Questões de Concurso Sobre relações públicas
Foram encontradas 4.025 questões
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080984
Relações Públicas
Quando se fala em gestão de marca, existe um conceito que
surgiu nos anos 1980 e que está relacionado ao fato de se
obter com uma marca resultados diferentes daqueles que
obtidos, se o mesmo produto não fosse identificado por
aquela marca. Em última instância, significa o valor da marca.
Em um contexto mais amplo, podemos defini-lo como o
resultado de todas as experiências do consumidor com a
marca ao longo do tempo. É tudo o que o consumidor vê,
aprende, sente e ouve sobre a marca. Assim como a palavra
marketing não existe a possibilidade de tradução dessa expressão para o português, não sendo possível defini-la em
poucas palavras. O correto é compreender o real significado
de cada marca para seus proprietários, gestores e colaboradores, pensando, também, em como o consumidor final irá enxergá-la. As informações se referem ao conceito:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080983
Relações Públicas
No mundo corporativo, a comunicação também tem um papel
importante e está relacionada ao poder. Organizar uma empresa é, na verdade, organizar a comunicação entre os envolvidos. Com essa organização, constrói-se o sistema de comunicação do negócio, o que irá permitir que ele se desenvolva e
sobreviva. Pode-se dizer que esta comunicação abrange os
seguintes elementos: fonte; codificador; canal;mensagem;decodificador; e,receptor. Esses elementos dão vida ao processo
comunicacional. Uma empresa se organiza, se desenvolve e
sobrevive graças ao sistema comunicacional que ela cria e
mantém, que é responsável pelo envio e recebimento de mensagens em três grandes sistemas; assinale-os.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080982
Relações Públicas
Na tentativa de explicar o processo de comunicação, muitos
pensadores da comunicação criaram modelos teóricos, com
diferenças e divergências na sua composição e no fluxo de
informações e compartilhamentos. Mas, também, há semelhanças observadas entre os modelos e elementos convergentes. Comunicação é diferente de informação; portanto, os modelos de processos de comunicação são frutos de culturas,
visões, contextos e épocas diferentes. Observe o esquema
simplificado de comunicação a seguir:
Corresponde corretamente à sequência dos elementos:
Corresponde corretamente à sequência dos elementos:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080981
Relações Públicas
Saber escolher o instrumento correto de RP e o melhor momento para utilizá-lo garante maior eficácia em atingir os objetivos determinados pela organização; então, é um trabalho
estratégico e de extrema importância. Para Simões (1995), a
diversificação dos tipos de instrumentos pode ser vista sob
dois ângulos. Um deles quanto ao fluxo de informação, que
busca discriminar tudo o que pode contribuir à preservação,
ao tratamento e à solução dos problemas organizacionais,
sendo compreendido por três tipos: instrumentos mistos; instrumentos de saída; e, instrumentos de entrada. São considerados exemplos de instrumentos de saída:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080980
Relações Públicas
Por se tratar da comunicação com os diversos públicos, na
maioria das vezes, o profissional de relações públicas é o responsável pela comunicação organizacional; ele atua de modo
a antever problemas e planejar soluções, agindo de modo estratégico e visando sempre contribuir para os objetivos organizacionais, mas sem prejudicar em nenhum aspecto a imagem da empresa com seu público. A comunicação organizacional contempla, então, todas as formas de comunicação que
possam existir dentro de uma empresa. Considerando o exposto, assinale a afirmativa que melhor define comunicação
mercadológica.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080979
Relações Públicas
Em 1967, no IV Congresso Mundial de Relações Públicas, realizado no Rio de Janeiro, a então Comissão Interamericana de
Ensino de Relações Públicas, da Federação Interamericana de
Associações de Relações Públicas (FIARP), fixou como funções
básicas de RP: assessoria; pesquisa; planejamento; execução
(comunicação); e, avaliação. Atualmente, já existem novas concepções a respeito de quais seriam as funções das RPs, que são:
função administrativa; função estratégica, função mediadora; e,
função política. Estas quatro principais funções das RPs são
essenciais, mas não podem ser tratadas ou consideradas separadamente. Na prática diária de exercício de RPs, essas funções
devem ser pensadas, planejadas e executadas de forma integrada, para que possam auxiliar as organizações não apenas a
resolver problemas ou conflitos, mas, sim, a evitá-los, bem
como posicionar as organizações perante a sociedade. Sobre a
função estratégica de um RP, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080978
Relações Públicas
Com o tempo, tornou-se necessária uma especificação maior
a respeito dos públicos estratégicos de uma organização e da
forma como se relacionam. Isso se deve ao fato de que a
comunicação precisa ser mais direcionada, levar em conta características mais marcantes de cada tipo de público. Nesse
sentido, França (2003) propõe uma classificação que considera
o tipo e as interações com os públicos, como: especificações
dos públicos; formas de relacionamento; objetivos da relação;
importância da relação; tempo que esse relacionamento existe; e, expectativas da relação por parte dos públicos e da organização. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. Públicos essenciais: estão profundamente ligados à organização e são fundamentais para que ela possa se manter e realizar as suas atividades-fim.
II. Públicos não essenciais: não estão ligados diretamente aos fatores produtivos da organização, mas podem estar ligados à prestação de algum serviço.
III. Públicos de redes de interferência: são públicos externos à organização e que podem ser capazes de exercer grandes influências, sejam elas positivas ou negativas.
IV. Público essencial: se encontram inseridos os sindicatos; as agências de publicidade; as associações; os conselhos profissionais; as escolas; e, as universidades.
V. Os concorrentes e a mídia podem ser classificados como públicos não essenciais.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Públicos essenciais: estão profundamente ligados à organização e são fundamentais para que ela possa se manter e realizar as suas atividades-fim.
II. Públicos não essenciais: não estão ligados diretamente aos fatores produtivos da organização, mas podem estar ligados à prestação de algum serviço.
III. Públicos de redes de interferência: são públicos externos à organização e que podem ser capazes de exercer grandes influências, sejam elas positivas ou negativas.
IV. Público essencial: se encontram inseridos os sindicatos; as agências de publicidade; as associações; os conselhos profissionais; as escolas; e, as universidades.
V. Os concorrentes e a mídia podem ser classificados como públicos não essenciais.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080977
Relações Públicas
Os conceitos de planejamento, de um modo geral, se aplicam
perfeitamente ao de relações públicas. No entanto, cada área
de conhecimento possui as suas particularidades. Por isso, o
planejamento em relações públicas possui algumas características e etapas que diferem um pouco das demais áreas; são
elas: conhecimento da organização; mapeamento de público;
diagnóstico e identificação do problema; definição de objetivos e estratégias; programas de ação e controle; e, avaliação.
Sobre os programas de ação, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080976
Relações Públicas
Quando se fala de comunicação nas organizações, é importante
ressaltar que, independentemente da terminologia ou nomenclatura utilizada, há diversas formas de uma organização se
comunicar: seu comportamento institucional é uma delas; sua
arquitetura e sua identidade visual também são formas de
comunicação e expressão. Existe um tipo de comunicação que,
segundo Lemos, apoia o funcionamento e a estrutura de uma
organização. Kunsch a conceitua como aquela que se processa
dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma confluência de fluxos e redes.
Para Andrade, ela pode ser definida como o intercâmbio de
informações dentro de uma empresa ou repartição, considerando sua maior eficiência e melhor atendimento ao público.
As informações se referem ao seguinte tipo de comunicação:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079274
Relações Públicas
De acordo com a representação no cerimonial
público Brasileiro, assinale a alternativa
incorreta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079273
Relações Públicas
Analise as afirmativas a seguir sobre a regra de
precedência na montagem da mesa, segundo a
Etiqueta Social.
I. Primeiro o anfitrião. II. Segundo o convidado de honra. III. Em terceiro os demais convidados. IV. Dentre os demais convidados a escala é o mais idoso, sexo feminino e aquele de cargo mais graduado.
Assinale a alternativa correta.
I. Primeiro o anfitrião. II. Segundo o convidado de honra. III. Em terceiro os demais convidados. IV. Dentre os demais convidados a escala é o mais idoso, sexo feminino e aquele de cargo mais graduado.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |
Q2079272
Relações Públicas
Em igualdade de categoria, a precedência, em
cerimônias de caráter federal, primeiramente:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077275
Relações Públicas
A sustentação da reputação on-line envolve dois aspectos: a proteção da imagem
em si e a monitoração constante dos consumidores na internet. Deve-se lembrar
sempre que a organização deixa de ter total controle sobre si.
Essa afirmativa se refere a:
Essa afirmativa se refere a:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077274
Relações Públicas
Qual dos seguintes princípios é INCORRETO para nortear um programa de relações públicas?
