Questões de Concurso
Sobre técnicas e instrumentos de relações públicas em relações públicas
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Entre as alternativas apresentadas, assinale aquela que preenche corretamente o espaço:
Uma campanha de divulgação institucional tende a produzir melhores resultados quando fortalece os vínculos entre os públicos e a causa promovida. Nesse processo, os indivíduos alcançados podem deixar de ser apenas receptores das mensagens e tornar-se ____________ da própria comunicação.
No que diz respeito aos conceitos e às práticas cotidianas aplicadas às técnicas de relações públicas e à assessoria de imprensa no ambiente institucional, julgue o item a seguir.
No âmbito das técnicas de relações públicas aplicadas à comunicação governamental e institucional, o principal objetivo do relacionamento com a comunidade, no modelo simétrico de duas vias, é estabelecer canais bidirecionais de diálogo, visando mitigar conflitos e alinhar as expectativas institucionais ao interesse público local.
I.A comunicação pública deve pautar-se pela transparência, permitindo o acesso universal às informações de interesse coletivo para o exercício do controle social.
II.O objetivo primordial da comunicação pública é a promoção pessoal de agentes políticos e o fortalecimento de marcas partidárias em períodos pré-eleitorais.
III.A ouvidoria é um instrumento de comunicação pública que permite o feedback do cidadão, servindo como termômetro para a melhoria dos serviços prestados pelo Estado.
Está correto o que se afirma em:
I.O lide, ou lead, corresponde ao primeiro parágrafo do release e deve responder às perguntas fundamentais: quem, o quê, onde, quando, como e por quê.
II.O "boiler-plate" é o parágrafo final de um release que traz informações institucionais padronizadas sobre a organização, como histórico e área de atuação.
III.O envio de um release deve ser feito para o maior número possível de e-mails aleatórios, ignorando o perfil editorial dos veículos para garantir a exatidão.
Está correto o que se afirma em:
O Media Training atua no treinamento de porta-vozes para melhorar o relacionamento com a mídia. Considerando isso, analise as assertivas a seguir, julgando as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:
( ) O treinamento destina-se apenas a porta-vozes inexperientes, não se aplicando a lideres mais experientes.
( ) O porta-voz deve evitar termos técnicos e estrangeirismos que dificultem o entendimento por pessoas leigas.
( ) A preparação Inclui focar nas mensagens chave e elaborar respostas para as perguntas mais incômodas.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
A respeito das técnicas de relações públicas, da comunicação dirigida e dos públicos de uma instituição, julgue o próximo item.
Em geral, as relações públicas devem ser caracterizadas em função de três técnicas associadas: publicidade; jornalismo; e recursos públicos.
Uma indústria enfrenta uma crise reputacional após vazamento de informações sensíveis. Na primeira hora após o incidente, o comitê de crise deve:
I. acionar o plano de contingência previamente estabelecido;
II. realizar media training emergencial com o porta-voz;
III. emitir comunicado preliminar reconhecendo ciência do fato;
IV. mapear stakeholders diretamente impactados.
Com base nos procedimentos técnicos de gestão de crise, está correto o que se afirma em:
Acerca das funções e atividades privativas dos profissionais de relações públicas, julgue o item que se segue.
A auditoria e a pesquisa de opinião pública relacionadas à percepção da imagem da organização podem ser realizadas por qualquer profissional de comunicação, independentemente da formação.
Acerca das funções e atividades privativas dos profissionais de relações públicas, julgue o item que se segue.
A produção de manuais de relacionamento com a imprensa, além de sua criação e supervisão, é uma tarefa privativa dos profissionais de relações públicas.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa.
Uma das funções do profissional de relações públicas é propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos.
Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa.
Press kit são textos e informações enviados aos veículos de comunicação pelas empresas e(ou) pela assessoria de imprensa.