguchi consiste em uma técnica desenvolvida no Japão para o projeto de produtos com alto nível de customização e produzidos por mão de obra pouco qualificada, características comuns encontradas no Japão após a Segunda Guerra Mundial.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Considere o seguinte problema de programação linear abaixo com 3 variáveis e 2 restrições:

É correto afirmar que o valor da função objetivo no ponto ótimo é igual a:
Responda à questão a partir do enunciado a seguir.
Considere o seguinte problema de programação linear (P) com duas variáveis de decisão, x1 e x2.
(P) max
3x1 + 2x2
4x1 - x2 ≤ 8
4x1 - 3x2 ≤ 12
4x1 + x2 ≤ 8
x1,x2 ≥ 0
É correto afirmar nesse caso que o preço dual dessa restrição é igual a:
Sistemas de Desenvolvimento de Produtos contam com ferramentas importantes, como o método Quality Function Deployment (QFD), desenvolvido no Japão na década de 1960.
Sobre o método QFD, assinale a alternativa INCORRETA.
Acerca do modelo matemático que pode ser desenvolvido com base nos dados apresentados sobre produção e demanda, considere as seguintes afirmações.
I. O modelo apresentará, no mínimo, três variáveis de decisão: duas para cada uma das quantidades produzidas e uma para o lucro obtido.
II. As restrições que representarão as demandas serão do tipo menor e igual.
III. A função objetivo será de minimização e representará o lucro total com a venda dos produtos.
Está correto apenas o que se afirma em
A pesquisa operacional utiliza modelos matemáticos para representar problemas e auxilia no processo de tomada de decisão. O estudo de um problema através da pesquisa operacional pode ser dividido em fases.
Sobre tais fases é correto afirmar que
A Teoria das Filas é uma grande área da pesquisa operacional que estuda sistemas envolvendo clientes disputando o atendimento de um ou mais servidores. Dentre as diversas medidas de efetividade de tais sistemas temos a taxa de ocupação dos atendentes, que é dada pela razão da taxa média de chegada de clientes pela taxa média de atendimento, dividida pelo número de atendentes. Um trailer de fast food localizado em uma grande rodovia é capaz de atender 5 clientes por hora, um por vez.
Sabendo-se que o fluxo de veículos na rodovia é de 150 carros por hora e que 2,0% destes utilizam o trailer, é correto afirmar que a taxa percentual de ocupação do sistema é de
Considere o seguinte problema de programação linear:

A solução ótima é:
Considere o seguinte problema de programação linear:
Max 5x1 + 2x2
sujeito a
x1 ≤ 3
x2 ≤ 4
x1 + 2x2 ≤ 9
x1 ,x2 ≥ 0
Nesse problema, verifica-se que
Analise as afirmativas abaixo em relação aos tipos de processo de serviço:
1. As lojas de serviço são caracterizadas por apresentar um nível de contato com o cliente intermediário. 2. Os serviços de massa utilizam predominantemente equipamentos com orientação para o produto. 3. Os serviços profissionais proporcionam baixo nível de customização do serviço.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Entre os tipos de processos em operações de serviços, é correto afirmar:
1. Os serviços profissionais são definidos como organizações de alto contato em que os clientes despendem tempo considerável no processo do serviço. 2. As lojas de serviço são caracterizadas por níveis de contato com o cliente, customização e volume de clientes com níveis intermediários. 3. Os serviços de massa compreendem muitas transações de clientes que envolvem tempo de contato limitado e pouca customização.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Considere que a execução de processos deste escritório seja modelado de acordo com um sistema de filas do tipo M/M/1, ou seja, as distribuições dos intervalos de tempo entre chegadas e entre saídas é exponencial, o sistema tem fila única e os processos são atendidos de acordo com a política FIFO, ou seja, o primeiro a chegar é o primeiro a ser atendido.
Se a taxa média de chegada de processos é de 20 processos/hora e a taxa média de execução de um processo é igual a 2 minutos, pode-se dizer que o percentual do tempo em que o sistema está ocupado é, em média, de aproximadamente:
Figura 1 Rede de estradas conectando as cidades de A a G Neste caso, a aplicação do algoritmo de Dijkstra é capaz de determinar a rota mais curta entre duas cidades quaisquer.
Levando-se em consideração o procedimento de Dijkstra, pode-se afirmar que o número total de rotas de menor comprimento conectando as cidades A e G é igual a: