Para que qualquer empresa possa liderar ou estar a frente de um mercado, esta deve buscar constantemente melhorar os seus produtos e/ou serviços, podendo ocorrer diferentes tipos de inovação conforme a seguir:

I - Produtos evolucionários: Representam melhorias significativas nos produtos existentes em termos de custos mais baixos, maior confiabilidade e/ou melhorias importantes nos processos de manufatura, através dos quais são produzidos.

II - Produtos de Parcerias: São produtos derivados de um já existente, utilizando-se de uma base comum ou “plataforma”.

III - Produtos de Pesquisa básica: Em geral, envolvem alto risco, porque a taxa de novos produtos bem-sucedidos frente aos fracassos é muito baixa.

Com base nas afirmativas acima é possível determinar que:

A localização das instalações é um fator determinante no sucesso das organizações, quer sejam de pequeno ou grande porte. De acordo com Davis, Aquilano e Chase (2001), como regra geral, produtos que diminuem em peso e em volume durante o processo de transformação tendem a ser localizados próximos a fontes da matéria prima. Desta forma é necessário levar em consideração vantagens e desvantagens, tais como:

I - Infraestrutura local: principalmente no que tange a transporte e a institucional, com as operações de manufatura tornando-se mais flexíveis e sensíveis às exigências dos consumidores, existe uma crescente dependência das instituições ou dos fornecedores locais.

II - Educação e Qualificação do trabalhador: Devido ao aumento das necessidades e desejos e a simplificação das atividades e dos produtos.

III - Exigências de conteúdo do produto: As exigências de conteúdo do produto indicam qual percentual mínimo do produto deve ser produzido dentro dos limites de um país, a fim de que o produto seja vendido no mesmo.

Toda organização deve planejar atividades, com o maior detalhamento possível dos seus diferentes níveis, tal planejamento é feito considerando o tempo e o alcance das ações, dentre as opções abaixo destaque qual delas se refere ao planejamento de curto prazo:

Qualquer empresa para determinar a sua produtividade, inicialmente deve definir e cumprir algumas etapas para determinar o tempo padrão, dentre os vários elementos encontramos a seguinte definição:

“É geralmente conduzido através de cronometragem no local de trabalho ou analisando gravações em fitas de vídeo”. (Davis, Aquilano e Chase, 2001)

Em qual das opções abaixo encontramos um item que se relacione com a descrição acima?

A área de produção necessita de diferentes profissionais, todos com especialidades conhecimentos e habilidades diferenciadas, tais como:

1 - Visualizar, planejar e definir metas.

2 - Projetar e organizar.

3 - Delegar efetivamente.

Essas características correspondem a que profissional?

Sobre a política de planejamento da capacidade de produção, cabe ao gerente de produção, avaliar diferentes fatores, como a seguir:

I - Os custos serão afetados pelo equilíbrio entre a capacidade e a demanda, evitando que a subutilização da capacidade possa alterar os custos unitários.

II - O equilíbrio entre a capacidade e a demanda, podem afetar as receitas, uma vez que se a capacidade de produção for maior que a demanda do período, podem suprir as necessidades do mercado.

III - A velocidade de resposta ao cliente pode ser melhorada, por meio do aumento dos estoques ou pela provisão planejada da capacidade excedente.

A partir das afirmativas marque a alternativa correta:

O objetivo do planejamento da capacidade de produção é o de satisfazer as demandas de mercado, para tanto classifique as afirmativas sobre as informações necessárias ao levantamento correto, em verdadeiro ou falso:
( ) Deve prever as vendas para cada linha de produtos.
( ) Deve prever as vendas para produtos individuais dentro de cada linha de produto.
( ) Deve considerar as necessidades de mão de obra e de equipamentos para satisfazer as previsões de cada linha de produtos.
( ) Deve desconsiderar a necessidade de novas contratações de mão de obra e de aquisição de matéria prima.

Com base na avaliação acima a sequência correta de cima para baixo é:

Segundo alguns autores a chave para o desenvolvimento de uma estratégia de produção efetiva, consiste em entender como se pode gerar ou agregar valor para as os clientes da organização, dentre eles, encontramos a seguinte descrição:

“Refere-se a habilidade de uma empresa oferecer uma ampla variedade de produtos aos clientes” (Davis, Aquilano e Chase, 2001)

A descrição acima refere-se a qual objetivo estratégico das organizações?

A organização interna de uma empresa, permite que se obtenha um melhor desempenho durante o processo de produção, obviamente em relação ao tipo de produção que ela terá, dentre as opções a seguir encontramos apenas uma que se refere ao layout linear, desta forma assinale a alternativa correta:

Na indústria moderna, o software de gestão da manutenção está interligado com o sistema de gestão de pessoas e de gestão de estoque. Este fato é importante, pois

O arranjo físico pode ser entendido como a área do conhecimento que busca uma combinação ótima das instalações e de tudo aquilo que concorre para a produção, dentro de um volume disponível, sendo classificados em função da movimentação dos elementos que compõem o sistema de produção, ou seja: materiais, equipamentos e pessoal. Assim, a construção de um navio em um estaleiro e a de um viaduto por uma construtora apresenta um mesmo tipo de arranjo físico, que é conhecido como arranjo físico

O projeto detalhado do arranjo físico consiste no ato de operacionalizar os princípios gerais selecionados na escolha dos tipos básicos de arranjo físico.