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077273
Relações Públicas
O “instrumento do planejamento está diretamente relacionado com a logística de
implantação das ações ou atividades planejadas. Ordena no tempo e no espaço
as atividades a serem desenvolvidas.”
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077272
Relações Públicas
No planejamento e na organização de eventos, temos quatro grandes etapas que
se dividem em Levantamento de Informações (1), Planejamento e Organização
(2), Execução (3) e Avaliação e Providências Finais (4).
Identifique nos parênteses a etapa a que se vincula cada atividade:
( ) Programação e formato ( ) Análise situacional ( ) Efetivação de contratos ( ) Identificação dos públicos ( ) Fixação de objetivos e justificativas ( ) Avaliação dos check-lists e cronogramas ( ) Análise situacional ( ) Definição da qualidade dos serviços ( ) Promoções e atrações ( ) Mecanismos de divulgação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:
Identifique nos parênteses a etapa a que se vincula cada atividade:
( ) Programação e formato ( ) Análise situacional ( ) Efetivação de contratos ( ) Identificação dos públicos ( ) Fixação de objetivos e justificativas ( ) Avaliação dos check-lists e cronogramas ( ) Análise situacional ( ) Definição da qualidade dos serviços ( ) Promoções e atrações ( ) Mecanismos de divulgação
O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077271
Relações Públicas
Analise as afirmativas sobre a relação entre a organização e a internet:
(1) No caso de uma informação reservada e caluniosa vazar na rede, o mais importante, do ponto de vista da reputação, é identificar quem vazou e como vazou.
(2) Documentos vazados geram crises porque a informação preservada pode encerrar segredos importantes que a organização não gostaria de trazer à tona e, assim, desestabilizar pessoas e instituições.
(3) Há uma tendência das fontes, principalmente quando a denúncia procede e não há explicações convincentes, de minimizá-las internamente. Como se abafar pudesse resolver.
Estão CORRETAS as afirmativas:
(1) No caso de uma informação reservada e caluniosa vazar na rede, o mais importante, do ponto de vista da reputação, é identificar quem vazou e como vazou.
(2) Documentos vazados geram crises porque a informação preservada pode encerrar segredos importantes que a organização não gostaria de trazer à tona e, assim, desestabilizar pessoas e instituições.
(3) Há uma tendência das fontes, principalmente quando a denúncia procede e não há explicações convincentes, de minimizá-las internamente. Como se abafar pudesse resolver.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077270
Relações Públicas
O evento que consiste em comunidade virtual eletrônica, cujo objetivo maior é promover estudos, discussões e compartilhar informações variadas, se denomina
CORRETAMENTE:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077269
Relações Públicas
Sobre eventos de comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da
esquerda.
(1) Reunião que se caracteriza pela troca de informações e debate de ideias, não havendo restrição quanto aos participantes.
(2) Consiste numa reunião fechada que visa esclarecer determinado tema ou uma decisão. É muito utilizado por diversas categorias profissionais.
(3) Encontro regional periódico de profissionais para discussão de assuntos de interesse do grupo. Costuma ser promovido por entidades de classe e dura vários dias.
(4) Reunião derivada da mesa redonda cujo objetivo é reproduzir informações de um pequeno grupo em proveito do grande grupo assistente.
(5) Caracteriza-se pela abordagem de um tema, geralmente de caráter técnico e científico, por uma autoridade no assunto, para uma plateia de número variável de pessoas.
( ) Painel
( ) Jornada
( ) Conferência
( ) Fórum
( ) Colóquio
A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:
(1) Reunião que se caracteriza pela troca de informações e debate de ideias, não havendo restrição quanto aos participantes.
(2) Consiste numa reunião fechada que visa esclarecer determinado tema ou uma decisão. É muito utilizado por diversas categorias profissionais.
(3) Encontro regional periódico de profissionais para discussão de assuntos de interesse do grupo. Costuma ser promovido por entidades de classe e dura vários dias.
(4) Reunião derivada da mesa redonda cujo objetivo é reproduzir informações de um pequeno grupo em proveito do grande grupo assistente.
(5) Caracteriza-se pela abordagem de um tema, geralmente de caráter técnico e científico, por uma autoridade no assunto, para uma plateia de número variável de pessoas.
( ) Painel
( ) Jornada
( ) Conferência
( ) Fórum
( ) Colóquio
A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077268
Relações Públicas
NÃO é atribuição privativa do profissional de relações públicas:
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