Durante uma reunião comunitária para orientar moradores sob...

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Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Agente Municipal de Proteção e Defesa Civil |

Q4176205 Relações Públicas

Durante uma reunião comunitária para orientar moradores sobre riscos de enchentes, o Agente precisa convencer a população a aderir ao plano de evacuação. Considerando as técnicas de comunicação persuasiva, assinale a alternativa CORRETA:

O agente deve utilizar linguagem técnica complexa, demonstrando conhecimento superior, mesmo que os moradores não compreendam.

O agente deve adotar postura autoritária, impondo medidas sem espaço para diálogo.

O agente deve utilizar exemplos práticos, linguagem acessível e empatia, reforçando a credibilidade e estimulando adesão voluntária.

O agente deve restringir a comunicação a dados estatísticos, sem apelo emocional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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