Analise as afirmativas abaixo sobre o projeto detalhado de arranjo físico.

1. Um dos principais objetivos do arranjo físico consiste em minimizar a extensão do fluxo, que corresponde em reduzir as distâncias percorridas pelos recursos transformados.
2. Nos arranjos físicos por produto, o nível e a direção do fluxo são em geral representados em diagramas de fluxo, também denominados de carta “de-para”, que representam o número de carregamentos realizados entre cada centro de trabalho.
3. A complexidade combinatória dos arranjos físicos por processo levou ao desenvolvimento de heurísticas, como a CRAFT (Computerized Relative Allocation of Facilities Technique), que procura realizar trocas nos posicionamentos dos centros de trabalho como forma de encontrar arranjos físicos que minimizem os custos associados ao transporte.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas

A decisão sobre o tipo de arranjo físico apresenta relação com o tipo de processo utilizado pela empresa.

Analise as afirmativas abaixo sobre a relação entre tipo de processo e arranjo físico.

1. Os processos de produção em massa, em razão de serem destinados a produzirem bens de alto volume e variedade relativamente baixa, direcionam para a seleção de arranjo físico por processo.
2. Os processos de serviços profissionais, por apresentarem alta capacidade de adaptação para atender às necessidades individuais dos clientes, direcionam para a seleção de um arranjo físico posicional.
3. Os processos por projeto, por serem indicados para a produção de produtos discretos, direcionam a adoção de um arranjo físico por produto.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Dependendo da posição volume-variedade da operação são identificados diferentes tipos de processo nos setores de manufatura e serviços.

Analise as afirmativas abaixo sobre os tipos de processo.

1. Os processos de lotes ou bateladas, assim como as lojas de serviço, são tipos de processo indicados para operações com posições intermediárias de volume e variedade.
2. Os processos tipo jobbing são recomendados para operações com posição de alta variedade e baixo volume, mas mesmo que apresentem um baixo volume de produção, sua recorrência ou grau de repetição tende a ser alto.
3. Os processos do tipo serviços de massa são recomendados para operações com posições de baixa variedade e alto volume, sendo que têm por característica baixos níveis de contato com o cliente e de customização.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

As operações produtivas apresentam cinco objetivos básicos que se aplicam a todos os tipos de operações.

Em relação ao objetivo qualidade, é incorreto afirmar:

Verifica-se uma crescente fusão entre produtos e serviços nas organizações. Apesar da necessidade de classificação entre produtos e serviços ser de pouca utilidade, existem características importantes relacionadas aos produtos e serviços.

Analise as afirmativas abaixo sobre as características de produtos e serviços.

1. Produtos ou bens puros têm por característica serem tangíveis e apresentarem a produção simultânea ao consumo.
2. Apesar da diferença entre produtos e serviços, a análise da qualidade tende a ser evidente tanto em produtos quanto em serviços.
3. Os serviços puros têm por característica apresentarem durante o processo de produção alto contato com o consumidor, além de não poderem ser estocados ao final de sua produção.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A administração da produção é, acima de tudo, um assunto prático que trata de problemas reais das empresas. Dentro das organizações, a função produção exerce um papel central, mas não é a única função nem a mais importante.

Analise as afirmativas abaixo sobre as três funções centrais que qualquer organização apresenta.

1. Em uma empresa de Caridade, a função de desenvolvimento de produto ou serviço é responsável por desenvolver novas campanhas de solicitação de recursos e projetar novos programas de assistência.
2. Em uma empresa provedora de serviços de internet, a função de manutenção é responsável por manter equipamentos e as informações disponibilizadas aos clientes.
3. Em uma cadeia de fast-food, a função de marketing é responsável por desenvolver o material promocional e realizar a divulgação do mesmo nos meios de comunicação utilizados pela empresa.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

João tem suas economias aplicadas a 5% ao ano de juros efetivos, mais a inflação.

Considerando que, em um certo ano, a inflação tenha sido 4%, qual foi o rendimento da aplicação de João?

Na legislação trabalhista brasileira, como se observa nas recomendações para a montagem dos Mapas de Riscos, de acordo com Rodrigues in Mattos e Másculo, 2011, são estabelecidos os tipos de riscos de acidente de trabalho.

Qual das alternativas apresentadas abaixo está incorreta?

A seguir são apresentadas diversas recomendações práticas para o levantamento de cargas, conforme Itiro e Buarque, 2016.

Qual das recomendações está incorreta com respeito à sua técnica?